輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑與隊(duì)伍穩(wěn)定性關(guān)系探析

楊瑾

摘 要 輔導(dǎo)員職務(wù)的設(shè)置是為了在學(xué)習(xí)之余能夠更好的關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展，幫助去解決在生活中面臨的問(wèn)題，使學(xué)生能夠更加專心于學(xué)業(yè)。但過(guò)去輔導(dǎo)員職務(wù)的設(shè)置和其晉升軌跡的模糊性使得輔導(dǎo)員這一工作職務(wù)面臨更多的是不解和疑惑，在與學(xué)生的接觸過(guò)程中，由于輔導(dǎo)員工作內(nèi)容與學(xué)生的專業(yè)學(xué)科知識(shí)之間交集較少，更多是集中在對(duì)學(xué)生的生活進(jìn)行管理和幫助，但是在相關(guān)的規(guī)范和學(xué)校規(guī)定中，又將輔導(dǎo)員的具體工作內(nèi)容大大的拓展，而這種拓展在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中并沒(méi)有得到體現(xiàn)，這樣的區(qū)別使得部分輔導(dǎo)員崗位的人員，對(duì)于自身的工作性質(zhì)和工作崗位判斷出現(xiàn)了問(wèn)題，無(wú)法將自己的工作內(nèi)容提前明確，也就無(wú)法在后續(xù)的實(shí)施過(guò)程中，更好的去應(yīng)對(duì)具體工作內(nèi)容。

關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 職業(yè)發(fā)展 隊(duì)伍穩(wěn)定性

中圖分類號(hào)：G451? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2020.05.030

Abstract The setting of counselor's position is to pay more attention to the students' physical and mental development， help to solve the problems in life， and enable students to pay more attention to their studies. But in the past， the ambiguity of counselor's position setting and promotion track made counselor face more puzzlement and confusion. In the process of contact with students， because there is less intersection between counselor's work content and students' professional knowledge， it is more in the collection to manage and help students' lives， but in the relevant norms and school regulations， Moreover， the specific work content of the counselor has been greatly expanded， which has not been reflected in the actual implementation process. This difference makes some counselor post personnel have problems with their own work nature and job judgment， unable to make their work content clear in advance， and unable to better cope with the following implementation process of work content.

Keywords counselor; career development; team stability

0 引言

過(guò)去輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，在實(shí)質(zhì)推行層面來(lái)考慮，就是為了能夠幫助學(xué)生更好的養(yǎng)成良好習(xí)慣，督促學(xué)生完成課業(yè)并幫助學(xué)生解決生活風(fēng)面臨的問(wèn)題，并起到溝通學(xué)校與學(xué)生個(gè)體之間的信息渠道。但是在相關(guān)規(guī)范中，對(duì)于輔導(dǎo)員的具體工作職責(zé)和工作內(nèi)容劃分和確定則顯得較為模糊，這種模糊主要體現(xiàn)在不同地區(qū)的輔導(dǎo)員，具體工作職責(zé)劃分內(nèi)容都存在公式化的列舉行為。所謂的公式化列舉是將一般教育工作者的工作內(nèi)容生搬硬套，直接放在輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容規(guī)范中，而這種生硬的套用并不完全適宜于輔導(dǎo)員的實(shí)際工作情況，甚至還會(huì)與具體工作內(nèi)容存在出入?？梢哉f(shuō)這種為了規(guī)范而規(guī)范的制度設(shè)立，并無(wú)法取得提升輔導(dǎo)員工作效率的目的，甚至還會(huì)引起更多的額外問(wèn)題，影響到相關(guān)工作的推進(jìn)。是一種典型拖后腿的，為了規(guī)范而規(guī)范的行為表現(xiàn)。從另一個(gè)方面來(lái)講，輔導(dǎo)員這一職務(wù)的工作內(nèi)容主要是出現(xiàn)于職業(yè)院校和高等學(xué)院，兩者之間由于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和師資力量的區(qū)別，在輔導(dǎo)員具體工作要求，可評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)上存在較大出入，一般本科院校的輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)更好，具有較為完整的專業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)流程，而職業(yè)院校的輔導(dǎo)員工作，在模糊性和勞動(dòng)強(qiáng)度上會(huì)明顯高于本科院校。

