提升企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的思考

摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)薪酬的本質(zhì)即人力資源在市場(chǎng)的價(jià)格，合理的企業(yè)薪酬具有吸引、保留和激勵(lì)員工的重要作用。而薪酬激勵(lì)作為企業(yè)對(duì)員工所做努力的認(rèn)可，不僅關(guān)系到員工的切身利益及工作積極性，而且對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的成敗具有重要影響?；诖?，本文在分析影響企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性因素的基礎(chǔ)上，探討了提升企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的意義，進(jìn)而從薪酬激勵(lì)體系、模式以及形式三個(gè)方面，詳細(xì)闡述了提升企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的措施，以供商榷。

關(guān)鍵詞：企業(yè)薪酬;薪酬激勵(lì);公平性;措施

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，科學(xué)而合理的企業(yè)薪酬機(jī)制顯得尤為重要。但縱觀我國(guó)眾多企業(yè)薪酬機(jī)制現(xiàn)狀，仍存在諸多問(wèn)題，逐漸成了制約企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的瓶頸之一。其中，企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的缺失，已經(jīng)成了企業(yè)和員工的矛盾沖突點(diǎn)。因此，如何提升企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性，不僅是企業(yè)和員工最為關(guān)注的核心問(wèn)題，而且是企業(yè)薪酬建設(shè)、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要環(huán)節(jié)。

一、企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的影響因素

在企業(yè)人力資源管理工作中，薪酬管理既是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。就企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性而言，它不單單代表著企業(yè)員工的勞動(dòng)所得，而且還承載著企業(yè)員工的價(jià)值，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)薪酬功能的關(guān)鍵。具體而言，影響企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的因素主要包括企業(yè)內(nèi)部、外部以及員工自身三個(gè)方面。首先，從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，企業(yè)只有對(duì)員工所從事的工作及其為企業(yè)所帶來(lái)的價(jià)值等進(jìn)行綜合考量，制定出讓員工滿意且公平的酬勞，他們才會(huì)愿意繼續(xù)留在企業(yè)工作;其次，從企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)已轉(zhuǎn)化為人才競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)在制定薪酬時(shí)，應(yīng)當(dāng)參照同行業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，使員工所得到的薪酬與其他公司做相似工作的員工薪酬基本相當(dāng);最后，從員工自身來(lái)說(shuō)，很多員工都希望自己在工作過(guò)程中能夠享受到“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”的待遇，但這不意味著企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行不公開、不透明的薪酬，從而導(dǎo)致員工間缺乏交流，使部分員工看不到別人的貢獻(xiàn)，只看重自己的付出，進(jìn)而懷疑企業(yè)薪酬的公平性，產(chǎn)生不公平感。

二、提升企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的意義

薪酬作為企業(yè)對(duì)員工工作行為的肯定及補(bǔ)償，不僅僅代表著企業(yè)員工的勞動(dòng)所得，而且還體現(xiàn)著員工在企業(yè)內(nèi)所存在的價(jià)值，與員工的工作能力、品德行為息息相關(guān)，甚至影響著員工在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展前景。依據(jù)經(jīng)典的薪酬管理理論來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工對(duì)于薪酬的滿意程度以及薪酬激勵(lì)作用最大限度的發(fā)揮，主要取決于企業(yè)員工自身所感受到的公平感，而企業(yè)員工自身所感受到的公平感則主要受薪酬分配的合理與平等所影響，特別是對(duì)于每個(gè)企業(yè)員工而言，均等地享有收入分配的機(jī)會(huì)尤為重要。

但根據(jù)傳統(tǒng)的企業(yè)薪酬分配機(jī)制，需要企業(yè)管理人員特別注意的是，傳統(tǒng)的“大鍋飯”式的平均主義薪酬分配既不能充分體現(xiàn)不同工種所含有的不同價(jià)值，又無(wú)法將企業(yè)員工自身的工作效率體現(xiàn)出來(lái)，與企業(yè)薪酬激勵(lì)的公平性相違背。據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論可以看出：企業(yè)員工在關(guān)注自身的薪酬時(shí)，不僅會(huì)關(guān)注到自身薪酬的絕對(duì)水平，而且會(huì)和企業(yè)內(nèi)部及外部其他員工所得到的薪酬相比較，關(guān)注到自身薪酬的相對(duì)水平，并根據(jù)相對(duì)水平的比較結(jié)果來(lái)判斷自己所得到的薪酬是否和自己的付出成正比，進(jìn)而在工作中采取不同的工作態(tài)度和行為。所以，公平性作為企業(yè)薪酬激勵(lì)的內(nèi)在要求，不管是從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)還是從企業(yè)員工自身利益來(lái)講，均會(huì)引起企業(yè)員工的廣泛關(guān)注，并且對(duì)企業(yè)員工的心理和工作行為產(chǎn)生一定的影響。因此，提升企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性能夠促使員工根據(jù)自己所得到的薪酬，判斷企業(yè)對(duì)自己重視程度，進(jìn)而衡量自己在企業(yè)中所處的地位，最終促使人力資源管理效能及人才潛力的充分發(fā)揮。

