新媒體時(shí)代輔導(dǎo)員心理健康教育工作效果提升策略

許曉珊

摘要：新媒體時(shí)代，高校大學(xué)生思想呈現(xiàn)多樣化特征，心理健康教育形式也要隨之發(fā)生變化。通過(guò)論述新媒體環(huán)境對(duì)大學(xué)生心理健康產(chǎn)生的影響，提出高校輔導(dǎo)員要想提升自己的心理健康教育工作效果，首先要加強(qiáng)對(duì)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，提升自己的心理健康教育水平，高校要定期組織輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育，針對(duì)學(xué)生開(kāi)展新媒體環(huán)境下心理健康問(wèn)題培訓(xùn)，同時(shí)要構(gòu)建心理健康教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立信息資源庫(kù)，為輔導(dǎo)員實(shí)施心理健康教育提供經(jīng)驗(yàn)和資源。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代 輔導(dǎo)員 心理健康教育

中圖分類號(hào)：G441 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2020）11-0131-02

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，以個(gè)人為中心的新媒體已經(jīng)走進(jìn)了大學(xué)生的日常生活，這對(duì)大學(xué)生健康心理的形成和發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。新媒體具有信息海量性、碎片化和虛擬化傳播特征，大學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中，要積極利用新媒體對(duì)自己有利的方面，摒除其糟粕一面，全面提升自己的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員是大學(xué)生心理健康教育的主要實(shí)施者，新媒體時(shí)代，高校輔導(dǎo)員要努力提升自己的心理健康教育水平，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行多元化的心理輔導(dǎo)，本著“以學(xué)生全面發(fā)展”的理念，對(duì)大學(xué)生實(shí)施心理健康教育。本文通過(guò)論述新媒體對(duì)大學(xué)生心理健康產(chǎn)生的影響，提出高校輔導(dǎo)員心理健康教育工作提升路徑，希望對(duì)高校輔導(dǎo)員工作提供借鑒。

一、新媒體環(huán)境對(duì)大學(xué)生心理健康產(chǎn)生的影響

大學(xué)生心理健康教育一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的話題，對(duì)其的研究也比較深入。對(duì)大學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)影響其心理健康的主要問(wèn)題集中在情感問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、社會(huì)適應(yīng)等方面。從影響程度細(xì)分，又分為了嚴(yán)重、較嚴(yán)重、中等、輕微等類型。大學(xué)生心理健康不是個(gè)體問(wèn)題，它突出反映了高校的整體教育能力，影響著學(xué)校教育的穩(wěn)定性。大學(xué)生從高中緊張的學(xué)習(xí)氣氛進(jìn)入到高校相對(duì)自由、輕松、和諧的環(huán)境后，放低了對(duì)于自己的要求，個(gè)性和思想開(kāi)始朝向多元化發(fā)展，特別是受到新媒體的影響較重。同時(shí)，由于大學(xué)生在高中接受的心理健康教育較少，受到應(yīng)試化教育的影響，身心發(fā)展不全面，情感雖然比較豐富但不夠穩(wěn)定，情緒容易受到環(huán)境影響，自我管理能力不足，不知道如何與同學(xué)相處，遇到困難時(shí)喜歡逃避和放棄，體現(xiàn)不出新時(shí)代大學(xué)生應(yīng)該具備的品質(zhì)。新媒體數(shù)字化、交互性、娛樂(lè)化的特征為大學(xué)生提供了展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，在課余生活中他們通過(guò)新媒體擴(kuò)展了自己的愛(ài)好，在學(xué)習(xí)中通過(guò)線上線下結(jié)合方式，尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)效率提升了很多。但是，由于新媒體的過(guò)于開(kāi)放性，打破了傳統(tǒng)模式下大學(xué)生接受心理健康教育的方式，無(wú)形之中也削弱了師生、生生之間的互通性，大學(xué)生心理健康教育效果不見(jiàn)得比傳統(tǒng)模式要好，因此，對(duì)高校輔導(dǎo)員的心理健康教育提出了更高的要求。

（一）新媒體對(duì)大學(xué)生心理健康的積極影響

新媒體對(duì)于大學(xué)生心理健康教育的積極影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)的視野和渠道

新媒體是一個(gè)信息的集合體，當(dāng)大學(xué)生遇到學(xué)習(xí)困難時(shí)，通過(guò)新媒體海量的信息會(huì)自主找到解決的方法。新媒體生動(dòng)的圖片、聲音和視頻資料，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其心理健康發(fā)展。

2.大學(xué)生通過(guò)新媒體釋放自己的壓力

新媒體成了大學(xué)生發(fā)泄不良情緒的場(chǎng)所，他們通過(guò)在線評(píng)論，在短視頻平臺(tái)發(fā)布自己的生活動(dòng)態(tài)等，讓別人了解自己，釋放自己的感情，緩解心理壓力。通過(guò)微信、QQ、微博等方式與外界建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了交往的便捷性和互動(dòng)性，交往方式更加自由，這是傳統(tǒng)模式所不能比擬的。