1 輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)介紹

從過(guò)去的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看，存在相當(dāng)一部分輔導(dǎo)員是由其他工作職位兼職而來(lái)的，他們并沒(méi)有相應(yīng)的教育學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯I(yè)素質(zhì)上是完全依照個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和理解來(lái)實(shí)施的，并且在實(shí)際的工作中也是處于一種溝通學(xué)生與學(xué)校之間信息交流的渠道角色。即使是有過(guò)相應(yīng)的教育背景的人員，進(jìn)入到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，由于過(guò)去對(duì)于輔導(dǎo)員這一職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范模糊性導(dǎo)致其具體的發(fā)展和未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃存在較大的模糊性，無(wú)法提前對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)明確的規(guī)劃，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人才流失情況較為嚴(yán)重。

所謂職業(yè)化是指?jìng)€(gè)人服務(wù)社會(huì)并作為主要生活來(lái)源的工作，職業(yè)與工作是近義詞，可互相替代，但在工作細(xì)分上并不能完全將工作與職業(yè)替換職業(yè)具有其基本特征，首先是目的性。職業(yè)是以謀生為目的，從業(yè)人員的工作動(dòng)機(jī)是為獲取實(shí)物報(bào)酬，職業(yè)行為不同于興趣行為。第二點(diǎn)是職業(yè)具有社會(huì)性。職業(yè)是社會(huì)人員在特定社會(huì)環(huán)境中重視與其他社會(huì)成員相互關(guān)聯(lián)，相互服務(wù)的社會(huì)活動(dòng)，這一職業(yè)必須具有相應(yīng)數(shù)量的從業(yè)人員，不僅是一種個(gè)體行為的表現(xiàn)，更是一種集體行為的集中表現(xiàn)。第三是規(guī)范性。凡是職業(yè)化隊(duì)伍在其具體的工作內(nèi)容和工作操守上是具有相應(yīng)的規(guī)定的，并且在技術(shù)能力和管控能力上有更高的要求，在從事相關(guān)工作時(shí)，必須遵照當(dāng)前國(guó)家相關(guān)規(guī)定和道德規(guī)范來(lái)完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，所以輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)對(duì)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作產(chǎn)生的最大影響在于，其能夠真正著眼于實(shí)際情況，對(duì)于輔導(dǎo)員這一職業(yè)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)進(jìn)行規(guī)范并引入更加專業(yè)評(píng)價(jià)體系對(duì)從事于這份工作的人員進(jìn)行更嚴(yán)格也更職業(yè)的評(píng)估。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化有助于對(duì)當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍中一些個(gè)體的隨意性個(gè)體性行為進(jìn)行制約，通過(guò)規(guī)范具體工作流程和工作內(nèi)容，讓工作方式和具體的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)能夠得以建立，讓從事該行業(yè)工作人員的職業(yè)化概念能夠更加深入，設(shè)立相應(yīng)的準(zhǔn)入門檻，這一門檻的設(shè)立是根據(jù)輔導(dǎo)員工作的實(shí)際工作內(nèi)容和其所需相關(guān)人員具備的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行考慮，所設(shè)置的，他的設(shè)立是為了讓符合相關(guān)規(guī)范的人員能夠通過(guò)，而過(guò)濾掉明顯不符合輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)要求的人員，從人員吸收層面過(guò)濾不適宜于該工作內(nèi)容的人員，使工作人員隊(duì)伍的素質(zhì)得到整體性的提升。同時(shí)也能夠提升輔導(dǎo)員這一職業(yè)的不可替代性，從而使得相關(guān)從業(yè)人員的工作環(huán)境和工作前景能夠更加穩(wěn)定，有明確的行業(yè)準(zhǔn)入門檻和準(zhǔn)入流程，所有進(jìn)入該行業(yè)的人員都是具備基礎(chǔ)要求規(guī)范后才得以準(zhǔn)入的，有利于后期對(duì)這部分人員隊(duì)伍進(jìn)行管理和規(guī)范，不斷提升整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人員素質(zhì)和工作技能?，F(xiàn)在大多研究輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素或流動(dòng)原因大多歸結(jié)為外部因素，即學(xué)校體制、編制結(jié)構(gòu)、薪資待遇、發(fā)展平臺(tái)等等。

