云會計下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及對策研究

摘要：隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，云會計應(yīng)運而生，這極大地推動了企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展，但這同時也讓企業(yè)內(nèi)部控制面臨著新的挑戰(zhàn)。本文針對云會計下企業(yè)內(nèi)部控制的問題，提出了相關(guān)對策。之所以對企業(yè)在云會計下內(nèi)部控制存在的問題及對策進行研究，是為了讓企業(yè)可以更好地應(yīng)用云會計，提升企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的完善性，從而提高企業(yè)內(nèi)部控制的水平。

關(guān)鍵詞：云會計;內(nèi)部控制;問題;對策

中圖分類號：F275 ????????文獻標識碼：A

收稿日期：2020-03-14

作者簡介：周石桃（1997- ），女，碩士研究生，研究方向：會計學(xué)。

信息技術(shù)的高速發(fā)展下，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化成為會計信息化系統(tǒng)發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)會計逐漸沒落，以云計算為基礎(chǔ)的云會計憑借著其高效、便捷、低成本、信息共享等特性，贏得了企業(yè)財務(wù)人員的青睞。云會計以其“按需服務(wù)，按需付費”的理念實現(xiàn)了云會計服務(wù)商、軟件服務(wù)商，用戶三者的共贏，降低了企業(yè)的工作成本低，為企業(yè)縮減了費用的支出。其辦公時間和地點的靈活性擺脫了傳統(tǒng)會計的局限性。會計信息化簡化了會計工作者的工作任務(wù)，會計人員從繁雜的數(shù)據(jù)處理中解脫出來，能夠用更多的時間放在企業(yè)業(yè)務(wù)的處理上，提高了其關(guān)注度和工作效率。云會計服務(wù)商對企業(yè)數(shù)據(jù)的實時更新、保護，提高了企業(yè)數(shù)據(jù)的可靠性并滿足企業(yè)信息化拓展的需要。云會計的應(yīng)用為企業(yè)會計處理帶來便利的同時，企業(yè)內(nèi)部控制存在著一些問題。需要對這些問題進行研究并提出對策。

1 相關(guān)理論概述

1.1 云會計的內(nèi)涵

對于云會計的定義，程平，何雪峰認為云會計是基于互聯(lián)網(wǎng)的一個虛擬會計信息系統(tǒng)，通過這個虛擬化的平臺為客戶提供會計核算、會計管理和會計決策等服務(wù)。[1]云會計是在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的推動和企業(yè)信息處理的需要下產(chǎn)生的。與傳統(tǒng)會相比，云會計將資源整合得更具針對性和實用性，基于信息技術(shù)的發(fā)展，云會計具備信息共享、信息實時更新的特色。

1.2 內(nèi)部控制要素

《企業(yè)內(nèi)部控內(nèi)部控制制基本規(guī)范》第一章中的第五條，對企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督這些因素進行了相關(guān)的解釋，這些要素直接關(guān)系到企業(yè)的目標是否能實現(xiàn)?？刂骗h(huán)境是企業(yè)內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，它包括治理結(jié)構(gòu)、人力資源政策、公司內(nèi)部審計、企業(yè)文化等。風(fēng)險評估是通過關(guān)注內(nèi)部因素和外部因素，結(jié)合實際情況，采取不同的應(yīng)對措施以實現(xiàn)風(fēng)險的有效控制。控制活動是企業(yè)依據(jù)風(fēng)險評估所得的結(jié)果，采用不同的措施將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。信息與溝通是企業(yè)將企業(yè)內(nèi)部和外部的信息進行篩選，提煉出有用的信息，進行加工處理轉(zhuǎn)化成通俗易懂的符號。信息的及時和有效溝通有利于企業(yè)內(nèi)部控制的正常運行。內(nèi)部監(jiān)督分為日常監(jiān)督和專項監(jiān)督，日常監(jiān)督指對企業(yè)進行常規(guī)、持續(xù)的檢查，專項檢查指在發(fā)生較大的調(diào)整和改變的情況下所進行的具有針對性的檢查。

2 云會計下企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀

為了追逐經(jīng)濟利益，企業(yè)管理者在日常工作中更多把精力放在研究如何使企業(yè)利潤增長上，而忽視了企業(yè)發(fā)展的同時也要提升企業(yè)內(nèi)部控制的水平。云會計的發(fā)展使得企業(yè)在人力和設(shè)備等上面的開支大大減少，進一步增加了企業(yè)的盈利，成功實現(xiàn)了企業(yè)追逐列利潤的目標。但是當前企業(yè)的內(nèi)部控制并不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

在對內(nèi)部控制的重視程度上，企業(yè)在使用云會計的時候關(guān)注的點集中于生產(chǎn)銷售領(lǐng)域，并沒有更多去探尋如何利用云會計去提高企業(yè)內(nèi)部控制。在企業(yè)內(nèi)部控制機制方面，為了企業(yè)的發(fā)展大部分企業(yè)都已相繼建立，但是在具體制度的制定上，只是簡要的設(shè)定。在對企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險的認識上，一般的企業(yè)都是采取事后分析的辦法，去避免企業(yè)未來會造成同樣的損失。云會計下企業(yè)可以根據(jù)信息進行事前分析或者事中分析，防范和應(yīng)對來自相同領(lǐng)域或者不同領(lǐng)域的風(fēng)險。但是我國企業(yè)并沒有很好的利用云會計的獨特優(yōu)勢，根據(jù)獲取的數(shù)據(jù)進行整理和分析，做好風(fēng)險防范的準備。

