互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)路徑研究

周錫兵

摘要：企業(yè)文化是推動(dòng)一個(gè)組織和企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱和動(dòng)力源泉，對(duì)于提高企業(yè)組織的發(fā)展能力和管理水平、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、提高技術(shù)創(chuàng)新水平和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展具有根本性的作用和意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)發(fā)展面臨巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，特別是國(guó)有企業(yè)，轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。而當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升必須依賴(lài)優(yōu)良的企業(yè)文化。于國(guó)有企業(yè)而言，企業(yè)文化建設(shè)不只是凸顯了國(guó)企改革的成效，亦是國(guó)企得以可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。基于企業(yè)文化的重要性，本文以國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)路徑，進(jìn)而提出一些建設(shè)性思路，以期能對(duì)相關(guān)研究提供一些新的啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;國(guó)有企業(yè)文化;文化建設(shè)路徑

企業(yè)文化的本質(zhì)被認(rèn)為是一個(gè)特定組織在處理外部適應(yīng)和內(nèi)部融合問(wèn)題中所學(xué)習(xí)到的，由組織自身所發(fā)明和創(chuàng)造并且發(fā)展起來(lái)的一些基本的假定類(lèi)型。這些基本假定類(lèi)型能夠發(fā)揮很好的作用，并認(rèn)為是有效的，由此為組織或企業(yè)成員所接受。如何適應(yīng)組織內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化是企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)過(guò)程中永恒的課題，與時(shí)俱進(jìn)才是生存發(fā)展的前提。當(dāng)今，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。市場(chǎng)需求、管理理念均在變革中前進(jìn)，企業(yè)文化的建設(shè)也呈現(xiàn)新特征。因此，把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代條件下企業(yè)文化特別是國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的新特點(diǎn)，并找到推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效新方法，是當(dāng)前應(yīng)該深入思考和探究的問(wèn)題。

一、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提升，國(guó)有企業(yè)改革也取得了長(zhǎng)足發(fā)展，在各行各業(yè)中凸顯出較大優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)入現(xiàn)代化企業(yè)管理改制過(guò)程中，也取得了一定成效，整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到了大幅提升。但仍然存在諸多問(wèn)題制約國(guó)有企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提升，而加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)能有效助力國(guó)有企業(yè)實(shí)力進(jìn)階。因?yàn)椴徽摃r(shí)代如何變化，文化管理始終是企業(yè)管理中最高階段的管理方式，一切管理的問(wèn)題，都是文化問(wèn)題，一切文化問(wèn)題，都必須要靠與時(shí)俱進(jìn)的管理手段去解決。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)與否，對(duì)于國(guó)有企業(yè)深化國(guó)企改革以保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義，但從現(xiàn)狀來(lái)看，建設(shè)過(guò)程與效果并非與預(yù)想一致，有些甚至忽視企業(yè)文化建設(shè)的重要性，導(dǎo)致企業(yè)文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)。筆者通過(guò)研究文獻(xiàn)、調(diào)研等方式，發(fā)現(xiàn)當(dāng)代國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)情況大致如下：第一，大部分國(guó)有企業(yè)員工甚至高層管理人員對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位，意識(shí)淡薄，潛在效用被忽視;第二，企業(yè)文化建設(shè)概念模糊，缺乏指導(dǎo)思想，對(duì)于員工的吸引力不夠;第三，企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍人才缺失，缺少專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)，整體素質(zhì)不高;第四，缺乏合理的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)文化建設(shè)和管理活動(dòng)不能同頻共振，企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同感不強(qiáng)，參與度低。

二、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

一是缺乏特色?？v觀我國(guó)國(guó)有文化建設(shè)，企業(yè)文化缺乏特色現(xiàn)象較為普遍。固化的管理模式、缺乏合理的指導(dǎo)和科學(xué)規(guī)劃，國(guó)有企業(yè)文化特別是同領(lǐng)域、同行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)大多千篇一律，缺乏新穎性和創(chuàng)造性，滯后于時(shí)代發(fā)展。目前大多國(guó)有文化建設(shè)主要是通過(guò)模仿借鑒方式進(jìn)行，不論是對(duì)于企業(yè)自身還是社會(huì)文化建設(shè)都有不利影響。由于其文化的建設(shè)缺乏與經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)理念的結(jié)合，企業(yè)文化的作用不能實(shí)現(xiàn)最大化，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)高速穩(wěn)步發(fā)展有較大隱患。有些企業(yè)文化建設(shè)“朝令夕改”，缺乏固定延續(xù)模式，缺乏員工的深度認(rèn)同，在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)融合，導(dǎo)致整體缺乏鮮明個(gè)性。

