“三全育人”背景下高校就業(yè)困難群體幫扶工作探析

代莉莎

摘 要：以中國石油大學(xué)為例，結(jié)合社會相關(guān)數(shù)據(jù)分析報告和學(xué)校就業(yè)質(zhì)量分析報告，分析新形勢下就業(yè)困難學(xué)生的特點，探索如何提高就業(yè)困難群體的就業(yè)競爭力，努力打通高校就業(yè)幫扶“最后一公里”，堅持全員全程全方位育人，全面推進就業(yè)幫扶工作。

關(guān)鍵詞：三全育人;大學(xué)生;就業(yè)困難;精準幫扶

2019年10月30日，2020屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會議在京召開，會議強調(diào)要抓精準，著力優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)，要抓重點，著力幫扶特殊群體，確保每個人都實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

2019屆全國普通高校畢業(yè)生約834萬人，中國石油大學(xué)作為石油行業(yè)特色院校，受畢業(yè)生總量增長的社會環(huán)境和石油企業(yè)用人需求不穩(wěn)定的行業(yè)發(fā)展雙重影響，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作形勢復(fù)雜嚴峻。為此，中國石油大學(xué)在就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和就業(yè)幫扶等方面采取了多項措施，對比近三年就業(yè)質(zhì)量年度報告，全?？傮w就業(yè)率逐年升高，未就業(yè)畢業(yè)生的人數(shù)逐年減少，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量得到了有效提升。實現(xiàn)更高質(zhì)量、更充分就業(yè)的工作重點就落在了離校未就業(yè)畢業(yè)生這一關(guān)鍵的少數(shù)群體上，學(xué)院不僅要努力做好學(xué)生在校期間的服務(wù)保障工作，更要打造好學(xué)生離校后的持續(xù)服務(wù)保障“新格局”。

一、中國石油大學(xué)離校未就業(yè)畢業(yè)生的基本情況

進一步分析中國石油大學(xué)2016年至2018年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告可知，中國石油大學(xué)離校未就業(yè)畢業(yè)生主要包括繼續(xù)報考研究生、暫不準備就業(yè)、再次申請留學(xué)和暫未落實理想單位四類人群。該報告顯示，在2016年至2018年間，本科生群體中，繼續(xù)報考研究生人群分別占59.29%、56.25%和55.56%，暫不準備就業(yè)學(xué)生分別占15.93%、18.75%和17.78%，再次申請留學(xué)人群分別占9.73%、14.58%和17.78%，暫未落實理想單位人群分別占15.04%、10.42%和8.89%;研究生群體中，暫不準備就業(yè)學(xué)生分別占25%、18.52%和17.65%，繼續(xù)報考公務(wù)員或來年考博人群分別占23.68%、24.07%和20.59%，暫未落實理想單位繼續(xù)尋找人群分別占51.32%、57.41%和61.76%。由此可見，在每年的畢業(yè)未就業(yè)學(xué)生中，繼續(xù)升學(xué)或報考公務(wù)員、暫不準備就業(yè)和暫未落實理想單位的三類畢業(yè)生是就業(yè)困難群體的主要組成部分，占未就業(yè)畢業(yè)生總數(shù)的80%以上，是造成學(xué)校就業(yè)工作壓力的最主要因素。

（一）繼續(xù)升學(xué)或報考公務(wù)員的學(xué)生

該類學(xué)生主要來源于研究生和公務(wù)員考試失敗的學(xué)生群體。他們出于自我提升、家庭要求和逃避就業(yè)等原因選擇繼續(xù)深造，其中大部分學(xué)生考前完全不關(guān)注就業(yè)，導(dǎo)致考試失敗后沒有保底單位，又因錯過了最佳就業(yè)時期而找不到滿意的工作，最終選擇繼續(xù)報考。

（二）暫不準備就業(yè)的學(xué)生

該類學(xué)生主要來源于家庭環(huán)境相對殷實、個人要求較高的學(xué)生群體。他們重視擇業(yè)定位和職業(yè)發(fā)展，有的等待家人安排工作，有的繼續(xù)準備語言考試申請出國，并不急于找到一份工作，就業(yè)不積極，因而一直處于“有業(yè)不就”的狀態(tài)。

（三）暫未落實理想單位的學(xué)生

該類學(xué)生主要來源于學(xué)業(yè)困難、畢業(yè)困難、家庭困難等學(xué)生群體。他們由于專業(yè)成績不佳、綜合能力不強、拿不到畢業(yè)證或?qū)W位證等原因被理想單位拒之門外，但自身還對工作單位、地點、薪資有所要求，高不成，低不就，導(dǎo)致處于“無業(yè)可就，求職倦怠”的狀態(tài)。

