關于多場景網路采購模式的探索與思考

肖駿　李欣欣

摘要：目前我國網絡采購正處于物流化轉型發(fā)展的關鍵時期。貨主對貨物快運服務網絡的快速性、安全性、可靠性、便捷性等都有了更高的要求。為了更好的滿足貨主需求，適應電子商務時代，貨物快運的網絡采購問題，尤其是考慮多場景需求變動條件下具有研究的必要性和可行性。在此背景下，本文對多場景網路采購模式進行了探索與思考，以供參考。

Abstract： At present， China's network procurement is in a critical period of logistics transformation and development. Shippers have higher requirements for the speed， safety， reliability and convenience of the cargo express service network. In order to better meet the needs of the cargo owner and adapt to the e-commerce era， the research on the problem of network purchase of goods express， especially considering the conditions of multi-scene demand changes， has the necessity and feasibility. In this context， this article explores and thinks about the multi-scenario network procurement model for reference.

關鍵詞：網絡采購;多場景;電子招投標;B2B;全網尋源

Key words： Internet procurement;multi-scenes;electronic bidding;B2B;sourcing across the entire network

中圖分類號：F274? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2020）14-0241-03

0? 引言

網絡采購是企業(yè)與企業(yè)之間基于電子商務開展的商務行為，具有提高采購效率、降低采購成本、促進采購陽光透明等優(yōu)勢。目前越來越多的企事業(yè)單位、政府正開展供應鏈數(shù)字化轉型，積極探索并投入到網路采購當中。目前主流的網絡采購模式由電子招投標、B2B電商直采、網上尋源等，各網路采購模式間都有其特點與優(yōu)勢，同時也面臨著局限性，該文圍繞企業(yè)多樣化的采購場景，將多種網路采購模式加以融合運用，思考多場景、多模式結合的網絡采購探索。

1? 企業(yè)網絡采購的主要形式

1.1 電子招投標

電子招投標平臺是將傳統(tǒng)公開招標流程電子化、線上化，實現(xiàn)招標公告、電子標書、網上投標、電子開標、中標公示等環(huán)節(jié)的電子化，適合于政府、國企、央企等對采購規(guī)范性有著嚴格要求的企事業(yè)單位開展采購實施，相比傳統(tǒng)公開招標運用了數(shù)字證書、電子簽章、CA證明、電子合同、信息安全保障等等技術，對大量的招投標文件進行電子化存儲與傳輸管理，增加招投標活動的透明度和廣泛性，很大層度上提高了招投標效率，降低了招投標成本。

1.2 B2B電商直采

B2B電商直采依托于企業(yè)間的電子商務采購，簡單理解就是企業(yè)與企業(yè)之間依托互聯(lián)網或其他線上設備開展的所有商務行為，日常生活中人們常常在京東、蘇寧、國美等B2C電商平臺網購，其實這些電商平臺也有專門供應企業(yè)級采購的部門，當上述這些B2C電商平臺面向企業(yè)級組織提供產品及服務時便稱之為B2B電商直采。企業(yè)通過與B2B電商平臺簽訂協(xié)議，并開展一些列采購商城搭建、商品維護、詢價、下單、配送、對賬以及結算等采購流程，包括但不僅限于商品交易、運維服務、售后維保等，該模式與傳統(tǒng)供應商采購業(yè)務的最大區(qū)別就是商務行為發(fā)生在線上。

1.3 網上尋源

網上尋源也是主流的網絡采購模式之一，同樣是企業(yè)間依托互聯(lián)網開展商務行為。為了同B2B電商直采進行區(qū)分，特指依托互聯(lián)網技術開展信息撮合、供需匹配的網絡采購模式，如阿里巴巴1688、易派客、慧聰網、找鋼網等平臺。網上尋源最大的特點是雙邊市場和信息撮合，平臺采購方可以發(fā)布網購需求并向海量的供應商進行詢價與遴選，平臺供應方同樣依托基于大數(shù)據(jù)的智能商機匹配系統(tǒng)尋找采購方并進行需求匹配，通過將供應商信息、供應商報價、報價競價等關鍵采購業(yè)務過程的在線執(zhí)行和記錄，實現(xiàn)采購信息公開、透明、可追溯的內部控制支撐[1]。網上尋源往往涉及的物資品類眾多、采購環(huán)節(jié)繁雜、交易金額較大，是網絡采購領域中占額最大的一種模式。