3 云會計下企業(yè)內(nèi)部控制存在的主要問題

3.1 內(nèi)部控制環(huán)境的不夠完善

對于應(yīng)用云會計的企業(yè)，我國絕大多數(shù)的企業(yè)把注意力放在生產(chǎn)銷售領(lǐng)域，對于企業(yè)內(nèi)部控制意識薄弱。云會計作為互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)下的產(chǎn)物，對其進行操作和管理具備一定的復(fù)雜性，需要工作人員具備相應(yīng)的計算機處理能力，而大部分的工作人員由于接受的教育以及培訓(xùn)是為了適應(yīng)傳統(tǒng)的會計處理模式，所以缺乏與云會計相匹配的能力。

同時我國大部分企業(yè)的管理決策權(quán)過于集中，大部分管理者缺乏決策權(quán)。而云會計由于其處理業(yè)務(wù)的便捷性，而使得企業(yè)能夠縮減工作崗位于一人或幾人處理，這就需要企業(yè)的管理層能夠根據(jù)業(yè)務(wù)處理的需要對崗位進行合理的分配，并配備相應(yīng)的職責。

3.2 風(fēng)險評估機制不完善

風(fēng)險評估作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要一環(huán)，起到重要的作用。云會計的應(yīng)用，企業(yè)會計信息的存儲、傳遞和處理集中于云會計服務(wù)商提供的虛擬會計系統(tǒng)，這使得會計信息的存儲的位置發(fā)生了變化，不可控的程度大大提升。[2]數(shù)據(jù)的高度集中也增加對數(shù)據(jù)進行保護的難度，雖然云會計服務(wù)商自身具備一定的保護機制，但是其安全管理機制在面對黑客的攻擊時可能因為其局限性而使企業(yè)遭受損失。

一個完善的企業(yè)管理體系對企業(yè)的風(fēng)險管理起著重要作用，決定著企業(yè)是否能夠進行有效的內(nèi)部控制。云會計作為大數(shù)據(jù)發(fā)展下的一新型產(chǎn)物，絕大多數(shù)企業(yè)在應(yīng)用云會計的時候，對其相應(yīng)的管理體系還未來得及調(diào)整。企業(yè)需要對其管理體系進行調(diào)整以解決云模式下存在的問題。

3.3 信息化建設(shè)較為薄弱

“云”信息的實時和共享化，企業(yè)能得到充分而及時的信息的同時，也給企業(yè)帶來了困擾。龐大的數(shù)據(jù)需要企業(yè)擁有強大的信息化建設(shè)水平來對云會計虛擬服務(wù)信息系統(tǒng)提供的信息進行處理加工。其次，云會計是利用信息化處理方式將書面化信息傳到云端，再利用信息化技術(shù)將其轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)并存儲在“云”平臺上。由于這一切都借助于電腦等機器設(shè)備來完成，因此數(shù)據(jù)的錄入、傳輸、輸出的過程中，可能會因為技術(shù)漏洞或者人為的失誤而造成數(shù)據(jù)的不真實性[3]。此外，人為的對其操作進行無痕化處理，加大了數(shù)據(jù)的安全隱患。最后對于信息舞弊的知情人士可能會由于怕打擊報復(fù)而選擇沉默，從而使得舉報投訴機制形同虛設(shè)。同時云會計模式下，相應(yīng)的軟件開發(fā)不健全，缺乏核心技術(shù)，這不利于企業(yè)的信息化建設(shè)。

3.4 監(jiān)督缺乏及時性、有效性

隨著云會計的應(yīng)用，企業(yè)交易和相關(guān)信息的記載都是在互聯(lián)網(wǎng)上。業(yè)務(wù)和管理控制更加信息化和集成化，這大大增加了監(jiān)察人員監(jiān)督管理的難度。因此如果要對企業(yè)進行合理有效的監(jiān)督，需要有相關(guān)素質(zhì)的監(jiān)察人員。同時，云會計下不相容崗位相對集中，這不利于崗位之間的相互監(jiān)督，增加舞弊的可能性。

企業(yè)相關(guān)信息存儲于“云”平臺，審計人員如果要核查數(shù)據(jù)得到的過程是十分困難的，這增加了審計的風(fēng)險。云會計下，由云服務(wù)商為企業(yè)提供軟件和配套的基礎(chǔ)設(shè)施，政府在此基礎(chǔ)上形成的相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)不適應(yīng)當前的狀況，需要政府提供相應(yīng)的指導(dǎo)和政策的支持。

