二級學(xué)院開展迎接合格評估教師模擬訪談工作探析
——以貴州理工學(xué)院航空航天工程學(xué)院為例

劉向堯，黃 芳，李 青

(貴州理工學(xué)院 航空航天工程學(xué)院，貴州 貴陽 550003)

0 引言

教育部在《教育部關(guān)于普通高等學(xué)校本科教學(xué)評估工作的意見》(教高[2011]9號)中指出：開展教學(xué)評估的目的是促進(jìn)高等學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)本科教學(xué)主動服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求的能力；促進(jìn)政府對高等學(xué)校實(shí)施宏觀管理和分類指導(dǎo)，引導(dǎo)高等學(xué)校合理定位、辦出水平、辦出特色；促進(jìn)社會參與高等學(xué)校人才培養(yǎng)和評價、監(jiān)督高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量。

實(shí)現(xiàn)分類的院校評估。院校評估包括合格評估和審核評估。合格評估的對象是2000年以來未參加過院校評估的新建本科學(xué)校；審核評估的對象是參加過院校評估并獲得通過的普通本科學(xué)校。

本科教學(xué)工作評估的20字方針是：“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”。無論是參與審核評估還是合格評估的高校都高度重視此項(xiàng)工作，積極準(zhǔn)備評估工作(以下簡稱迎評)。

迎評工作涉及的內(nèi)容很多。審核評估中迎評工作的文獻(xiàn)報道比如上海市三所高校校長談本科教學(xué)工作審核評估[1]。李萍[2]分析了學(xué)校上一輪審核評估中存在的問題及原因，簡述了對新一輪審核評估的理解。劉華東[3]以審核評估助推本科教學(xué)工作躍上新臺階。尹毅[4]聚焦了審核評估背景下的本科教育教學(xué)改革問題。李春廣[5]對高校審核評估的認(rèn)識與應(yīng)對態(tài)度進(jìn)行了研究。

合格評估中迎評工作也有相關(guān)的文獻(xiàn)報道。郭寶[6]從總體上研究如何高水平、高質(zhì)量地全面做好迎評促建工作。戴克林[7]對新建本科院校迎評現(xiàn)狀進(jìn)行了透視并提出了對策。從職能部門和二級學(xué)院角度，袁蘇婕[8]和劉文學(xué)[9]結(jié)合工作實(shí)際，研究了高校教學(xué)評估與圖書館應(yīng)對策略。但教師模擬訪談這方面較少見文獻(xiàn)報道。

貴州理工學(xué)院即將接受普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估。以二級學(xué)院航空航天工程學(xué)院(以下簡稱航院)為例，介紹二級學(xué)院在迎評工作中的教師模擬訪談的工作，主要包括評估知識學(xué)習(xí)、專家模擬訪談和評估知識測試三部分。

1 評估知識學(xué)習(xí)

教師模擬訪談工作，主要包括三個環(huán)節(jié)：評估知識學(xué)習(xí)、專家模擬訪談和評估知識測試。三個環(huán)節(jié)形成一個整體，服務(wù)于以評促建、以評促改這個目標(biāo)。三個環(huán)節(jié)穿插進(jìn)行、相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充、整體統(tǒng)一。教師模擬訪談工作三個環(huán)節(jié)關(guān)系如圖1所示。

圖1 教師模擬訪談工作三個環(huán)節(jié)關(guān)系

1.1 材料自學(xué)

對照教育部高等教育教學(xué)評估中心關(guān)于合格評估的培訓(xùn)材料，再結(jié)合學(xué)校自身對照標(biāo)準(zhǔn)形成的材料進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要的材料包括：

(1)《教育部辦公廳關(guān)于開展普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估的通知》(教高廳〔2011〕2號)

(2)《教育部高等教育教學(xué)評估中心本科教學(xué)工作合格評估36問》

(3)《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估指標(biāo)體系》

(4)《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估指標(biāo)和基本要求》

(5)《對普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估部分評估指標(biāo)的調(diào)整說明》

(6)《教育部辦公廳關(guān)于實(shí)施一流本科專業(yè)建設(shè)“雙萬計(jì)劃”的通知》(教高廳函〔2019〕18號)

(7)《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育 全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》(教高〔2018〕2號)

(8)《堅(jiān)持以本為本 推進(jìn)四個回歸 建設(shè)中國特色、世界水平的一流本科教育》

(9)《貴州理工學(xué)院合格評估自評報告》

開展的形式為自學(xué)，將相關(guān)材料上傳至二級學(xué)院工作空間中，比如QQ群、微信群等。全體教職工利用空余時間進(jìn)行自學(xué)，在工作空間進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。

