“作業(yè)本微信”

杭海

摘 要：在班主任的管理工作中，與學生交流是一個非常重要的工作環(huán)節(jié)，如何通過交流獲得學生的真實想法和觀點是班主任需要思考的問題。文章作者通過實踐，采用“作業(yè)本微信”的方式進行溝通，激發(fā)了學生的交流興趣，增強了師生交流的實效。文章簡要分析了“作業(yè)本微信”溝通策略的現(xiàn)實需要、現(xiàn)實運用以及現(xiàn)實意義，以期提高師生溝通的有效性，最終實現(xiàn)教學相長。

關鍵詞：“作業(yè)本微信”;師生交流;溝通策略

中圖分類號：G635.6 文獻標識碼：A 收稿日期：2019-10-19 文章編號：1674-120X（2020）11-0009-02

一、引言

班主任每天最重要的工作就是與學生交流。交流最直接的方式是談話，很多班主任在與中學生接觸的過程中發(fā)現(xiàn)，目前不少正處于青春期的中學生在遇到生活、學習、情感、人際交往上的一些問題時，出于各種各樣的原因，不愿意甚至不敢開口與教師溝通，與家長交流，從而導致師生關系緊張，親子矛盾加劇，學生成績下降，甚至還因此誘發(fā)了一些心理疾病，嚴重影響了學生的身心健康與成長發(fā)展。在這種情形下，教師應該運用什么方法才能有效地讓學生打開心扉呢？

二、“作業(yè)本微信”溝通策略的現(xiàn)實需要

班主任與學生進行書信交流時，可以避免不少學生羞于開口說話的局面，很多學生可以在信中侃侃而談，毫無保留地向班主任訴說著內心的想法。書信溝通更有利于師生間的交流溝通，這比口頭交流更容易讓教師走進學生的內心世界，更容易打開學生的心扉。

社會在不斷進步，學生也在不斷變化，教育者的教育觀念、教育思想也必須適應社會發(fā)展需要。很多班主任反映，現(xiàn)在與學生的書信交流效果越來越不好，原因就是學生覺得簡單的書信交流方式太老套，太費時間。以書信交流的方式進行溝通是一種傳統(tǒng)的師生溝通策略，在某些方面不能滿足當前時代的發(fā)展要求。那換何種方式，能抓住學生的心，讓他們愿意以其他方式與班主任交流呢？微信是目前流行的社交媒介，初中生和高中生大都經常使用微信交流和分享訊息。如果中學生和教師可以用微信交流學習情況，分享學習感受，那么效果肯定十分明顯。但是，現(xiàn)實中教師又不可能每天和學生用微信交流，否則很可能會成為學生要求家長購買手機和玩手機的借口。針對學生每天都要完成作業(yè)這一情況，教師可以讓學生使用“作業(yè)本微信”，將微信紙質化、書面化，夾在作業(yè)本里。學生根據自己的情況，有話就寫微信，沒話就不寫，這樣既能調動學生的興趣，又不會增加學生的負擔。

三、“作業(yè)本微信”溝通策略的現(xiàn)實運用

（一）化繁為簡，減少負擔

一談到給教師寫信、交流感想，學生就非常頭疼，把這當成一個任務來完成。為了不給學生帶來壓力，教師可以在作業(yè)本里夾一個便箋，一個便箋寫不了幾個字，學生一看就不會有負擔。如果學生愿意多寫、多交流，他肯定會自己附上紙張。為了激發(fā)學生的興趣，教師可以在購物網站上專門購買微信便箋紙，內容全部是微信氣泡格式。“作業(yè)本微信”開始的內容都是一樣的，如同用微信加好友一樣，“某某同學，您愿意加老師為微信好友嗎？”。起初的效果喜憂參半，出現(xiàn)了很多有意思的“神回復”和好玩的頭像，如“老師，你怎么了？”“我的神，你要嚇人嗎，老師？”“我不愿意加你，可以嗎，老師？”等，當然也出現(xiàn)了一些空白紙。

