危險動作類短視頻的把關困境與解決路徑探討

秦悅

摘? 要? 2019年，兩位女孩因模仿“辦公室小野”的一段危險動作類短視頻，致一人死亡一人受傷，危險動作類短視頻由此引發(fā)廣泛討論。加強對危險動作類短視頻的把關，將有助于保護未成年人以及短視頻制作者的身心健康。但危險動作類短視頻的把關仍存在缺乏統(tǒng)一審查標準、內(nèi)容的隱蔽性較高、缺乏審查人員等諸多困境，因此短視頻平臺應抓重點把關對象、擴大把關主體、落實把關措施，維護短視頻健康、繁榮發(fā)展。

關鍵詞? 危險動作類短視頻;把關;解決路徑

中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2020）12-0056-03

隨著技術的發(fā)展、用戶的激增、需求的多元、資本的增溫，短視頻平臺經(jīng)歷了“野蠻生長”的發(fā)展狀態(tài)[1]。有學者指出，目前短視頻平臺存在兩種“問題視頻”，一是內(nèi)容違法的短視頻，二是內(nèi)容有悖倫理道德的短視頻[2]。危險動作類視頻屬于后者：雖不違法，但有潛在的安全隱患和倫理失范問題，任其發(fā)展將會危害媒介生態(tài)環(huán)境。

針對危險動作類短視頻廣泛傳播的現(xiàn)象，分析短視頻平臺加強把關的意義，探索建立一套系統(tǒng)完備的把關體系，對于促進短視頻平臺的良性發(fā)展和構建健康和諧的媒介生態(tài)具有積極意義。

1? 危險動作類短視頻與模仿行為

目前，學界尚未對“危險動作類短視頻”做出準確的定義。筆者認為，危險動作類短視頻是對拍攝者生命安全構成威脅并容易引起模仿而造成模仿者受到人身傷害的一種短視頻類型。

危險動作類短視頻具有短、精、趣的特點。這種輕型體量的短視頻易于傳播、適于傳播，使受眾能在碎片化時間里看完視頻內(nèi)容。但用戶在碎片時間里吸取的內(nèi)容有限，因此高娛樂性、博眼球性的內(nèi)容能迅速吸引用戶，這是危險動作類短視頻興盛的根本原因之一。

依據(jù)美國學者班杜拉提出的社會學習理論，受眾觀看危險動作類媒介內(nèi)容進而模仿危險性動作，本質(zhì)來說是一種觀察學習的結果[3]。相關研究發(fā)現(xiàn)，僅僅觀察他人的動作也會激活個體自身相應的動作，并認為造成該現(xiàn)象的原因是由于個體對觀察到的動作進行模仿所引起的，即個體擁有對觀察到的動作自動進行模仿的能力[4]。雖然觀眾對影視作品的模仿主要建立在認同的基礎上，但這種認同往往是表層的、外在的、局部的、無意識的[5]，因此受眾模仿短視頻中的危險動作是一種本能的行為傾向，危險動作類短視頻博主、短視頻平臺理應重視。

2? 案例介紹與危險動作類視頻的發(fā)展

以“專門在辦公室環(huán)境下，用各種新奇手段制作食物”為定位的“辦公室小野”，是抖音App中制作危險動作類短視頻的知名博主。2017年2月，她憑一條“飲水機煮火鍋”視頻走紅。“辦公室小野”發(fā)布的危險動作類視頻還有“酒精燈自制爆米花”“電熨斗燙肥?！薄按纱u烤牛排”“電鉆棉花糖”“電鉆小龍蝦”等。

2019年8月22日，山東兩名女孩模仿“辦公室小野”的一段短視頻——用酒精燈自制爆米花，引起90°高濃酒精爆燃，致一人死亡，一人重傷。在該視頻中，“辦公室小野”和平臺都沒有做出風險提示。9月10日，“辦公室小野”致歉，并將危險動作類短視頻全部刪除。除了“辦公室小野”外，還有其他短視頻博主不惜以生命安全為代價，制作危險動作類短視頻，并造成多人在模仿時意外受傷。

危險動作類視頻在我國各類武俠、動作、挑戰(zhàn)類型的電視劇、電影、綜藝節(jié)目、動畫片作品中并不鮮見，也常有未成年人因模仿《喜羊羊與灰太狼》《熊出沒》等傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品里的危險動作致傷致殘。傳統(tǒng)影視作品經(jīng)過了嚴格審查，尚且存在誘使未成年人模仿的危險性動作，UGC（User-generated Content）生產(chǎn)模式下的危險動作類短視頻的倫理問題則更不容忽視。

