公共危機(jī)事件中小學(xué)生心理干預(yù)有效路徑尋繹

平海寧 麥日琨

【摘要】新冠肺炎疫情給中華大地帶來了一場突如其來的災(zāi)難，在疫情大環(huán)境的影響下，一方面，大多數(shù)小學(xué)生對(duì)疫情有恐懼心理，加上困于家中時(shí)間較長，部分學(xué)生表現(xiàn)出或焦慮，或消極低落的情緒狀態(tài);另一方面，開學(xué)延期，居家線上學(xué)習(xí)，使學(xué)生心理上感到極度不適與迷茫，導(dǎo)致生活上作息無規(guī)律、學(xué)習(xí)上態(tài)度懶散的現(xiàn)象普遍存在。作為班主任，筆者一直在積極思考有效解決特殊時(shí)期學(xué)生這些心理問題的策略，并在實(shí)踐中不斷探尋對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)心理干預(yù)的有效路徑。通過巧用事件，引領(lǐng)學(xué)生心理成長，關(guān)注需求，調(diào)優(yōu)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，家校共育，促進(jìn)學(xué)生身心健康等途徑，有效引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生走出迷茫，積極面對(duì)疫情下的生活與學(xué)習(xí)。

【關(guān)鍵詞】公共危機(jī)事件;小學(xué)生;心理干預(yù);有效路徑

一起公共危機(jī)事件打亂了我們每一個(gè)人的生活節(jié)奏，學(xué)生在不安和迷茫中度過了2020年的寒假。為了抗擊疫情，各地政府相繼采取了“延期開學(xué)”的舉措，與此同時(shí)，教育部也發(fā)出了“停課不停學(xué)”的號(hào)召。家長復(fù)工，還未走出疫情恐懼的小學(xué)生，緊接著面對(duì)的是獨(dú)自居家學(xué)習(xí)，不少學(xué)生陷入了迷茫，作息生物鐘紊亂，難以進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。如何通過有效途徑，采取有針對(duì)性策略對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)，以解決特殊時(shí)期學(xué)生出現(xiàn)的心理問題呢？

一、巧用事件，引領(lǐng)學(xué)生心理成長

學(xué)生目前的心理問題是在新冠肺炎疫情背景下產(chǎn)生的，我們可以巧妙地運(yùn)用疫情事件本身，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識(shí)、了解病毒，引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，積極思考，理性分析，從中汲取成長的精神能量，進(jìn)而改善自身存在的心理問題。

（一）引導(dǎo)正確認(rèn)知，疏緩恐懼心理

此次公共危機(jī)事件的主角是新型冠狀病毒，目前人類對(duì)它可謂知之甚少，充滿未知的事物，更容易讓人產(chǎn)生恐懼心理。而小學(xué)生心理內(nèi)部的穩(wěn)定性較差，在應(yīng)激狀態(tài)下產(chǎn)生消極情緒也很正常。如何運(yùn)用所掌握的心理健康輔導(dǎo)知識(shí)，努力引導(dǎo)學(xué)生走出消極的心理狀態(tài)呢？

1.情緒渲泄。心健課堂上，班主任拋出“新冠病毒感染了這么多人，奪去了包括一些醫(yī)務(wù)工作者在內(nèi)的那么多人的生命，對(duì)于這種病毒和此次疫情你感到害怕么？請談一談你的感受。”這樣一個(gè)話題，引發(fā)了班群里學(xué)生的爭相傾訴，在學(xué)生傾訴的過程中，教師不進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在聽到個(gè)別學(xué)生的感受產(chǎn)生共鳴時(shí)，適時(shí)傾訴自己的害怕與擔(dān)憂。從心理學(xué)的視角來看，傾訴使得傾訴個(gè)體本身的恐懼情緒得到一定的釋放，而傾聽者則感受到：原來不止是其他同學(xué)，連老師也跟我一樣對(duì)疫情感到害怕，這種被認(rèn)同感也有利于排解負(fù)面情緒。

2.正確認(rèn)知。只有當(dāng)我們對(duì)某種事物有了正確的認(rèn)知，才會(huì)減輕我們對(duì)該事物的恐懼感。在全媒體背景下，有關(guān)新冠病毒及疫情的信息充斥著學(xué)生的疫期生活，大量信息的沖擊，導(dǎo)致小學(xué)生對(duì)新冠病毒及疫情的認(rèn)知處于碎片化、雜亂無章的狀態(tài)，這樣的認(rèn)知反而會(huì)強(qiáng)化學(xué)生的焦慮情緒。班主任依據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)精心準(zhǔn)備材料，組織學(xué)生統(tǒng)一學(xué)習(xí)可以起到事半功倍的效果。我們以直播的方式開展學(xué)習(xí)，動(dòng)畫視頻的生動(dòng)呈現(xiàn)，教師的系統(tǒng)講解，引導(dǎo)學(xué)生有序地了解了什么是新冠病毒，新冠病毒是怎么傳播的，感染癥狀是什么，如何進(jìn)行自我防護(hù)這幾方面的內(nèi)容。學(xué)生認(rèn)識(shí)了新冠病毒，知道按指引做好科學(xué)防護(hù)就可以保護(hù)自己，焦慮情緒得到舒緩。