三、提升企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的措施

（一）把握感性變量，健全薪酬激勵(lì)體系

在企業(yè)薪酬管理中，“同崗?fù)辍痹欢缺徽J(rèn)為是合理的支付方式，但近年來(lái)，隨著崗位復(fù)雜程度的提高以及人們對(duì)薪酬認(rèn)識(shí)的深入，“同崗未必同酬”的薪酬支付方式開始被越來(lái)越多的人所認(rèn)可。在相同的崗位上，員工能力的不同能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造不同的價(jià)值，因此，企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，把握感性變量，健全薪酬激勵(lì)體系，使企業(yè)薪酬既具激勵(lì)性，又有公平性顯得尤為重要。這就要求相關(guān)工作人員在工作中應(yīng)切實(shí)做到如下三點(diǎn)：首先，應(yīng)當(dāng)引入績(jī)效考核，考核人員應(yīng)當(dāng)本著公平、公正、公開的工作態(tài)度，秉承客觀、精準(zhǔn)的考核原則，對(duì)員工所從事的工作進(jìn)行考核評(píng)定，促使企業(yè)薪酬激勵(lì)系列功能的發(fā)揮;其次，應(yīng)當(dāng)引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于在企業(yè)工作中表現(xiàn)優(yōu)異者以及為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，加速企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)氛圍的形成;最后，提高員工的思想意識(shí)，在健全薪酬激勵(lì)體系的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，并對(duì)他們進(jìn)行積極的引導(dǎo)，使他們能夠樹立正確的價(jià)值觀，充分認(rèn)識(shí)到自身能力提升的重要性，從而全身心投入工作，全面提高工作質(zhì)量及效率。

（二）采用理性手段，優(yōu)化薪酬激勵(lì)模式

現(xiàn)階段，部分企業(yè)在發(fā)放薪酬時(shí)采用“密薪制”，但所謂的“密薪制”保密的應(yīng)當(dāng)是員工的工資數(shù)額，而不意味著不公開、不透明，相反應(yīng)當(dāng)將薪酬制定的標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程以及導(dǎo)向機(jī)制等內(nèi)容明確告知員工，使他們對(duì)薪酬的制定有一個(gè)全面而清晰的認(rèn)知，促使企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的真正提升。具體來(lái)說(shuō)，可以從如下三個(gè)方面著手：首先，應(yīng)當(dāng)遵循內(nèi)部公平的原則，在不同崗位之間實(shí)行以績(jī)效為導(dǎo)向的差別薪酬激勵(lì)措施，既使員工薪酬在薪酬水準(zhǔn)上保持平衡，又能強(qiáng)化激勵(lì)的目的性，促使員工的工作能力、工作技能能夠在公平的原則下得到真正的體現(xiàn);其次，優(yōu)化薪酬激勵(lì)模式，例如采用KSF薪酬激勵(lì)模式，將員工的需求和企業(yè)薪酬激勵(lì)充分相結(jié)合，對(duì)員工所在崗位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，并提取能夠進(jìn)行量化考核的指標(biāo)，再將之與薪酬進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平分配，明確多勞多得，從而激發(fā)員工的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值;最后，在優(yōu)化薪酬激勵(lì)模式的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)讓員工充分參與其中，并將企業(yè)的薪酬導(dǎo)向、關(guān)注點(diǎn)等傳達(dá)給員工，增加他們對(duì)企業(yè)薪酬體系的認(rèn)可度和對(duì)企業(yè)的信任感，從而促使薪酬激勵(lì)作用最大限度的發(fā)揮。

（三）運(yùn)用績(jī)效優(yōu)化，豐富薪酬激勵(lì)形式

據(jù)相關(guān)管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，員工的工作績(jī)效不僅和他們自身的能力有關(guān)，而且企業(yè)薪酬激勵(lì)也發(fā)揮著巨大的作用。而企業(yè)薪酬激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)也正在于激勵(lì)員工能夠全身心地投入到工作中，并把自身的聰明才智發(fā)揮出來(lái)，促使工作績(jī)效的全面提升。因此，企業(yè)在提升薪酬激勵(lì)公平性時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同崗位員工的特點(diǎn)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變思路，將優(yōu)秀員工的特殊貢獻(xiàn)及無(wú)法進(jìn)行量化考核的指標(biāo)等納入績(jī)效考核范圍內(nèi)，并使員工對(duì)激勵(lì)規(guī)劃方案及實(shí)施細(xì)則有充分的了解，感受到企業(yè)人力資源對(duì)他們的重視，從而促使他們分配公平感的顯著提升，這不僅能夠達(dá)到持續(xù)激勵(lì)的效果，而且能夠更強(qiáng)地體現(xiàn)內(nèi)部公平分配的客觀性。此外，針對(duì)員工感覺(jué)收入和付出不成正比的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視，充分運(yùn)用績(jī)效優(yōu)化，將崗位的基本工資、績(jī)效工資、協(xié)議工資等全面結(jié)合，形成更加全面、合理的薪酬激勵(lì)制度。而針對(duì)員工需求的不同，企業(yè)應(yīng)豐富薪酬激勵(lì)形式，如：升職、加薪、延長(zhǎng)休息時(shí)間等，充分結(jié)合員工需求及企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，給予員工相應(yīng)的激勵(lì)，從而既激發(fā)了員工工作的熱情，又能更好地體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的提升不僅關(guān)系著員工自身的職業(yè)發(fā)展，而且對(duì)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展有著重要的影響。尤其，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，隨著薪酬差距的逐步擴(kuò)大，導(dǎo)致企業(yè)員工的流動(dòng)性逐年增強(qiáng)，這就使得企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性問(wèn)題已經(jīng)成了社會(huì)各界人士廣泛關(guān)注的話題。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員只有在工作中充分把握企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的影響因素，并認(rèn)識(shí)到提升企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的意義，從而采取相應(yīng)的措施，不斷健全薪酬激勵(lì)體系、優(yōu)化薪酬激勵(lì)模式、豐富薪酬激勵(lì)形式，促使企業(yè)薪酬激勵(lì)公平性的全面提升，最終達(dá)到提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的目的，促使他們?cè)趯?shí)際工作中全心全意地為企業(yè)發(fā)展而努力。

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作者簡(jiǎn)介：

趙越，哈爾濱玻璃鋼研究院有限公司。