林志方
【關(guān)鍵詞】電力 通信網(wǎng)運(yùn)維 信息化 電子化
電力通信網(wǎng)運(yùn)維方式直接影響到電力企業(yè)的通信質(zhì)量,在現(xiàn)階段電力企業(yè)的通信都與計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,所以電子通信網(wǎng)運(yùn)維的技術(shù)水平和管理水平都有所提高。通信在社會(huì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用,但是隨著社會(huì)發(fā)展速度越來(lái)越快,對(duì)通信網(wǎng)運(yùn)維的要求越來(lái)越高,現(xiàn)階段通信網(wǎng)運(yùn)維方式很難滿足社會(huì)發(fā)展的需求。因此電力通信網(wǎng)運(yùn)維要以技術(shù)為切入點(diǎn),以電力企業(yè)的通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),逐漸實(shí)現(xiàn)運(yùn)維方式的信息化和電子化。
要想實(shí)現(xiàn)電力通信網(wǎng)運(yùn)維信息化與電子化,推進(jìn)電力通信網(wǎng)運(yùn)維的發(fā)展,就必須了解電力通信運(yùn)維的現(xiàn)狀。
第一,當(dāng)前電力通信網(wǎng)大部分以光通信為主,并在此基礎(chǔ)上發(fā)展語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)網(wǎng)等多種形式的通信方式。目前我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的廠家眾多,在維修和制造上也沒有形成統(tǒng)一的方式,同時(shí)區(qū)域網(wǎng)、省網(wǎng)以及主線網(wǎng)的相關(guān)設(shè)施也來(lái)源于不同的廠家,標(biāo)準(zhǔn)以及維修方法的差異化也就降低了運(yùn)維的速度。
第二,電力通信網(wǎng)絡(luò)的主要目的就是解決信號(hào)傳輸問題??刂祁愋盘?hào)是否能夠穩(wěn)定傳輸直接影響到通信網(wǎng)絡(luò)是否安全。但是當(dāng)遇到比較緊急的業(yè)務(wù)時(shí),必須要在事前做好充分的準(zhǔn)備,才能更好的完成業(yè)務(wù)控制以及信號(hào)傳輸?shù)葮I(yè)務(wù)[1]。傳統(tǒng)的管理手段還是以圖紙、圖表等紙質(zhì)版管理方式為主,不僅無(wú)法保證資料的完整性,同時(shí)查閱資料的速度也比較慢,再加上部分資料分類不合理,許多不相關(guān)或者重復(fù)性的資料都會(huì)影響通信運(yùn)維工作,造成工作失誤等問題,阻礙運(yùn)維工作的順利開展。
第三,在故障處理過程中還存著這一些問題。目前電力通信運(yùn)維網(wǎng)中的部分故障是在用戶投訴舉報(bào)之后,再由專門的值班人員去通知維護(hù)人員,這種處理方式比較繁瑣,不僅影響了用戶的正常通信,同時(shí)故障分析和維修的時(shí)間較長(zhǎng),不方便電力企業(yè)對(duì)故障的記錄、存儲(chǔ)和統(tǒng)計(jì),與當(dāng)前信息化時(shí)代對(duì)電力通信的發(fā)展要求還有所差異。
第四,電力通信不僅要負(fù)責(zé)日常的通信業(yè)務(wù),同時(shí)還需要處理一些緊急事件。比如當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),電力通信網(wǎng)絡(luò)需要實(shí)時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的消息,利用視頻等方式將信息傳遞給應(yīng)急指揮中心,保證救災(zāi)指揮工作的順利開展,但是由地區(qū)專網(wǎng)、跨公網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上沒有實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一,因此在傳遞信息過程中存在通信中斷等問題,事發(fā)突然,通信運(yùn)維很難在短時(shí)間內(nèi)解決此類故障[2]。綜上所述,在現(xiàn)階段還是要以技術(shù)為突破點(diǎn),實(shí)現(xiàn)電力通信網(wǎng)運(yùn)維的信息化與電子化,優(yōu)化監(jiān)控和管理體系,保證電力通信的平穩(wěn)發(fā)展。
3.1完善電力通信網(wǎng)資源監(jiān)管體系
