基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)論“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)信息化

趙景媛

摘要：管理會(huì)計(jì)能夠在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)決策，使企業(yè)在改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的一體化發(fā)展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益加劇，企業(yè)想要獲得新發(fā)展空間，仍需提升內(nèi)部綜合管理實(shí)力，屆時(shí)，管理會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)信息化的趨勢(shì)也更加明朗。本文選取管理會(huì)計(jì)信息化為視角，通過對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代與管理會(huì)計(jì)信息化三者進(jìn)行簡(jiǎn)要概述，得出三者之間的緊密關(guān)聯(lián)性，并提出管理會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)存問題，且針對(duì)現(xiàn)存問題一一制定相應(yīng)改善舉措，望對(duì)業(yè)內(nèi)人士起到一定借鑒意義。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)+;管理會(huì)計(jì);信息化

引言

如何快速實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的信息化已成為當(dāng)今會(huì)計(jì)行業(yè)改革熱點(diǎn)問題，對(duì)此，國內(nèi)外雖有不少研究成果，但如何基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)論及“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代實(shí)現(xiàn)其與管理會(huì)計(jì)信息化的有效結(jié)合還尚存研討空間。早在2014 年，我國財(cái)政部便陸續(xù)出臺(tái)了管理會(huì)計(jì)邁向信息化的相關(guān)支持政策，而當(dāng)下，結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，進(jìn)一步推動(dòng)管理會(huì)計(jì)改革，提升其服務(wù)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化與信息化，優(yōu)化財(cái)務(wù)人員組織結(jié)構(gòu)，將重心轉(zhuǎn)至高端會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)建設(shè)方面，才能促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化地構(gòu)建，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)質(zhì)共享。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代與管理會(huì)計(jì)信息化相關(guān)概述

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)簡(jiǎn)介

2004年，外國專家學(xué)者提出共享服務(wù)理念，共享實(shí)則為合作的延伸，共享服務(wù)，旨在提高效率、提升質(zhì)量與實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約的同時(shí)，將業(yè)務(wù)單元職能進(jìn)行集中整合，以實(shí)現(xiàn)智能升級(jí)的合作性戰(zhàn)略。而將共享服務(wù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)領(lǐng)域，便可充分利用信息技術(shù)資源，將財(cái)務(wù)管理職能進(jìn)行細(xì)化分工，在各業(yè)務(wù)部門支持與配合的前提下，圍繞管理會(huì)計(jì)架構(gòu)這一主線，對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新梳理與整合，更為準(zhǔn)確地說，相當(dāng)于對(duì)企業(yè)內(nèi)部管控實(shí)現(xiàn)了全方位的流程再造，這樣不僅可以在管理會(huì)計(jì)層面上實(shí)現(xiàn)資金使用效率的提升與信息共享，還能在企業(yè)管理層面，借助財(cái)務(wù)信息大數(shù)據(jù)力量，提升管理水平與工作效率，從而降低企業(yè)財(cái)務(wù)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化升級(jí)。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境認(rèn)知

“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”，指的是依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，它的提出并不意味著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的簡(jiǎn)單相加，而是通過產(chǎn)業(yè)間交互連接，產(chǎn)生互動(dòng)，進(jìn)而在新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下形成新的發(fā)展模式。

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”肩負(fù)著發(fā)揮跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)與連接一切的六大主流特點(diǎn)的使命，將各傳統(tǒng)行業(yè)帶入到一種全新發(fā)展氛圍中來，財(cái)務(wù)行業(yè)也不例外。管理會(huì)計(jì)想要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱 FSSC），就應(yīng)依托于其實(shí)現(xiàn)信息化的中間紐帶，即為“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，只有抓住時(shí)代動(dòng)向，緊隨時(shí)代腳步，側(cè)重其與管理會(huì)計(jì)信息化相結(jié)合的理論與模型構(gòu)建研究，才能實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化的理論研討與踐行實(shí)踐的雙重效能。

（三）管理會(huì)計(jì)信息化概述

一個(gè)健全完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，應(yīng)包含財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)兩大部分，同時(shí)兼具核算和管理雙重功能。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比，現(xiàn)行管理會(huì)計(jì)在關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，更加重視企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)管理之間的資源整合，且能夠做到科學(xué)評(píng)估業(yè)務(wù)盈利能力、合理分配可控財(cái)物資源、節(jié)約管理成本、提升生產(chǎn)效率等原財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所不及之處。而基于財(cái)務(wù)服務(wù)共享與“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化，更可以借助強(qiáng)有力的融合動(dòng)力與技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的信息共享，再根據(jù)企業(yè)管理層次，對(duì)經(jīng)營事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)經(jīng)營過程進(jìn)行管控，對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行分析，才能為企業(yè)的大發(fā)展添磚加瓦。

二、基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)論“互聯(lián)網(wǎng)+”

時(shí)代管理會(huì)計(jì)信息化現(xiàn)存問題淺析

在“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代下，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會(huì)計(jì)信息化是一項(xiàng)全新的技術(shù)形式，而管理會(huì)計(jì)本身也屬于一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，因此，提升其實(shí)戰(zhàn)的功能升級(jí)不可小覷。但目前，在管理會(huì)計(jì)信息化革新進(jìn)程中，仍存在以下問題。

