智慧圖書館背景下高校圖書館服務的創(chuàng)新

摘要：高校圖書館不同于公共圖書館，它的受眾、主要的藏書與需求都擁有更高的要求。用智慧圖書館將傳統(tǒng)圖書館改造，有利于教師教學，學生查閱資料、自我發(fā)展。

關鍵詞：智慧圖書館;高校圖書館 圖書館服務

中圖分類號：G252;G258.6 ??????文獻標識碼：A

收稿日期：2020-04-09

作者簡介：楊德偉（1976- ），女，中級圖書館員，本科，研究方向：智慧圖書館。

圖書館在我們日常生活中有著不可代替的作用，它給市民們帶來了很多幫助，能夠讓市民們從公共資源中獲取知識，并且達成知識的共享。它解決了人們生活中的很多問題，讓沒有經濟能力購買書籍的人和找不到資源的人都能共享知識，這一優(yōu)點在高校圖書館中尤為重要，高校的人才聚集的特殊性也讓圖書光將它的職能發(fā)揮到最大。但是，隨著互聯(lián)網時代的到來，信息化讓我們的生活發(fā)生了很多改變，圖書館也需要隨之進步。智慧圖書館正是互聯(lián)網時代的產物。

1 智慧圖書館的功能

1.1 為科研教育服務

這項功能主要是在高校中的應用，科研是高校的主要功能，大部分的科研人才出自高校，高校作為科研人才的主要培養(yǎng)點，科研機構與高校的融合已是大勢所趨。圖書館要為科研需要與科研人才的培養(yǎng)提供大量資源和知識，智慧圖書館則可以在互聯(lián)網的幫助下讓教師、學生能夠看到先前很難得到的資料，實現了世界的資料共享，讓學生的學習、教師的教學更加方便，給教師、學生提供更廣闊的平臺來查找資料。學生還可以在智慧圖書館中自行進行知識的延伸，達到自學的目的。

1.2 為學生的個性化服務

學生的個性化學校在傳遞知識之外需要培養(yǎng)的部分，也是需要靠學生自己挖掘、自己發(fā)展的部分。特別是高校，給學生提供了一個廣闊的平臺來發(fā)現自己的長處，發(fā)現自己與眾不同的特點。圖書館作為一個提供資料的場所，同時收錄了各個地區(qū)的信息，不僅可以給學生查閱發(fā)展自身所需的資料，還能夠給學生提供各大比賽的信息，給學生提供諸多便利。

2 時代背景給智慧圖書館提出的要求

2.1 受眾人群的要求

高校圖書館與公共圖書館不同的一點就是，高校圖書館的受眾除了高校學生之外還有社會大眾，對知識的需求都是一樣的。這就要求高校圖書館除了高校學生需要的科研學習方面的資料外，還要給社會大眾準備他們需要的書籍材料。而高校方面的資料的齊全是有別于公眾圖書館的一點，智慧圖書館需要連接國際國內的科研網站，要能夠讓學生讀到當前最先進的科研文獻，實現資料庫的不管更新。不僅要存儲有社會大眾需要的社會雜志，還要有科研的雜志，建立學生與科研世界的橋梁。

2.2 整理筆記的要求

智慧圖書館不同于傳統(tǒng)圖書館的一點在于，智慧圖書館以互聯(lián)網為橋梁，學生可以在互聯(lián)網上查找世界各地的文獻資料。如果圖書館與網絡聯(lián)系較少，不依靠互聯(lián)網，僅僅只是使用紙質書籍作為知識共享的媒介，就會出現知識傳遞跟不上社會、準備的書籍雜志不夠，不能滿足大部分人的需求等問題，跟不上時代的發(fā)展，終究會被時代淘汰。在網絡上閱讀也給學生提供了很多便利，他們做筆記、做標識等方面容易了很多。同時分享資料筆記方面也得到了很多便利。