2? 網絡采購相比傳統(tǒng)采購的優(yōu)勢

2.1 促進企業(yè)降低采購成本

網絡采購模式可以實現(xiàn)企業(yè)采購活動的電子化和網絡化，企業(yè)可以擴大供應商的供貨信息獲取面，對供應商進行評價分類，尋找可靠的戰(zhàn)略合作伙伴，引導供應商之間的充分競爭，保障企業(yè)物資供應，從而降低采購成本，提高企業(yè)的競爭能力。

2.2 促進企業(yè)提高供應鏈效率

利用大型電商平臺提供的成熟物流體系，實現(xiàn)從物資采購、運輸、倉儲、配送、銷售，甚至退貨處理和售后服務等供應鏈上的幾乎所有環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控，快速、實時、準確的獲取產品的相關信息，使得企業(yè)的整個供應鏈能夠在最短的時間內對復雜多變的市場做出快速反應，降低庫存壓力和積壓成本，提高企業(yè)對市場變化的適應能力。

2.3 促進企業(yè)采購規(guī)范透明、提升采購效率

得益于網絡采購系統(tǒng)的開發(fā)和使用，實現(xiàn)企業(yè)和供應商信息的全面共享。通過對接企業(yè)內部的ERP、MES、CRM等信息系統(tǒng)，來實現(xiàn)企業(yè)的信息發(fā)布、業(yè)務處理、信息查詢等綜合事務。標準流程固化到系統(tǒng)后臺，降低人為干預度，增加招標采購流程的一致性，從而使企業(yè)招標采購工作更加公正、公開、透明。

3? 各網絡采購模式的優(yōu)勢與局限

網絡采購（A模式）與網絡采購（B）模式都是符合國家以及煙草行業(yè)采購管理規(guī)范的，兩種采購模式在采購規(guī)模、采購品類、時效性等方面有著不同適用場景。

3.1 電子招投標

優(yōu)勢：電子招投標所適用的采購類型最為全面，從物資類、服務類、信息化等項目都可以使用電子招投標進行開展，無論采購金額大小、采購需求迥異都可以在電子標書中得以體現(xiàn);其次電子招標遵循《招標投標法》，采購流程及程序嚴密規(guī)范，能夠確保企業(yè)采購過程的規(guī)范性。

雖然借助電子化，電子招投標相比傳統(tǒng)線下招標效率已經有所提升，但是受限于《招標投標法》及其《實施條例》約束，招標中的招標公示、中選供應商確認及公示、合同簽訂等必要環(huán)節(jié)一個都不能少，造成采購周期長、操作難度大;同時目前電子招投標還只是運用在信息發(fā)布、電子標書、身份認證等環(huán)節(jié)，而在評標、答疑、中標后等采購工作中對信息技術技術的使用還較淺，基于互聯(lián)網技術的大數(shù)據(jù)分析、智能算法等應用尚未得到有效體現(xiàn);其次電子招投標暫時缺乏統(tǒng)一的平臺建設標準，不同地區(qū)所使用的平臺間不能兼容共通，無法實現(xiàn)資源的共享與整合[2]。

3.2 B2B電商直采

B2B電商直采通常由企業(yè)通過公開招標等方式引入B2B電商平臺加入定點供應商名錄，相比傳統(tǒng)采購切換平滑易于開展和實施，是許多企事業(yè)單位試點網絡采購最先采取的模式;其次B2B電商平臺提供全品類商品的一站式采購體驗，以京東為例，其提供產品涉及18個大類、1000萬款商品SKU，包含辦公用品、3C耗材、網絡通訊、保潔易耗、MRO工業(yè)品等，涵蓋了一般企業(yè)生產經營采購物資絕大部分品類;同時，借助與電商物流基礎設施及信息化程度的高度完善，特別針對企業(yè)零星、分散的營銷類物資采購，可以直接觸達消費者或零售終端，避免了傳統(tǒng)采購倉儲及分散物流的成本。

