疫情之下電視媒體收視波峰背后的思考

摘 ?要：隨著新冠疫情的發(fā)展，防疫抗疫相關(guān)的電視節(jié)目收視持續(xù)上漲，大年初十至十六的日均收視總時(shí)長較大年三十至初七上漲3.2%，到2月1日，每日播出時(shí)長是1月25日的14.6倍，戶均觀看疫情防控相關(guān)節(jié)目的次數(shù)為1月25日的22.1倍，此后節(jié)目供給和收視一直保持高位。電視收視小陽春的出現(xiàn)背后隱藏著怎樣的危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);電視媒體;媒體融合 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中圖分類號：G229.2 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0134（2020）03-080-03 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.03.020

本文著錄格式：徐丹.疫情之下電視媒體收視波峰背后的思考[J].中國傳媒科技，2020，03（03）：80-82.

導(dǎo)語

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展是近年來電視大屏收視時(shí)間減少的主要原因，觀眾從電視大屏轉(zhuǎn)向電腦屏和移動屏，尤其是以智能手機(jī)為代表的移動屏的遷移，使得電視大屏消費(fèi)時(shí)間被明顯分流。傳統(tǒng)媒體行業(yè)“消亡論”也不斷被提起，再加上5G推廣與運(yùn)用、短視頻遍地開花，VR產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化升級，這些都使傳統(tǒng)媒體面臨前所未有的挑戰(zhàn)。但挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，2020是一個特殊的年份，疫情是一面鏡子，“2月16日，最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間每日戶均觀看電視機(jī)時(shí)長近7小時(shí)，創(chuàng)下了近幾年的新高。”[1]“對比去年春節(jié)，累積開機(jī)超過五天以上的占比超7成，累計(jì)開機(jī)10天比例的達(dá)43%。”[2]如此高的反彈是否預(yù)示著電視行業(yè)迎來了春天呢？

1.數(shù)字背后的危機(jī)

1.1收視時(shí)長≠有效收視率

“據(jù)廣電總局節(jié)目收視大數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，1月25日至2月9日，全國有線電視和IPTV較去年12月日均收看用戶數(shù)上漲23.5%，收視總時(shí)長上漲41.7%，電視機(jī)前每日戶均觀看時(shí)長近7小時(shí)。往年一般是除夕至初七為收視高峰，而今年的收視一路高漲，初十至十六的日均收視總時(shí)長較除夕至初七上漲了3.2%?！盵1]漂亮的數(shù)據(jù)仿佛給低迷的電視行業(yè)注入了興奮劑，大家在歡呼雀躍的同時(shí)，可否考慮疫情背景下的現(xiàn)實(shí)對數(shù)據(jù)分析的影響呢。

1.1.1烘托家庭氣氛

“所謂有效收視率是指收看電視節(jié)目的受眾占目標(biāo)受眾的比例中，收視群體的實(shí)質(zhì)性收視行為（包括關(guān)注程度和滿意程度）以及電視節(jié)目的傳播效果?！盵3]由于疫情影響人們需長時(shí)間居家，并且大家喜歡過年熱熱鬧鬧的氛圍，所以紛紛選擇打開電視機(jī)烘托家庭氣氛，營造聲音背景，但對電視內(nèi)容沒有過多關(guān)注，即使全家人圍坐在客廳，也不能保證所有人的注意力都在電視上，所以收視時(shí)間的長短不能代表有效收視率。

1.1.2電視機(jī)成為播放載體之一

由于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，有線電視、IPTV這些傳統(tǒng)播放形式能夠提供的視頻資源有限，人們紛紛選擇OTT TV——互聯(lián)網(wǎng)電視。OTT TV是通過公共互聯(lián)網(wǎng)開展的一項(xiàng)視頻業(yè)務(wù)，它的顯示終端可以是電視機(jī)、機(jī)頂盒、個人電腦或是智能手機(jī)等設(shè)備。它的服務(wù)供應(yīng)商可以是電信運(yùn)營商，也可以是各種各樣的視頻網(wǎng)站和電視節(jié)目制作機(jī)構(gòu)。人們可以根據(jù)所處環(huán)境選擇觀看設(shè)備，對于老年人，可能手機(jī)看會比較吃力，手機(jī)投屏就成為了首選。全家人圍坐在一起，手機(jī)投屏觀看也是首選，原因是手機(jī)視頻相對其他設(shè)備，資源較多、更新較快、使用較便利，但無論人們選擇何種設(shè)備，電視機(jī)成為了播放設(shè)備載體而非主體。所以，即使電視全天打開也無法計(jì)入有效收視率范疇。