（二）新媒體對(duì)大學(xué)生心理健康的消極影響

新媒體在大學(xué)生心理健康教育上的消極影響主要體現(xiàn)在如下方面：

1.錯(cuò)綜繁雜的信息降低了大學(xué)生分辨是非的能力

信息量大是新媒體的主要特征，各種思想充斥在新媒體環(huán)境中，大學(xué)生如果不具備很好的信息甄別能力，很容易導(dǎo)致思想僵化。同時(shí)，多元化、匿名性特征降低了政府的監(jiān)管能力，一些暴力、血腥、色情、腐朽的負(fù)面信息，是心理不成熟的大學(xué)生無(wú)法辨別的，他們?nèi)菀资艿竭@些不良信息的侵蝕，心理上消極、迷茫、頹廢，甚至失去理智，一些大學(xué)生犯罪現(xiàn)象隨之產(chǎn)生。

2.大學(xué)生過(guò)于迷戀新媒體，導(dǎo)致心理問(wèn)題

大學(xué)生對(duì)于新媒體的依賴已經(jīng)比較嚴(yán)重，他們長(zhǎng)時(shí)間處在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，與現(xiàn)實(shí)生活差距越來(lái)越大，有時(shí)候甚至分不清自我，社會(huì)交往能力逐漸下降，對(duì)于周圍事物態(tài)度冷漠、不關(guān)心，心理問(wèn)題比較嚴(yán)重。

二、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員心理健康教育工作效果提升策略

從新媒體對(duì)大學(xué)生心理健康產(chǎn)生的影響來(lái)看，新媒體是一把“雙刃劍”，這既為高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生開(kāi)展心理健康教育提供了機(jī)遇，也帶來(lái)了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。在大學(xué)生心理健康教育中，輔導(dǎo)員要結(jié)合新媒體的特征，以及當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的問(wèn)題，從學(xué)生心理健康狀況出發(fā)，提出針對(duì)性的健康教育路徑，綜合提升大學(xué)生的心理健康水平，這是衡量輔導(dǎo)員心理健康教育的重要表現(xiàn)。

（一）輔導(dǎo)員要強(qiáng)化自己的心理健康教育素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)心理健康教育理論與政策的了解

輔導(dǎo)員自身的心理健康教育素養(yǎng)是實(shí)施心理健康教育的基礎(chǔ)也是前提。新媒體環(huán)境下，輔導(dǎo)員心理健康教育路徑不是單一的，應(yīng)該是多元化的，需要掌握教育學(xué)、教育心理學(xué)和心理學(xué)等理論知識(shí)，熟悉教育過(guò)程與學(xué)生心理發(fā)展之間的關(guān)系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們面對(duì)成長(zhǎng)過(guò)程中所遇到的各種困難和挑戰(zhàn)。在具體開(kāi)展心理健康教育工作中，輔導(dǎo)員需要具有豐富的洞察力和判斷力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，能夠積極地參與到學(xué)生的各種活動(dòng)中，成為大學(xué)生的良師益友，能夠利用所掌握的心理學(xué)等理論知識(shí)與日常實(shí)踐中形成心理教育能力，開(kāi)展獨(dú)立的心理健康教育，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種心理問(wèn)題。同時(shí)，輔導(dǎo)員在心理健康教育實(shí)踐層面，要不斷地提高自身的心理素質(zhì)，對(duì)自己進(jìn)行定位，組織生動(dòng)的心理健康教育自學(xué)、互學(xué)和展學(xué)活動(dòng)，吸引大學(xué)生參與到輔導(dǎo)員組織的各種班級(jí)或者社會(huì)活動(dòng)中來(lái)，使他們成為有愛(ài)心、敢擔(dān)當(dāng)、真摯熱情、善解人意、寬容大度的新時(shí)代大學(xué)生。除了在理論和教學(xué)層面進(jìn)行強(qiáng)化外，輔導(dǎo)員也要認(rèn)真研究當(dāng)前國(guó)家的心理健康教育政策，掌握最新的教育方針，將這些先進(jìn)的教育理念通過(guò)再加工，變成學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容，應(yīng)用在平時(shí)的教育活動(dòng)中，使大學(xué)生從各個(gè)方面提高對(duì)自己的要求。因此，輔導(dǎo)員在平時(shí)要強(qiáng)化自己的心理健康教育素養(yǎng)，以學(xué)生為本，尊重和體貼學(xué)生，關(guān)注學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，挖掘他們身上的潛能，幫助他們形成優(yōu)良的道德品質(zhì)。