3? 短視頻平臺加強危險動作類短視頻把關的必要性

3.1? 保護未成年人的身心健康

未成年人對短視頻App的使用率不容小覷。截至2019年6月，10歲以下的網(wǎng)民約占整體網(wǎng)民的4.0%，10～19歲的網(wǎng)民約占整體的16.9%，即未成年人網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的20.9%[6]。隨著未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用率的提高，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容對未成年人的影響范圍和影響力度也將逐步擴大。

雖然受眾在消費媒介內(nèi)容時具有能動性，但是短視頻中對危險動作的再現(xiàn)對未成年人產(chǎn)生的影響卻是及時的。以兩位女孩模仿“辦公室小野”視頻而受傷、遇害的案件為例，兩個未成年人心智發(fā)展不成熟，缺乏理性判斷能力。她們頻繁接觸“辦公室小野”的危險動作類短視頻并模仿其中的危險性動作是受到了媒介的涵化效果影響，逐漸降低對危險的感知與預判，乃至主動“以身犯險”。

3.2? 保護短視頻制作者的生命安全

危險動作類短視頻在生產(chǎn)制作的過程中會對內(nèi)容生產(chǎn)者自身的生命安全構成威脅。據(jù)燃財經(jīng)報道，“辦公室小野”曾在2018年的一篇采訪中坦陳，往期視頻存在危險：她自己在做“手心烤魚”時，沒能控制住火勢，火在手心里燒了起來，還燒掉了睫毛;在“電腦機箱攤煎餅”的視頻發(fā)布后，接到了四川消防部門的微博留言警告。但她并未因此停止在辦公室“玩火”，并且她后來制作的很多視頻仍然沒有添加“危險動作，切勿模仿”等提示信息[7]。

短視頻生產(chǎn)者迎合市場中大眾的消費需求，制作出驚險刺激、另類獨特的短視頻內(nèi)容，從而吸引受眾的關注并轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟利益，卻往往忽視或輕視了其制作內(nèi)容帶來的惡劣的社會影響。因此，短視頻平臺應當加強對危險動作類短視頻的把關，避免內(nèi)容生產(chǎn)者因一味追求經(jīng)濟利益而損害自身生命健康，以及未成年人乃至成年受眾因盲目模仿危險性動作而對生命安全構成威脅的情況發(fā)生。

4? 危險動作類短視頻的把關困境

4.1? 缺乏統(tǒng)一的審查標準

為保護未成年人的合法權益，我國立法部門和行政部門制定了多項保護未成年人身心健康的法律法規(guī)與行政規(guī)章。但針對大眾傳媒的傳播內(nèi)容而制定的法律體系尚不完善，僅在《電視劇內(nèi)容管理規(guī)定》中有明確規(guī)定：“電視劇不得載有侵害未成年人合法權益或者有害未成年人身心健康的內(nèi)容”。而在直接規(guī)范視聽作品的《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務管理規(guī)定》等部門規(guī)章中卻并未包含保障未成年人身心健康安全的明確的規(guī)范條例。

此外，在我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務的相關條例中，尚未提出“危險動作類短視頻”這一概念或相關類目，因此短視頻平臺的把關人員沒有明確的法律依據(jù)作為審查標準。

例如“辦公室小野”視頻中的危險性動作是在沒有配備足夠的消防設備的公共場合，利用一些自制的工具、改造的工具制作美食，存在用火、用電、爆炸隱患。在缺乏統(tǒng)一的審查標準的情況下，把關人員僅憑借自我認知對短視頻內(nèi)容的危險性進行判斷，具有較強的隨意性、主觀性和不穩(wěn)定性。因此，統(tǒng)一把關標準的缺失致使未成年人的身心健康與生命安全在大眾傳播的影響下不能得到切實的保障。

4.2? 危險動作類短視頻的隱蔽性較高

不同于淫穢色情、危害國家安全、煽動民族仇恨類等禁止傳播的內(nèi)容，危險動作類短視頻在把關過程中常難以識別。比如雖然“辦公室小野”本人承認她曾在做“手心烤魚”時，沒能控制住火勢而受傷，但是在發(fā)布的短視頻中并未呈現(xiàn)出她操作失誤而意外受傷的鏡頭，因此制作該內(nèi)容的危險性并不被人所知，而是被隱藏在屏幕之后。因此，危險性動作在短視頻中的高隱蔽性加大了把關難度。

4.3? 短視頻平臺審核人員不足

對危險動作類短視頻進行把關的基礎是完善平臺審核機制。而在短視頻平臺上，尤其是抖音、快手等頭部短視頻平臺，擁有眾多內(nèi)容生產(chǎn)者，每天都能生產(chǎn)出海量的短視頻內(nèi)容以滿足受眾的消費需求。例如快手App每天上傳短視頻超過1 500萬條[8]，而內(nèi)容管理團隊只有數(shù)百人[9]。龐大的審核工作量與有限的審核人員形成矛盾，并直接影響短視頻平臺的把關效果，造成把關不徹底、不全面的現(xiàn)象。

