高娟
摘 要 現(xiàn)代學(xué)徒制是一種校企聯(lián)合共同培養(yǎng)企業(yè)高技能高素質(zhì)人才的職業(yè)教育制度。本文以藥學(xué)服務(wù)技術(shù)課程為例將課程內(nèi)容、教學(xué)模式、授課方法等方面進(jìn)行改革,使其能適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)目標(biāo),從而構(gòu)建與藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制適合的校內(nèi)課程。
關(guān)鍵詞 現(xiàn)代學(xué)徒制 課程建設(shè) 藥學(xué)服務(wù)
中圖分類號(hào):G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
2016年我院藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)與吉林大藥房建立現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目,為實(shí)現(xiàn)校內(nèi)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)徒制的校內(nèi)課程標(biāo)準(zhǔn)是必不可少的,基于此,本文以藥學(xué)服務(wù)技術(shù)課程為例分析藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)原有校內(nèi)課程標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上建設(shè)適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)徒制的課程標(biāo)準(zhǔn),最終達(dá)到提升教育質(zhì)量的目的。
1構(gòu)建融入企業(yè)管理、崗位需求的課程內(nèi)容
在融入崗位需求、突出能力培養(yǎng),融入企業(yè)文化、強(qiáng)化素質(zhì)教育”的思路指導(dǎo)下,依據(jù)吉林大藥房主要崗位的工作需求,結(jié)合相關(guān)國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)(如醫(yī)藥商品購(gòu)銷員、執(zhí)業(yè)藥師),對(duì)原課程內(nèi)容重新梳理后,進(jìn)行了以下調(diào)整:將模塊一藥學(xué)服務(wù)與咨詢改為藥店服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn),不僅突顯了服務(wù)禮儀的重要性,而且由于增加了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和投訴應(yīng)對(duì)技巧,與企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)能力要求相契合;對(duì)模塊二常見(jiàn)疾病的問(wèn)病薦藥重新梳理,將原有項(xiàng)目改為系統(tǒng)疾病分類如項(xiàng)目一呼吸系統(tǒng)疾病,項(xiàng)目二消化系統(tǒng)疾病等,并且每個(gè)項(xiàng)目都增加若干個(gè)疾病種類,使學(xué)生可以系統(tǒng)的學(xué)習(xí)疾病知識(shí);原模塊三臨床疾病的內(nèi)容,歸納到模塊二中。將模塊三改為保健品知識(shí)介紹;原模塊四特殊人群用藥保留;模塊五處方調(diào)配,改為企業(yè)管理及企業(yè)文化。通過(guò)以上課程內(nèi)容的改變可強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。
2運(yùn)用對(duì)分課堂教學(xué)模式提高教學(xué)效果
在以往的教學(xué)中該課程主要采用“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式,課上教師先教授理論內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)后,進(jìn)行問(wèn)病薦藥、用藥咨詢等技能訓(xùn)練。在教學(xué)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式存在一定的弊端:課上講授完理論內(nèi)容,學(xué)生接受課堂任務(wù),分組寫(xiě)問(wèn)病薦藥腳本后即刻進(jìn)行訓(xùn)練,使得學(xué)生沒(méi)有充分的時(shí)間收集資料,完善腳本,分配角色,對(duì)臺(tái)詞,最后呈現(xiàn)在課堂上的實(shí)訓(xùn)演練質(zhì)量低,漏洞百出。針對(duì)這種狀況而采用對(duì)分課堂教學(xué)模式加以解決,課堂時(shí)間分成三部分:課堂講授、討論、實(shí)訓(xùn)演練。
通過(guò)這種教學(xué)模式的運(yùn)用,學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)增強(qiáng),凝練了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,涉獵的知識(shí)更加寬泛,語(yǔ)言表達(dá)能力也得到提升。