（二）探討價(jià)值事件，汲取成長能量

新冠肺炎疫情帶給國人的無疑是一場災(zāi)難，但經(jīng)歷災(zāi)難的過程同時(shí)也是一場戰(zhàn)役。國家和各級(jí)政府在應(yīng)對(duì)疫情中體現(xiàn)的是責(zé)任與擔(dān)當(dāng);科學(xué)家們爭分奪秒地研究這人類未知的病毒，尋求攻克它的辦法，這是知識(shí)的力量;奔赴一線的醫(yī)務(wù)工作者用汗水甚至是生命詮釋了什么是英雄;無數(shù)的授鄂物資，身體力行的志愿者告訴我們什么是愛和奉獻(xiàn);十幾億民眾聽指揮宅在家里，筑起的不僅是防疫長城，更是萬眾一心的精神長城。當(dāng)然，疫情也是一面照妖鏡，傷害野生動(dòng)物問題，造謠傳謠問題，售賣不合格防疫物品問題等等。在這起公共危機(jī)事件背景下出現(xiàn)的先進(jìn)人物、優(yōu)秀事跡，甚至是一些負(fù)面事件，班主任都可以進(jìn)行梳理、加以利用，引導(dǎo)學(xué)生懂得敬畏自然、敬畏生命，學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)珍惜，從事件中汲取成長所需的精神能量。

基于以上認(rèn)識(shí)與思考，班主任設(shè)計(jì)了線上交流系列活動(dòng)，主題包括“吐槽我的疫期生活！”“你所了解的疫情重災(zāi)區(qū)人們的生活現(xiàn)狀？”“新冠病毒疫情爆發(fā)，罪魁禍?zhǔn)资且吧鷦?dòng)物嗎？”“疫情之下，哪一個(gè)畫面深深感動(dòng)了你？”“我為心中的英雄寫一首小詩?！泵恳淮位顒?dòng)之前，教師給學(xué)生預(yù)留收集材料、進(jìn)行個(gè)人思考的時(shí)間，到了開展交流活動(dòng)的時(shí)候，學(xué)生才能做到自信地、有理有據(jù)地發(fā)表自己的看法。交流的主題設(shè)計(jì)的角度不同，主題之間在設(shè)計(jì)上還考慮到關(guān)聯(lián)作用。比如，在第一個(gè)交流活動(dòng)中同學(xué)們暢所欲言，把疫期生活各種困擾與不適描述得真實(shí)可感：透過防盜網(wǎng)看藍(lán)天白云，感覺自己像籠中小鳥;疫期飲食單調(diào)，沒胃口;生日沒有禮物，沒有慶祝，連蛋糕都吃不上;不能出門找朋友玩，感到特別無聊……這樣的吐槽，從心理干預(yù)的角度來說就是“情緒渲泄”。第二個(gè)交流活動(dòng)，活動(dòng)前學(xué)生通過多種途徑收集了許多關(guān)于武漢人民生活現(xiàn)狀的資料，在交流分享過程中學(xué)生認(rèn)識(shí)到，武漢人民除了有跟自己一樣的困擾之外，由于處于疫情重災(zāi)區(qū)，不論是否已被感染，他們還要時(shí)時(shí)刻刻為自己和家人的生命安全擔(dān)憂。教師適時(shí)點(diǎn)撥，學(xué)生很快明白：與生命安全相比，自己眼前的困擾與不適又算得了什么呢？這兩次活動(dòng)的過程就是學(xué)生負(fù)面情緒自我覺察、主動(dòng)調(diào)適的過程。

二、關(guān)注需求，調(diào)優(yōu)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)

在新冠肺炎疫情影響中，小學(xué)生剛剛熬過了一個(gè)特別的寒假，緊接就要面對(duì)“延期開學(xué)”，并迅速進(jìn)入“停課不停學(xué)”的居家線上學(xué)習(xí)。小學(xué)生的自控力和意志力較為薄弱，且家長復(fù)工，多數(shù)學(xué)生的居家學(xué)習(xí)處于無人監(jiān)管狀態(tài)，學(xué)生表現(xiàn)為：從心理上覺得生活無聊，又不愿意從行動(dòng)上走出假期的懶散狀態(tài)，投入學(xué)習(xí)去充實(shí)自我。正如有學(xué)生說的那樣：“想要學(xué)習(xí)呀，可是窩在沙發(fā)上打游戲、看劇做什么都好，就是不想動(dòng)，好不容易拿起書本，打開學(xué)習(xí)視頻，卻很難集中注意力去學(xué)習(xí)。”這也是居家學(xué)習(xí)背景下學(xué)生較為普遍的一種心理狀態(tài)。在這種情形下，作為班級(jí)主心骨的班主任應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理有效的心理引導(dǎo)和行為指導(dǎo)。