（二）榜樣示范，吸引眼球

不管學生怎么回復，只要紙上有留言就可以了，這就說明交流打開局面了，但是如何解決那些空白紙呢？教師可以在早讀課上宣讀幾個寫得很好的微信內容（不涉及個人隱私的），更關鍵的是，教師可以把自己的回復也讀出來。因為教師并非是用常規(guī)的評語來寫，而是用幽默詼諧、時尚流行的網絡語言寫出了自己的心聲，如“神馬都是浮云”“有木有（沒有）”“你杯具（悲?。┝恕薄澳愣摹钡牧餍杏谜Z和“偶（我）”“RP（人品）有問題”“童鞋（同學）”“亞歷（壓力）山大”“3166（日語再見）”等。學生聽到之后，驚訝聲、歡笑聲、起哄聲不斷。這時，學生就對“作業(yè)本微信”溝通感興趣了。這樣，新的“作業(yè)本微信”的內容在質量、數(shù)量上都會有很大提升。學生敞開了心扉，就會毫無顧慮地揮灑自己的文筆，暢快淋漓地記錄著自己的心事。

（三）心靈溝通，效果顯著

在“微信作業(yè)本”溝通進入良性循環(huán)后，每天發(fā)作業(yè)本的時候就是學生這一天最快樂的時候，他們有的獨自細細品味著教師的回復，有的和同桌一起討論教師是怎么回復的，有的相互傳閱著各自的“微信”，還有的和教師當面再交流…… 師生交流溝通、暢談心事的“高速公路”就此鋪建成功，并且這種交流的網狀通道格局對班主任開展班級管理的其他工作也起到了積極作用。

下面是三個“作業(yè)本微信”的經典案例：

案例一：陶XX的微信——14個字、19個字、26個字、58個字、160個字、492個字……

陶XX是個很靦腆的小伙子，家境比較貧寒，平時寡言少語，朋友也不多。班主任本來希望他能通過紙質微信來表達自己的真心話，可是頭幾次寫的字數(shù)就十來個，班主任思索這可怎么辦呢？雖然沒想到好辦法，但是班主任還是很認真地給他回復了很多的內容，班主任回復的字數(shù)是他的兩三倍。久而久之，一方面，陶XX覺得自己寫得太少不好意思;另一方面，他也漸漸信任班主任了，因此敞開了心扉，字數(shù)也越來越多，從他能寫到四五百字的時候起，他每篇的字數(shù)就再也沒有低于這個數(shù)字，理科成績一向很好的他，語文成績也有很大的提高。“作業(yè)本微信”溝通收獲了意想不到的效果。

案例二：張X的交流本——新買的手機被打到沒電。

張X是一個心思細膩、極為不幸的女孩子。她的父親因為犯罪入獄，母親忙于打工，很少回家。班主任記得高一開學報名的時候，是她的奶奶陪她來的，見她第一面就覺得她臉色非常差，但是沒有多問。從她第一次與班主任進行“微信”聊天時，班主任就發(fā)現(xiàn)她的心理問題比較嚴重，自卑心理很重。班主任花了很多時間和精力通過文字去疏導她、幫助她，但還是沒能解決問題。一天下午放學后，她的作業(yè)本附帶著“微信”放在班主任的辦公桌上。班主任打開一看，是她決定要離家出走的信息。并且她告知教師，開學時她曾經自殺過，因為沒考上重點高中，母親嚴厲地責備了她，她覺得自己沒用，就吃了安眠藥，報到那天就是她剛洗胃出院的第一天。班主任非常焦急，晚上她打來了電話，此時班主任新買的手機派上了用場，跟她聊了近兩個半小時，直到手機被打到沒電，但是還是沒有完全說服她，不知道明天她還能不能來上課…… 第二天，在上課前的兩分鐘，看到她走進了教室，班主任心里的一塊大石頭終于落地了。