不足：B2B電商平臺雖涉及眾多品類資源，但是電商平臺畢竟是中間商，其本身只是將這些產品納入其自營體系提供物流配送及售后服務，其本身并不生產產品，電商平臺從中自然會賺取中間差價，當企業(yè)大批量采購物資時該模式下價格相對較高;同時在企業(yè)生產、經營、營銷所需要的物資多種多樣，通用性產品有時并不能很好的契合企業(yè)的需要，企業(yè)往往需要定制，而B2B電商平臺面向眾多企業(yè)需求，追求的是適用面及利潤最大化，產品及服務定制方面還有所欠缺;其次企業(yè)在采購大型設備、配件等產品時往往希望安裝、調試等配套服務，目前B2B電商平臺在配套服務方面還存在欠缺，或還是依托廠家落地開展。

3.3 全網尋源

網上尋源模式適用于采購金額大、采購頻率低且時效性要求不高的項目，海量的供應商是其最突出的資源，例如阿里巴巴1688平臺目前有1100萬注冊供應商，是全國最大的供應商集聚地;網上尋源通過信息觸達及基于大數(shù)據(jù)分析的商機匹配系統(tǒng)，引入深度學習機制，根據(jù)推薦結果及商家反饋只能調整匹配機制及推薦規(guī)則，持續(xù)優(yōu)化智能匹配模型，實現(xiàn)采購、供應雙方的智能化匹配。

網上尋源模式通過網上發(fā)布網購文件、詢價、報價、競價，相比電子招標效率上快了不少，但當企業(yè)面臨緊急物資采購時，詢報價時限上依然會給采購效率帶來不小的阻力;對于“零散小”的采購，特別是采購合同清單外的商品時，及時是很小金額的產品，也需要經過合同簽署的過程，采購流程所經歷的人工成本、時間成本，會導致企業(yè)采購綜合成本的上升。

4? 探索多場景下網絡采購模式的思考

由上分析可知，不同網絡采購模式在不同采購場景中體現(xiàn)出不同的優(yōu)勢，企業(yè)采購的場景、需求無時無刻不再變化，而企業(yè)為應對采購供應鏈的挑戰(zhàn)，除了引入網絡采購這一電子化工具外，還可以將多種網路采購模式加以結合運用，探索多場景、多模式結合的網絡采購探索。

4.1 建立嚴格規(guī)范的網絡采購制度，劃分多場景網絡采購模式界限

在企業(yè)現(xiàn)行采購規(guī)范下，為網絡采購制定專門的管理標準，或將網絡采購融入采購管理標準之中，標準通過限定網絡采購的適用范圍、標準流程、選擇依據(jù)、各部門職責及評價標準等等，降低采購人員個人裁量空間，從而進一步規(guī)范網路采購行為;對于多場景下網絡采購模式融合，企業(yè)提供了電子招投標、B2B電商直采、網上尋源等一種或者多種采購方式，這時不同場景下模式的選擇就必須在標準中明確，按照物資品類進行劃分，如低值易耗等標準品建議使用B2B電商直采，大型物資及服務性采購建議采取電子招投標及網上尋源;按照項目采購頻次劃分，采購頻次高、分散的項目建議使用B2B電商直采，采購頻次低、需求集中的項目建議采取網上尋源。