但近年來(lái)，隨著全國(guó)高校思政工作會(huì)議的召開(kāi)，對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化道路進(jìn)一步明確了方向，輔導(dǎo)員“雙線晉升”職稱評(píng)審系列等政策的單列和傾向，基本針對(duì)這支隊(duì)伍不穩(wěn)定外因解決了部分問(wèn)題，但并未從根本上改變輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大這一現(xiàn)象。無(wú)論本科、?？啤⒐k、民辦，在討論輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題上，不穩(wěn)定性依然成為大多數(shù)院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的共性問(wèn)題。輔導(dǎo)員職業(yè)敬畏感應(yīng)該屬于隊(duì)伍穩(wěn)定內(nèi)因的一部分。本文希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的形式，通過(guò)輔導(dǎo)員自身對(duì)這一崗位的認(rèn)知、接受度、職業(yè)態(tài)度等方面進(jìn)行調(diào)查分析。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，得到敬畏感越強(qiáng)隊(duì)伍穩(wěn)定性相對(duì)越高的結(jié)論。

2 職業(yè)發(fā)展路徑和隊(duì)伍穩(wěn)定性建設(shè)的認(rèn)識(shí)

通過(guò)前文的介紹，我們可以知道，過(guò)去的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的一部分從業(yè)人員事實(shí)上對(duì)于輔導(dǎo)員工作的具體細(xì)則和內(nèi)容是存在模糊認(rèn)識(shí)的，而且其自身的素質(zhì)和教育背景也并不一定適應(yīng)于當(dāng)前職業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)體系的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

在過(guò)去由于缺乏明確的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，所以進(jìn)入輔導(dǎo)員這一工作崗位的人員較為雜亂，不同工作經(jīng)驗(yàn)不同教育背景的人員都有可能進(jìn)入到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中。另一方面，過(guò)去輔導(dǎo)員這一職業(yè)在學(xué)校的運(yùn)作過(guò)程中，往往是處于一種輔助職業(yè)的形式出現(xiàn)的，所以對(duì)于輔導(dǎo)員這類工作人員的具體職稱評(píng)定和發(fā)展前景是沒(méi)有明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的。這導(dǎo)致從事于輔導(dǎo)員工作的人員，對(duì)于其未來(lái)的職業(yè)變遷和發(fā)展流程是缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)的。換句話說(shuō)是很多人并不能在從事這份工作時(shí)，看到自己在經(jīng)過(guò)一段工作時(shí)間之后能夠獲取怎樣的職業(yè)收益，對(duì)未來(lái)的不確定性影響了其當(dāng)前的工作態(tài)度和工作內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)職業(yè)崗位的人員，流動(dòng)性最強(qiáng)的時(shí)間是在其入職的前三年，而對(duì)于學(xué)校輔導(dǎo)員而言，這一時(shí)間被大大拉長(zhǎng)，不僅在從業(yè)前三年會(huì)出現(xiàn)較嚴(yán)重的人員流失情況，即使是工作多年的輔導(dǎo)員也存在數(shù)量比例不小的流失情況，這都與過(guò)去對(duì)輔導(dǎo)員工作界定不明，和其具體的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。

在這樣的現(xiàn)實(shí)情況下，導(dǎo)致我國(guó)很多學(xué)校的輔導(dǎo)員人員流失情況非常嚴(yán)重，而輔導(dǎo)員的工作又確確實(shí)實(shí)會(huì)影響到具體教育工作的進(jìn)行，所以很多學(xué)校就退而求其次，由一些專業(yè)課老師兼職擔(dān)任輔導(dǎo)員來(lái)解決人手不足的情況，但由于專業(yè)課教師自身的工作內(nèi)容決定了其能夠投入到輔導(dǎo)員這份工作的經(jīng)歷和時(shí)間都是有限的，所以這部分工作人員的輔導(dǎo)員部分工作表現(xiàn)差強(qiáng)人意。