2.3 圖書館工作人員的要求

傳統(tǒng)的圖書館中，工作人員不僅要忙于整理書籍、回收書籍、檢查書籍的擺放位置等工作，還要為讀者們提供各種各樣的服務。過多的工作可能會讓工作人員顧此失彼，可能顧及工作而缺失服務質量，也可能剛好相反。智慧圖書館則減輕了工作人員的壓力，讓整理書籍變得不再復雜，查找書籍可以有讀者自己完成，工作人員可以將更多精力投入在服務中，滿足讀者的需求，給讀者提供更好的閱讀體驗，能夠在良好的環(huán)境中閱讀好書，豐富精神生活。

2.4 整理資料的要求

智慧圖書館同時還可以給讀者提供整理資料的服務。讀者在閱讀完一個體系的書籍后，可能會想要整理相關的知識，建立一個知識體系，而可能由于閱讀過的書籍過多不方便整理。智慧圖書館上就可以給讀者留下記錄，閱讀過的書籍，摘抄的好詞好句。包括科研方面的整理，相同研究方向的文獻可以跨越雜志整合到一起，給研究者提供諸多便利，他們不用再去逐個雜志孕照他們需要的文獻，只需要智慧圖書館錄入相關雜志，讀者輸入相關詞語搜索。

3 智慧圖書館的建立要求

3.1 建立相關的體系

智慧圖書館依靠互聯(lián)網而存在，它需要在互聯(lián)網上找到自己的一席之地，就不能是獨立于周圍的個體而存在的。智慧圖書館的建成，需要和其他的圖書館或者雜志、機構建立一定的聯(lián)系，實現建成一張屬于“圖書館”的知識交流體系。與其他圖書館建立聯(lián)系，就可以有效避免地區(qū)給讀者造成的不便。比如讀者在縣城 而想查閱的資料城市里才有，智慧圖書館之間通過互聯(lián)網相聯(lián)系，就可以跨越地域，讀者也就不需要專門跑到城市里查閱。同時智慧圖書館與各大報社、雜志社、圖書出版社等都要建立聯(lián)系。這些都是資料、文獻與圖書資源的重要來源。與出版社建立的聯(lián)系就給大量的資料來源構建了框架。一個圖書館的收藏量決定著這個圖書館的規(guī)模與優(yōu)劣，而是否能得到更多更好的梁道直接與整個圖書館的收藏量息息相關。

3.2 實現圖書借閱方便

傳統(tǒng)的圖書館需要借閱者到現場進行圖書的借閱，而且借閱者還不知道要借閱的書籍現在是否在圖書館中還有庫存，信息不到位會給讀者造成很多不便，使讀者覺得自己“白跑一趟”，沒得到想要的書籍，還在路程上白費了時間，讀者覺得去一趟圖書館像是一場“投資”，去了不一定有回報，減少去圖書館的次數，這是圖書館服務不到位造成的損失。智慧圖書館可以實現讀者在網絡上查閱圖書是否還在館，使讀者不需花費額外的時間，使“查詢圖書”也需要出門。同時，通過互聯(lián)網，智慧圖書館也為讀者提供了更加方便的借閱途徑，只需要一個二維碼，讀者就能實現圖書的借閱。不需要再借閱上經過煩瑣的過程，讀者就能有更多的時間去享受閱讀的樂趣。

3.3 實現圖書的轉借方便

隨著互聯(lián)網的發(fā)展，人與人之間的交流也變多了，不管是線上還是線下，人們的交際圈在拓寬，同時也越來越容易找到相同的愛好者，聚集在一起討論好書。在之前，一本書經由一個人之手傳遞給另一個人非常的不方便，需要到圖書館還書，另一個人才能實現借閱，才完成轉借，可以說是非常的復雜。而只會圖書館只需要兩個人在網絡上實現對接，圖書館管理系統(tǒng)就會將借閱者的名字改變，將圖書的借閱傳到另一個人的名下，圖書的交流就成功了。轉借的方便帶來的好處不僅是表面上這么簡單，它將加強兩個人的聯(lián)系，使兩個人的交流加深，關于圖書內容的討論也會更加迅速。而在科研方面，轉借的方便快捷則減少科研所花費的時間，讓科研者將更多的時間與心思放在工作上。