1.2小屏使用率遠(yuǎn)高于大屏

“人類清醒時(shí)間的三分之一都在玩手機(jī)。全球用戶平均每天使用手機(jī)5.1小時(shí)?！盵4]“《國民手機(jī)用眼行為大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，參與調(diào)查的數(shù)萬名網(wǎng)友，平均每天看電子屏?xí)r長近6個小時(shí)，占全天時(shí)間的24%;每天使用手機(jī)的次數(shù)達(dá)108次，即一天24小時(shí)中，每13分鐘就會使用一次手機(jī)?！盵5]除了上文提到的手機(jī)投屏的使用方式之外，還有社交聊天、手機(jī)辦公、觀看視頻等。隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，在流量成本不斷下降的推動下，人們“看手機(jī)”的時(shí)間越來越長，手機(jī)慢慢成為人們獲取信息的主要渠道。

數(shù)據(jù)顯示：2018年較前兩年人們每天花在手機(jī)上的時(shí)間漲幅達(dá) 66.7%，其中大部分時(shí)間被移動社交、短視頻、拍照、游戲占據(jù)。手機(jī)辦公也大大增加了手機(jī)的使用頻率，從而降低了其他電子設(shè)備的使用。比如一些資訊類消息的獲取渠道，就從電視或廣播這種傳統(tǒng)媒體的單一媒介轉(zhuǎn)向全媒體傳播，小屏的使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大屏。

2.利用互聯(lián)網(wǎng)靈活創(chuàng)作由“危機(jī)”變“轉(zhuǎn)機(jī)”

2.1制作新形態(tài)——“云錄制”

隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的不斷發(fā)展，線上技術(shù)多元應(yīng)用，小屏與大屏的融合越來越多，也越來越重要。受此次新冠肺炎疫情影響，電視節(jié)目制作遇到了棘手的錄制挑戰(zhàn)，人員、空間、內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)思維等元素羅列在一起，“云錄制”應(yīng)運(yùn)而生，這是一種錄制方式的新嘗試，也是電視錄制形態(tài)的新探索?！霸其浿啤本褪菂⑴c錄制節(jié)目的嘉賓不在演播廳，大家通過視頻設(shè)備實(shí)現(xiàn)相互交流的錄制方式，使大屏小屏有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，節(jié)目錄制播出的相關(guān)工作，如報(bào)選題、推送宣傳、剪輯合成等都在云端完成，制作效率迅速、高效?！皳?jù)國家廣電總局監(jiān)管中心不完全統(tǒng)計(jì)，截至3月15日，廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽機(jī)構(gòu)共制作播出26檔‘云綜藝?！盵6]

采用“云錄制”的“云綜藝”呈現(xiàn)豐富多彩的態(tài)勢，既真實(shí)又有親和力。以湖南廣電為例，其是最先進(jìn)行嘗試的省級媒體，相繼推出了《天天云時(shí)間》《嘿！你在干嘛呢？》等，節(jié)目呈現(xiàn)不同于以往綜藝設(shè)置，小屏上大屏的表現(xiàn)形式讓庫存告急的綜藝市場豐富起來，也讓觀眾眼前一亮，使屏幕上的公眾人物更加生活化、更加有人氣兒。在合理利用小屏的同時(shí)也回歸到了大屏，嘗試全媒體融合制作節(jié)目新樣態(tài)。大屏通過內(nèi)容創(chuàng)新和科技手段，通過利用小屏使其回歸，使用熱度的轉(zhuǎn)機(jī)已出現(xiàn)。

2.2體育賽事直播

為了更好地開展全民健身，建設(shè)健康中國，體育賽事轉(zhuǎn)播成為電視媒體推動體育事業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。創(chuàng)新直播形式是全媒體時(shí)代電視媒體提高收視率的突破口。

以2019重慶國際馬拉松賽事為例，以5G技術(shù)支撐重慶衛(wèi)視全程直播。他們利用5G+VR直播的創(chuàng)造性結(jié)合，將新媒體與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行融合?，F(xiàn)場記者拍攝的高清視頻畫面將通過5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸回電視臺，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場記者與直播間主持人無延時(shí)對話連線，為媒體提供更高質(zhì)量的視頻回傳和直播報(bào)道服務(wù)。在VR全景視頻中開窗加入平面直播信號，同時(shí)增加了解說和實(shí)時(shí)播報(bào)賽事信息等，充分呈現(xiàn)賽事節(jié)目效果。并且VR直播與電視直播同步，這種形式也是5G新媒體對傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新和有益補(bǔ)充，在全國尚屬首次。此次5G+VR廣電級大型賽事直播的嘗試，使媒體融合找到了新的切入點(diǎn)。

2.3傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)化傳播發(fā)展

根據(jù)中國廣視索福睿媒介研究（CSM）近期發(fā)布的《疫情期間用戶媒介消費(fèi)及使用預(yù)期調(diào)查報(bào)告》顯示，有近8成用戶關(guān)注傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)端的信息，因?yàn)樵谛畔⒄鎸?shí)可信度上，人們首選傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站或者客戶端上的疫情信息。疫情信息強(qiáng)化了傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站和其客戶端的公信力。