（一）制度缺乏創(chuàng)新、重視程度不足

很多企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)程中，仍沿用傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度，而創(chuàng)新制度的缺乏使得管理會(huì)計(jì)信息化無法發(fā)揮其對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的全面管控，相應(yīng)地，制度約束力也無法充分發(fā)揮，進(jìn)而影響其工作水平的進(jìn)一步提升。另外，在國內(nèi)會(huì)計(jì)信息化管理進(jìn)程中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用信息化程度較高，但在應(yīng)用范圍方面卻受到某些因素限制。一般而言，大型企業(yè)應(yīng)用居多，而中小型企業(yè)應(yīng)用較少，所以，重視程度的廣泛性不足相對(duì)明顯，再加上雖然中小企業(yè)連年激增，但限于自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足，對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展亦不夠重視，更何談管理會(huì)計(jì)的信息化革新，故管理會(huì)計(jì)的信息化進(jìn)程變得由為緩慢。

（二）流程缺乏協(xié)作、信息程度不高

財(cái)務(wù)共享服務(wù)論下，企業(yè)應(yīng)建立自有的工作流程，以涵蓋企業(yè)的資金流、實(shí)物流及信息流三個(gè)維度，使三者協(xié)同作業(yè)，才能相互協(xié)調(diào)促進(jìn)，良性發(fā)展。然而，企業(yè)在實(shí)際構(gòu)建基本流程時(shí)，缺乏科學(xué)的內(nèi)部建模，使三個(gè)財(cái)務(wù)流之間相互獨(dú)立，缺少必要的溝通與聯(lián)系，這不利于管理會(huì)計(jì)信息化質(zhì)量的提升。雖然現(xiàn)有“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下信息快速發(fā)展，一定程度上促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展進(jìn)程，但相當(dāng)多的企業(yè)仍依舊重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)而忽略管理會(huì)計(jì)的重要性，所以，針對(duì)管理會(huì)計(jì)方面的軟件開發(fā)與應(yīng)用投入不多，在專業(yè)公式及數(shù)學(xué)建模方面應(yīng)用亦不足，使得管理會(huì)計(jì)所提取的相關(guān)數(shù)據(jù)信息質(zhì)量不大可靠，從而很難發(fā)揮其真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)水平。

（三）組織構(gòu)建冗余、理論實(shí)踐脫離

若企業(yè)只是象征性地構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，而自身的組織結(jié)構(gòu)沒有針對(duì)其進(jìn)行配套設(shè)置，便不會(huì)發(fā)揮信息化的實(shí)際效能，這樣不僅影響管理會(huì)計(jì)的工作開展，組織機(jī)構(gòu)的煩冗還會(huì)造成組織機(jī)構(gòu)間疲于溝通、工作效率低下，進(jìn)而影響企業(yè)整體工作水平，這也從另一層面突出了目前理論與實(shí)踐相脫離的問題所在。另外，鑒于國內(nèi)不同地區(qū)、不同行業(yè)間管理制度及管控水平存在差異，較多企業(yè)在權(quán)責(zé)利抉擇方面難以實(shí)現(xiàn)真正平衡，重短期而輕長期現(xiàn)象普遍存在，因此，管理會(huì)計(jì)往往會(huì)因企業(yè)短期行為而顯得決策效果不佳，長此以往，會(huì)有更多企業(yè)忽視管理會(huì)計(jì)在規(guī)劃與決策上的長期實(shí)際功能。

（四）執(zhí)行缺乏內(nèi)控、人員素質(zhì)不齊

管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用與推廣離不開企業(yè)發(fā)展過程中的控制體系構(gòu)建，若企業(yè)尚未存在切實(shí)可行的內(nèi)部管控，將使得管控環(huán)節(jié)缺失，大大降低管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效果，不僅如此，還會(huì)阻礙后期的各種發(fā)展與應(yīng)用，因此，內(nèi)部控制在管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)踐中發(fā)揮重要作用。除了內(nèi)部的監(jiān)督管控，管理會(huì)計(jì)人員自身的綜合素質(zhì)也是信息化進(jìn)程中的關(guān)鍵軟實(shí)力，在實(shí)務(wù)管理中，很多企業(yè)簡(jiǎn)單地讓財(cái)務(wù)人員同時(shí)兼任管理會(huì)計(jì)職務(wù)，而這類人員核算能力較強(qiáng)，但對(duì)管理會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)不足，理論掌握不夠深入，因此，專業(yè)人員技能不足，使得管理會(huì)計(jì)效能發(fā)揮受限，并一定程度上制約了管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

三、基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)論“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)信息化改進(jìn)要點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化起到推動(dòng)作用，財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的標(biāo)準(zhǔn)化制定與核算工作的集中化處理，將財(cái)務(wù)人員從日常核算等重復(fù)性較強(qiáng)的工作中解放出來，而將更多精力投入到經(jīng)營與管理中去，使企業(yè)在財(cái)務(wù)方面大大實(shí)現(xiàn)了降本增效，但針對(duì)上述管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中的不足，仍需高度重視，一一突破，才能更好地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的經(jīng)管職能。

