讓質(zhì)檢從對立走上協(xié)同

任巖 石明貴

摘 ?要：質(zhì)檢工作對保證圖書質(zhì)量來說意義非凡，但質(zhì)檢通常工作在編輯的對立面，在對編輯形成威懾、深挖編輯潛力的同時(shí)，往往給編輯帶來極大的壓力。其實(shí)，質(zhì)檢與編輯可以從對立走向協(xié)同，通過整理形成操作性更強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，讓編輯有法可依、系統(tǒng)提高識別錯(cuò)誤的能力，從而提高編輯工作效率。本文研究的質(zhì)檢，是指出版單位內(nèi)部組織的質(zhì)檢工作，簡稱內(nèi)檢。

關(guān)鍵詞：質(zhì)檢;圖書;質(zhì)量;編輯;數(shù)字化;標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范 ? ? ? ? ? 中圖分類號：TP274.3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0134（2020）03-028-02 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.03.001

本文著錄格式：任巖，石明貴.讓質(zhì)檢從對立走上協(xié)同[J].中國傳媒科技，2020，03（03）：28-29，116.

在當(dāng)今中國，做文字編輯工作要遇到的“錯(cuò)誤”很多，編輯是改好，質(zhì)檢是清零。中文圖書的很多錯(cuò)誤來自于人為的限定和規(guī)范，對這些限定和規(guī)范的認(rèn)知與達(dá)成，造就了出版社質(zhì)檢和編輯的許多工作矛盾。

1.問題的由來

內(nèi)檢（指出版社圖書印前檢查）工作很重要，但它在多數(shù)情況下工作在尷尬的位置。

1.1從管理角度看

質(zhì)量就是投入。加強(qiáng)質(zhì)檢力量，就是加大成本。質(zhì)檢不可能對教材質(zhì)量無限兜底，質(zhì)檢過嚴(yán)、過細(xì)都會(huì)讓編輯產(chǎn)生畏難情緒，進(jìn)而消極應(yīng)對，甚至形成依賴心理;放松要求則會(huì)使圖書質(zhì)量難以保障。因此，內(nèi)檢更多起的是威懾作用，以此激發(fā)編輯的責(zé)任心和潛力。

1.2從編輯角度看

鑒于外檢（圖書管理部門成書檢查）抽中的概率太低，因此，內(nèi)檢通常工作在編輯的對立面。若檢出的都是字詞句錯(cuò)誤等硬傷倒也罷了，但他們?yōu)榱藨?yīng)對外檢標(biāo)準(zhǔn)的不確定性，將越來越多的精力放在搭配不當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等爭議方面，那就讓人比較糾結(jié)了。以中數(shù)、阿數(shù)統(tǒng)一為例，究竟是該全文統(tǒng)一，還是局部統(tǒng)一，連質(zhì)檢部門本身都沒有定論，但卻成了扣分的理由。比如圖書中出現(xiàn)“胡海傳承木偶，木偶也傳承胡?！?，原本這是作者的對仗寫法，比喻木偶技藝傳承了胡海的拼搏精神，質(zhì)檢卻說是用詞不當(dāng)，非得改成“木偶也成就胡海”。在普通敘述性文字中，上文用“教師”，下文用“老師”，說是前后不統(tǒng)一。標(biāo)題是“支持服務(wù)”，引文中是“支助服務(wù)”，卻說是概念不一致（實(shí)際是術(shù)語的不同歷史階段用法）。

1.3從質(zhì)檢人員角度看

只關(guān)注顯而易見的錯(cuò)誤吧，編輯容易掉以輕心，難以應(yīng)對外檢的爭議問題;嚴(yán)格把關(guān)吧，編輯壓力太大;具體把握到何種程度，人治的味道太濃。質(zhì)檢也知道要回避爭議問題，但什么叫爭議，各執(zhí)一詞，說來話長了。

其實(shí)，質(zhì)檢只需確立兩個(gè)定位，就可以更好地發(fā)揮質(zhì)檢工作的作用了。

2.出臺(tái)質(zhì)檢規(guī)范

除了毫無爭議的字詞句以及學(xué)科性錯(cuò)誤外，最讓編輯撓頭的是爭議部分。質(zhì)檢部門處在特殊的工作環(huán)節(jié)，最可能在此下功夫，也最需要統(tǒng)一說法，否則難以服眾，難以形成正確導(dǎo)向。需要整理形成的質(zhì)檢工作規(guī)范包括但不限于：