（一）營造氛圍，帶入狀態(tài)

在小學(xué)生的認(rèn)知中，學(xué)習(xí)就是在班級(jí)教室里上課，有同學(xué)陪伴，有老師督促，有快樂的課間……而“家”給人的環(huán)境暗示是“這是一個(gè)休閑、放松的地方?！痹谶@樣的環(huán)境中，學(xué)生會(huì)模糊學(xué)習(xí)和生活的界限。不論從軟環(huán)境還是硬環(huán)境來講，居家學(xué)習(xí)的環(huán)境都遠(yuǎn)不及學(xué)校學(xué)習(xí)的環(huán)境，這也是學(xué)生難以進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)的原因之一。因此，我們可以考慮在現(xiàn)有條件下，盡可能為學(xué)生營造一個(gè)類似學(xué)校學(xué)習(xí)這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.注重儀式感

儀式感能帶給人信念以及歸屬感。我們考慮盡可能讓居家學(xué)習(xí)的儀式趨同于在校學(xué)習(xí)，例如：引導(dǎo)學(xué)生制定個(gè)人計(jì)劃，計(jì)劃中的起床時(shí)間、早讀時(shí)間、睡覺時(shí)間、線上學(xué)習(xí)、課外閱讀時(shí)長這幾項(xiàng)約定統(tǒng)一。對(duì)學(xué)生儀容儀表做出了明確要求，逢周一升國旗儀式和周五中隊(duì)會(huì)，學(xué)生也按規(guī)定穿校服，佩戴紅領(lǐng)巾線上參加活動(dòng)。在家里劃出學(xué)習(xí)專用區(qū)域，每日學(xué)習(xí)前先清理書桌上的無關(guān)物品，接著整理著裝，不穿睡衣上課。保留師生課前的相互問候，課后相互致謝的儀式等等。每天和老師、同學(xué)一起做兩次眼操。這些儀式行為操作起來并不困難，卻實(shí)實(shí)在在地增強(qiáng)了學(xué)生的歸屬感，從而產(chǎn)生心理暗示：我是個(gè)小學(xué)生，應(yīng)該以小學(xué)生應(yīng)有的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中去。

2.增加互動(dòng)體驗(yàn)

有他人在場能促進(jìn)個(gè)體的行為能力或水平，這是心理學(xué)上所說的社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)，也是一種集體效應(yīng)。我們因應(yīng)小學(xué)生喜歡互動(dòng)式、合作式學(xué)習(xí)，希望在學(xué)習(xí)過程中得到老師和同伴關(guān)注的心理特點(diǎn)，營造好同伴促進(jìn)、師長促進(jìn)的學(xué)習(xí)軟環(huán)境，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。比如，線上主科學(xué)習(xí)我們盡量用教師直播代替視頻播放，熟悉的語調(diào)和模樣更容易把學(xué)生帶入學(xué)習(xí)的狀態(tài)，學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)的展示與教師的表揚(yáng)產(chǎn)生的“鯰魚效應(yīng)”，更利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。又比如，即使是居家學(xué)習(xí)背景下，也鼓勵(lì)學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組，借助通訊工具，一起探討解決學(xué)習(xí)問題，共同完成一些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，營造同伴促進(jìn)的良好環(huán)境。再比如，班會(huì)、隊(duì)會(huì)、道法課等課創(chuàng)設(shè)條件、設(shè)計(jì)有意義的話題，用好班群語音功能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探討交流，經(jīng)常性的討論和分享有利于讓學(xué)生產(chǎn)生“我們在一起，我們大家都在學(xué)習(xí)?！钡男睦須w屬感與認(rèn)同感。

（二）任務(wù)驅(qū)動(dòng)，調(diào)優(yōu)狀態(tài)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)是教師引導(dǎo)學(xué)生以解決問題、完成任務(wù)為導(dǎo)向的一種教學(xué)方式。在長時(shí)間居家學(xué)習(xí)的背景下，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，對(duì)于自我管控能力不足的小學(xué)生來說非常適合。任務(wù)布置不應(yīng)是隨意的、盲目的，能否將外驅(qū)力轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，保持學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，關(guān)鍵還在于任務(wù)的設(shè)計(jì)。

