基層工會圖書資料精細化管理體系建設研究

張文希

摘 要：隨著我國社會的不斷進步，人們越來越重視圖書資料的管理，圖書資料精細化的管理具有一個“精、細、嚴、準”的顯著特征，在管理圖書資料的過程中，要實施精細化的管理策略，結合實際情況建設相應的精細化管理體系，在每一環(huán)節(jié)中都要做到精細化的管理，提高圖書館的管理質量和效率，提升圖書館圖書資料的管理價值，從而為讀者提供較好的圖書管理服務。

關鍵詞：圖書資料;精細化管理;管理質量

目前，我國科技飛速發(fā)展，人們在信息的獲取方式上，拓寬了途徑，在管理圖書資料過程當中，現(xiàn)代化信息技術融入其中，進一步提升了管理水平，滿足了人們對圖書資料的需求，實施精細化管理的辦法，對于圖書館的發(fā)展起著十分重要的作用。

1 圖書資料精細化管理的特征

在現(xiàn)今快速發(fā)展的新形式下，圖書館的建設也需要從傳統(tǒng)圖書館的管理模式升級到精細化的管理模式，在圖書資源有限的狀況下，依據(jù)圖書館“精、細、嚴、準”的精細化管理的特征，讓圖書館圖書資料得到有效的使用，滿足師生對學習以及豐富知識的實際需要，迎接新形勢下圖書館圖書資料有效管理的發(fā)展趨勢。

1.1 “精”——精益求精

精益求精的本質是不斷改進，深入精髓。所以，圖書館圖書資料精細化管理中的“精”是第一大特點，將圖書館的圖書資料使用精益求精的管理理念做到精致的效果，同時也是圖書館圖書資料精細化管理的核心[1]。在圖書館圖書資料的實際管理工作中，圖書館員是圖書館的管理工作者，需要圖書館員具有較高的專業(yè)性以及高素質管理水平，館員之間互相合作，針對不足的地方制定多種優(yōu)化策略，擇優(yōu)選取，精化管理工作中的每一個環(huán)節(jié)，在管理制度、服務水平以及資源上做到精簡化，將圖書資料管理資源進行合理的分配，提供精致的圖書資料，達到最好的效果。

1.2 “細”——精雕細琢

我國大部分圖書館中，圖書館的資源有限，圖書館管理人員較少，近些年政府部門加大了對圖書館的建設管理力度，但是一部分企業(yè)依然將重點放在了應試考試，不重視圖書館的管理，這就需要圖書管理工作者在資料有限的情況下進行有效的管理。所以，為企業(yè)提供服務時，要將工作內容進行細化，目標進行分解，對圖書資料管理的每個環(huán)節(jié)進行精雕細琢，使圖書資料的利用率提升，盡量減少閑置的圖書資料，達到圖書資料的效用最大化。

1.3 “嚴”——精嚴考核

我國圖書資料管理方面依然存在不足，人力、物力以及財力依然受到限制，所以要嚴格制定圖書館圖書資料管理規(guī)章制度，完善采購流程，將師生真正需要的有用資料進行精挑細選，避免浪費現(xiàn)象發(fā)生。除此之外，圖書館圖書資料的管理工作者要明確自身的責任，制定合理的員工聘任以及績效制度，明確具體崗位的工作內容，對管理工作者進行科學合理的考核，實施獎懲和激勵機制，將現(xiàn)代化精細管理方式靈活運用到實際工作中，為讀者提供專業(yè)并且具有特色的圖書資料和服務。

1.4 “準”——精準高效

圖書館圖書資料管理工作需要明確學校圖書館讀者和學科的關系，對圖書的采購以及運用方式進行精確的分析。如今，在信息化飛速發(fā)展的時代，圖書館依然使用傳統(tǒng)的實體圖書館。當代部分發(fā)達地區(qū)圖書館已經(jīng)開通了線上和線下相結合的運營模式，但是仍然有圖書資料供應不足[2]。所以，使用精細化管理對圖書館圖書資料管理信息、工作方法以及時間的銜接進行處理，達到精準高效，提高讀者的滿意程度。