二、就業(yè)困難群體的四個特點

2017年9月，網(wǎng)易云課堂、前程無憂以及微博職場三方聯(lián)合發(fā)布了2017年《中國大學(xué)生就業(yè)難人群畫像報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，所學(xué)專業(yè)、個人性格、家庭背景是影響上萬名正在求職或找到工作不久（兩年之內(nèi)）的應(yīng)往屆大學(xué)生就業(yè)是否順利的三個主要原因，而求職時間過長、大學(xué)期間是“隱身族”和一味追求理想職業(yè)是增加畢業(yè)生就業(yè)難度的三個重要因素。同時，筆者也采用非結(jié)構(gòu)式訪談的定性研究方法，對學(xué)院2018屆和2019屆離校未就業(yè)的50多名畢業(yè)生的個人情況進行了調(diào)研，分析結(jié)果與報告基本一致。經(jīng)進一步總結(jié)分析，近兩年，學(xué)院離校未就業(yè)畢業(yè)生普遍具有以下四個特點。

（一）沒有目標，規(guī)劃不足

在對離校未就業(yè)畢業(yè)生的訪談中，當分析自我未就業(yè)原因時，幾乎每個學(xué)生都會提到?jīng)]有目標規(guī)劃，大學(xué)前幾年完全不關(guān)注就業(yè)，直至大四才真正開始制訂目標和職業(yè)規(guī)劃，留給自己的準備時間有限。故而，選擇就業(yè)的學(xué)生易錯過最佳就業(yè)期，找不到滿意的工作。報考研究生的學(xué)生亦由于準備不夠充分，考研失利后心有不甘或無從選擇，最終只能選擇繼續(xù)報考。

（二）沒有動力，行動不足

這部分學(xué)生用現(xiàn)在比較流行的話講叫“佛系青年”，他們沒有值得去努力的人或事，就業(yè)對其而言只是一個謀生的手段。他們不主動關(guān)注招聘信息，不參加校外招聘，想就業(yè)時，網(wǎng)投幾份簡歷，結(jié)果往往了無音訊。畢業(yè)時沒有工作，他們也毫不著急，抱著“會有工作的”心態(tài)淡然離校。

（三）性格內(nèi)向，能力不足

大學(xué)里有一群“隱身族”，他們性格內(nèi)向，從不違紀，平時主要靠自我娛樂的方式度過大學(xué)時光，專業(yè)成績不佳，綜合能力不強，沒有存在感和就業(yè)競爭力。在就業(yè)過程中，導(dǎo)致他們求職失敗大多是面試環(huán)節(jié)。相對于筆試而言，面試主要考查畢業(yè)生的心理素質(zhì)和綜合能力，這無疑是他們的軟肋。經(jīng)多次打擊后，他們易困于“無業(yè)可就，求職倦怠”的狀態(tài)。

（四）家境一般，眼界不足

在學(xué)院離校未就業(yè)畢業(yè)生中，有半數(shù)以上的學(xué)生家庭經(jīng)濟情況處于一般甚至是貧困狀態(tài)。他們幾乎沒有人脈資源，沒有創(chuàng)業(yè)資本，父母很難提供有價值的建議和幫助。他們可能會為了解決家庭困境，而只看中單位薪資水平，不能用發(fā)展的眼光看待職業(yè)本身，這就在一定程度上限制了就業(yè)選擇，易造成“高不成、低不就”的狀態(tài)。

三、全面推進“三全育人”，打通就業(yè)幫扶“最后一公里”

（一）全員育人，提升就業(yè)幫扶效果

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育和管理的一線指導(dǎo)者、組織者和實施者，與學(xué)生聯(lián)系最為緊密，關(guān)系最為密切，他們在學(xué)生就業(yè)教育、指導(dǎo)、管理和服務(wù)等環(huán)節(jié)都起到了至關(guān)重要的作用。為了更好地開展工作，輔導(dǎo)員可以從以下三個方面提升自己。

首先，要充分了解政策。只有對應(yīng)征入伍、西部計劃、大學(xué)生村官、自主創(chuàng)業(yè)、就業(yè)援助等就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策有充分的了解和掌握，才有可能詳細全面地向?qū)W生宣傳和講解，讓學(xué)生充分了解就業(yè)形勢，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀念和就業(yè)目標。

