新技術(shù)引領(lǐng)的出版融合模式創(chuàng)新

劉永堅 白立華 施其明 郭雪吟

摘 ?要：科技是出版的本質(zhì)屬性之一，新技術(shù)的發(fā)展對推動出版業(yè)的進步具有重要影響。在新的數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下，出版業(yè)正在進行新一輪的技術(shù)融合與變革。本文首先分析了當(dāng)前出版融合技術(shù)發(fā)展的背景，分別從國家戰(zhàn)略、技術(shù)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)態(tài)勢入手分析了現(xiàn)階段出版與技術(shù)融合發(fā)展的良好環(huán)境;接著，以RAYS系統(tǒng)為例，從社群運營服務(wù)、大數(shù)據(jù)、內(nèi)容精準(zhǔn)投送及多角色的知識技術(shù)服務(wù)鏈四個方面深入分析了其技術(shù)創(chuàng)新模式及對出版融合的影響;最后，具體闡述了RAYS的技術(shù)創(chuàng)新模式對未來出版融合產(chǎn)生的影響。本文通過對以RAYS系統(tǒng)為代表的新技術(shù)引領(lǐng)下出版融合模式創(chuàng)新的分析，深度闡釋了科技對出版融合的關(guān)鍵作用。

關(guān)鍵詞：RAYS;出版融合 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?中圖分類號：G230 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0134（2020）03-036-02 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.03.004

本文著錄格式：劉永堅，白立華，施其明，郭雪吟.新技術(shù)引領(lǐng)的出版融合模式創(chuàng)新——以RAYS系統(tǒng)為例[J].中國傳媒科技，2020，03（03）：36-37.

科技屬性是出版的本質(zhì)屬性之一?？v觀出版發(fā)展史，從在泥板上“壓”到在龜甲獸骨上“刻”;從在青銅尊鼎上“鑄”到在竹簡木牘上“刻”和“寫”;從在貝葉上“劃”，到在莎草紙和羊皮紙上“抄”、在植物纖維紙上“印”，出版技術(shù)水平的提升對于推動出版行業(yè)的整體進步可以說有著最深刻、最直接的影響。

在信息化背景下，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、機器深度學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)空間從人人互聯(lián)向萬物互聯(lián)演進。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化服務(wù)滲透進了人們的日常生活，現(xiàn)實世界和數(shù)字世界日益交匯融合，出版行業(yè)將在技術(shù)的引領(lǐng)下面臨著又一場深刻的變革。

1.當(dāng)前出版融合技術(shù)發(fā)展的背景

國家戰(zhàn)略為出版技術(shù)融合發(fā)展提供了重大利好。全面建成小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)讓人民群眾的精神文化生活日益豐富，對文化產(chǎn)品的需求不斷提升;建設(shè)文化強國的目標(biāo)讓出版業(yè)作為文化的支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了進一步飛躍發(fā)展;黨中央、國務(wù)院對擴大和升級信息消費的高度重視，有力地促進了線上線下消費融合發(fā)展，在新的消費背景下，需要不斷地提供新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式、新方式，以滿足新的消費需求;政府對構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的規(guī)定要求，將為建成覆蓋城鄉(xiāng)、發(fā)展均衡、服務(wù)便捷、充滿活力的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系保駕護航;“一帶一路”建設(shè)更推動了出版業(yè)版權(quán)輸出發(fā)展，輸出品種日趨豐富、合作形式不斷創(chuàng)新、交流平臺建設(shè)日臻成熟，這些都為出版與科技的進一步融合創(chuàng)造了條件。

新興技術(shù)為出版技術(shù)融合發(fā)展提供了無限可能。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)噴涌而發(fā)，PC互聯(lián)網(wǎng)時代下的數(shù)字出版理論體系已然不能支撐新的實踐發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線上線下融合的知識服務(wù)新生態(tài)正在逐步建立。隨著5G的大規(guī)模應(yīng)用，出版業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式完全有可能被顛覆。從內(nèi)容生產(chǎn)方式來看，一方面，5G能夠大大降低內(nèi)容生產(chǎn)的門檻，推動UGC實現(xiàn)新一輪井噴，出版工作者在內(nèi)容整合方面的重要性將更加凸顯;另一方面，借助5G技術(shù)，人工智能在選題、組稿、審稿、校對方面的精準(zhǔn)性將顯著提高，書稿的流轉(zhuǎn)也能真正實現(xiàn)無紙化操作。從內(nèi)容傳播方式來看，5G技術(shù)有望推動VR、AR、MR和全息投影技術(shù)的崛起與擴散，內(nèi)容傳播方式更加富媒體化;同時，5G時代，內(nèi)容傳播對場景建構(gòu)將會有更為精細(xì)化的要求，場景發(fā)現(xiàn)、場景設(shè)計與場景應(yīng)用在未來出版業(yè)中的重要性將會更加凸顯。