為了能夠平衡這樣的問(wèn)題，一些院校尤其是職業(yè)院校又開(kāi)始招募一些缺乏相關(guān)學(xué)歷證明和與教育工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證明的人員，讓這部分工作人員來(lái)?yè)?dān)任學(xué)生的輔導(dǎo)員，其中較為嚴(yán)重的情況是部分院校為了節(jié)約教師隊(duì)伍的成本開(kāi)支，會(huì)招募部分社會(huì)人員來(lái)?yè)?dān)任學(xué)校輔導(dǎo)員工作，加劇了學(xué)生與教師隊(duì)伍之間的矛盾，使得學(xué)生的合理訴求被剝奪，并且缺乏有效的溝通途徑，導(dǎo)致學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系緊張，使得學(xué)校在對(duì)外形象上受到了很大的沖擊。

上海是我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展最早也是過(guò)程中培養(yǎng)相關(guān)人員經(jīng)驗(yàn)最為豐富的地區(qū)，上海地區(qū)的職業(yè)院校發(fā)展可追溯到解放前，但是上海地區(qū)對(duì)于職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的規(guī)范和管理，卻并沒(méi)有一個(gè)明顯超出其他地區(qū)現(xiàn)狀的表現(xiàn)。這主要是由于全國(guó)整體上對(duì)于輔導(dǎo)員這一職業(yè)的認(rèn)知都有或多或少的偏差，并且在其工作內(nèi)容界定和發(fā)展規(guī)劃上缺乏有意義的建設(shè)。

3 輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑和隊(duì)伍穩(wěn)定性建設(shè)建議

首先要做到的是對(duì)輔導(dǎo)員這一職業(yè)的具體工作內(nèi)容進(jìn)行明確界定，而且界定的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該是紙上談兵，而應(yīng)該按照輔導(dǎo)員在實(shí)際工作環(huán)境中，所面臨的問(wèn)題和其日常工作內(nèi)容中出現(xiàn)的具體情況來(lái)進(jìn)行界定，實(shí)事求是將輔導(dǎo)員的具體工作內(nèi)容和負(fù)責(zé)的范圍進(jìn)行劃分，使其能夠真正體現(xiàn)輔導(dǎo)員的日常工作內(nèi)容，并為輔導(dǎo)員所認(rèn)可。

其次，我們要設(shè)置專業(yè)準(zhǔn)入門檻雖然高校輔導(dǎo)員具體的工作對(duì)象并不是專業(yè)課教育，而是學(xué)生的生活心理以及學(xué)生個(gè)體與學(xué)校之間的交流溝通。所以輔導(dǎo)員可以不具備專業(yè)教育背景，但是為了保證輔導(dǎo)員工作能夠順利進(jìn)行，對(duì)于學(xué)生輔導(dǎo)工作的工作人員，至少需要有正規(guī)心理學(xué)教育學(xué)的教育背景作為支持，將入職教育門檻進(jìn)行設(shè)立，可以排除一部分社會(huì)人員和明顯不適合輔導(dǎo)員工作的人員加入到這一職業(yè)隊(duì)伍中。

4 結(jié)束語(yǔ)

職業(yè)隊(duì)伍的人員組成會(huì)更加純粹，人員與人員之間由于教育背景近似，所以在進(jìn)行比較時(shí)也主要是由其實(shí)際的工作成效來(lái)進(jìn)行，可以有助于提升從業(yè)人員對(duì)于自己所從事行業(yè)的認(rèn)同感和敬畏感，并且通過(guò)更嚴(yán)格的要求自己，使得自己在工作內(nèi)容中得到進(jìn)步，已取得與他人進(jìn)行比對(duì)時(shí)的滿足感，整體隊(duì)伍穩(wěn)定性建設(shè)也能夠隨之得到相應(yīng)的進(jìn)步。

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