疫情面前地方主流媒體的守正與創(chuàng)新

徐蕾

摘要：在新冠肺炎疫情發(fā)生后，地方媒體迅速響應(yīng)、積極應(yīng)對，打響了疫情防控報道的新聞戰(zhàn)。文章結(jié)合電視媒體實(shí)例，探討分析地方主流媒體守正創(chuàng)新之策。文章認(rèn)為，地方主流媒體要抓牢權(quán)威報道、突出人文視角、用好評論引導(dǎo)，同時在短視頻、微直播等新媒體產(chǎn)品上持續(xù)發(fā)力，充分發(fā)揮好疫情防控報道的主力軍作用。

關(guān)鍵詞：權(quán)威報道 人文視角 短視頻 微直播 多平臺

在新冠肺炎疫情防控形勢異常復(fù)雜的態(tài)勢下，傳統(tǒng)媒體也在轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期，主流媒體如何應(yīng)對，做好穩(wěn)民心、樹信心工作，為贏得疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙勝利營造良好的輿論氛圍，成了地方媒體面對的新課題和挑戰(zhàn)。面對疫情，江蘇徐州廣電傳媒集團(tuán)融媒體發(fā)展中心迅速成立了疫情防控報道組，根據(jù)疫情發(fā)展的不同階段，遴選報道重點(diǎn)，設(shè)置社會議題，守正創(chuàng)新、融媒聚合，打造多渠道分發(fā)的全媒體產(chǎn)品，構(gòu)建體系化的融媒體傳播矩陣，最終讓抗疫報道得以廣泛傳播，發(fā)揮出輿論引導(dǎo)的最大效應(yīng)。

守正，地方媒體的擔(dān)當(dāng)姿態(tài)

面對復(fù)雜的疫情，人們會因?yàn)槲粗菀紫萑肟只?，因?yàn)閾涿娑鴣淼男畔⒍肿銦o措。地方時政媒體此時更應(yīng)該發(fā)揮主流媒體的權(quán)威性，用及時準(zhǔn)確的信息穩(wěn)民心，用人文的視角溫暖人，用評論的力量激勵人，引導(dǎo)百姓參與防控。

擊破信息謠傳，權(quán)威報道穩(wěn)民心。幫助社會公眾厘清混亂信息，穩(wěn)定民情人心，是地方主流媒體在危機(jī)時刻應(yīng)盡的社會責(zé)任與應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。為此，徐州廣電傳媒集團(tuán)推出一系列的權(quán)威報道，把社會上出現(xiàn)的各種信息謠傳、不良行為苗頭打消在萌芽階段。

疫情初期，針對社會上出現(xiàn)的大量無法證實(shí)的消息，徐州廣播電視臺與徐州市疾控中心合作，每天適時推出疫情通告、緊急通知、權(quán)威發(fā)布等最新、最真的信息。系列報道《防疫百事通》每日更新，回應(yīng)熱點(diǎn)、駁斥謠言，積極回應(yīng)民生關(guān)切。

與此同時，疫情防控的重點(diǎn)在社區(qū)，難點(diǎn)也在社區(qū)，該臺推出《疫情防控第一線》，對社區(qū)防控管理進(jìn)行系列報道，其中，《徐州發(fā)揮“網(wǎng)格化”治理效能 將黨支部建在網(wǎng)格上》登上央視《新聞聯(lián)播》。針對假口罩、哄抬物價、空包裹等問題，該臺開辟了《防疫曝光臺》，對各種不良社會現(xiàn)象、違法行為進(jìn)行曝光，有力地營造了守法防疫的良好社會氛圍。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的逐步放開，該本臺推出《走基層、進(jìn)百企、克時艱》系列報道，記者以走基層的方式，帶著問題進(jìn)企業(yè)，幫助企業(yè)找復(fù)工的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，聯(lián)合相關(guān)部門幫助企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

正是因?yàn)閳蟮赖尼槍π詮?qiáng)，階段性節(jié)奏把握得好，選題策劃路子準(zhǔn)，一個月內(nèi)該臺7篇報道登上央視《新聞聯(lián)播》。徐州疫情防控經(jīng)驗(yàn)，也成了全國防疫典型，為全國防疫工作提供了典型樣板。

講好戰(zhàn)“疫”故事，人文視角暖人心。新聞報道不僅要彰顯權(quán)威性，更應(yīng)體現(xiàn)人文視角。在疫情重壓之下，講述溫情故事、挖掘抗疫典型報道能呈現(xiàn)出溫暖的、奮斗的、大愛的抗疫力量。

講好戰(zhàn)“疫”故事，切入點(diǎn)是人，聚焦點(diǎn)也是人。為此，徐州廣播電視臺推出系列報道《戰(zhàn)疫先鋒》，通過一個又一個奮斗在抗疫一線的典型人物故事，傳遞堅(jiān)定必勝的信念。尤其是對在抗疫過程中犧牲的一線工作者進(jìn)行深度挖掘，推出了《愿得此身長報國》系列報道，用他們的故事鼓舞人。