1.2 集體學(xué)習(xí)

二級學(xué)院利用教學(xué)工作例會等全體會議場合，組織全體教職工對照相關(guān)材料進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的形式多樣。比如集中領(lǐng)學(xué)。院領(lǐng)導(dǎo)或工作負(fù)責(zé)人員宣讀學(xué)習(xí)材料進(jìn)行領(lǐng)學(xué)；培訓(xùn)交流。工作負(fù)責(zé)人員制作相應(yīng)的PPT，與教職工進(jìn)行交流溝通；領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來二級學(xué)院對合格評估中的某一指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行具體指導(dǎo)。集中學(xué)習(xí)可以跟專業(yè)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、課程建設(shè)等環(huán)節(jié)有效地進(jìn)行銜接，一邊學(xué)習(xí)指標(biāo)體系，一邊明確下一步的工作任務(wù)。

1.3 平臺學(xué)習(xí)

為豐富評估知識學(xué)習(xí)的方法和手段，利用易班平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人員梳理合格評估知識點(diǎn)，將知識點(diǎn)以客觀題的形式在易班進(jìn)行展現(xiàn)。全體教職工利用空余時間登陸二級學(xué)院易班平臺，進(jìn)行答題，通過答題了解自身在評估知識學(xué)習(xí)中的不足，針對性強(qiáng)。在易班上進(jìn)行了兩輪的評估知識學(xué)習(xí)。航院師生本科教學(xué)工作合格評估知識學(xué)習(xí)的實(shí)施情況如圖2所示。某教職工在易班平臺上的答題結(jié)果如圖3所示。

圖2 航院師生本科教學(xué)工作合格評估知識學(xué)習(xí)實(shí)施情況

圖3 某教職工在易班平臺上的答題結(jié)果

2 專家模擬訪談

2.1 學(xué)校層面

教師工作處學(xué)習(xí)相關(guān)文件，按照具體崗位職責(zé)對進(jìn)校專家可能提出的問題進(jìn)行梳理，形成問題清單。聘請校外專家學(xué)者模擬評估期間的進(jìn)校專家對教職工進(jìn)行模擬訪談，引導(dǎo)教職工發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題，達(dá)到以評促建、以評促改的效果。

2.2 學(xué)院層面

以教育部的文件精神為依據(jù)，結(jié)合二級學(xué)院的工作實(shí)際，組織召開專家模擬訪談會，院領(lǐng)導(dǎo)作為專家對全院教職工進(jìn)行訪談。負(fù)責(zé)人員在會前梳理并形成教師模擬訪談問題，每位受訪人員不需要回答全部問題，而是院領(lǐng)導(dǎo)就崗位職責(zé)選擇性的提問2～3題。鼓勵受訪教職工結(jié)合評估知識、崗位職責(zé)和工作建議等內(nèi)容積極思考，旨在梳理問題、發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而解決問題。達(dá)到以評促改，以評促建的工作效果。

對于訪談效果較好的教職工給予肯定，對于訪談效果差的教職工督促其學(xué)習(xí)評估知識。

3 評估知識測試

3.1 測試試卷設(shè)計(jì)

測試試卷以評估知識的學(xué)習(xí)材料為基礎(chǔ)，結(jié)合二級學(xué)院的工作特點(diǎn)，教職工的崗位職責(zé)，突破了易班平臺學(xué)習(xí)中只能以客觀題考察的局限，增加了主觀題，一共設(shè)計(jì)了五種題型，分別是：填空題、簡答題、論述題、判斷題和開放性試題。

試卷具體的考察內(nèi)容，主要包括合格評估基本知識、合格評估崗位職責(zé)要求兩大類內(nèi)容。

(1)合格評估基本知識。主要包括校情知識、院情知識和合格評估公共知識三部分。

校情知識側(cè)重于對學(xué)校基本情況的了解。比如以填空題、判斷題等形式考察了校慶日、校歌、?；?、在校生人數(shù)和教職工人數(shù)等內(nèi)容。

院情知識側(cè)重于對學(xué)院基本情況的了解。比如以填空題、判斷題的形式考察了專業(yè)設(shè)置情況、學(xué)院教職工人數(shù)、學(xué)生人數(shù)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)情況等內(nèi)容。

