淺析數(shù)字時代中小企業(yè)信息化能力建設(shè)發(fā)展的應對策略

柳寧

摘 要：伴隨著數(shù)字化、全球化的發(fā)展，為了持續(xù)推進區(qū)域內(nèi)新興的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，我國各級地方政府先后出臺了各類專項資金政策以支持企業(yè)加強信息化建設(shè)，十四五期間，傳統(tǒng)行業(yè)必將面臨重新洗牌，本文從企業(yè)的信息化推進，研發(fā)投入，區(qū)域化協(xié)作等方面進行了應對策略闡述。

關(guān)鍵詞：新一代信息技術(shù);中小企業(yè);兩化融合

信息是人類文明的重要載體。從“結(jié)繩記事”到“文以載道”，從“電子計算”到“數(shù)據(jù)建?！保畔⒊休d并見證了人類認識世界、改造世界的巨大進步。習近平總書記明確指出要通過信息技術(shù)創(chuàng)新，推動新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，賦能數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)化。總書記的話為我們指明了前進的方向，可以預見，隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的深入發(fā)展，企業(yè)信息化能力建設(shè)水平的提升必將有力地推動質(zhì)量變革、效率變革和動力變革，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

一、信息化技術(shù)對我國經(jīng)濟促進作用

21世紀是信息化的時代，隨著電子技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)也在不斷向著網(wǎng)絡(luò)及智能化方向發(fā)展，在我國，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)已培育了眾多創(chuàng)新經(jīng)濟增長點，成為推動中國經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。

2020年以來，信息化技術(shù)發(fā)展尤其迅速，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能算法等技術(shù)在流行病學調(diào)查，以及疾病防控、疾病趨勢判斷等方面表現(xiàn)突出，由于正常交往受阻，人們的生活需求、工作需求、社交需求得不到有效滿足。為了解決上述矛盾，催生出了遠程醫(yī)療、非接觸配送、無人工廠、在線金融、直播電商、等“非接觸經(jīng)濟”業(yè)態(tài)模式，線上服務(wù)的消費需求被激發(fā)，消費者的消費模式發(fā)生巨大變化。這種變化引起了企業(yè)生產(chǎn)管理模式在短期內(nèi)不斷更新。

數(shù)字經(jīng)濟快速變化的時代，企業(yè)管理者應該如何用信息化能力武裝企業(yè)，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展呢？

二、企業(yè)的應對策略

（一）推動兩化融合體系建設(shè)能力，驅(qū)動企業(yè)管理能力發(fā)展

近年來，全球互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，西方發(fā)達國家紛紛對本國高端制造業(yè)進行了梳理布局，目的是讓本國制造業(yè)企業(yè)在多變的國際競爭格局中重建優(yōu)勢。與此同時，我國國內(nèi)也逐漸在傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)上，延伸出了工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)信息服務(wù)等新經(jīng)濟業(yè)態(tài)。在新經(jīng)濟形態(tài)下，工業(yè)化和信息化相互作用日趨明顯，兩化融合是企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。兩化融合中涉及的“融合”主要包括技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面的融合，企業(yè)兩化融合發(fā)展程度分為基礎(chǔ)提升、單項應用、綜合集成、協(xié)同與創(chuàng)新四個層次，其中單項應用是門檻，企業(yè)信息化發(fā)展到達這一步，就可以申請開展兩化融合體系貫標。初步分析看，全國50%的參評企業(yè)都處于單項應用階段，我們可以在單項應用方面舉個例子，譬如某中小企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)實際推行了多年諸如CRM管理軟件開展客情管理，即可視為企業(yè)已在單項應用的信息化方面有一定建設(shè)。企業(yè)通過建立和實施兩化融合管理標準，規(guī)范兩化融合相關(guān)過程，并使其持續(xù)受控，可形成獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢所要求的信息化環(huán)境下的新型能力。 新型能力可幫助中小企業(yè)提升業(yè)務(wù)融合以及企業(yè)管理水平，通過企業(yè)管理中采用的信息技術(shù)持續(xù)對產(chǎn)品研究開發(fā)提供便利。

同時，為鼓勵中小企業(yè)做好兩化融合管理體系標準化建設(shè)，國家各級財政資金紛紛對兩化融合貫標認證和項目示范推廣給與了專項政策支持，截至2020年7月，全國已申請參評兩化融合水平評估的企業(yè)超過17萬家，其中有9300家企業(yè)已通過兩化融合管理體系標準化認證，從目前發(fā)展趨勢看，參評企業(yè)數(shù)在未來三年仍將持續(xù)快速增長，兩化融合工作的推進將通過企業(yè)信息化和工業(yè)化的良性結(jié)合，逐步推動我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在工業(yè)和信息化部編制的《信息化和工業(yè)化融合發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）》中明確表明兩化融合對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已起到顯著提升作用，其中指出，我國數(shù)字化研發(fā)設(shè)計工具普及率達61.1%，關(guān)鍵工序數(shù)控化率達45.4%。

作為現(xiàn)代制造或服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理者，應適時調(diào)整心態(tài)，面對復雜多變的格局，可通過推動企業(yè)將兩化融合標準化作為“引子”，不斷加強企業(yè)創(chuàng)新實踐，在技術(shù)、管理領(lǐng)域內(nèi)進行信息化創(chuàng)新，促進企業(yè)提升生產(chǎn)和銷售效率，減少對勞動力的需求，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