講好抗疫故事，每個人都不能置身事外。地方媒體要深度參與，通過新聞行動，設(shè)置新聞議題，助力防疫。受新冠肺炎疫情影響，一邊是徐州菜農(nóng)的蔬菜外運(yùn)有困難，另一邊是徐州市民對新鮮蔬菜有巨大的需求。為了解決這個難題，該臺推出線上訂購平臺，打通蔬菜銷售的最后一公里，推出“戰(zhàn)疫情，暖心菜”直達(dá)計劃，兩周時間接單近10萬斤，贏得社會贊譽(yù)，擴(kuò)大了廣電影響力。

占領(lǐng)思想制高點(diǎn)，評論力量展決心。評論歷來是媒體的旗幟和靈魂。在媒體格局深刻變化的輿論生態(tài)下，如何在紛繁復(fù)雜的眾聲喧嘩中，履行好新聞輿論工作的職責(zé)和使命，如何在與時俱進(jìn)中保持核心優(yōu)勢，凸顯特質(zhì)和品格，這是評論必須面對的時代命題。好的新聞評論，可以讓新聞作品有氣魄、有導(dǎo)向、有力量。

在此次戰(zhàn)“疫”報道中，徐州廣播電視臺推出了形式多樣的評論，充分體現(xiàn)了主流媒體的站位高、“瞭望”視野的多維度。戰(zhàn)“疫”緊急總動員系列述評：《戰(zhàn)“疫”，這個冬天一定可以逾越》《空城十日后，唯有堅(jiān)守，才見希望》《疫戰(zhàn)：人民的戰(zhàn)爭 人民打！》《打贏經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)》，以文學(xué)化的語言、詩意的表達(dá)，兼顧深度、廣度、寬度與厚度，成為疫情防控時期凝聚全城共識、攻堅(jiān)克難的思想“制高點(diǎn)”。

徐州市委、市政府下發(fā)《堅(jiān)持“兩手抓”統(tǒng)籌做好疫情防控和改革發(fā)展穩(wěn)定工作的通知》后，《徐州新聞》欄目適時推出了多篇系列短評，傳遞媒體觀點(diǎn)，引導(dǎo)全市上下凝聚合力、共克時艱，持續(xù)抓好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作：《企業(yè)復(fù)工，新陣地，新戰(zhàn)疫！》《打好復(fù)工復(fù)產(chǎn)這場硬仗》《善于用“十個指頭彈琴”》《打贏防疫戰(zhàn) 答好發(fā)展卷》《當(dāng)好“三大員”，破解“四大難”》等。這些評論直面熱點(diǎn)話題、說真話、寫實(shí)情，言之有物、言之有理、言之有情，充滿人文關(guān)懷，更具親和力、感染力。

創(chuàng)新，地方媒體的聚力融合

除傳統(tǒng)電視報道外，新媒體發(fā)聲是地方主流媒體占領(lǐng)輿論主陣地的重要手段。在疫情防控報道中，徐州廣播電視臺通過資源整合，一方面將傳統(tǒng)電視新聞產(chǎn)品新媒體化，另一方面，打造出多樣態(tài)的新媒體產(chǎn)品，形成融媒體產(chǎn)品矩陣。最終通過多平臺分發(fā)，構(gòu)建體系化的疫情報道融媒體傳播矩陣，贏得輿論先機(jī)，占領(lǐng)輿論高地。

突出“精、實(shí)、新”，打造具有地方屬性的短視頻。短視頻是相對于長視頻而言的一種傳播形態(tài)，一般是對于時長短于5分鐘視頻形式的統(tǒng)稱。2014年全國“兩會”期間，央視首次與短視頻應(yīng)用合作，打開了短視頻在我國新聞報道領(lǐng)域的合作窗口。當(dāng)今，媒體融合進(jìn)入深水區(qū)，移動優(yōu)先成共識。以風(fēng)頭正興的短視頻為例，從央媒到地方，越來越多的主流媒體把短視頻作為承載主題宣傳的融媒體產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)打造，發(fā)揮短視頻碎片、可視、即時分享的敘事表達(dá)優(yōu)勢，賦予它“主題宣傳、主流價值”的硬核，使厚重的主題宣傳報道變得通俗易懂。

抗疫報道啟動以來，徐州廣播電視臺迅速策劃生產(chǎn)了一大批的精品短視頻產(chǎn)品，以接地氣的選題、創(chuàng)意化的表達(dá)方式，及時發(fā)布權(quán)威信息，公開透明報道疫情，積極回應(yīng)社會關(guān)切，生動展示抗疫精神，涌現(xiàn)出一大批“10萬+”“100萬+”作品?！丁耙邞?zhàn)”新生 徐州四胞胎降生》《隱瞞病情 害人害己》《徐州9名大貨司機(jī)在車上自行隔離14天》等短視頻播放量超過百萬，《黃石妹妹別怕！大江蘇十三市哥哥來啦》播放量500萬，《徐州大爺隔離期不帶口罩被勸返》單片播放量達(dá)899萬。