3采用重理論強(qiáng)技能的多重教學(xué)方法
藥學(xué)服務(wù)技術(shù)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)藥學(xué)知識(shí)在藥店內(nèi)進(jìn)行藥學(xué)服務(wù),我系藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)與吉林大藥房采用“傳幫代”的學(xué)徒制方式培養(yǎng)人才,通過(guò)“職前-職后全程工學(xué)結(jié)合分段交替”的教學(xué)模式,職前在學(xué)校掌握職業(yè)崗位的基本知識(shí)和訓(xùn)練職業(yè)崗位的基本能力,培養(yǎng)企業(yè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì),在授課中如只沿用常規(guī)的講授、案例法,不能全面兼顧到知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能鍛煉,所以根據(jù)該課程的特色增加了案例教學(xué)法、角色扮演法、討論法等方法。比如在講授感冒問(wèn)病薦藥的內(nèi)容時(shí),首先引入了一個(gè)感冒案例:患者,男,32歲,公司職員,主訴頭痛、發(fā)熱,咽痛,流黃鼻涕,咳黃痰?;颊咔皟商煲蛱鞖馔蝗晦D(zhuǎn)涼,未及時(shí)添加衣服,感到渾身發(fā)冷,而后出現(xiàn)發(fā)熱,流清鼻涕,鼻塞癥狀,自己服用了感冒藥,但是這兩天癥狀越發(fā)嚴(yán)重。根據(jù)此案例提出幾個(gè)問(wèn)題 “(1)是不是感冒就應(yīng)該吃抗生素?為什么?(2)感冒藥里通常有哪些成分?怎樣選擇感冒藥?(3)病例中該患者目前出現(xiàn)的癥狀應(yīng)該怎樣用藥?”,然后教師講授感冒知識(shí),學(xué)生帶著問(wèn)題聽(tīng)課。授課之后教師提問(wèn)學(xué)生回答上述問(wèn)題。
4職前學(xué)習(xí)考核目標(biāo)多元化
改變了原有的以一次考試成績(jī)作為衡量學(xué)生優(yōu)劣的現(xiàn)狀,運(yùn)用考核目標(biāo)多元化評(píng)價(jià)方法:從理論知識(shí)、崗位能力、職業(yè)素養(yǎng)三方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.1理論知識(shí)的評(píng)價(jià)
課程標(biāo)準(zhǔn)須將知識(shí)的評(píng)價(jià)體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是利用紙質(zhì)的理論試卷的考核,二是線上線下的理論測(cè)試題,三是在技能考核中列有理論運(yùn)用效果的考核項(xiàng)目。通過(guò)三方面的結(jié)合,可以有效考查學(xué)生職前的專業(yè)理論知識(shí)的掌握情況。
4.2崗位能力評(píng)價(jià)
高等職業(yè)教育中對(duì)崗位能力的評(píng)價(jià)是課程評(píng)價(jià)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。藥學(xué)服務(wù)技術(shù)課程主要培養(yǎng)學(xué)生的藥學(xué)服務(wù)能力。對(duì)學(xué)生崗位能力的評(píng)價(jià)采取以下方式:(1)首先根據(jù)職業(yè)崗位的要求,確定應(yīng)具備的基本能力和綜合專業(yè)能力,分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2)須細(xì)化每項(xiàng)技能考核的標(biāo)準(zhǔn)。(3)技能評(píng)價(jià)要先易后難。
4.3職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)
職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)可通過(guò)案例分析的發(fā)言、小組討論、技能訓(xùn)練及考核等方式,引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng),在課堂學(xué)習(xí)中與教師互動(dòng)、小組合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
在實(shí)施適合現(xiàn)代化學(xué)徒制的課程標(biāo)準(zhǔn)下有序的組織教學(xué),切實(shí)提高學(xué)生的就業(yè)基礎(chǔ)能力、崗位核心能力、職業(yè)遷移能力,實(shí)現(xiàn)“人人有技能,個(gè)個(gè)有特長(zhǎng)”的目標(biāo)。
基金項(xiàng)目:課題名稱:藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的研究,批準(zhǔn)單位:黑龍江省高等職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目,黑龍江省教育廳,課題編號(hào):SJGZY112。
參考文獻(xiàn)
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