（二）加強信息化技術(shù)投入，驅(qū)動企業(yè)研發(fā)能力提升

新一代信息技術(shù)主要是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、5G技術(shù)、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)。這些新技術(shù)所在產(chǎn)業(yè)是我國中小企業(yè)創(chuàng)新最活躍的產(chǎn)業(yè)。在區(qū)域分布上，東南沿海及一線城市的民營企業(yè)在科技創(chuàng)新500強中占57%，優(yōu)勢凸顯。依據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析整理，預測在2023年中國新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)銷售收入將接近30萬億元，2019-2023年均復合增長率約為8.10%。

以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為例，其基礎(chǔ)是通過RFID射頻識別等傳感方式實現(xiàn)物物相聯(lián)，技術(shù)挖掘主要聚集在傳感層，網(wǎng)絡(luò)層和應用層等，研發(fā)和使用需要核心基礎(chǔ)技術(shù)的支撐，既要精通通信技術(shù)，還需要擁有較強的底層協(xié)議、基帶和射頻技術(shù)、與硬件緊密結(jié)合的嵌入式軟件技術(shù)和云平臺開發(fā)應用能力。國內(nèi)遍布于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)多如牛毛，但如何能在市場上異軍突起，占據(jù)一席之地，最終仍需以各家研發(fā)水平，產(chǎn)品和服務(wù)性能作為重要考量標準。四川九洲電器集團，四川長虹集團等是全國從事物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)應用較早的企業(yè)，以四川九洲電器集團下屬子公司成都九洲電子信息系統(tǒng)股份有限公司為例，其近3年每年投入8%-10%的研發(fā)費用（約2000-4000萬元）用于產(chǎn)品核心技術(shù)創(chuàng)新研究。

對于中小企業(yè)來說，可將國家高新技術(shù)企業(yè)認證中對企業(yè)研究開發(fā)費用投入的要求作為信息化技術(shù)投入的標準。以四川省為例，國家高新技術(shù)企業(yè)認證要求年度營收規(guī)模在5000萬以下的企業(yè)，研究開發(fā)費用投入不能低于5%;企業(yè)年度營收在5000萬-2億之間，研究開發(fā)費用投入不能低于4%。

（三）拓寬區(qū)域協(xié)同合作渠道，助力企業(yè)成果轉(zhuǎn)化

根據(jù)《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，我國到2030年躋身創(chuàng)新型國家前列，到2050年建成世界科技創(chuàng)新強國。在全球化發(fā)展的今天，中小企業(yè)在考慮擴大本企業(yè)市場范圍之時，應以自身所處行業(yè)，所在地域為“圓心”，積極輻射合作“半徑”，加強與同一區(qū)域、同鄰區(qū)域的企業(yè)、院校的合作，通過產(chǎn)學研協(xié)作、外包的方式，提升生態(tài)圈內(nèi)的企業(yè)資源協(xié)同能力和市場競爭能力，以適應新經(jīng)濟時代發(fā)展需求。

以地理區(qū)域劃分，截至2019年，目前我國現(xiàn)有國家級高新區(qū)160余個，區(qū)內(nèi)匯聚了大批高技術(shù)企業(yè)，依據(jù)《國家高新區(qū)創(chuàng)新能力評價報告（2019）》顯示，國家高新區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的能力2019年獲得全面提升，創(chuàng)新能力總指數(shù)的增幅和增速均創(chuàng)歷史新高，高新區(qū)整體邁入“以創(chuàng)新為驅(qū)動的高質(zhì)量發(fā)展”新階段。除北京中關(guān)村，上海張江，武漢光谷等知名國家級高新區(qū)以外，近年來西部地區(qū)高新區(qū)也通過區(qū)域協(xié)同發(fā)展，獲得了良好區(qū)域經(jīng)濟效益，其中，成都高新區(qū)2019年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2285.6億元，同比增長8.4%，區(qū)政府為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供成渝地區(qū)企業(yè)雙城合作機會和政策支持，這將為跨地域的中小企業(yè)提供更多合作空間。

近年來，“雙創(chuàng)”已成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎，經(jīng)過短期的快速發(fā)展，雙創(chuàng)平臺上已匯聚了本區(qū)域內(nèi)的大量創(chuàng)新資源，通過供需對接，雙創(chuàng)平臺是企業(yè)間開展橫向合作的一個較好選擇。其次，雙創(chuàng)平臺為企業(yè)提供的開放共享信息和數(shù)據(jù)，也可為中小企業(yè)在項目孵化和成果轉(zhuǎn)化節(jié)約成本。

三、結(jié)論

后疫情時代，新一代信息技術(shù)的廣泛應用將為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶來重大機遇，成為經(jīng)濟發(fā)展的新力量，這一切將進一步催生出更多新的應用，更廣泛的融合和更大的變革。在這個過程中，各類企業(yè)將有更廣闊的發(fā)展空間。因此，對于中小企業(yè)而言，積極開展自身能力建設(shè)并拓寬區(qū)域化合作渠道，將為企業(yè)帶來全新的發(fā)展機遇。

參考文獻：

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