《江蘇徐州：一線女工口罩生產(chǎn)車間里忙戰(zhàn)“疫”》《江蘇徐州：用沙畫致敬“戰(zhàn)疫”一線“逆行者”》《開往春天的班車》等15篇抗疫宣傳精品短視頻被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP選用，其中還有8篇作品在全國平臺播出。短視頻作品《家門口的“長城”》不僅被學(xué)習(xí)強(qiáng)國全國平臺選用，還首次被新華社手機(jī)客戶端轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到了良好的傳播效果。

輕直播，一部手機(jī)播天下。傳統(tǒng)意義上的直播，往往離不開大型的轉(zhuǎn)播設(shè)備，而且耗費(fèi)相當(dāng)大的人力物力。傳媒技術(shù)的快速升級改變了直播形式，簡化了直播流程，重新定義了直播的涵義。如今，一名記者使用一臺聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)就能完成一場直播，直播的內(nèi)容也不局限于實(shí)時視頻畫面，還能以圖文、全景拍攝、VR、AR等技術(shù)手段呈現(xiàn)。“輕直播”已經(jīng)成為當(dāng)下時政新聞報道的常態(tài)。

“輕直播”是進(jìn)行移動直播的一種新形式，具有直播設(shè)備便攜、發(fā)布流程簡化、編輯方式多樣、直播時長較短等特點(diǎn)，作為重大時政新聞的補(bǔ)充報道，“輕直播”在媒體新聞客戶端得到了廣泛應(yīng)用。

抗疫期間，徐州廣播電視臺推出了《無線徐州直播》“疫”線課堂：防疫也要防抑，給心理戴好“口罩”，對隔離在家的居民帶來專業(yè)心理疏導(dǎo)。推出《戰(zhàn)疫說法》，將抗疫過程中各種不法行為剪輯成短片，并邀請法律專家、警方人士進(jìn)行宣講，讓市民了解哪些行為不能做，哪些行為觸犯了法律，為全民防疫上了一堂生動的普法課。3月9日，“徐視融媒”直播徐州鐵路運(yùn)輸法院審理非法毒殺野生斑鳩刑事案件的全過程，網(wǎng)上觀看量達(dá)1500萬，取得了良好的社會效果和法律效果。這起案件的直播也受到了最高人民法院的書面表揚(yáng)。

多樣態(tài)新媒體產(chǎn)品，多渠道平臺分發(fā)。除了短視頻、“輕直播”，徐州廣播電視臺還推出了微信圖文產(chǎn)品、海報、H5等多種形式的新媒體產(chǎn)品。其中，海報的設(shè)計在這次抗疫宣傳中尤為出彩?！缎熘荨⑽錆h一起加油》選取徐州櫻花、武漢櫻花，徐州蘇公塔、武漢黃鶴樓等意像，表達(dá)了徐漢兩地攜手共克時艱的信心和決心?！段揖褪沁@條街最靚的姑娘》通過海報圖的形式，表現(xiàn)了徐州醫(yī)務(wù)人員義無反顧馳援湖北、守望相助的濃濃深情。這些都成為地方媒體的新媒體產(chǎn)品矩陣的重要組成部分。

此外，徐州廣播電視臺利用多渠道分發(fā)平臺進(jìn)行精準(zhǔn)投放，讓傳播渠道更廣?！皟晌⒁欢艘欢兑豢煲活^條”已經(jīng)成為該臺新媒體產(chǎn)品常規(guī)的分發(fā)平臺，而由該臺融媒體中心打造的各大社群，也正在成為新媒體產(chǎn)品的播發(fā)主陣地。社群類新媒體平臺把那些有相同價值觀、興趣愛好的用戶連接在一起，以平臺為中心，社群中的用戶相互交流、影響，形成網(wǎng)狀連接，輸出內(nèi)容，并進(jìn)行傳播。該臺還對房產(chǎn)、健康、購物、教育等社群平臺進(jìn)行投放，《市委書記周鐵根的“非常周末”》《種下一個春天 種出一座春城》《久違了，我的校園》等短視頻、海報產(chǎn)品迅速傳播，為年輕人所接受，刷屏朋友圈。

在疫情報道過程中，通過將全媒體產(chǎn)品矩陣與產(chǎn)品分發(fā)平臺進(jìn)行緊密結(jié)合，徐州廣播電視臺構(gòu)建起了一個體系化的傳播矩陣，經(jīng)過全面、立體、精準(zhǔn)的產(chǎn)品投放，最終實(shí)現(xiàn)傳播效應(yīng)的最大化。（作者單位：徐州市廣播電視傳媒集團(tuán)）