（1）中數(shù)、阿數(shù)統(tǒng)一問題。到底是應(yīng)該將三（含）以上計(jì)數(shù)全部改為阿數(shù)，還是應(yīng)該局部統(tǒng)一，或是嚴(yán)格忠于原文，質(zhì)檢部門最有可能將它表達(dá)清楚。

（2）制定和制訂、擬訂和擬定、搜集和收集、做和作、其它與其他，這些詞，如何規(guī)范使用，每個(gè)編輯都會(huì)遭遇這種困境。新的質(zhì)檢精神似乎倡議，制定和制訂可以通用，但究竟是否可以統(tǒng)一，是否應(yīng)該統(tǒng)一用作“制定”，質(zhì)檢部門不發(fā)話，編輯們也不敢貿(mào)然行事。

（3）出版規(guī)范的解讀。關(guān)于涉港澳臺(tái)術(shù)語，怎樣區(qū)別使用“大陸”“內(nèi)地”;民族問題有何禁忌;2019年5月，新聞出版署正式發(fā)布了新聞出版行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14項(xiàng)16個(gè)文件，它們該如何解讀……這都需要深入研究，是讓所有編輯各行其是，盲人摸象，還是令出一門？

（4）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。如果能夠?qū)⒆钚滦袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范整理形成速查表，無疑能極大地減少類似標(biāo)準(zhǔn)名稱、序號、格式、版本等的錯(cuò)誤。

（5）機(jī)構(gòu)沿革。2018年前叫衛(wèi)生部，2018年后叫國家衛(wèi)生健康委員會(huì);不能叫國家審計(jì)署，應(yīng)該叫中華人民共和國審計(jì)署，或簡稱審計(jì)署;2013年前叫鐵道部，之后叫交通運(yùn)輸部……這些內(nèi)容不少，但整理起來其實(shí)并不多。還有，究竟應(yīng)該稱“蘇聯(lián)”，還是“前蘇聯(lián)”，很多老編輯都為此困惑。

如果要求編輯都深入研究并熟練掌握以上知識，實(shí)在是巨大的浪費(fèi)，學(xué)科不同，勉為其難，且結(jié)果容易出現(xiàn)偏差;即便是質(zhì)檢部門自身也很少就上述問題達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識，通常是就事論事，臨時(shí)應(yīng)對，因此，出現(xiàn)不同人檢同一本書但質(zhì)檢結(jié)果迥異的不正?，F(xiàn)象——要命的是，很多人還認(rèn)為這是正?，F(xiàn)象——連質(zhì)檢者都不能統(tǒng)一尺度，怎么能奢望編輯明察秋毫？！

研究并整理它們，形成質(zhì)檢部門、出版企業(yè)的統(tǒng)一發(fā)布，讓編輯們隨時(shí)有唯一的工作規(guī)范可以參照，這無疑是編輯工作的福音。顯然，這個(gè)工作做起來很不容易，不可能一蹴而就，但它終歸是有跡可循;且正是因?yàn)檫@個(gè)任務(wù)的艱巨，我們才更需要有組織地去推進(jìn)它——那總比讓每個(gè)編輯孤軍奮戰(zhàn)強(qiáng)得多。

開展這項(xiàng)工作時(shí)，要注意區(qū)分學(xué)術(shù)研究與生產(chǎn)實(shí)踐：從學(xué)術(shù)研究角度看，“制定”與“制訂”絕不能等同;但從生產(chǎn)實(shí)踐角度看，可以將之統(tǒng)一為“制定”。顯然，我們是生產(chǎn)部門，不是理論研究機(jī)構(gòu)。同理，表并列的段末當(dāng)然可以用分號結(jié)束，但我們推薦一律用句號。

3.形成敏感詞庫

當(dāng)以上工作規(guī)范過多、更新過于頻繁時(shí)，指望編輯全員熟練掌握它，將更加不現(xiàn)實(shí)。這時(shí)還有一件更有意義的工作可做：分析上述質(zhì)檢工作規(guī)范，將之逐條量化，形成如圖一所示的敏感詞庫（敏感詞是指圖書中的文字樣本）：

