經(jīng)理人學(xué)堂

不拉馬的士兵

一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊(duì)視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況：在操練中，總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動(dòng)。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來(lái)，條例遵循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則，當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了，但條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。

評(píng)論：管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推諉、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司像一個(gè)龐大的機(jī)器，那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。

韌性城市

隨著全球氣候變化、地質(zhì)活動(dòng)頻頻發(fā)生，韌性城市逐漸走進(jìn)城市建設(shè)的視野。韌性城市的概念也代表了現(xiàn)代城市建設(shè)的過(guò)程中對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)思路，其“韌性”更是體現(xiàn)在對(duì)一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多方面的考量。韌性城市是城市或城市系統(tǒng)能夠化解和抵御外界的沖擊，在外部不利因素影響下保持其主要特征和功能不受明顯影響的一種能力。

韌性城市的“韌”主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：1.免疫性：城市是否能在抵抗災(zāi)害導(dǎo)致的城市經(jīng)濟(jì)、人員，社會(huì)等方面的所帶來(lái)的損失，同時(shí)實(shí)現(xiàn)城市對(duì)災(zāi)害所帶來(lái)破壞的一種較為迅速的恢復(fù)能力。2.冗余性：冗余性要求城市在建設(shè)時(shí)要保留一定的緩沖模塊，在城市空間規(guī)劃、城市物資、城市設(shè)施建設(shè)等多方面進(jìn)行一定的規(guī)劃儲(chǔ)備，予以備用。3.智慧性：從城市韌性的角度來(lái)看，智慧型城市不僅是發(fā)達(dá)的科技，更體現(xiàn)為城市合理決策，解決急需物資，調(diào)配資源的一種能力，不斷實(shí)現(xiàn)決策的動(dòng)態(tài)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)資源效益的最大化。

而從當(dāng)下來(lái)看，城市的“韌性”不僅是城市的資源儲(chǔ)備、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)多元等方面所體現(xiàn)出來(lái)的“硬實(shí)力”，也表現(xiàn)為文化生態(tài)、城市文化管理等方面所表現(xiàn)出來(lái)的“軟實(shí)力”?！败泴?shí)力”的增強(qiáng)，更能夠在重大災(zāi)害來(lái)臨之時(shí)，強(qiáng)化城市居民協(xié)作，增強(qiáng)城市居民凝聚力。因此，文化治理對(duì)于提高城市“軟實(shí)力”發(fā)揮著重要作用，也是增強(qiáng)城市“韌性”強(qiáng)有力的抓手。

管理悟語(yǔ)

用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。

——彼得·杜拉克

把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。

——張瑞敏

產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。

——威廉·戴明

顧客是重要的創(chuàng)新來(lái)源。

——湯姆·彼得斯

創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競(jìng)爭(zhēng)將淘汰我們。

——安迪·格羅夫

決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策。

——赫伯特·西蒙

衣見東方韻

“自在飛花輕似夢(mèng)，無(wú)邊絲雨細(xì)如愁?！敝袊?guó)風(fēng)，是落在細(xì)雨里的一絲哀愁。它從不膚淺鄙陋，它的美有城市、地域和季候天氣的不同。“留連戲蝶時(shí)時(shí)舞，自在嬌鶯恰恰啼?！敝袊?guó)風(fēng)，是融入自然的一份親切與適宜。它不是粗線條的，它悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)，精致如綺羅環(huán)繞，內(nèi)里卻是一份風(fēng)輕云淡，不爭(zhēng)不搶。

甘草為何稱“國(guó)老”

甘草是中醫(yī)臨床最常用的藥品之一。甘草性平，味甘，歸十二經(jīng)，是一種補(bǔ)益中草藥。生甘草能清熱解毒，潤(rùn)肺止咳，調(diào)和諸藥性;炙甘草能補(bǔ)睥益氣。

南朝醫(yī)學(xué)家陶弘景將甘草尊為“國(guó)老”，并言：“此草最為眾藥之王，經(jīng)方少有不用者，猶如香中有沉香也?！薄皣?guó)老”，即帝師之稱。把甘草推崇為藥之帝師，其原因正如李時(shí)珍在《本草綱目》中所釋：“諸藥中甘草為君，治七十二種乳石毒，解一千二百草木毒，調(diào)和眾藥有功，故有‘國(guó)老之號(hào)?！?/p>

甘草作用諸多。用于氣喘咳嗽，可單用，亦可配伍其他藥物應(yīng)用。如治濕痰咳嗽的二陳湯，治寒痰咳喘的苓甘五味姜辛湯，治燥痰咳嗽的桑杏湯，治熱毒而致肺癰咳唾腥臭膿痰的桔梗湯，治咳唾涎沫的甘草干姜湯等。另外，風(fēng)熱咳嗽、風(fēng)寒咳嗽、熱痰咳嗽亦常配伍應(yīng)用。

現(xiàn)代藥理學(xué)發(fā)現(xiàn)，甘草有抗炎和抗變態(tài)反應(yīng)的功效，因此在西醫(yī)臨床上主要作為緩和劑，緩解咳嗽，祛痰，治療咽痛喉炎。甘草可提取甘草甜素，還可提取甘草甙或甘草次酸，這些成分有去氧良質(zhì)酮類作用，對(duì)慢性腎上腺皮質(zhì)功能減退癥有良好功效。甘草制劑還能促進(jìn)胃部黏液形成和分泌，延長(zhǎng)上皮細(xì)胞壽命，有抗炎活性。甘草的解毒功能，主要是甘草酸分解的葡萄糖醛酸與毒素發(fā)生反應(yīng)的結(jié)果。此外，甘草還具有抗?jié)?、抗炎癥、降血脂以及鎮(zhèn)痛、解痙等功效。

編輯/馬降雨