作為現(xiàn)代信息社會中最有影響力的電視媒體，把傳達(dá)公共政策、引導(dǎo)社會輿論、影響消費(fèi)者決策等方面重要作用的優(yōu)勢凸顯出來，使其重新回到觀眾視野，成為用戶第一時(shí)間快速獲取疫情信息的媒體渠道。線上做權(quán)威客觀事實(shí)報(bào)道，保證內(nèi)容的深度與高度，又可以截取分段視頻用于短視頻網(wǎng)絡(luò)傳播，達(dá)到信息傳播的廣度。

3.轉(zhuǎn)機(jī)后的啟示

3.1“云端制作”的不足

藝恩數(shù)據(jù)顯示，2020年2月，播映指數(shù)前十的綜藝節(jié)目中，沒有一檔“云端制作”上榜。截止3月10日，制作團(tuán)隊(duì)操作相對成熟，主持人也相較專業(yè)的“云端制作”綜藝節(jié)目《嘿，你在干嘛呢？》是唯一在豆瓣開分的，但是評分僅為6.5分。這些“云端制作”的節(jié)目吸睛但不吸粉的原因主要是差強(qiáng)人意的嘉賓表現(xiàn)。沒有了臺本、主持人、彩排環(huán)節(jié)等，嘉賓會變得不知所措，無法帶節(jié)奏和接拋梗，從而很難產(chǎn)生喜劇效果和亮點(diǎn)，成為過流程的機(jī)器人;其次是服化道的品質(zhì)不到位，觀眾初次見面的獵奇感會慢慢消失，被視覺呈現(xiàn)的邋遢感和粗糙感取而代之;再就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持方面還有待完善。

3.2擴(kuò)大涉獵范圍

隨著5G技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電視媒體可聯(lián)合VR直播引入演唱會付費(fèi)觀看項(xiàng)目。2016年底，王菲在上海舉行了“幻樂一場”演唱會，除場內(nèi)售票以外，該演唱會還采用了VR 360°視頻進(jìn)行直播，用戶需要付費(fèi)30元購買兌換碼才能觀看VR直播。根據(jù)后臺統(tǒng)計(jì)顯示，近9萬名觀眾使用VR直播方式進(jìn)行在線觀看本次演唱會。如此一來，采用VR直播的方式為此次演唱會額外創(chuàng)收了264萬。電視媒體可利用IPTV點(diǎn)播功能聯(lián)合發(fā)布。

艾瑞咨詢2019年發(fā)布的《中國游戲直播行業(yè)研究報(bào)告》顯示：2018年，中國游戲直播市場規(guī)模增長超過60%，達(dá)131.9億元，預(yù)計(jì)2022年市場規(guī)模將接近350億元。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子競技正成為一種全新的體育運(yùn)動。在這樣極具誘惑前景的市場份額下，電視媒體如可承擔(dān)起國際電子競技賽事直播，將會把觀看人群重新拉回電視機(jī)前。

結(jié)語

在這次疫情大考面前，電視媒體應(yīng)抓住機(jī)會，利用自身的權(quán)威、導(dǎo)向、平臺、品質(zhì)優(yōu)勢，以及制作和合作模式的創(chuàng)新嘗試，積極推動媒體融合戰(zhàn)略，并借助高收視率將用戶從廣電媒體向自身新媒體導(dǎo)流，將傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)化傳播與應(yīng)用在線消費(fèi)服務(wù)結(jié)合，更加深入人們生活，增加用戶黏性。同時(shí)，加強(qiáng)歷練制作團(tuán)隊(duì)的機(jī)動性、協(xié)調(diào)性和創(chuàng)作性，使傳統(tǒng)媒體在市場上仍保有立足之地，獲得高效持續(xù)發(fā)展。

[1]百修網(wǎng).疫情期間，電視機(jī)開機(jī)率暴漲，電視行業(yè)是否會迎來春天[EB/OL].http：//www.baixiu.org/News/News-29643.html.

[2]新浪科技.疫情之下，大屏設(shè)備開機(jī)率大幅提升[EB/OL].https：//tech.sina.com.cn/e/r/2020-02-07/doc-iimxyqvz1024514.shtml.

[3]柯宜坤.電視節(jié)目有效收視率的思考[J].長江大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2012，35（3）：181-182.

[4]美通社.調(diào)查顯示，全球用戶平均每天使用手機(jī)5.1小時(shí)，周一上網(wǎng)人數(shù)最多[EB/OL].https：//blog.csdn.net/qadnmcrfxcn6c6h6661/article/details/86581641.

[5]中國新聞網(wǎng).中國網(wǎng)民每天看電子屏近6小時(shí) 平均每13分鐘用一次手機(jī)[EB/OL].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1602716013060693953&wfr=spider&for=pc.

[6]廣電時(shí)評.“云綜藝”：助力抗疫新招式，安全復(fù)產(chǎn)好方法[EB/OL].https：//weibo.com/u/5794984371.

作者簡介：徐丹（1982-），女，黑龍江人，研究生，編輯，研究方向：導(dǎo)演。