其次，要不斷深入學(xué)習。目前，中國石油大學(xué)從事畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的輔導(dǎo)員，大多缺乏就業(yè)理論知識和實際指導(dǎo)經(jīng)驗。因此，面對就業(yè)形勢的嚴峻與多變，輔導(dǎo)員要不斷深入學(xué)習就業(yè)指導(dǎo)理論與技能，在就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃理論和學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面多下功夫，通過自我學(xué)習、同行交流和參加培訓(xùn)等途徑，不斷提高自身職業(yè)化和專業(yè)化水平。

最后，要熟悉業(yè)務(wù)流程。熟知協(xié)議簽訂、違約處理、戶檔派遣、畢業(yè)后緩派、學(xué)費代償?shù)热粘Ｊ聞?wù)管理流程與相關(guān)要求，在學(xué)生們遇到困難時及時有效地予以解決，從而獲得學(xué)生的信任、尊敬和認可。

（二）全方位育人，前移就業(yè)指導(dǎo)工作

畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量高低不僅取決于學(xué)生的擇業(yè)目標和就業(yè)能力，還與學(xué)生的家庭環(huán)境、價值觀念、學(xué)習動機、專業(yè)認同度等方面密切相關(guān)。畢業(yè)生的就業(yè)困難問題絕不是在臨近畢業(yè)的時候為其提供指導(dǎo)和幫助就能解決的。因此，要想真正減少就業(yè)困難學(xué)生數(shù)量，提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，就必須將就業(yè)指導(dǎo)工作前移。

第一，輔導(dǎo)員應(yīng)從入學(xué)伊始，就對學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃和核心價值觀念教育，構(gòu)建“大一抓學(xué)習、大二攢能力、大三重實踐、大四促就業(yè)”的就業(yè)教育體系，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)目標，制訂合理的職業(yè)規(guī)劃，全面提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。

第二，輔導(dǎo)員要聚焦問題癥結(jié)，對癥下藥。不能先入為主地基于表面現(xiàn)象簡單歸因，認為貧困生就業(yè)困難一定是家庭經(jīng)濟原因，成績差的學(xué)生就業(yè)困難一定是學(xué)業(yè)原因，要與學(xué)生深入交流，找到導(dǎo)致其就業(yè)困難的核心因素，將困難消滅在萌芽階段，從源頭上減少就業(yè)困難學(xué)生數(shù)量。

（三）全過程育人，形成就業(yè)全過程幫扶的服務(wù)保障新格局

了解問題癥結(jié)后，要在平時有針對性地把工作做實做細，做到“一生一策，精準幫扶”。如用平衡單法幫助在“考研還是工作”之間猶豫不定的畢業(yè)生選擇符合個人實際情況的方案，鼓勵他們先就業(yè)，后擇業(yè);用霍蘭德、職業(yè)錨和SWOT等方法指導(dǎo)消極怠業(yè)的就業(yè)困難畢業(yè)生正確認識自我，樹立自信，制訂可實施的就業(yè)目標與規(guī)劃;通過講解政策、分析職業(yè)發(fā)展過程和聯(lián)系家長等途徑引導(dǎo)“有業(yè)不就”的畢業(yè)生重新定位自我，積極就業(yè)，實現(xiàn)自我價值。

在學(xué)生畢業(yè)后，就業(yè)工作人員要本著“一幫到底”的態(tài)度持續(xù)提供跟蹤服務(wù)，做到“求職有人管，服務(wù)不斷線”，用自己的服務(wù)和熱情感動學(xué)生，讓學(xué)生感受到關(guān)心和溫度，贏得學(xué)生信任。

就業(yè)工作在于畢業(yè)季，在于畢業(yè)后，更在于日常。要將全國高校思想政治工作會議精神貫穿就業(yè)全過程，堅持全員育人、全程育人、全方位育人，形成就業(yè)全過程幫扶的服務(wù)保障新格局，打通高校就業(yè)幫扶“最后一公里”，從而實現(xiàn)畢業(yè)生更高質(zhì)量和更充分就業(yè)的目標。

參考文獻：

[1]就業(yè)指導(dǎo)中心.中國石油大學(xué)（北京）2016年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告[R].北京：中國石油大學(xué)（北京），2016.

[2]就業(yè)指導(dǎo)中心.中國石油大學(xué)（北京）2017年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告[R].北京：中國石油大學(xué)（北京），2017.

[3]就業(yè)指導(dǎo)中心.中國石油大學(xué)（北京）2018年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告[R].北京：中國石油大學(xué)（北京），2018.

責編：初 心