4 企業(yè)加強內(nèi)部控制的對策

4.1 完善內(nèi)部控制環(huán)境

在云會計模式下，企業(yè)要將云會計平臺能發(fā)揮的作用與企業(yè)的規(guī)模、市場運營、盈利等情況相結(jié)合，合理有規(guī)劃的設(shè)置和調(diào)整其組織機構(gòu)，使其能夠適應(yīng)云會計發(fā)展的要求。同時明確崗位職責與任職條件為相關(guān)崗位挑選合適的人員。

云會計服務(wù)商要提高其知名度得到更多企業(yè)的認可;企業(yè)要做好前期準備工作，對云會計服務(wù)商進行充分的了解，選擇最適合自己的產(chǎn)品;政府需要嚴格把控好市場準入準則，根據(jù)標準對云會計服務(wù)商所提供的產(chǎn)品進行全方位的評估。

企業(yè)的員工要不斷提高其內(nèi)部控制的意識，并在日常工作中重視內(nèi)部控制工作的開展。企業(yè)可以通過自上而下的貫徹各項制度，做好模范示范作用，營造一個良好的內(nèi)部控制氛圍來影響員工。同時企業(yè)要提高現(xiàn)有工作人員的素質(zhì)，對公司的員工進行定期培訓(xùn)。

4.2 完善風(fēng)險評估機制，加強數(shù)據(jù)安全保護

企業(yè)在選擇云會計服務(wù)產(chǎn)品的時候注重其安全保護機制的能力以及其是否具有職業(yè)操守。與此同時企業(yè)需要加強自身安全保護機制的建設(shè)，要對存在的和潛在的風(fēng)險具有敏銳的察覺能力，企業(yè)要對上傳的是信息進行加密控制，與云會計服務(wù)商達成協(xié)議，嚴禁云會計服務(wù)商利用職務(wù)之便將企業(yè)的信息泄露出去。企業(yè)提高對信息的辨別能力，可以通過走訪或者郵件問詢等方式進行核實。同時云會計服務(wù)商在提供相關(guān)信息之前，需要對相關(guān)客戶提供的信息進行核實，防止其提供的信息是虛假的。

4.3 加強信息化建設(shè)水平，提高信息溝通的效率

為了提高信息的有用性，云會計服務(wù)商要加強云會計虛擬信息系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的功能性建設(shè)，增加其關(guān)聯(lián)性。為了提高企業(yè)信息正確性和可信度，云會計服務(wù)商要對用戶上傳的信息及時做好備份，防止因為系統(tǒng)的崩潰而造成數(shù)據(jù)的丟失或者黑客攻擊而使重要數(shù)據(jù)被盜，保證企業(yè)信息的安全性。為了保證信息的實時性和正確性，企業(yè)要加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，減少其獲取的信息的能力因自身網(wǎng)絡(luò)寬帶等問題而降低并造成信息的延時性。與此同時，企業(yè)要加強舉報投訴機制的建設(shè)，設(shè)立匿名投訴檢舉機制，鼓勵員工對不誠實行為的檢舉。同時企業(yè)要分配好各個崗位的職責和權(quán)限，并增加崗位之間的協(xié)調(diào)性。

4.4 建立有效的監(jiān)督機制

針對云會計下企業(yè)內(nèi)部控制監(jiān)督中存在的問題，企業(yè)要建立嚴格的監(jiān)督管理機制。同時需要外部評估機構(gòu)對公司的業(yè)務(wù)進行審計，客觀評價公司的財務(wù)狀況。云會計服務(wù)商要對企業(yè)各個業(yè)務(wù)的詳細處理流程在云會計虛擬服務(wù)信息系統(tǒng)中留有相應(yīng)的備案，同時為方便企業(yè)的內(nèi)部審查，要在“云”平臺與企業(yè)內(nèi)部控制信息系統(tǒng)設(shè)立相應(yīng)的接口，規(guī)定相應(yīng)的權(quán)限，允許稽查人員通過該接口對企業(yè)進行監(jiān)督檢查。

5 結(jié)語

云會計作為互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)發(fā)展下的產(chǎn)物，具有極強資源整合的能力，實現(xiàn)了信息共享以及實時更新，減少了企業(yè)獲取信息的成本。同時其對業(yè)務(wù)的自動化處理，提高工作人員的效率，降低了企業(yè)的成本，這一定程度上提升了企業(yè)的市場競爭力。本文分析了云會計下企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀和云會計下企業(yè)內(nèi)部控制存在的主要問題，并針對問題提出相關(guān)對策。

參考文獻：

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[2]康狀.關(guān)于企業(yè)會計的財務(wù)管理及內(nèi)部控制的探討[J].商訊，2020（14）：34-35.

[3]張亞蘭.基于云會計的企業(yè)內(nèi)部控制問題研究[J].北方經(jīng)貿(mào)，2015（10）：133-135.

Abstract： With the development of big data and Internet， cloud accounting emerges as the times require， which greatly promotes the development of internal control of enterprises， but at the same time， it also makes internal control of enterprises face new challenges. In this paper， the cloud accounting for the internal control of enterprises， put forward the relevant countermeasures. The reason to study the problems and Countermeasures of internal control under cloud accounting is to make enterprises better use of cloud accounting， improve the perfection of internal control system， and improve the level of internal control.

Key words： Cloud accounting;Internal control;Problems;Countermeasure