工程施工中質量監(jiān)理工作研究

李愛民

摘要：本論文主要論述在施工階段如何進行質量監(jiān)理。闡述如何運用四大措施進行質量監(jiān)理、如何做好建設工程質量形成要素的監(jiān)理工作以及掌握三階段控制原理，使質量監(jiān)理符合質量控制要求。

關鍵詞：質量；監(jiān)理；要素；措施；控制

建設工程質量監(jiān)理是指在明確的質量目標條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督來實現(xiàn)預期目標的過程，主要是運用經濟、技術、合同和組織措施對施工質量進行控制，質量控制包括工程建設中的作業(yè)技術和管理活動控制。在工程建設中，監(jiān)理單位應該充分認識到質量控制的重要性，貫徹執(zhí)行建設工程質量法規(guī)和強制性規(guī)范，實現(xiàn)工程項目預期的使用功能和質量標準，這是監(jiān)理單位不可推卸的責任。

1 掌握如何運用四大措施進行質量監(jiān)理

組織措施是從質量監(jiān)理的組織方面所采取的措施，如實行質量管理責任制，落實質量管理機構和人員，明確質量控制的任務分工、職能分工，編織詳細的工作流程等。組織措施是質量控制的前提和保障，而且不需增加費用就可以收到理想的效果。合理確定監(jiān)理方的監(jiān)控目標和標準，確保監(jiān)控的內容和各自的責、權、利，訂出監(jiān)控的工作制度、工作程序，做到施工質量監(jiān)理工作正規(guī)化。

經濟措施是指采取經濟手段進行質量監(jiān)理，如編織資金支付計劃、制定獎懲辦法等、對影響質量重要因素進行資金傾斜等。經濟措施容易被人接受。

技術措施在質量監(jiān)理中是不可缺少的，如編織監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理方案、監(jiān)理實施細則等，針對新技術、新施工方案等采取針對性措施等。在決策采用何種監(jiān)理措施時，要分析先進性、合理性，如果監(jiān)理措施采取得當，質量控制效果很明顯。

合同措施是指以合同為依據進行質量監(jiān)理。如采用有力的合同模式、定時監(jiān)督合同執(zhí)行情況等。凡是出現(xiàn)違約行為，及時采取措施進行糾正。

2 做好建設工程質量形成要素的監(jiān)理工作

影響工程質量的因素主要有人、材料、機械、方法和環(huán)境等五大方面。因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質量的關鍵。

2.1 人的因素

人的因素主要指參與建設工程的人員包括管理者和作業(yè)者的生產技能、身體狀況、專業(yè)水平、道德品質、法制觀念等方面的個體素質。在工程建設中首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是建設過程的主體，工程質量的形成受到所有參與者包括管理人員、工程技術人員、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。應該不斷提高施工人員的質量意識。應當樹立質量第一的觀念、預控為主的觀念和為社會、為用戶服務的觀念。

2.2 材料因素

材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。所以加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。影響材料質量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學性能等，材料控制的要點有：優(yōu)選采購人員，挑選那些有一定專業(yè)知識、忠于事業(yè)的人擔任該項工作；合理組織材料供應，確保正常施工；掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家；加強材料的檢查驗收，嚴把質量關；抓好材料的現(xiàn)場管理，并做好合理使用；搞好材料的試驗、檢驗工作。

2.3 機械設備

按照有關規(guī)定，工程所用的機械設備不僅要采取合理的安裝，安裝完畢交付使用時必須經過有關專業(yè)部門驗收才能使用。使用機械設備必須考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結構形式、施工工藝和方法、建筑技術經濟等合理選擇機械的類型和性能參數(shù)，合理使用機械設備，正確地操作。操作人員必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守操作規(guī)程，并加強對機械設備的維修、保養(yǎng)、管理。

2.4 方法因素

工程建設方法是否先進合理直接影響工程質量控制能否順利實現(xiàn)。工程建設過程中的方法包含整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等。往往由于建設方法考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。為此，制定和審核建設方案時，必須結合工程實際，進行全面分析、綜合考慮，力求方案工藝先進、技術可行、經濟合理，有利于提高工程質量。