4.2 推進企業(yè)內部系統(tǒng)與網絡采購平臺對接，固化流程同時確保信息同步

積極開展企業(yè)內部ERP、MIS、OA、財務等信息系統(tǒng)與網絡采購平臺實現(xiàn)系統(tǒng)對接，將企業(yè)采購所涉及的計劃、項目、預算、采購、訂單、支付、物流、資金等全流程進行同步和打通，通過網絡采購平臺提供的API/EDI等多種標準接口，將網絡采購商城內嵌至企業(yè)的ERP、OA等管理系統(tǒng)及業(yè)務系統(tǒng)中，確保企業(yè)組織架構、賬號體系、審批流程、預算資金等環(huán)節(jié)的一致與協(xié)同。同時面利用信息化手段，科學的進行采購業(yè)務操作和管理，實現(xiàn)降低工作人員勞動強度，提高工作效率，降低勞動成本，提升企業(yè)采購工作業(yè)務管理能力的目的;另一方面，通過對企業(yè)采購業(yè)務數(shù)據(jù)的集中式管理，利用大數(shù)據(jù)分析技術進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，更好的協(xié)助企業(yè)相關部門實現(xiàn)對采購業(yè)務決策和采購預算的有效控制，從而提高柔性能力。

4.3 開展集團、行業(yè)級聯(lián)合網絡采購模式探索

集團企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)間往往有許多同質化的采購需求及項目，例如水泥、砂漿、鋼筋、或凝土等建筑原材料，所有的建筑企業(yè)都需要大批量采購。通過借鑒石油、建筑等行業(yè)的聯(lián)合采購經驗，可以探索行業(yè)級的網絡聯(lián)合采購模式，通過建立行業(yè)內的網路采購平臺，借助互聯(lián)網發(fā)布面向行業(yè)內各企業(yè)的聯(lián)合采購需求，同質化采購需求經過“拼單”匯聚，采購數(shù)量及金額由小到大，聯(lián)合采購方獲得更大的議價能力，通過“聚量議價”實現(xiàn)采購成本的降低，實現(xiàn)行業(yè)內的競爭企業(yè)間的互利共贏。與之類似的，集團企業(yè)地市分公司間也可以借助聯(lián)合網絡采購平臺進行采購需求匯聚，體現(xiàn)集中采購優(yōu)勢的同時，借助網絡采購平臺及信息協(xié)同，實現(xiàn)了集團采購標準統(tǒng)一，采購過程中所付出的管理成本也相應降低。

另一方面企業(yè)的采購部門長期扮演企業(yè)的成本中心的角色，而借助企業(yè)在行業(yè)內的網路聯(lián)合采購模式，幫助企業(yè)爭取到了優(yōu)質供應商的長期戰(zhàn)略合作，及行業(yè)中極具競爭力的供貨價格，而新入圍企業(yè)或行業(yè)外企業(yè)則享受不到同類產品的供應價格，這時企業(yè)便可以進行供貨協(xié)議價格的受讓，從中賺取差價或為企業(yè)爭取更廣闊的供應商生態(tài)資源，從一般買賣關系向戰(zhàn)略同盟的長期合作轉變[3]，實現(xiàn)企業(yè)采購部門從成本中心向利潤中心的轉變。

5? 結語

綜上所述，企業(yè)通過多種網絡采購模式的融合并用，能夠進一步降低采購成本、提升采購效率、拓寬采購渠道，建設網絡采購管理制度進一步限制采購行為，并依托信息技術實現(xiàn)系統(tǒng)對接與采購數(shù)據(jù)的分析決策，實現(xiàn)企業(yè)采購各環(huán)節(jié)的信息協(xié)同、物流協(xié)同、資金協(xié)同，最后探索行業(yè)級企業(yè)、集團的聯(lián)合網絡采購模式，將采購部門從執(zhí)行部門向運營部門轉變，從成本中心向利潤中心升級，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化供應鏈轉型。

參考文獻：

[1]張新艷.依托電子商務平臺 規(guī)范物資采購管控[J].企業(yè)改革與管理，2016（6）：49.

[2]李然.電子招投標的現(xiàn)狀及發(fā)展對策分析[J].環(huán)球市場， 2019（5）：184.

[3]楊昌玉.基于電商B2B的供應鏈集中采購模式探索[J].商業(yè)經濟研究，2018（6）：82-84.