產(chǎn)業(yè)態(tài)勢為出版技術(shù)融合發(fā)展形成了利益牽引。移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)爆發(fā)，出版業(yè)呈現(xiàn)多種業(yè)態(tài)交叉融合、同步滲透、各具優(yōu)勢、內(nèi)在競爭的態(tài)勢。要為這些業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展提供環(huán)境，就要摒棄單一的出版技術(shù)、生產(chǎn)、市場和管理體系，構(gòu)建容納多種業(yè)態(tài)的現(xiàn)代出版體系，打通分割各種業(yè)態(tài)的壁壘和障礙。將這些業(yè)態(tài)匯聚在一個產(chǎn)業(yè)鏈中，把原來各自形成的產(chǎn)業(yè)環(huán)變成出版產(chǎn)業(yè)各環(huán)緊密銜接的產(chǎn)業(yè)鏈。

2.基于RAYS的出版融合技術(shù)創(chuàng)新模式

RAYS 系統(tǒng)是由國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室共建單位武漢理工數(shù)字傳播公司研發(fā)的出版融合大數(shù)據(jù)平臺，其在前端展現(xiàn)為在紙質(zhì)書上印制智能二維碼，將精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)線上資源與服務(wù)通過智能二維碼與紙質(zhì)書內(nèi)容相匹配，后端為集合內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容整合、內(nèi)容管理、內(nèi)容分發(fā)、大數(shù)據(jù)收集等功能為一體的操作平臺，構(gòu)建了以作者、編輯、出版單位為核心，第三方內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)為輔助的內(nèi)容生態(tài)鏈。RAYS 系統(tǒng)可在讀者掃描紙質(zhì)書上的智能二維碼后迅速抓取讀者行為數(shù)據(jù)、分析讀者喜好，以讀者為導(dǎo)向，滿足不同讀者的個性化需求，實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)者與讀者的雙向交互，為讀者提供基于傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書更為精準(zhǔn)的深度知識服務(wù)。

2.1社群運營服務(wù)技術(shù)模式

與紙書聯(lián)動，打造基于紙書的線上社群，將讀者細(xì)分為不同社群的愛好者，RAYS實現(xiàn)了對基于紙書社群的創(chuàng)建、運營與管理。從編輯端來看，通過自動分群、社群自動化運營、社群內(nèi)容自動推送、社群數(shù)據(jù)沉淀與分析，實現(xiàn)了編輯對群的管理以及對群中內(nèi)容的分發(fā)。自動分群，讀者通過掃紙書上的二維碼實現(xiàn)自動入群，并根據(jù)紙書二維碼上提示的關(guān)鍵詞獲取相應(yīng)的資源服務(wù);社群自動化運營，智能機器人 24 小時按關(guān)鍵字自動提供資源和服務(wù)，通過自動化運營流程，動態(tài)觸發(fā)個性化內(nèi)容和持續(xù)跟進行為;社群線上內(nèi)容填充，基于常見紙書類型設(shè)置運營模板和資源模板，快速實現(xiàn)群內(nèi)內(nèi)容的填充;社群信息沉淀與分析，完整記錄讀者的社群行為軌跡，實時分析運營效果。從讀者呈現(xiàn)端來看，包括讀者分類標(biāo)簽，讀書交流社群，基于讀書社群的群服務(wù)、閱讀資源、活動等3個模塊，由3個模塊共同串聯(lián)出圖書的閱讀場景，實現(xiàn)對讀者的場景化知識服務(wù)。

2.2大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)模式

RAYS大數(shù)據(jù)服務(wù)體系通過基于知識圖譜的海量異構(gòu)知識資源組織技術(shù)構(gòu)建了出版資源知識圖譜，提高知識存儲效率與資源利用率;同時，通過基于讀者時空行為特征的精準(zhǔn)知識服務(wù)技術(shù)，采掘讀者通過紙書掃碼在RAYS平臺上留下的時空行為軌跡，并對這些軌跡進行深度數(shù)據(jù)挖掘與細(xì)粒度分析，準(zhǔn)確捕捉讀者的動態(tài)興趣，并整合分析出他們的深度喜好。同時，該技術(shù)能預(yù)測讀者基于超網(wǎng)絡(luò)的興趣及其演化，構(gòu)建出“讀者—時間—空間—興趣”四維興趣圖譜，最終準(zhǔn)確刻畫出不同讀者的具體畫像，為之后的知識內(nèi)容服務(wù)打下基礎(chǔ)。

