芻議如何提高公共圖書館采編工作質(zhì)量

黃馥芬

摘 要：公共圖書館作為面向社會(huì)公眾、提供公益性文化服務(wù)的重要場(chǎng)所，做好公共圖書館的采編工作是提升公共圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)和前提。公共圖書館采編工作的開展能夠進(jìn)一步優(yōu)化圖書館的館藏資源建設(shè)，為讀者提供更好的查詢和借閱服務(wù)，采編工作質(zhì)量高低直接影響著公共圖書館公益文化服務(wù)職能的發(fā)揮。伴隨著信息時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于圖書館采編工作提出了更高的要求，公共圖書館采編部門要解決好自身在工作中存在的問(wèn)題和不足，優(yōu)化和創(chuàng)新采編工作方式方法，才能切實(shí)提升公共圖書館采編工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;采編工作;質(zhì)量提升

公共圖書館的采編工作是公共圖書館實(shí)施內(nèi)部資源建設(shè)和管理的重要基礎(chǔ)，采編工作的范圍涉及圖書館館藏圖書管理和服務(wù)的方方面面，幾乎與圖書館的所有重要工作相掛鉤。從圖書館圖書購(gòu)置到館藏資源整理，從圖書目錄編制到推廣宣傳，從圖書查詢借閱到提供全方位的讀者服務(wù)，都需要依靠采編部門的信息采集與信息編輯來(lái)作為重要依據(jù)。[1]由于公共圖書館的采編工作較為復(fù)雜和繁瑣，再加上信息時(shí)代下人們閱讀習(xí)慣和閱讀方式的改變，要想進(jìn)一步提升采編工作質(zhì)量，為廣大讀者帶來(lái)更好的閱讀服務(wù)，就必須要改變?cè)械牟删幑ぷ鞣绞椒椒?，借助于現(xiàn)代化的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采編工作效率的提升。下面就主要針對(duì)當(dāng)前公共圖書館采編工作的現(xiàn)狀以及優(yōu)化措施進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述，旨在為今后公共圖書館采編工作的開展提供參考和借鑒。

1 公共圖書館采編工作中存在的問(wèn)題

1.1 采編工作規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化缺失

近年來(lái)伴隨著精神文明建設(shè)的深入推進(jìn)，公益性文化事業(yè)得到了快速的發(fā)展，公共圖書館得到了更多社會(huì)力量的支持，許多社會(huì)公益團(tuán)體以及企事業(yè)單位都會(huì)進(jìn)行公益贈(zèng)書，同時(shí)公共圖書館為了滿足人們?nèi)找娑嘣拈喿x需求，也會(huì)購(gòu)置和更新相應(yīng)的館藏資源，這就在一定程度上導(dǎo)致公共圖書館的藏書數(shù)量日益增多，眾多的書目和圖書購(gòu)置信息使得采編部門的采編工作難度大大增加。[2]而與此同時(shí)，公共圖書館采編工作的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化存在一定程度的缺失，尤其是在進(jìn)行圖書編目工作時(shí)，由于對(duì)編目設(shè)置的條件有限，同時(shí)對(duì)圖書分類、主題標(biāo)引以及出版社情況等的數(shù)據(jù)收集不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致圖書編目缺乏規(guī)范性，相關(guān)的采編信息，收集流程不夠標(biāo)準(zhǔn)，有些甚至是直接對(duì)于經(jīng)銷商提供的目錄進(jìn)行復(fù)制，嚴(yán)重影響了公共圖書館采編工作的質(zhì)量。

1.2 采編工作范圍較為狹窄

當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入到電腦數(shù)據(jù)采集時(shí)代，圖書館的圖書信息以及數(shù)據(jù)采集與編輯工作方式方法也進(jìn)行了一定程度的更新。采編人員借助于計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖書目錄等相關(guān)資料的整理，但是采編工作的范圍仍然較為狹窄，只局限于對(duì)公共圖書館中的藏書借閱情況、期刊以及文獻(xiàn)的保有情況進(jìn)行記錄和整理，對(duì)圖書編目的分類，沒有更多的借助數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)圖書的有效快速檢索，提高圖書編目數(shù)據(jù)的實(shí)用性，還缺乏采編信息的共享，影響了公共圖書館的閱讀推廣及讀者服務(wù)質(zhì)量，不利于公共圖書館文化職能的發(fā)揮。

1.3 采編工作人員專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有待提升

當(dāng)前公共圖書館在開展采編工作的過(guò)程中，還存在著采編工作人員專業(yè)能力與綜合素質(zhì)低下的問(wèn)題。雖然采編部門作為公共圖書館內(nèi)部的基礎(chǔ)職能部門之一，但是有些單位對(duì)于采編工作人員的專業(yè)素質(zhì)與能力考核要求不高，這也就導(dǎo)致一部分采編工作人員不具備專業(yè)的信息采編與信息整理和加工能力，也無(wú)法很好的適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)采編工作提出的新要求，仍然沿用傳統(tǒng)的采編方式方法，進(jìn)而降低了采編質(zhì)量。[3]除此之外，部分采編工作人員自身的個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)低下，單純的認(rèn)為采編工作就是圖書信息的收集、圖書編目的整理，缺乏讀者服務(wù)意識(shí)，沒有站在為讀者提供便利的角度來(lái)進(jìn)行采編工作，導(dǎo)致采編工作與讀者的實(shí)際需求之間存在嚴(yán)重脫節(jié)。