3.4 實現圖書續(xù)借方便

傳統(tǒng)圖書館中，讀者要實現借閱，需要去圖書館做相關的手續(xù)，往返路程需要一定的時間，也花費一定的金錢，但時候還書又要去圖書館，導致有的借閱者認為，“時間超過了去圖書館續(xù)借麻煩，不如逾期去還書，交一些罰金，減少一堂行程”的錯誤思想，“逼迫”借閱者不誠信?？蒲袑W習中也會因研究需要保留圖書方便后續(xù)查閱。而在智慧圖書館中，這些過程都是可以忽略的，只要圖書在讀者手中，讀者就可以通過互聯(lián)網實現續(xù)借。同時減輕了圖書館工作者的負擔。續(xù)借通常只能進行一次，現場續(xù)借需要工作人員查找出現借閱者的信息并登記續(xù)借，給工作人員增加了很多負擔。續(xù)借在網絡上完成，圖書館的系統(tǒng)自動登記，給雙方都減去了很多麻煩，讀者動動手指，就又能繼續(xù)享受尚未讀完的圖書。

3.5 實現圖書預約方便

上文提到，智慧圖書館要給讀者的借閱提供便利，而這與圖書的預約緊緊聯(lián)系。如果借閱者有想看的圖書但尚不在館，借閱者又擔心會被其他人“捷足先登”，就可以通過預約渠道，提前預約圖書，讓圖書能夠在歸還后直接到新的借閱者手中。但是預約機制需要更多的措施保護，以防讀者之間出現矛盾或者惡意預約的現發(fā)生，比如保證同一本書有足夠的儲存量，減少讀者的預約次數;或者限制讀者的預約次數，限制同一本書的預約次數等。同時，預約機制還要建立在借閱者的誠信上，需要借閱者按時還書，書籍才能到預約者手中。

3.6 實現找書的方便快捷

如果讀者是帶著“可能發(fā)現一本好書”的緣分感而來圖書館，那么他們就不需要找書服務;但是讀者是為了一本特定的書而來，就需要在有著龐大儲存量的圖書館中找書。雖然有著樓層和分區(qū)的指引，要找到一本特定的書籍也是十分困難的。智慧圖書館能夠實現全館圖書的定位，讀者有想查找的圖書，只需要登錄，在系統(tǒng)上輸入書名，系統(tǒng)就會定位到樓層分區(qū)和書架，給讀者節(jié)省很多時間。不過這一服務也是要建立在工作人員將圖書正確擺放的基礎上的，工作人員在其他復雜的工作上減少的經歷要用在整理圖書等工作上，確保智慧圖書館的系統(tǒng)能夠正常運行。

4 結論

智慧圖書館會給讀者提供諸多便利，讓讀者通過互聯(lián)網，能夠獲得更優(yōu)異的閱讀體驗，同時，也提升我國的公共服務水平、為學者們提供更好的服務，有利于我國科研的進步。要實現智慧圖書館的創(chuàng)新，要在很多方面做出努力，但是一旦建成完善的智慧圖書館體系，就會給借閱者、相關工作人員帶來很多便利。區(qū)別于傳統(tǒng)的圖書館，智慧圖書館要通過互聯(lián)網給讀者帶來更多的便利，圖書館跟著時代走，高校的科研在更加科技的“后勤保障”下，也能夠更加客觀的進步。

參考文獻：

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Abstract： The university library is different from the public library， its audience， the main collection and the demand all have the higher request. Using the wisdom library to transform the traditional library is beneficial to teachers' teaching， students' access to materials and self-development.

Key words：Intelligent Library;University library;Library Services