基于校企“雙元育人”機制的 高職管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地建設

陳麗金 張敏 黃嘉妮

【摘 要】本文分析高職管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地建設的重要性，以廣西工業(yè)職業(yè)技術學院管理類專業(yè)群為例，提出行業(yè)標準實訓基地建設措施：選擇合適企業(yè)，校企共建“雙學院”式“雙元育人”合作機制;構建虛擬企業(yè)，校企共建管理類專業(yè)群生產(chǎn)經(jīng)營性實訓體系;基于行業(yè)崗位標準，校企合作開展實訓基地內(nèi)涵建設。

【關鍵詞】高職管理類專業(yè)群 ?雙元育人 ?行業(yè)標準 ?實訓基地

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）04C-0174-03

校企“雙元育人”指學校和企業(yè)各為一元，分工協(xié)作培養(yǎng)人才和開展社會服務等校企合作方面的工作。機制是指各要素之間的結構關系和運行方式，在社會學中的內(nèi)涵可以表述為“在正視事物各個部分存在的前提下，協(xié)調(diào)各個部分之間關系以更好地發(fā)揮作用的具體運行方式”。由此，校企“雙元育人”機制可理解為：職業(yè)院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)及社會服務等領域開展職業(yè)與校企合作活動，建立相互合作關系，明確相互之間的責、權、利等要素的結構關系及合作運行方式，使專業(yè)知識與職業(yè)實踐形成有機對接，從而培養(yǎng)企業(yè)需要的技術技能人才。

一、基于校企“雙元育人”機制的高職管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地建設的重要性

（一）國家對高等職業(yè)教育改革的迫切需要

為進一步深化職業(yè)教育綜合改革，2019年2月13日，國務院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，對職業(yè)教育提出了全方位的改革設想。其中強調(diào)：職業(yè)教育要促進產(chǎn)教融合校企“雙元”育人，要通過建立健全校企“雙元”育人機制加強校企深度合作，共建資源共享、實踐教學、社會培訓、企業(yè)真實生產(chǎn)和社會技術服務于一體的高水平職業(yè)教育實訓基地;同時借鑒外國先進經(jīng)驗，探索創(chuàng)新實訓基地運營模式，提高實訓基地規(guī)劃、管理水平，為社會公眾、職業(yè)院校在校生取得職業(yè)技能等級證書和企業(yè)提升人力資源水平提供有力支撐。在這種背景下，研究如何基于校企“雙元育人”機制，建設高職管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地，并將研究的成果運用于實踐中顯得尤為必要。

（二）高職管理類專業(yè)群專業(yè)建設的需要

高職管理類專業(yè)群通常包括物流管理、電子商務、商務（工商）管理、市場營銷和財務會計等專業(yè)，這些專業(yè)基本體現(xiàn)了現(xiàn)代服務型企業(yè)供應鏈的整個環(huán)節(jié)所要求的崗位技術和技能的需要，它們以相通的專業(yè)理論基礎和共性技術為紐帶，共享“管理基本技能”“經(jīng)濟學基礎”“營銷技能與實務”“電子商務實務”“商務禮儀”“財務基本技能”等平臺課程。該專業(yè)群通過以電子商務專業(yè)為核心，整合現(xiàn)代服務型企業(yè)供應鏈的商流、物流、信息流;以物流管理、商務管理、市場營銷、財務管理和會計專業(yè)為側翼，構建人才培養(yǎng)鏈，建設現(xiàn)代服務型企業(yè)標準實訓基地，可以有效發(fā)揮不同專業(yè)資源互通、共享的集聚效應，形成人才培養(yǎng)和社會服務合力，提高實訓基地建設的綜合效益。

