金融專業(yè)實訓(xùn)課程PBL教學(xué)效果研究
——基于線上教學(xué)視角

王彤彤（阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

■ 引言

隨著信息化技術(shù)水平的不斷進步，各類教學(xué)模式應(yīng)運而生，為達到更好的教學(xué)效果、培養(yǎng)知識技能全面的學(xué)生，課堂不斷借助各類信息技術(shù)平臺與線上教學(xué)資源模式。基于問題的學(xué)習(xí)(Problem-Based Learning, 簡稱PBL) 是以真實案例作為學(xué)習(xí)背景，提出問題后，激發(fā)并引導(dǎo)學(xué)生以自主探究、合作探索的學(xué)習(xí)方式解決問題進而獲取知識的教學(xué)模式。[1]PBL教學(xué)模式較多應(yīng)用在醫(yī)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域，目前對于金融專業(yè)實訓(xùn)課程的應(yīng)用較少，鑒于PBL是以問題為核心、以學(xué)生為重點，能夠有效培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,并有效輔助線上實訓(xùn)課堂的開展，在加強理論與實踐的結(jié)合的前提下，較好的解決了開展線上實訓(xùn)課程的問題[2]。

■ 融合PBL的線上實訓(xùn)教學(xué)實踐

（一）課前階段

課前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，筆者以《金融業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)》第四章綜合柜員業(yè)務(wù)操作教學(xué)為例。教師在課前通過職教云平臺于線上課堂發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)，將證券公司柜員開立賬戶的視頻作為課前導(dǎo)學(xué)，并于線上課堂發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)：證券賬戶、資金賬戶是什么？開立證券賬戶的相關(guān)規(guī)定有哪些？學(xué)生收到任務(wù)后，通過線上教學(xué)平臺資源進行查閱并觀看相關(guān)學(xué)習(xí)視頻，得出結(jié)論后在教學(xué)平臺中進行作答，教師針對學(xué)生作答情況進行打分，避免傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)無法掌握課前預(yù)習(xí)情況的弊端，調(diào)動了全體學(xué)生的課前參與積極性。

（二）課中階段

1.線上教學(xué)平臺

通過動畫視頻引入學(xué)習(xí)內(nèi)容。動畫視頻生動形象的講述證券公司柜臺實習(xí)人員為客戶辦理證券開戶的過程，根據(jù)客戶對于開戶的疑問展開具體教學(xué)。首先，隨機抽取學(xué)生回答視頻中客戶提出的問題，在考察課前觀看教學(xué)視頻學(xué)習(xí)效果的基礎(chǔ)上，檢測學(xué)生對于知識的實際運用能力；其次，學(xué)生在線上課堂觀看教學(xué)視頻與課件，觀看過程中可對其進行評價、問答、做筆記與糾錯，教師根據(jù)學(xué)生的互動情況，有針對性的在討論群中進行相關(guān)問題解答。課前與課中階段均貫徹PBL教學(xué)方法，各類線上互動方式均納入課堂活動成績，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[3]。

2.實訓(xùn)操作平臺

通過智盛金融投資實戰(zhàn)平臺，學(xué)生在該平臺中進行證券綜合柜臺業(yè)務(wù)仿真操作。賬戶開立包括以下兩個子任務(wù)：一、開立個人證券賬戶，根據(jù)任務(wù)描述和背景資料在操作區(qū)域完成《自然人證券賬戶注冊申請表》；二、開立個人資金賬戶，根據(jù)客戶信息填寫《個人開戶申請表》《指定交易協(xié)議書》《特別風(fēng)險揭示書》，審核客戶提交所有資料的真實性和完整性，進行經(jīng)辦、復(fù)核和簽章等一系列手續(xù)。

提交任務(wù)后學(xué)生可看到任務(wù)操作得分情況并進行錯題對比，教師后臺統(tǒng)計學(xué)生該項任務(wù)得分情況，針對操作有誤的地方在線上教學(xué)平臺進行糾錯講解,達到鞏固教學(xué)重難點的目的。帶著問題進行仿真模擬業(yè)務(wù)操作辦理有助于深化學(xué)生對于知識的應(yīng)用理解，操作得分與錯題對比有助于學(xué)生強化實訓(xùn)操作技能水平的同時培養(yǎng)了學(xué)生細心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。