1.目標(biāo)具體化

給學(xué)生設(shè)定的任務(wù)目標(biāo)如果過于籠統(tǒng)，會(huì)讓學(xué)生感到無從下手。所以目標(biāo)的設(shè)計(jì)必須指向明確、可操作性強(qiáng)。我們布置學(xué)生閱讀《俗世奇人》這本書，設(shè)定的時(shí)間目標(biāo)是一星期，閱讀任務(wù)分項(xiàng)完成。首先，教師進(jìn)行了整本書導(dǎo)讀;然后學(xué)生自主閱讀，任務(wù)是每天制作2-3個(gè)書中人物的人物名片;接著是一次課堂學(xué)習(xí)——學(xué)做思維導(dǎo)圖;成果目標(biāo)是根據(jù)前期制作的人物名片，獨(dú)立制作一份以書中人物為線索的整本書閱讀思維導(dǎo)圖，并在班內(nèi)交流閱讀收獲。閱讀的目標(biāo)分層設(shè)計(jì)，每一個(gè)細(xì)化的任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成都是成果目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程自始至終都有明確的方向感。成果目標(biāo)的達(dá)成讓學(xué)生更有成就感，成就感增強(qiáng)求知欲，這樣就逐步形成一個(gè)學(xué)生主動(dòng)求知的良性循環(huán)過程。

2.形式多樣化

在疫情和居家學(xué)習(xí)雙重背景下，我們應(yīng)該思考如何利用現(xiàn)有的課程資源，結(jié)合學(xué)生實(shí)際開發(fā)新的資源，有效進(jìn)行學(xué)科融合，設(shè)計(jì)出形式多樣的、學(xué)生易于接受并樂于完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。任務(wù)布置的設(shè)定應(yīng)以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率為目標(biāo)。任務(wù)的設(shè)定遵循“輕負(fù)擔(dān)重質(zhì)量”的理念，走出枯燥乏味的題海，走出“眉毛胡子一把抓”的誤區(qū)，這些新穎的、形式多樣的學(xué)習(xí)任務(wù)吸引著學(xué)生投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去，在解決問題、完成任務(wù)的過程中學(xué)生的實(shí)踐能力與協(xié)作能力得到了鍛煉與提高，還增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。

三、家校共育，促進(jìn)學(xué)生身心健康

學(xué)生的成長從來都離不開家校共育，在這個(gè)“特殊時(shí)期”，學(xué)生的心理疏導(dǎo)和學(xué)習(xí)督促光靠學(xué)校和教師的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更需要借助家長的力量。在大多數(shù)家長教育孩子的方式方法缺少相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)做支撐的前提下，在疫情的應(yīng)激之中家長的心態(tài)未必?cái)[正的現(xiàn)狀下，班主任只有利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行必要的溝通，對(duì)家庭教育進(jìn)行相應(yīng)的指引和輔助，才能達(dá)成家校攜手促進(jìn)疫期學(xué)生的身心健康的目標(biāo)。

處于疫期，學(xué)生與家長長時(shí)間的相處，自我空間被壓縮、距離感消失，再加上生活方式相對(duì)單調(diào)，很容易導(dǎo)致親子矛盾的產(chǎn)生。但是，換個(gè)角度，如果班主任能引導(dǎo)學(xué)生和家長用好這些相處機(jī)會(huì)，化不利為有利，疫期居家期間同樣可以增親子感情。比如，班主任可以提供一些居家親子活動(dòng)項(xiàng)目，如，跟媽媽學(xué)做一道拿手菜，套圈猜謎有獎(jiǎng)活動(dòng)，教爸媽做我們的學(xué)校自編操，親子同讀一本書、同看一部電影……讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之余，與家長一起進(jìn)行有趣的活動(dòng)。鼓勵(lì)家長和學(xué)生一起開發(fā)一些適合居家開展，有益身心健康的新游戲、新活動(dòng)，班主任再通過班級(jí)微信群進(jìn)行推廣。親子活動(dòng)中家長展現(xiàn)的是積極向上的一面，無形中給學(xué)生樹立了榜樣，同時(shí)也給學(xué)生營造出和諧溫暖的成長環(huán)境，帶來安全感與幸福感，這些情感能量可以轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)的效率。

面對(duì)公共危機(jī)事件對(duì)學(xué)生心理造成的不良影響，班主任有責(zé)任也有義務(wù)用自己的教育智慧，有計(jì)劃、按步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)和行為引導(dǎo)。以上幾條路徑，是一線班主任在此次“新冠肺炎”疫情公共危機(jī)事件中，對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)的實(shí)踐路徑，取得了一定的成效。當(dāng)然，任何心理問題的解決都不可能一蹴而就，唯有反復(fù)實(shí)踐，不斷反思、改進(jìn)，才能更好地助力學(xué)生健康成長。

參考文獻(xiàn)：

[1]洛克倫.不同理論視角下的危機(jī)心理干預(yù)[M].北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2013.

[2]龐向前.兒童情緒心理學(xué)[M].北京：當(dāng)代世界出版社，2017.