二是吸引力不強(qiáng)，沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)。就企業(yè)建設(shè)而言，一定要與時(shí)俱進(jìn)，但大多數(shù)國(guó)有企業(yè)對(duì)于文化建設(shè)多注重基礎(chǔ)而放棄了創(chuàng)新，缺乏創(chuàng)新機(jī)制的企業(yè)文化整體沒(méi)有活力更缺乏吸引力，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的后勁，吸引不了員工的注意力，更融入不了員工的心智。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國(guó)有文化建設(shè)的新趨勢(shì)及傳播特征

時(shí)代的變革必然帶來(lái)思維模式的變革，特別是在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)未能與當(dāng)今時(shí)代的潮流相結(jié)合，繼續(xù)以傳統(tǒng)思維做企業(yè)文化建設(shè)顯然力不從心。在新時(shí)期，要想做好企業(yè)文化建設(shè)，就必須順應(yīng)潮流，在繼承的基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，順勢(shì)而為。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代典型特征一是“快”。在信息技術(shù)為主導(dǎo)的今天，信息傳播瞬息萬(wàn)象，技術(shù)更新快，信息更迭快，相對(duì)應(yīng)的，企業(yè)想要發(fā)展，高效的企業(yè)文化必不可少。二是“新”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，年輕人成為企業(yè)文化建設(shè)和傳播的主力軍，自身知識(shí)體系更完備，綜合素質(zhì)、自我表達(dá)意識(shí)、追求自我的愿望更強(qiáng)烈，注重個(gè)性和自由發(fā)展傳統(tǒng)固化的企業(yè)文化很難“得到”他們的認(rèn)同，企業(yè)要堅(jiān)持在自己主調(diào)的基礎(chǔ)之上，跟上“新生代”的想法和步伐，兩者融合發(fā)展才能雙贏?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”企業(yè)文化創(chuàng)新模式才是當(dāng)下符合新一代員工的心理訴求。

互聯(lián)網(wǎng)催生新媒體、自媒體快速崛起，它們以其時(shí)效性、靈活性和互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，與企業(yè)文化建設(shè)深度融合，成為當(dāng)今企業(yè)在文化建設(shè)領(lǐng)域越來(lái)越不容忽視的對(duì)象?；ヂ?lián)網(wǎng)承載著傳播企業(yè)文化的重任。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、信息多元化是最顯著的傳播特征。企業(yè)文化的傳播效率明顯加快，不論是內(nèi)部傳播還是外部傳播，范圍更寬廣，企業(yè)文化的影響力也進(jìn)一步提升。傳播媒介和傳播方式的多樣化，突出了企業(yè)文化交流的開(kāi)放性和互融性。文化傳播渠道豐富、頻次高、傳播方向也更趨于線上傳播。由于互聯(lián)網(wǎng)的交互性，企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系從依附走向人與社會(huì)、人與企業(yè)、人與人、現(xiàn)實(shí)與虛擬，彼此交融、互聯(lián)互通的時(shí)代。企業(yè)文化隨社會(huì)大環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展不斷創(chuàng)新和變革。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展面臨著諸多新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，這都要求企業(yè)要用好“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)抓手高效開(kāi)展企業(yè)文化創(chuàng)新和變革，保持企業(yè)文化先進(jìn)性和引領(lǐng)性。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)路徑

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，思維與做法都在不斷革新，突破與超越才是發(fā)展的方向。在任何時(shí)候企業(yè)文化建設(shè)都是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)文化需要不斷創(chuàng)新與不斷完善，特別是國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)更具挑戰(zhàn)。只有不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化，“以變制變”，才能更好地發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的正向能量。