2.5 環(huán)境因素

環(huán)境因素對工程質量影響至關重要。環(huán)境因素包括自然環(huán)境、社會環(huán)境、人文環(huán)境等。要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，盡可能減少不利施工環(huán)境對質量的影響，健全施工現(xiàn)場管理制度。自然環(huán)境因素對建設工程影響一般難以消除，主要采取預防的方法。另外，對于社會環(huán)境、人文環(huán)境的影響也不能忽視。

3 掌握三階段控制原理

在質量控制中包括事前控制、事中控制、事后控制，這三個階段構成質量控制的系統(tǒng)過程。這三大過程控制是一個有機的系統(tǒng)過程，不是孤立和截然分開的。為了做好施工階段的質量監(jiān)理工作，推行以事前、事中控制為主的管理辦法，要求監(jiān)理時預先針對如何實現(xiàn)質量目標進行周密合理的質量計劃安排，針對工程質量形成過程中的控制，質量活動結果的評價認定和對偏差的糾正。做好提前預控，從預控角度主動發(fā)現(xiàn)問題，對重點部位、關鍵工序進行動態(tài)控制。在施工管理過程中，抓“重點部位”的質量控制，對工程施工做到全過程、全方位的質量監(jiān)控，從而有效的實現(xiàn)工程項目施工的全面質量控制。

3.1 質量監(jiān)控事前預防，施工操作事先指導

在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術負責人、質監(jiān)員及有關各工程隊組長質量會議，加強質量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，經監(jiān)理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。監(jiān)理方發(fā)現(xiàn)問題及時以書面通知施工單位，不能口頭講，待施工單位處理或返工完后，還要再進行復檢，嚴格檢查把關，保證質量。

3.2 動態(tài)控制，事中認真檢查

監(jiān)理工程師在現(xiàn)場應該做到“五勤”：即眼勤、手勤、腿勤、口勤、腦勤。眼勤要經常到現(xiàn)場了解施工情況；手勤，發(fā)現(xiàn)問題要常記，處理哪些問題要有記錄；腿勤，常到現(xiàn)場查看；口勤，對于施工隊易查出現(xiàn)的質量隱患要常提醒、常交底；腦勤，要轉動腦筋想辦法保證工程質量。要嚴格按施工規(guī)范施工，嚴格檢查把關；處理問題要果斷、準確，要以數(shù)據為說話依據；工作中要細致，做到一件事要實實在在，親自去做，去檢查，遇到質量問題要做實質性處理，要為建設單位、施工單位解決實質性的技術難題。對于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中，監(jiān)理工程師須全天候的跟班旁監(jiān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對臨界項目，則要求進行“三檢制”，實行對工序交接檢查，避免不同工序、工種交接時，將質量問題和隱患帶入下一道工序中。對于質量問題不能遮掩，不能馬虎處理，避免今后出現(xiàn)類似質量問題。

3.3 事后驗收，及時處理質量問題

當分項、分部工程或單項工程施工完畢后，監(jiān)理方及時按相應的國家和地方施工質量驗收標準和方法，對所完工的工程質量進行驗收。事后驗收是質量控制中最后的補救措施。通過事后驗收，對施工中存在的質量缺陷或重大質量隱患，及時下發(fā)工程暫停令，要求施工單位停工整改。并配合有關單位及時提出解決的方案，將問題處理。從而達到既保證工程質量又不影響工程進度，避免了不必要的經濟損失。

我們在工程項目監(jiān)理中應該牢固樹立“百年大計，質量策一”的方針，通過科技進步，全面質量管理，提高質量監(jiān)理水平。站在對社會、人民、企業(yè)負責的高度上來認識工程質量控制的重大意義，使建設產品真正具有適用性、可靠性、安全性、經濟性以及環(huán)境適應性。

參考文獻

[1]吳濤主編：《施工項目經理手冊》，地震出版社，1998年版.

[2]吳濤.《工程項目管理研究》，《工程項目管理研究》編輯部出版，2001年第6期.