（三）企業(yè)對高職管理類復合型人才的需要

復合型人才，這里是指以具備主專業(yè)的知識和技能，同時兼有其他一到多個輔專業(yè)知識和技能的高素質(zhì)高技能人才。由于經(jīng)濟社會發(fā)展迅速，科學技術日新月異，信息更新速度加快，新的管理方法、新的崗位、新的行業(yè)企業(yè)不斷出現(xiàn)，傳統(tǒng)的按專業(yè)、按崗位要求的單一技能用人觀念已不適應企業(yè)的發(fā)展，尤其是對于管理類崗位，企業(yè)急需一專多能、綜合素質(zhì)好的復合型人才。對風神物流有限公司等30家企業(yè)進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，希望學生掌握一專多能的企業(yè)占95%。比如企業(yè)在招聘物流人才時，優(yōu)先選用有電子商務客服技能經(jīng)驗、財務會計基本知識、商務禮儀知識、績效考核技能與知識及相關專業(yè)領域實踐經(jīng)驗的人才。一些中小企業(yè)，如廣西見力山泉有限公司，在招聘營銷專業(yè)人才和辦公室人員時，提出要求是營銷專業(yè)畢業(yè)，并掌握財務會計基本知識和技能、商務運營知識和技能等一些跨專業(yè)的基本知識及技能。這種復合型人才培養(yǎng)模式最常用的是多學歷或學位教育。但這種模式對于學生來說，成本高，時間長，投入的精力大，大部分來自農(nóng)村家庭經(jīng)濟不寬裕的高職學生，不太樂意接受這種模式。而通過建設行業(yè)企業(yè)供應鏈系統(tǒng)內(nèi)的人才培養(yǎng)鏈標準實訓基地，突出以核心專業(yè)技能為核心、跨專業(yè)技能訓練學生的復合技能，就能以最快、最經(jīng)濟、最有效的模式滿足企業(yè)對高職管理類復合型人才的需求，成為學生樂意接受的最佳綜合知識和技能學習模式。

（四）高職院校實現(xiàn)多元辦學的需要

隨著技術的日新月異，高職院校專業(yè)建設尤其是實訓基地建設投入成本越來越大，建設經(jīng)費只依靠上級投入和高職院校自籌均無法滿足實訓基地特色建設的需要，特別是對于工科類高職學院管理群專業(yè)來說，上級和學校往往不重點投入，大多只滿足基本的教學需要。因此，要辦出特色和實施高質(zhì)量的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)多元辦學，必須多渠道依靠社會和企業(yè)在資金、設備和人才等方面資源的投入，共同制定建設方案、共同管理、共同運作實施實訓基地建設的新模式。因此，有必要推進基于校企“雙元育人”機制的高職管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地建設。

二、行業(yè)標準實訓基地建設方法分析

下面以廣西工業(yè)職業(yè)技術學院管理類專業(yè)群為例，介紹如何基于校企“雙元育人”機制建設管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地。

（一）選擇合適企業(yè)，校企共建“雙學院”式“雙元育人”合作機制

1.選擇合作企業(yè)的原則。實踐證明，選擇什么樣的企業(yè)合作，對后續(xù)校企合作開展的內(nèi)涵和質(zhì)量有著重要的影響，是實訓基地建設是否得到保障的關鍵。為此，在選擇校企合作的企業(yè)上，要注意考慮幾個原則：一是與專業(yè)群人才培養(yǎng)方向對應的企業(yè);二是企業(yè)人才實力相對雄厚，符合“雙高”建設中規(guī)定的校企共建專兼結合教學團隊的條件和標準;三是企業(yè)有一定的發(fā)展規(guī)模及對人才需求的規(guī)模;四是有校企合作的誠意，企業(yè)重人才資源戰(zhàn)略管理，有健全的員工培訓和發(fā)展制度;五是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理標準化。

2.“雙元育人”合作機制的建立。選擇好企業(yè)后，學校就要積極和企業(yè)進行洽談溝通，在校企雙方溝通的基礎上選擇最佳的合作方式，創(chuàng)新“雙元育人”合作機制的建立。從2017年起，廣西工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟與管理系經(jīng)過多方論證和洽談溝通，最終選定了與風神物流有限公司、國內(nèi)著名運動品牌安踏廣西安聯(lián)體育用品有限公司、廣西玉柴物流集團有限公司、上海維音有限公司佛山電商客服公司、廣西盛路咨詢有限公司等現(xiàn)代服務行業(yè)的企業(yè)群合作，建立完善的“雙學院”式“雙元育人”機制。這些企業(yè)大多符合上述合作的原則。2017、2018年，廣西工業(yè)職業(yè)技術學院與風神物流有限公司、安踏廣西安聯(lián)體育用品有限公司分別成立了廣西工業(yè)職業(yè)技術學院風神物流學院、風神物流培訓工程學院，廣西工業(yè)職業(yè)技術學院安踏商務學院，并成立混合所有制二級學院理事會，制定章程，共建“雙學院”式“雙元育人”合作機制，規(guī)定校企雙方在人才培養(yǎng)，尤其是校內(nèi)實訓基地建設方面的責、權、利，共同推進行業(yè)標準實訓基地建設。