（三）課后階段

首先，教師通過線上教學(xué)平臺發(fā)布課后作業(yè)任務(wù)，通過做題鞏固所學(xué)知識，為增加趣味性，設(shè)計為“游戲闖關(guān)”答題模式。另外線上教學(xué)資源庫、習(xí)題庫等滿足了不同能力層次學(xué)生的需求；其次，學(xué)生在線上教學(xué)平臺回顧課堂教學(xué)過程，根據(jù)自身學(xué)習(xí)感受進行教學(xué)評價，提出相關(guān)問題和建議，有助于授課教師及時全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況；學(xué)生在總結(jié)界面進行自查自糾，根據(jù)自身對課前與課中發(fā)布問題的解決情況以及對于知識的實踐應(yīng)用情況進行自我總結(jié)[4]。

由于金融專業(yè)實訓(xùn)課程的特殊性，以PBL模式開展線上教學(xué)，學(xué)生針對問題開展知識學(xué)習(xí)，有助于強化理論知識，為實訓(xùn)操作鑒定基礎(chǔ)。授課教師根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)、實訓(xùn)平臺操作情況、課后作業(yè)完成情況對學(xué)生的課堂表現(xiàn)進行綜合打分，將其納入期末考核權(quán)重設(shè)置。

■ 融合PBL的線上實訓(xùn)教學(xué)效果研究

傳統(tǒng)線上教學(xué)效果評價指標(biāo)包含線上課堂參與度與線上課后任務(wù)完成度。其中課堂參與度主要根據(jù)學(xué)生課件學(xué)習(xí)情況與課堂活動參與情況綜合評定，線上課后完成度主要根據(jù)課后作業(yè)完成情況以及考試測評得分情況進行評定。

表1 有效學(xué)習(xí)時長對比（T，單位：分鐘）

由表1可知，常規(guī)教學(xué)模式下，66%的學(xué)生有效學(xué)習(xí)時長在1000分鐘以下，僅有9%的學(xué)生有效學(xué)習(xí)時長達到2000分鐘以上；在PBL線上教學(xué)方法下，學(xué)生有效學(xué)習(xí)時長明顯增加，超過70%的學(xué)生有效學(xué)習(xí)時長超過2000分鐘，受問題任務(wù)驅(qū)動影響，僅有4%的學(xué)生有效學(xué)習(xí)時長不足1000分鐘。

表2 課后作業(yè)完成度對比（F，單位：%）

由表2可知，常規(guī)教學(xué)下42%的學(xué)生課后作業(yè)完成度低于60%，僅有5%的學(xué)生課后作業(yè)完成度達到90%以上；PBL線上教學(xué)中，54%的學(xué)生課后作業(yè)完成度達到90%，課后作業(yè)完成度不足60%的僅占4%。

圖1 PBL線上教學(xué)效果評價指標(biāo)體系

PBL線上實訓(xùn)課堂教學(xué)流程：發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)及問題（課前）——線上資源自主學(xué)習(xí)（課前）——視頻情景導(dǎo)入（課中）——提出問題（課中）——問題學(xué)習(xí)及討論（課中）——線上回答（課中）——討論總結(jié)（課中）——實訓(xùn)操作（課中）——糾錯講解（課中）——作業(yè)闖關(guān)（課后）——評價總結(jié)（課后）。

縱觀線上實訓(xùn)課堂教學(xué)流程，學(xué)生在問題的基礎(chǔ)上開展以線上教學(xué)資源、線上討論講解、線上實訓(xùn)操作、實訓(xùn)操作問題講解、課后問題闖關(guān)等多環(huán)節(jié)的教學(xué)任務(wù)，主要將問題貫穿在教學(xué)各個環(huán)節(jié)，有效的激發(fā)了學(xué)生探索的求知欲和解決問題的能力[5]。

■ 結(jié)論

本課程主要實現(xiàn)線上實訓(xùn)課堂教學(xué)一體化，突破實訓(xùn)課程無法在線上開展教學(xué)的弊端，并解決實訓(xùn)課程教學(xué)與實訓(xùn)操作僅能在學(xué)校實訓(xùn)室開展等問題，突破了時間和空間對于開展實訓(xùn)教學(xué)的諸多限制。在線上教學(xué)的視角下，通過PBL教學(xué)模式以及信息化教學(xué)手段的應(yīng)用，根據(jù)創(chuàng)設(shè)的線上學(xué)習(xí)環(huán)境和仿真模擬交易，以學(xué)習(xí)任務(wù)為載體、學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向，不斷突出學(xué)生的主體地位，構(gòu)建新的線上教學(xué)模式和教學(xué)效果評價體系。