校情和院情知識雖然與合格評估知識不直接相關(guān)，但是通過考察相關(guān)知識可以看出全體教職工對學(xué)校、學(xué)院工作的熱愛程度。

合格評估公共知識側(cè)重于合格評估知識中需要每位教職工理解的內(nèi)容。比如以填空題、簡答題的形式考察了合格評估的總體目標(biāo)、核心內(nèi)涵、指導(dǎo)方針等內(nèi)容。還以填空題的形式考察了《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估指標(biāo)和基本要求》中關(guān)于指標(biāo)的部分內(nèi)容。

(2)合格評估崗位職責(zé)要求。主要包括教學(xué)科研科人員、教研室主任、學(xué)生科人員、專任教師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等人員的崗位職責(zé)。

在簡答題、論述題的題目設(shè)計(jì)中，采用了按照職責(zé)要求選做題目的設(shè)計(jì)。比如論述題要求按照工作職責(zé)從5道題中選做3道題作答即可。

對教學(xué)科研科人員的考察側(cè)重于教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)，以論述題的形式開展。

對教研室主任的考察側(cè)重于培養(yǎng)大綱的制定和修訂，以論述題、簡答題的形式開展。

對學(xué)生科人員的考察側(cè)重于學(xué)風(fēng)建設(shè)，輔導(dǎo)員日常工作，以簡答題的形式開展。

對專任教師的考察側(cè)重于課程建設(shè)，日常教學(xué)工作，以簡答題的形式開展。

對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的考察側(cè)重于學(xué)院建設(shè)，宏觀的工作，比如人才引進(jìn)，學(xué)科建設(shè)，實(shí)習(xí)基地建設(shè)等內(nèi)容，以論述題、簡答題的形式開展。

此外，開放性試題主要考察了近期教育部、省教育廳關(guān)于本科教學(xué)的要求和精神。比如考察了雙萬計(jì)劃、教育現(xiàn)代化等內(nèi)容。

3.2 測試工作實(shí)施

在航院會議室實(shí)施評估知識測試，要求閉卷考試。航院全體教職工參加了本次評估知識測試。測試預(yù)計(jì)時間2小時，全體教職工實(shí)際在1小時30分鐘左右完成試卷。

3.3 測試工作總結(jié)

指定負(fù)責(zé)人員完成判卷工作，從成績來看，有如下的幾個結(jié)論：

(1)平均分80.09分，最高分94分，最低分70分，反映出航院全體教職工對合格評估知識掌握較好，對自身崗位責(zé)任較清楚，對先前和未來工作的思路較清晰。

(2)處級干部分?jǐn)?shù)比普通教職工的分?jǐn)?shù)高。處級干部分?jǐn)?shù)為92分，而且最低分為88分，均高于普通教職工，說明在此項(xiàng)工作中，處級干部能率先垂范，起到模范帶頭作用。

(3)未見個別題目的大面積錯誤，說明前期的評估知識學(xué)習(xí)扎實(shí)。全體教職工對某類問題不存在普遍性的錯誤認(rèn)識。

(4)校情和院情問題回答情況好，說明航院全體教職工關(guān)心學(xué)校、學(xué)院建設(shè)發(fā)展情況，熱愛本職工作。

希望全體教職工以評估知識測試為契機(jī)，對照《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估指標(biāo)和基本要求》梳理問題，結(jié)合自身工作職責(zé)，二級學(xué)院的工作特點(diǎn)，形成合適的答案。

4 結(jié)束語

4.1 工作建議

(1)豐富工作方法和手段。建議本工作可以與課程建設(shè)中現(xiàn)代化教學(xué)工具的使用相結(jié)合。比如專業(yè)課程建設(shè)中普遍采用雨課堂、SPOC和MOOC的現(xiàn)代化教學(xué)工具，希望在后續(xù)審核評估中能增加現(xiàn)代化教學(xué)工具的使用，比如在SPOC教學(xué)平臺中增加模擬訪談知識點(diǎn)的視頻、動畫。

(2)借鑒汲取經(jīng)驗(yàn)。建議向此項(xiàng)工作開展較好的二級學(xué)院多學(xué)習(xí)。

4.2 結(jié)語

以貴州理工學(xué)院航空航天工程學(xué)院在迎評促建中的教師模擬訪談工作為例，工作主要包括三個環(huán)節(jié)：評估知識學(xué)習(xí)、專家模擬訪談和評估知識測試。通過本工作，航院全體教職工重視合格評估的認(rèn)識進(jìn)一步加深，聚焦教學(xué)的主動性進(jìn)一步提高，崇尚教學(xué)的文化氛圍進(jìn)一步形成。