（二）構建虛擬企業(yè)，校企共建管理類專業(yè)群生產(chǎn)經(jīng)營性實訓體系

1.按規(guī)范企業(yè)框架構建專業(yè)群實訓模塊。為了讓學生入校后就進入“職業(yè)人”角色學習，實踐真實崗位技能，學校與合作的企業(yè)共同制定建設方案。實訓體系的構建圍繞新商科人才培養(yǎng)主線的供應鏈管理公司來開展，當然公司只是一個虛擬的公司，但開展的實訓項目是和企業(yè)合作的真實項目。虛擬公司名稱為“廣西匯智營商供應鏈管理集團有限公司”，公司的主營業(yè)務按“自營+第三方服務”來開展。其中，自營以電商為切入點，從訂單到交付，滿足 B端和C端用戶的消費體驗;第三方服務為工業(yè)和商業(yè)企業(yè)賦能，通過精益化和信息化的手段，提供包括商管、電商、營銷、財會和物流方面的咨詢、培訓和代運營服務，專注為客戶降本增效。管理類專業(yè)群實訓體系框架圍繞上述主營業(yè)務來開展，公司有完整的組織架構，組織架構的各個部門由專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)組成，各個部門的組成由各專業(yè)實訓模塊組成，部門名稱和部門構成單位的名稱全按企業(yè)現(xiàn)實崗位功能來命名，不采用傳統(tǒng)的實訓室命名。如圖1所示。

2.營造實訓基地真實企業(yè)文化。為使實訓基地建設真正能營造企業(yè)氛圍，廣西工業(yè)職業(yè)技術學院管理類專業(yè)群實訓基地文化建設也按真實企業(yè)文化來營造，實訓基地文化建設由系里和合作的企業(yè)共同設計并通過專家認證。具體設計原則和方法如下：

（1）建設的原則。以新商科人才培養(yǎng)為主線，以供應鏈管理公司的模式開展專業(yè)群內(nèi)涵設計，營造企業(yè)運營體系內(nèi)涵。專業(yè)群實訓體系以供應鏈管理公司運行為導向，開展各專業(yè)教學設計與組織。以最終工作過程引出工作能力點的實踐。

（2）建設方法。具體如下：

一是實訓基地大廳入口對面墻上刻上二級學院和虛擬公司名稱：廣西工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟與管理系和廣西匯智營商供應鏈管理集團有限公司，并在名稱的下方寫上公司的愿景、使命和價值觀。公司的愿景、使命和價值觀與專業(yè)群人才培養(yǎng)的愿景、使命和價值觀相對接，如愿景“成為高滿意度的供應鏈服務企業(yè)”，既是未來企業(yè)的愿景，也是學校管理類專業(yè)群人才培養(yǎng)的愿景，希望給學生滿意的服務、滿意的教育。

二是實訓基地文化建設布局分為企業(yè)生態(tài)、企業(yè)生活、企業(yè)文明、企業(yè)理念等模塊，而且每部分內(nèi)容都是按企業(yè)功能和特征來體現(xiàn);系領導、專業(yè)團隊和教師風采，均按企業(yè)風格和特征來描寫。比如系主任，按公司CEO形式和特點來描述;商務管理專業(yè)負責人，按公司企劃部負責人風格來描述;教師風采，按員工風采要求來描述。

三是實訓室內(nèi)和教研室團隊文化按企業(yè)班組、作業(yè)場所文化來構建，體現(xiàn)真實崗位職責、工作流程、員工溝通原則和藝術及人文管理氛圍。實訓基地通過營造真實的企業(yè)文化，助推學生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識的有效培養(yǎng)。

（三）基于行業(yè)崗位標準，校企合作開展實訓基地內(nèi)涵建設

1.校企合作共同開展專業(yè)實訓內(nèi)涵標準建設。與合作企業(yè)共同設計實訓場所布局、共同投入資源、共同開發(fā)實訓項目、共同制定操作規(guī)程和考核標準、共同組建教學專兼隊伍，共同開展實踐教學。如物流管理專業(yè)，通過與風神物流有限公司共建風神物流學院，在舉辦現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)班的基礎上，由風神物流有限公司以全球汽車物流培訓場所建設標準幫助學校建設汽車物流崗位技能訓練中心，按培訓標準開發(fā)實訓項目和制定實訓操作標準，并捐助實訓操作設備和教學軟件及人才培養(yǎng)資金，并按企業(yè)標準和操作方法培訓專業(yè)教師，一些核心課程和項目由企業(yè)培訓講師或技術管理人員來講授。同時，風神物流有限公司還通過在公司成立物流工程培訓學院，在學生到公司進行學徒學習和實踐時，制定培訓計劃，對學生進行專業(yè)的現(xiàn)場技能培訓和職業(yè)心理輔導，確保學生能實現(xiàn)零距離培養(yǎng)，降低企業(yè)人力資源成本，滿足企業(yè)對人才的需要。其他專業(yè)也分別與對應的企業(yè)合作，引進真實項目，開展標準的企業(yè)崗位技能實訓，讓學生在學校直接按企業(yè)操作的標準和技能要求學習，大大提高了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。又如電商客服技能實訓，引進當?shù)仉娚唐髽I(yè)生鮮平臺和上海維音有限公司佛山電商客服公司電商客服項目及相關技能培訓團隊，開展學生電商技能實踐實訓，學生學習的內(nèi)容、實踐時間、方法、考核、績效均嚴格按企業(yè)有關標準來進行。經(jīng)過這樣的建設，學生在校已實實在在地成為“職業(yè)人”。