（1）與敏感詞同時(shí)呈現(xiàn)的還有要求與建議（正確用法），并盡量注明出處（貢獻(xiàn)者）。

（2）不是所有工作規(guī)范都可以抽象成敏感詞，但這不是拒絕做這項(xiàng)工作的理由，完全可以逐漸逼近之。

（3）除此之外，還可以將工作中常見的易錯(cuò)詞歸納進(jìn)來，如“己經(jīng)”（應(yīng)該是“已經(jīng)”）、“淳枯”（應(yīng)該是“淳祐”）、“—個(gè)”（應(yīng)該是“一個(gè)”）。從這一點(diǎn)來看，由質(zhì)檢部門牽頭推進(jìn)這項(xiàng)工作更有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

（4）“^p”是段落標(biāo)記（Enter），用它可以表示段首或段尾的特定內(nèi)容;“^t”是制表符（Tab），用它可以表示Tab鍵附近的內(nèi)容。

用校對軟件（如黑馬）掃描這些敏感詞，將之在書稿中一個(gè)不漏地標(biāo)注出來;編輯以此為線索，隨時(shí)在敏感詞庫中查證，配合使用通查統(tǒng)改等軟件功能，可以實(shí)現(xiàn)：不用肉眼識別、不用理解記憶，各種已知錯(cuò)誤無所遁形。

當(dāng)然，除了能整理成敏感詞的部分，還有其他錯(cuò)誤形式，不勝枚舉，但敏感詞庫方法至少是向?yàn)榫庉嫓p負(fù)的道路上又走了一大步。筆者一個(gè)人在5年左右的時(shí)間里隨手收錄了近5000條敏感詞，內(nèi)容涵蓋常見字詞句錯(cuò)誤、推薦詞形、政治、民族、宗教、法律、科技名詞、機(jī)構(gòu)名稱、字母與數(shù)字等。關(guān)鍵是，自從使用這種工作方法后，碰到任何新問題，都能第一時(shí)間將其整理形成敏感詞，從而盡量確保不再犯類似錯(cuò)誤，做到總能輕裝上陣，基本只關(guān)注文字與內(nèi)容瑕疵，這時(shí)的編輯工作就輕松多了。

如果由質(zhì)檢部門來成建制地推進(jìn)該項(xiàng)工作，預(yù)期成果顯然更加可觀，編輯工作將隨之大量減負(fù)，對編輯的要求大幅度降低。

結(jié)語

更有意義的是，整理質(zhì)檢工作規(guī)范與敏感詞庫的過程，是統(tǒng)一認(rèn)識的過程，是學(xué)習(xí)編輯工作方法、提高編輯工作能力的過程，更是知識與經(jīng)驗(yàn)傳承的過程，也是出版風(fēng)格形成的過程。從此，我們將站在前人的肩膀上，逐漸甩開包袱，快速前行;質(zhì)檢和編輯也能因此逐漸從對立走向協(xié)同，成為編輯的親人，成為編輯的最大助力。

[1]任巖，張暾.數(shù)字化編輯模式：傳統(tǒng)到現(xiàn)代的“華麗轉(zhuǎn)身”——談《數(shù)字化編輯——數(shù)字出版時(shí)代編輯工作新模式》[J].現(xiàn)代出版，2014（01）：74-75.

[2]李國昌.基于數(shù)據(jù)分析的圖書質(zhì)檢研究力思考[J].中國編輯，2018（10）：33-36+42.

[3]肖向陽.呼喚圖書質(zhì)檢工作制度創(chuàng)新[J].編輯學(xué)刊，2014（06）：93-96.

[4]范春青.談圖書質(zhì)檢數(shù)據(jù)的建立與應(yīng)用——質(zhì)檢工作的“最后一公里”[J].出版參考，2017（09）：57-58.

[5]朱蘭雙.圖書質(zhì)檢中常見編校差錯(cuò)及應(yīng)對探討[J].新聞研究導(dǎo)刊，2017，8（23）：248.

作者簡介：任巖（1964-），男，北京，副編審，研究方向融合出版;石明貴（1971-），男，北京，副編審，研究方向復(fù)合出版。