5? 危險動作類短視頻的把關出路

5.1? 抓重點把關對象

短視頻平臺在把關過程中應當堅守“紅旗原則”，即當網(wǎng)絡服務提供者有明顯可能發(fā)現(xiàn)自身提供的網(wǎng)絡服務中存在侵權行為而未及時采取措施制止該侵權行為的，將失去避風港原則的庇護[10]。

考慮到短視頻的時效性和規(guī)?；?，平臺應當對用戶進行分組，區(qū)分新用戶、信譽較好的用戶和危險用戶，重點把關危險用戶群。在危險動作類短視頻方面，危險用戶指的是瀏覽量、點贊量、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量較多的危險動作類短視頻以及專門生產(chǎn)危險動作類短視頻的博主。例如擁有兩千多萬粉絲的“辦公室小野”，她發(fā)布的危險動作類短視頻由于傳播范圍較大，因而具有較大的傳播力與影響力。在她發(fā)布的短視頻中出現(xiàn)危險性動作，相對而言會產(chǎn)生較為嚴重的負面影響。因此短視頻平臺在把關資源有限的前提下，應該著力將更多的資源分配給傳播范圍更廣、傳播效果更強的內(nèi)容及用戶。

5.2? 擴大把關主體

針對短視頻平臺把關人員不足的情況，平臺應重視網(wǎng)絡意見領袖、專家學者、海量用戶的參與，吸納各方主體加入平臺的把關活動，形成短視頻平臺行業(yè)規(guī)范實施的外部監(jiān)督機制。如快手于2018年成立了“快手專家委員會”，由不同領域的專家學者、媒體代表人物以及短視頻代表用戶組成[11]，負責對在“自由表達”與“公共權益”方面存在爭議的短視頻內(nèi)容進行討論和決定。同時，快手還在平臺內(nèi)設置了用戶一鍵舉報功能，據(jù)報道，快手短視頻平臺8月平均每天接到舉報信息約13萬條[12]。如此既能減輕短視頻平臺把關人員的把關壓力，也能使得把關效果更具說服力和影響力，促進治理多中心化。此外，短視頻平臺也可以使用機器算法輔助人工審核。每個視頻都有一個獨一無二的MD5信息值，對于平臺或者視頻網(wǎng)站來說，建立不斷更新的違規(guī)短視頻的MD5數(shù)據(jù)庫，自動審核上傳短視頻的MD5信息值，只要屬于違規(guī)短視頻的范疇，可以通過屏蔽或者刪除視頻等手段進行處理，并將上傳用戶列入危險用戶群[13]。例如，“辦公室小野”短視頻中的危險因素主要是明火、電器等，因此機器算法應當加強對火、電器等關鍵信息的識別和審核，并通過屏蔽或刪除視頻等手段進行處理，這將有效提升短視頻平臺的把關效率和精確度。

5.3? 落實把關舉措

互聯(lián)網(wǎng)是公民進行各項活動的公共場所，因此短視頻平臺作為管理、組織者，應對網(wǎng)絡用戶負有安全保障義務。一方面，對于嚴重危害或威脅內(nèi)容生產(chǎn)者生命安全的短視頻，短視頻平臺應貫徹紅旗原則，不予審核通過，采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。另一方面對于可能危害內(nèi)容生產(chǎn)者生命安全的短視頻，短視頻平臺應當履行危險告知義務，如在短視頻內(nèi)容中明顯標注“危險動作，請勿模仿”的字樣，并采取限制流量、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等舉措，以減小危險動作類短視頻的危害。例如，在兩位女童模仿視頻內(nèi)容而意外死亡的案件發(fā)生以后，雖然“辦公室小野”仍發(fā)布了諸多用“熱得快”等工具制作美食的危險動作類短視頻，但是她都在短視頻片頭或片中加上了“危險動作，請勿模仿”“專業(yè)指導，請勿模仿”等提示性的警示標語，履行了告知義務。

6? 總結與反思

短視頻市場逐漸繁榮背景下，危險動作類短視頻呈現(xiàn)出普遍化、破壞性的發(fā)展態(tài)勢。鑒于此，短視頻平臺建立一套系統(tǒng)的把關機制具有十分重要的意義，它將有利于短視頻平臺的長久發(fā)展，有利于保護未成年人的身心健康與人生安全，有利于構建良好的短視頻生態(tài)環(huán)境。所以，雖然目前對于危險動作類短視頻的把關仍存在諸多困境，但短視頻平臺也應當積極地承擔起“把關人”的職責與義務。

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