（一）完善管理會(huì)計(jì)制度、構(gòu)建會(huì)計(jì)

信息系統(tǒng)

規(guī)范人員工作行為，提升管理水平，亟須制度先行，故加強(qiáng)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程，應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理制度。通過建立日常全面規(guī)范進(jìn)行綜合績(jī)效考評(píng)，以提升工作人員的積極主動(dòng)性，對(duì)保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化工作職能發(fā)揮起到進(jìn)步作用。企業(yè)還應(yīng)在制度先行的原則下，構(gòu)建相關(guān)信息化系統(tǒng)，以突破內(nèi)部管理的地域限制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的信息整合，同時(shí)加速信息及時(shí)有效的傳遞處理流程構(gòu)建，在降低管理軟件運(yùn)行問題的同時(shí)，通過后臺(tái)終端計(jì)算，提高管理軟件的運(yùn)行速度與應(yīng)用效率，所以，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)建，不僅可以降低處理成本，減少數(shù)據(jù)運(yùn)行處理時(shí)間，節(jié)約管理運(yùn)行成本，還能同時(shí)促進(jìn)各企業(yè)間的合作交流，加速數(shù)據(jù)信息共享進(jìn)程的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。

（二）革新經(jīng)管業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)信息

安全管理

為更好地提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的管理會(huì)計(jì)信息化水平，企業(yè)除完善制度與構(gòu)建信息化體系外，還應(yīng)革新內(nèi)部業(yè)務(wù)流程：針對(duì)資金流，應(yīng)實(shí)現(xiàn)全面管理，包括加強(qiáng)資金預(yù)算管控，資金審核批準(zhǔn)等，從整體上掌握資金流向;針對(duì)實(shí)物流，應(yīng)科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)物流方向，節(jié)省流動(dòng)成本，加強(qiáng)流速與效率，為其安全有效運(yùn)營提供可靠保障;針對(duì)信息流，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)其與分支機(jī)構(gòu)間的溝通與聯(lián)系，建立信息共享平臺(tái)，提升信息流度。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)服務(wù)端實(shí)現(xiàn)交互式溝通與業(yè)務(wù)往來處理。還應(yīng)加強(qiáng)信息安全管控，例如設(shè)置數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，提供軟硬件方面管理保障等，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的同時(shí)規(guī)避商業(yè)泄密等風(fēng)險(xiǎn)。

（三）優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、再造理論

聯(lián)系實(shí)踐

企業(yè)應(yīng)針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)論“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景，構(gòu)建與之相匹配的財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)組織架構(gòu)，其中，管理會(huì)計(jì)應(yīng)獨(dú)立于企業(yè)內(nèi)部管理與財(cái)務(wù)部門，專門負(fù)責(zé)財(cái)管工作且直接對(duì)企業(yè)高層負(fù)責(zé)，只有這樣，才能使管理會(huì)計(jì)不單單是一門理論學(xué)科，而是將理論切實(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，實(shí)現(xiàn)二者的重塑再造，才能發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用效能。只有脫離傳統(tǒng)會(huì)計(jì)指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)，凌駕于管理會(huì)計(jì)之上，才能將財(cái)務(wù)共享、大數(shù)據(jù)時(shí)代與管理會(huì)計(jì)三者有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化的長足發(fā)展。

（四）提高全員參與意識(shí)、加速人才

選拔培養(yǎng)

管理會(huì)計(jì)的落實(shí)及應(yīng)用與管理層管理意識(shí)密切相關(guān)，只有公司上下全員具備這種科學(xué)意識(shí)，才能使管理會(huì)計(jì)真正發(fā)揮預(yù)測(cè)及評(píng)價(jià)功能，所以，全體人員的參與能大大促進(jìn)其效果的有效發(fā)揮。除此之外，專業(yè)人員的培養(yǎng)與選拔也需提上日程。目前，國內(nèi)雖然財(cái)務(wù)人員基數(shù)頗大，但常表現(xiàn)為初級(jí)核算人員較為集中，而高端人才相對(duì)缺乏，企業(yè)若要加強(qiáng)部門職能整合，包括人力、物力、財(cái)力的資源整合，實(shí)現(xiàn)部門間的無縫銜接，就必須深化對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知程度，重新培養(yǎng)與選拔適合“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的前沿會(huì)計(jì)崗位人才，才能推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化的健康發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最大指標(biāo)。

結(jié)語

綜上所述，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，各行各業(yè)均面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)只有以事實(shí)為導(dǎo)向，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)論“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代持續(xù)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化，才能抓住時(shí)代命脈及發(fā)展機(jī)遇，才能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步增長。管理會(huì)計(jì)信息化是時(shí)代發(fā)展的要求，也是順應(yīng)發(fā)展的趨勢(shì)，雖然現(xiàn)階段，在管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中仍存在部分問題，但相信通過制定行之有效的改善舉措并加以修正與彌補(bǔ)，從而真正實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化的建立，以滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。

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