首先,要將電力通信網(wǎng)資源監(jiān)控體系擺在重要位置,它是高效整合互聯(lián)網(wǎng)資源以及各類訊息服務(wù)資源的重要手段。完善資源監(jiān)管體系就是打造資源共享庫(kù),讓電力通信面對(duì)客戶去收集和整合資源,建立資源模型,為解決通信網(wǎng)絡(luò)故障以及正常的網(wǎng)絡(luò)通信提供資源基礎(chǔ)。其次,在通信網(wǎng)運(yùn)維過程中傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維發(fā)展的需要,所以建立資源監(jiān)管體系就是要將信息與電力通信網(wǎng)絡(luò)信息同步,及時(shí)更新通信運(yùn)維所需要的圖形、圖表等資料,并通過電子化的方式進(jìn)行儲(chǔ)存和管理。從電力通信資源的策劃到資源的退網(wǎng)中的各個(gè)階段和流程必須要在通信資源監(jiān)管體系中呈現(xiàn),保證運(yùn)維管理人員能夠系統(tǒng)全面的掌握通信信息[3]。最后,要充分利用現(xiàn)有的資源對(duì)通信運(yùn)維進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,明確可能出現(xiàn)的干擾因素,并按照問題出現(xiàn)的概率以及程度進(jìn)行分類,并做好技術(shù)準(zhǔn)備,保證通信網(wǎng)運(yùn)維工作的順利開展。
3.2建立電力通信網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管體系
首先,監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)管技術(shù)的差異化,影響了通信運(yùn)維工作的開展,所以要明確建立統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管體系的重要性。打造統(tǒng)一的監(jiān)管體系需要依托現(xiàn)有的運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),規(guī)范監(jiān)管任務(wù),最終實(shí)現(xiàn)設(shè)施、技術(shù)以及人力的統(tǒng)一監(jiān)管。其次,電網(wǎng)覆蓋的范圍比較廣,所以就有必要對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,雖然在傳統(tǒng)管理方式下各個(gè)廠家以及運(yùn)維監(jiān)管部門也進(jìn)行監(jiān)控,但是由于各個(gè)部分獨(dú)立工作,各成一派,信息傳遞存在著誤差,運(yùn)維工作人員無(wú)法實(shí)時(shí)掌控全面的信息,因此必須要建立統(tǒng)一的監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)通信設(shè)施以及通信業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證監(jiān)管業(yè)務(wù)的完成。最后,統(tǒng)一的運(yùn)維監(jiān)管體系也有利于解決運(yùn)維故障。部分通信故障的維護(hù)都有一定的滯后性,這主要是因?yàn)檫\(yùn)維人員無(wú)法對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。因此建立統(tǒng)一的監(jiān)管體系,能夠提高故障定位效率以及故障處理速度。
3.3建立健全通信網(wǎng)運(yùn)維管理制度
信息化與電子化是通信網(wǎng)運(yùn)維的發(fā)展方向,所以必須要以制度為支撐,讓通信網(wǎng)運(yùn)維工作滿足現(xiàn)代電力通信網(wǎng)絡(luò)的需求[4]。首先,要將資源體系與監(jiān)管體系制度化,保證這兩種體系能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要在電力企業(yè)的各個(gè)層級(jí)中貫徹該體系。其次,實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)運(yùn)維的信息化和電子化還需要人力資源的支持,所以電力通信網(wǎng)要派遣專門的工作人員負(fù)責(zé)信息的追蹤和管理,保證運(yùn)維通信信息的準(zhǔn)確性。最后,要健全培訓(xùn)和考核制度,給運(yùn)維人員定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)將信息化與電子化因素納入到考核體系中,讓運(yùn)維人員自覺提高自身技術(shù)。
電力通信網(wǎng)運(yùn)維信息化與電子化的趨勢(shì)逆不可擋,電力企業(yè)只能順應(yīng)該趨勢(shì)并改進(jìn)現(xiàn)有的工作,電力通信網(wǎng)絡(luò)涉及的范圍比較廣泛,影響因素比較復(fù)雜,所以電力通信網(wǎng)運(yùn)維部門可以從技術(shù)、制度以及人員的角度出發(fā),從資源和監(jiān)管兩個(gè)方面著手,推進(jìn)通信網(wǎng)運(yùn)維的信息化與電子化。