2.3內(nèi)容精準(zhǔn)投送技術(shù)服務(wù)模式

RAYS具有強關(guān)聯(lián)、多渠道的內(nèi)容精準(zhǔn)投送功能。RAYS通過接入主流渠道接口，實現(xiàn)矩陣式全媒體運營。借助大數(shù)據(jù)標(biāo)簽體系，進行強關(guān)聯(lián)的消息推送，可針對通過紙書掃碼進入RAYS平臺的讀者進行精準(zhǔn)的線上內(nèi)容投送，其中包括一對一投送、特定分組推送和全部讀者群發(fā)，以達(dá)到定制化精準(zhǔn)投送效果。

2.4多角色的知識技術(shù)服務(wù)鏈

RAYS構(gòu)建了一個以知識組織者（編輯）為核心，鏈接知識供給者（作者）、知識消費者（讀者）及其他參與者（第三方內(nèi)容生產(chǎn)者）的知識服務(wù)平臺。通過知識發(fā)現(xiàn)、知識挖掘、知識生產(chǎn)到知識推送，將知識服務(wù)按照一定的業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則模塊化，并通過基于場景的知識服務(wù)集成與組配，利用精準(zhǔn)知識服務(wù)技術(shù)構(gòu)建了從知識資源組織、知識單元加工及標(biāo)識到讀者知識消費的多個模塊的深度知識服務(wù)鏈，讓各角色在這個知識服務(wù)鏈中各司其職、相輔相成。

3. RAYS的技術(shù)創(chuàng)新模式對未來出版融合的影響

未來的出版融合將從相加走向相融，出版智能化也將駛?cè)肟燔嚨?。以?shù)據(jù)為核心的信息技術(shù)將被廣泛應(yīng)用于出版業(yè)，數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析處理等關(guān)鍵技術(shù)更加高效、智能、多樣，出版發(fā)行數(shù)據(jù)體系建設(shè)將進一步完善，出版融合大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景將逐步構(gòu)建。人工智能將逐漸取代出版流程中的編譯、校對、印刷、直銷等工作，讓出版流程更加高效。融合語音識別、AR、VR等技術(shù)將為讀者提供更加個性化、場景化的閱讀體驗。區(qū)塊鏈等技術(shù)將助力版權(quán)保護，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的出版數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將被逐步建立。

在這樣的背景下，RAYS將持續(xù)構(gòu)建出一個新的出版融合生態(tài)。RAYS將借助大數(shù)據(jù)服務(wù)模式、內(nèi)容精準(zhǔn)投送服務(wù)模式促進知識生產(chǎn)的集約高效，有力地推動知識信息供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。RAYS將實現(xiàn)線下紙書與線上知識內(nèi)容的匹配，通過知識服務(wù)社群的聯(lián)動與閱讀場景的構(gòu)建，為讀者帶來更加精準(zhǔn)化、個性化的知識服務(wù)，提升讀者的閱讀體驗，提升紙書的價值與市場效益。RAYS將改變出版業(yè)長期與用戶失聯(lián)的轉(zhuǎn)型痛點，建立起讀者交流反饋的機制與渠道，幫助出版業(yè)真正做到了解讀者，生產(chǎn)讀者所需要的知識內(nèi)容，建立持續(xù)創(chuàng)新的服務(wù)形態(tài)。RAYS將把單一的紙書產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)化為更具有場景化、精準(zhǔn)化、個性化的知識服務(wù)，讓傳統(tǒng)編輯也進一步向掌握信息技術(shù)、擁有運營思維的知識服務(wù)者轉(zhuǎn)型。而作為出版融合平臺的RAYS更將進一步實現(xiàn)這些知識服務(wù)的生產(chǎn)、運營與分發(fā)，并通過深度整合文化產(chǎn)業(yè)鏈上的各方資源，聯(lián)動文化產(chǎn)業(yè)中的生產(chǎn)者、參與者、消費者，共同構(gòu)建出一個新的出版融合生態(tài)體系。

[1]劉永堅，白立華，施其明，郭雪吟.基于RAYS的技術(shù)創(chuàng)新模式及對出版融合的影響[J].中國傳媒科技，2019（6）.

[2]萬安倫.論人類出版的內(nèi)涵、外延、階段及風(fēng)貌出版參考[J].2019（1）：48-54.

作者簡介：劉永堅（1962-），男，山東，國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室主任，研究方向：數(shù)字出版、出版融合、知識服務(wù);白立華（1979-），男，寧夏，國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室副主任，研究方向：數(shù)字出版、出版融合、知識服務(wù);施其明（1983-），男，上海，國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室總工程師，研究方向：數(shù)字出版、出版融合、知識服務(wù);郭雪吟（1990-），女，湖北，國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室研究員，研究方向：數(shù)字出版、出版融合、知識服務(wù)。