2 圖書館對圖書資料精細化管理體系的建設

將圖書資料進行精細化的管理，對工作內容進行系統(tǒng)化的處理，與圖書資料精細化管理“精、細、嚴、準”的精細化特征相結合，劃分成了制度、資源以及服務三大精細化管理內容。其中包括制度精細化管理、服務精細化管理以及資源精細化管理。

2.1 制度——運營、責任和激勵

圖書館圖書資料制度精細化管理可以從運營、責任和激勵三方面內容進行講解。首先，運營機制。圖書館圖書資料的精細化管理工作的有效開展可以關系到整個圖書館的持續(xù)運營。所以，圖書館圖書資料的管理必須制定科學合理的工作流程和規(guī)范，圖書資料管理者需要按照規(guī)章制度，實施科學的圖書資料精細化管理，讓圖書資料精細化管理成為教育發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營管理中的重要成分。其次，責任機制。圖書館圖書資料崗位現(xiàn)今責任制度依然不健全，分工不明確，導致了責任不清晰，若出現(xiàn)圖書資料管理不當帶來的問題時，責任無法追究，所以實施圖書館圖書資料責任精細化管理制度，能夠精細劃分管理工作者的職責，從而達到分工明確，方便監(jiān)督管理。最后，激勵機制。圖書館圖書資料管理工作者對待工作態(tài)度責任心不強，需要建立激勵制度精細化管理，進行獎罰制度，形成優(yōu)勝劣汰競爭體質，讓圖書館圖書資料管理工作者認識到自身的不足和職業(yè)競爭的壓力，激發(fā)工作熱情。

2.2 服務——流程、內容和互動

圖書館圖書資料服務精細化管理體制中，可以從服務流程、內容和互動三方面進行探究。第一，服務流程。圖書館圖書資料服務流程精細化管理主要是因為圖書資料管理工作者為了提高讀者服務的水平，將服務工作的每個環(huán)節(jié)精細化，為讀者提供系統(tǒng)化、合理化的服務流程，從而提升圖書館圖書資料服務流程精細化管理的效率。第二，服務內容。圖書館圖書資料做到服務內容精細化管理，可以方便圖書資料的有效使用。第三，服務互動。讀者在進行借閱過程中，圖書館管理工作者需要與讀者進行互動，管理工作者需要從細節(jié)中幫助以及知道讀者如何進行工具的使用，從而達到互動具有人性化的模式。

2.3 資源——人力、財力和物力

關于圖書館圖書資料資源的精細化管理，需要人力、物力和財力為基礎。首先，人力資源。圖書館圖書資料管理離不開人的運作，應當以人為核心。圖書館圖書管理工作者應當明確自身的職責，形成系統(tǒng)的管理模式，進行精細化管理工作。其次，財力資源。圖書館圖書資料管理的財力資源主要是從國家撥款中獲取的，在對圖書資料財力資源精細化管理時，要充分利用國家經(jīng)費同時，更要籌集學校自身以及社會的圖書經(jīng)費，避免出現(xiàn)圖書資料浪費現(xiàn)象，使圖書資料的數(shù)量和讀者需求達到均衡化。最后，物力資源。圖書館的圖書資料是其中的物力資源，在對圖書資料的采購、借閱、整理以及典藏等多方面進行工作時，依據(jù)讀者的真實需要、借閱平臺以及圖書經(jīng)費投入等方面的實際情況，實施物力資源精細化的管理。

3 結束語

基層工會圖書資料精細化管理體系的建設是一項長期發(fā)展具有系統(tǒng)性的工程，需要在實際工作中不斷的探索、調整和完善。我們要依據(jù)“精、細、嚴、準”的精細化管理特征，正確認識圖書館圖書資料精細化管理體系建設中的缺陷，實施科學合理圖書資料精細化管理制度，完善圖書館圖書資料精細化管理體系，做到真正滿足師生對圖書資源的需求，提高圖書館圖書資源的有效使用率。

參考文獻

[1]王虎.圖書資料精細化管理體系建設研究[J].才智，2020（09）：250.

[2]劉犇.圖書館圖書資料精細化管理體系的建設分析[J].辦公室業(yè)務，2020（01）：169-170.