一是建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融媒體平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要想乘風(fēng)破浪快速發(fā)展，必須要與時(shí)俱進(jìn)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，建立屬于自己的融媒體平臺(tái)。第一，企業(yè)要打破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，改變傳統(tǒng)媒體平臺(tái)搭建結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化建設(shè)思維，建立和完善企業(yè)官方的融媒體平臺(tái)，建立官方網(wǎng)站、論壇、公眾號(hào)、短視頻等新興傳播方式，全方位構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺(tái)，傳遞企業(yè)良好形象，擴(kuò)大影響力。第二，企業(yè)要建立內(nèi)部信息資源平臺(tái)，使員工可以快速了解發(fā)展動(dòng)態(tài)和信息，拉近員工之間、員工與企業(yè)之間的距離，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化和價(jià)值觀念的理解。第三，建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)，提高員工的思想政治認(rèn)識(shí)水平，提高員工的工作能力和文化素養(yǎng)，潛移默化傳遞企業(yè)文化，加深員工認(rèn)同感和歸屬感。

二是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，找準(zhǔn)重點(diǎn)，突出個(gè)性。企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，抓住重點(diǎn)，突出個(gè)性。在環(huán)境和條件變化的時(shí)候能及時(shí)做出反應(yīng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)整體構(gòu)建，加強(qiáng)核心價(jià)值觀的塑造，同時(shí)要抓住重點(diǎn)，突出個(gè)性。第一是保持企業(yè)自身的個(gè)性。每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)特的文化，特別是在同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，獨(dú)特的有識(shí)別性的企業(yè)文化能讓企業(yè)保持辨識(shí)度。在“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化”的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)要打造并完善的優(yōu)勢(shì)文化，重點(diǎn)塑造不可替代、不可復(fù)制的文化。找準(zhǔn)重點(diǎn)，打造屬于企業(yè)獨(dú)有的文化屬性。第二是滿足員工的個(gè)性需求。對(duì)員工個(gè)性給予充分的尊重，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，構(gòu)建基于個(gè)性化需求的文化建設(shè)框架。互聯(lián)網(wǎng)為其提供了便利的渠道，可以建立起為員工所喜聞樂(lè)見(jiàn)的鮮活自由和形式多樣的文化形式，與其零距離、無(wú)邊界溝通交流。只有企業(yè)的文化內(nèi)容充分體現(xiàn)企業(yè)員工的精神面貌和個(gè)體需求，才能使企業(yè)文化這一概念落到實(shí)處。

三是加強(qiáng)創(chuàng)新，壯大企業(yè)文化內(nèi)生力量。企業(yè)文化的力量源泉來(lái)自創(chuàng)新，外部環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)只有跟上市場(chǎng)環(huán)境的變化才能求得生存、獲得發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，快、新是基本特征，企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力，必須不斷地去粗取精，不斷超越，在原有企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化層面上不斷攀升。堅(jiān)持創(chuàng)新，追求卓越，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。通過(guò)不斷創(chuàng)新，激活企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)生動(dòng)力，提取企業(yè)文化精髓并發(fā)揚(yáng)光大，是企業(yè)不斷進(jìn)步的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)，首先是“思想創(chuàng)新”，有了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，推動(dòng)各個(gè)工作面的創(chuàng)新，才能在日新月異的企業(yè)發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)帶動(dòng)整體不斷的創(chuàng)新和改革，以創(chuàng)新的思想、嶄新的面貌，屹立于強(qiáng)者之林。其次是“行動(dòng)創(chuàng)新”，思想創(chuàng)新最終要落實(shí)在行動(dòng)上，才能產(chǎn)生實(shí)際意義。以思想引領(lǐng)行動(dòng)，以行動(dòng)助推創(chuàng)新，以創(chuàng)新激勵(lì)進(jìn)步。

四是樹(shù)立先進(jìn)文化目標(biāo)典型，以先進(jìn)文化指引國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)信息化浪潮翻涌的時(shí)代，各種性質(zhì)的文化奔涌而至，國(guó)有企業(yè)只有以先進(jìn)文化作為引導(dǎo)，才能更好地發(fā)展。黨的十九大提出要建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)。作為社會(huì)主義事業(yè)的一分子，大型國(guó)有企業(yè)是文化強(qiáng)國(guó)的建設(shè)主體。大型國(guó)有企業(yè)要保證文化的本質(zhì)和正確的方向，與時(shí)俱進(jìn)。在社會(huì)主義先進(jìn)文化的指導(dǎo)下開(kāi)展自身企業(yè)文化建設(shè)，將先進(jìn)文化和意識(shí)形態(tài)巧妙地融入企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，以建設(shè)企業(yè)文化，確保企業(yè)銳意進(jìn)取、創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

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