2 提高公共圖書館采編工作質(zhì)量的優(yōu)化策略研究

2.1 建立規(guī)范化的采編管理工作流程

要實(shí)現(xiàn)公共圖書館采編工作質(zhì)量的提升，關(guān)鍵就在于建立規(guī)范化的采編管理工作流程。首先，要求公共圖書館管理人員要根據(jù)采編工作的特征來(lái)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，進(jìn)一步明確采編工作的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，使得在進(jìn)行圖書信息分類收集和著錄的過(guò)程中能夠有標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)進(jìn)行參考，從而實(shí)現(xiàn)全面的信息收集和規(guī)范化的信息編輯加工。其次就是要求圖書館采編部門要提升圖書編目工作的科學(xué)性和針對(duì)性，盡可能的簡(jiǎn)化編目工作的流程，實(shí)行分級(jí)分類的編目整理，按照不同類型館藏資源以及文獻(xiàn)資料的情況來(lái)編制不同的編目流程，盡可能的減少編目工作的復(fù)雜性和繁瑣性，進(jìn)而提升圖書采編工作的針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)采編工作效率和質(zhì)量的同步提升。[4]最后就是要求圖書館要建立嚴(yán)格的經(jīng)銷商管理制度，保證采購(gòu)的相關(guān)圖書有完整的信息記錄，采編人員要與經(jīng)銷商進(jìn)行及時(shí)的溝通和聯(lián)系，確保第一時(shí)間獲取準(zhǔn)確的圖書信息，做好采購(gòu)源頭的監(jiān)管，為后續(xù)采編工作的開展奠定重要基礎(chǔ)。

2.2 重視采編工作的信息化與數(shù)字化建設(shè)

公共圖書館要提高采編工作質(zhì)量，還需要重視采編工作的信息化與數(shù)字化建設(shè)。圖書館要投入相應(yīng)的建設(shè)資金來(lái)搭建采編管理的信息化平臺(tái)，能夠借助于計(jì)算機(jī)設(shè)備和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書信息的集成管理，包括實(shí)現(xiàn)圖書的分類整理以及主題標(biāo)引，從而更好的編制圖書檢索目錄，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的借閱和查詢服務(wù)。其次則是借助于這一信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量網(wǎng)絡(luò)圖書資源的整理和共享，增加圖書信息采集和編輯的數(shù)據(jù)共享，有效的拓寬了圖書采編工作的范圍，有利于圖書館進(jìn)行館藏資源的建設(shè)，直接通過(guò)數(shù)據(jù)加工就可以補(bǔ)充和完善圖書館的館藏資源，為今后圖書館推廣閱讀服務(wù)等工作的開展奠定重要基礎(chǔ)。[5]最后，則是通過(guò)圖書館采編工作的信息化與數(shù)字化建設(shè)，能夠保證圖書分類整理和信息加工的統(tǒng)一性和規(guī)范性，直接在信息平臺(tái)上進(jìn)行采編操作，能夠極大的簡(jiǎn)化以往的工作流程，減少圖書館在采編工作中的成本投入。

2.3 強(qiáng)化對(duì)采編工作人員的監(jiān)督管理和培訓(xùn)

公共圖書館要實(shí)現(xiàn)采編工作質(zhì)量的提升，就要抓好人才這個(gè)關(guān)鍵，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)采編工作人員的監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先是要提升采編工作人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，配合相應(yīng)的考核與激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)提高工作人員的數(shù)字信息收集能力和整理能力，同時(shí)要注重對(duì)采編工作人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力與新媒體應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使其能夠更加適應(yīng)采編工作信息化建設(shè)的需求。[6]其次是要求圖書館采編工作人員必須要進(jìn)一步提升自身的服務(wù)意識(shí)，在不斷提高專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)，要積極主動(dòng)的了解和關(guān)注讀者的實(shí)際需求，建立讀者服務(wù)通道，爭(zhēng)取為廣大讀者提供更為高效和便捷的采編服務(wù)。

3 結(jié)語(yǔ)

面臨時(shí)代的沖擊和挑戰(zhàn)，公共圖書館要提高采編工作質(zhì)量，就要實(shí)現(xiàn)采編管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，結(jié)合時(shí)代特征深入推進(jìn)采編工作信息化建設(shè)，重視采編工作人員業(yè)務(wù)能力的提升，從而為讀者提供全方位的優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]王白石.新時(shí)期公共圖書館采編工作的變化與對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019（15）：432.

[2]丁盛威.圖書館采編工作現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（11）：147.

[3]胡云峰.如何提高公共圖書館采編工作質(zhì)量[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（11）：149.

[4]朱艷梅.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館采編工作的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)分析[J].科技視界，2019（11）：201-202.

[5]蘆藝芹.公共圖書館采編業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及優(yōu)化路徑[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2018，40（S2）：76-78+84.

[6]梁立建.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館采編工作的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)[J].科技資訊，2018，16（08）：199-200.