2.校企合作共同開展專業(yè)群跨專業(yè)整體實踐訓練系統(tǒng)建設。為培養(yǎng)復合型人才，按虛擬公司廣西匯智營商供應鏈管理集團有限公司建設的要求，按生產(chǎn)流程的先后布局跨專業(yè)實訓場所，引進真實供應鏈管理公司的項目和數(shù)據(jù)，在第一個學期的兩周認識實習和第四個學期的綜合項目實習里，組織學生按企業(yè)崗位流程跨專業(yè)實訓。比如，所有專業(yè)的學生都要進行商務禮儀、商務運營、營銷策劃、電高客服、財務基本技能、物流配送等項目的實訓。通過實訓同時掌握專業(yè)平臺技能、本專業(yè)技能和跨專業(yè)技能，達到一專多能培養(yǎng)的目的。

3.對接全國管理類專業(yè)技能賽項和1+X證書制度試點實施。在滿足教學、實訓的同時，為參與技能競賽的老師、學生提供必要的備賽環(huán)境。同時，按照“足夠、配套、先進、高效、共享”的原則，建設先進的考評中心硬件條件，將1+X證書制度試點與專業(yè)建設、課程建設、教師隊伍建設等緊密結合，推進“l(fā)”和“X”的有機銜接，提升職業(yè)教育質(zhì)量和學生就業(yè)能力。通過考評中心建設，深化教師、教材、教法“三教”改革，促進書證融通，對接職業(yè)教育國家“學分銀行”，與企業(yè)崗位證書相融合，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、行業(yè)標準實訓基地建設特色分析

基于校企“雙元育人”機制的高職管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地建設有以下幾方面的特色：

第一，實訓內(nèi)容與現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)對接，以新商科人才培養(yǎng)為主線，有效發(fā)揮不同專業(yè)資源互通、共享的集聚效應，形成人才培養(yǎng)和社會服務合力;

第二，重視多專業(yè)整體建設。實訓強調(diào)專業(yè)的橫縱向培養(yǎng)，既在本專業(yè)深度教學，又突出跨專業(yè)進行，使學生成為具備一專多能的高素質(zhì)高技能復合型技能人才;

第三，強調(diào)按行業(yè)標準真實教學。通過構建虛擬企業(yè)，營造真實企業(yè)崗位和真實企業(yè)環(huán)境，以及真實企業(yè)項目和行業(yè)企業(yè)標準操作規(guī)程、企業(yè)考評標準，打造綜合實訓教學信息平臺，集成共享專業(yè)建設的成果，真正做到教學與生產(chǎn)經(jīng)營實際相一致;

第四，實現(xiàn)實踐教學、技能比賽與訓練、社會培訓、科研服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營、1+X證書培訓與考試等多功能融合同步發(fā)揮。

總之，建成后的管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地，能夠緊密結合學校與現(xiàn)代復合型人才的需求，創(chuàng)新新商科人才培養(yǎng)綜合實訓基地建設，形成可供區(qū)內(nèi)外高職院校同類專業(yè)群借鑒的建設成果，帶動區(qū)域內(nèi)高職管理類專業(yè)群的建設和發(fā)展。

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【基金項目】廣西職業(yè)教育教學改革研究項目“校企‘雙元育人機制下的高職管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地建設研究與實踐”（GXGZJG2019B030）;廣西工業(yè)職業(yè)技術學院教育教學改革研究項目“校企‘雙元育人機制下的高職管理類專業(yè)群行業(yè)標準實訓基地建設研究與實踐”（2019041KY003）

【作者簡介】陳麗金（1964— ），女，漢族，廣西南寧人，廣西工業(yè)職業(yè)技術學院教授，高級經(jīng)濟師，研究方向：企業(yè)管理和高職教育;張 敏（1978— ），男，漢族，廣西南寧人，廣西工業(yè)職業(yè)技術學院講師，研究方向：教育與行政管理;黃嘉妮（1991— ），女，漢族，廣西南寧人，碩士，廣西國際商務職業(yè)技術學院講師，經(jīng)濟師，研究方向：財務管理與會計電算化。

（責編 王 一）