公司人力資源管理中績效考核問題研究

胡偉萍　于麗娜　梁譯方

【摘要】隨著我國經濟的快速發(fā)展，公司越來越重視對人力資源的管理。文章將總結公司人力資源管理中績效考核所存在的問題，并對其進行分析，提出解決績效考核問題的有效策略，進而通過合理的績效考核來提高公司人力資源部門的整體工作效率。

【關鍵詞】人力資源管理? 公司? 績效考核

引言：目前，我們國家的公司在不斷的增加，怎樣提高公司的經濟實力成為了每個公司面臨的重要問題。毋庸置疑，人才的大量引進對公司實力的提高起著關鍵性作用，而人才的引進就需要人力資源部門的配合，體現(xiàn)了人力資源對公司的重要性，要更加重視對人力資源管理的考核。

一、公司人力資源管理中績效考核存在的問題

（一）績效考核內容和標準不合理

大部分公司都了解到了績效考核的重要程度，并且已經對人力資源管理實行了嚴格的績效考核。其中有一些公司，既不結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，也不考慮員工的實際工作情況，胡亂的制定不合理的績效考核的內容與標準，使績效考核在一定程度上脫離了現(xiàn)實，從而造成很多員工產生了對績效考核的抵觸心理，情況嚴重的員工對公司也產生了抵觸，甚至提出辭職，這樣非常不利于公司的發(fā)展。與此同時，部分公司在設置指標時也會進入盲目量化的陷阱，雖然量化指標可以更直觀更好計算，但盲目量化的輔助指標也將會導致績效考核失去意義。許多公司的人力資源部門在月末和年末辛辛苦苦的計算每位員工的各項考核的得分，以便可以通過分數(shù)看出每個人的業(yè)績，但是這種做法會耗費大家很多的時間，還會因為人與人之間的攀比造成人際關系的緊張，對公司的發(fā)展也沒有好處。

（二）績效考核的質量不高

績效考核一定要確保質量，這是很重要的。但是有些公司在對人力資源管理部門進行考核時，因為公司沒有合理的績效考核制度或者沒有按照績效考核的標準對員工進行客觀準確的評價，這樣就會使績效考核的結果受到影響，導致績效考核的質量不高。對員工的績效考核不準確，會給公司帶來很多不好的事情。例如，對一個經常偷懶的員工基于了高度的評價，就會讓其他員工心存僥幸，繼續(xù)不努力的工作，那些工作積極上進的員工會產生不滿，甚至會用消極態(tài)度進行工作，長期以往，這樣就會使公司的發(fā)展受到限制。

（三）績效考核反饋不及時

及時的對績效考核進行的反饋，可以確保員工的工作效率。通過及時有效的績效考核反饋，可以讓員工及時知道自己在最近一段時間的表現(xiàn)，了解自己還有哪些的不足之處，以便員工可以改進自己的缺點。在不能夠及時的進行反饋時，對于績效考核不好的員工來說，他們不知道自己哪些方面有欠缺，也不能及時的意識到工作方面的不足，從而很難改進自己的不足。對于績效考核很好的員工來說，他們也許不清楚自己哪些方面做的優(yōu)秀，就很難與公司的其他員工進行分享，也沒有辦法使員工心理得到滿足與鼓勵，將會影響公司的進步與發(fā)展。

二、解決公司人力資源管理中績效考核問題的有效策略

（一）制定合理的考核內容與標準

應該提高一些公司對于績效考核的重視，績效考核不單單是人力資源部門或者其他管理部門的工作，要組織公司的全部人員參加公司內部的宣講，使公司的全部員工都要參加績效考核工作。公司在制定考核內容和標準時，必須要對公司自身的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化以及員工職位的實際情況進行深入了解，針對員工的工作內容設置相應的考核標準，但這些標準必須要具有一定聯(lián)系，使員工知道自己發(fā)展的方向，讓員工們都可以心甘情愿的積極參加績效考核工作，這樣既能鼓勵員工繼續(xù)努力的工作，還可以使所有員工發(fā)揮自己最大的作用，為公司做貢獻。通過員工們不斷的進步與發(fā)展，進而實現(xiàn)公司的發(fā)展目標。

（二）提高績效考核質量

績效考核能否很好的得到應用，要看考核的質量有沒有達到標準。在績效考核制度制定之前，公司的領導以及管理層的人員要加強員工對績效考核的接受程度。公司領導只有真正增強員工對于績效考核的深入理解，員工才會認真的去執(zhí)行該制度，這樣才能夠使績效考核真正的應用于人力資源管理中。公司領導可以通過對其他成功運用績效考核的公司進行學習和借鑒，然后結合本公司的發(fā)展目標及經濟實力制定相應的考核制度。領導在對人力資源部門制定考核制度時要注意制度的實用性，在制度實施之前，應該使用合理的方式把書面的文字變成可操作的標準，然后對執(zhí)行的領導進行合理的培訓，避免在日后工作中出現(xiàn)嚴重的問題，保證績效考核的質量。

（三）加強績效反饋與溝通

績效考核在公司人力資源管理過程中占有相對比較大的比例。能否科學合理的使用績效考核的最終成績關乎著建立的考核制度是否成功?？冃Э己穗A段結束之后，相關的領導需要使用適當?shù)姆绞郊皶r的與相應的人力資源員工進行合理的溝通和反饋。在領導與人力資源員工仔細溝通之后，員工可以通過溝通了解到自己在工作中的表現(xiàn)與欠缺，在未來工作中可以加以改正并且做的更好。一個階段的績效考核完成之后，公司領導要依據此階段產生的疑問來適當?shù)男薷目己酥贫?，然后讓人力資源管理部門的員工知道所存在的問題，這樣對下個階段的績效考核具有鋪墊作用，也可以讓員工能夠更好的接受考核制度。人力資源管理績效考核的成績作為評判人力資源部門員工的工資、升職等方面的標準，要真實的體現(xiàn)在員工工作的各個環(huán)節(jié)。充分有效的利用好反饋與溝通，使績效考核貫穿人力資源部門的各項工作中，以便更好的提高人力資源部門的工作效率。

三、結論

綜上所述，績效考核對于公司人力資源的管理具有重要意義，公司要根據本身的規(guī)章制度以及人力資源的整體水平來制定績效考核的內容與標準，增強績效考核的質量，進而整體提升人力資源管理的能力，使績效考核的作用得到最大限度的發(fā)揮，進而增強公司的整體實力。

參考文獻：

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