（二）進(jìn)行全方位的心理健康教育培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)辟新媒體環(huán)境下處理學(xué)生心理問(wèn)題的新路徑

在提高輔導(dǎo)員心理健康教育水平上，高校日常的培訓(xùn)活動(dòng)是必不可少的，培訓(xùn)活動(dòng)要由之前的純理論教育培訓(xùn)，變?yōu)榫C合、多元化的教育培訓(xùn)活動(dòng)。在培訓(xùn)中，要提高輔導(dǎo)員的實(shí)踐認(rèn)知能力，讓他們結(jié)合自己的日常工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出大學(xué)生新媒體環(huán)境下形成各種心理問(wèn)題的具體表現(xiàn)、形成原因、解決措施。培訓(xùn)的內(nèi)容要形式多樣，通過(guò)大數(shù)據(jù)等技術(shù)區(qū)分對(duì)待當(dāng)前大學(xué)生共性和個(gè)性心理問(wèn)題，針對(duì)突出心理問(wèn)題，比如消極對(duì)待學(xué)業(yè)、沉迷網(wǎng)絡(luò)、適應(yīng)能力弱等開(kāi)展專門的研討，同時(shí)邀請(qǐng)一些學(xué)生干部、教師等參與培訓(xùn)并發(fā)表自己的看法。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)于新媒體環(huán)境下心理健康教育方法的認(rèn)識(shí)，并充分利用微信、微博、QQ等線上平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種問(wèn)題。在培訓(xùn)中，要對(duì)典型心理案例進(jìn)行剖析，系統(tǒng)講解學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因、過(guò)程和行為表現(xiàn)，比如針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題“老人摔倒扶不扶”話題，通過(guò)在校園發(fā)放問(wèn)卷開(kāi)展調(diào)查，進(jìn)而了解學(xué)生的心理特征，在培訓(xùn)活動(dòng)中開(kāi)展針對(duì)性的講解，這對(duì)提升輔導(dǎo)員的心理健康教育實(shí)踐能力有很大幫助。

（三）構(gòu)建心理健康教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立信息資源庫(kù)

高校要根據(jù)當(dāng)前輔導(dǎo)員在心理健康教育中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)全校輔導(dǎo)員的心理健康教育方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，構(gòu)建起心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并建立相應(yīng)的資源庫(kù)。輔導(dǎo)員可以在平時(shí)空閑時(shí)間登錄平臺(tái)，在線學(xué)習(xí)心理健康教育理論和實(shí)踐知識(shí)，借鑒校內(nèi)或者校外的經(jīng)典案例，提高自己的心理健康教育素養(yǎng)和能力，同時(shí)針對(duì)現(xiàn)實(shí)心理健康教育過(guò)程中大學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題，與心理專家在線溝通交流，研究制定解決學(xué)生心理問(wèn)題的方法和策略。信息資源庫(kù)的建立，使輔導(dǎo)員能了解更多處理學(xué)生心理問(wèn)題的方法，他們通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行檢索，得出正確處理心理問(wèn)題路徑，并與自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比，創(chuàng)新處理方法，能更好地解決在實(shí)踐中遇到的各種復(fù)雜問(wèn)題。輔導(dǎo)員還要通過(guò)多種途徑了解和掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常開(kāi)展心理問(wèn)題調(diào)查，與專業(yè)教師進(jìn)行溝通交流，記錄和追蹤學(xué)生心理健康狀況。也要關(guān)注學(xué)生心理問(wèn)題的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在利用新媒體過(guò)程中產(chǎn)生的心理問(wèn)題，可以通過(guò)班級(jí)座談會(huì)、文娛互動(dòng)、拓展訓(xùn)練等豐富多彩的形式對(duì)大學(xué)生開(kāi)展心理問(wèn)題調(diào)查，這種喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，有益于促進(jìn)大學(xué)生說(shuō)出自己的心里話，心理健康教育效果會(huì)更好。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新媒體錯(cuò)綜復(fù)雜的信息會(huì)導(dǎo)致大學(xué)產(chǎn)生各種心理問(wèn)題，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生心理健康教育實(shí)施的主體，要提高自己的健康教育素養(yǎng)，樹(shù)立“以學(xué)生發(fā)展”為本的教育理念，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，與他們打成一片，了解其心理需求。為了提升心理健康教育效果，輔導(dǎo)員首先要強(qiáng)化對(duì)自身能力的要求，通過(guò)豐富教育學(xué)、心理學(xué)等理論知識(shí)，找到心理健康教育的基本理論指導(dǎo)方法，通過(guò)在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，提高自己的心理健康教育能力。高校也要構(gòu)建心理健康教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立資源信息庫(kù)，使輔導(dǎo)員在平時(shí)能夠借鑒其他心理學(xué)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)自己的教育方法，更好地服務(wù)大學(xué)生。

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責(zé)任編輯：劉健