案例三：王XX的交流本——犯錯后深深的道歉。

王XX是一個性格極為開朗的男生，他很喜歡上英語課，平時跟英語老師的關系非常好，對老師也很尊重。一次地理期中考試，恰好是英語老師監(jiān)考，他作弊了。他沒想到英語老師會抓住他，并在試卷上寫了“作弊，0分處理”的字樣，當時的他有點氣急敗壞，對英語老師怒目而視，不言不語地纏著英語老師不走，勢必要讓英語老師撤回他的“0分處理”。英語老師當時沒有跟他正面沖突，冷處理了這件事。沒想到第二天上午，他的英語“作業(yè)本微信”來了，是一份真誠的道歉信。他承認了作弊的錯誤行為，并且很后悔事后的不冷靜和對英語老師的不尊重，他想通過英語“作業(yè)本微信”向英語老師鄭重地道歉。英語老師看了之后真是發(fā)自內心的高興。

四、“作業(yè)本微信”溝通策略的現(xiàn)實意義

（一）溝通的非正式性和尊重性

“作業(yè)本微信”溝通比書信溝通更具有非正式性，學生在這種交流溝通中，不會那么拘束。既可用口語進行交流，又不與教師面對面，這使得學生能敞開心扉，自由與教師交流溝通。教師對學生“作業(yè)本微信”的真誠回復，會讓青春期的中學生倍感重視和愉悅，顯然中學生都喜歡這種被尊重、受重視的感覺。因此，學生就更樂于與尊重、重視他們的人交流，這樣，溝通就形成了良性循環(huán)。

（二）溝通的隱私性與分享性

隱私對青春期的中學生而言是非常重要的，因為他們比較“好面子”。有時他們有很多心里話想說，卻又怕被其他人聽了去，遭到議論甚至恥笑?！白鳂I(yè)本微信”在這方面就有了很大優(yōu)勢——既能傳遞信息，又能最大限度地保護學生的隱私。相對于隱私而言，學生也有很多與教師交流的內容想與同學分享，如有意思的對話、搞笑新奇的網絡用語、自己有趣的經歷等。班主任在適當?shù)臅r候選擇適當?shù)膬热菰诎嗬锓窒?，會收獲到意想不到的效果，會讓學生爭相標新立異，真誠溝通，實現(xiàn)“作業(yè)本微信”溝通的最佳效果。

（三）溝通的自我反省性和師生的融洽性

中學生在學習生活中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，也會犯各種各樣的錯誤。如果教師當頭棒喝，當面嚴厲批評，青春期的學生很容易產生逆反心理，甚至會把事情越鬧越大。不如先“冷處理”，把犯錯的學生“晾一晾”，然后用“作業(yè)本微信”加以適當引導。學生在反思后自會認識到自己的錯誤所在，事后多數(shù)學生會當面或書面道歉，承認錯誤，并為自己開出“罰單”?！白鳂I(yè)本微信”的使用避免了師生的正面沖突，緩解了師生矛盾。

此外，“作業(yè)本微信”較之其他溝通策略，更容易拉近師生間的距離，使師生關系更融洽，師生交往更和諧。班主任應先放下架子，主動給學生發(fā)“微信”，字里行間應滲透著尊重和愛護，學生又怎會讀不出來教師的良苦用心呢？感受到教師的良苦用心后，學生也會用百分之百的信任與教師真誠地交流。這樣不僅加強了師生交往的互惠性，有利于形成融洽和諧的師生關系，也能通過隨性自由的交流溝通，有效地為學生進行心理減壓，釋放不良的心理情緒，

五、結語

教育的本質意義，不僅是知識的傳授、智慧的啟迪，更是心與心的交流、情與情的互動?！白鳂I(yè)本微信”為師生交流溝通帶去歡樂、欣慰，更帶去滿意、成就。它成為學生傾訴心聲的最方便的渠道，也成為師生交流互動的最直接的高速通道和師生感情升華的見證者！

參考文獻：

[1]余勝美.教師在師生溝通中的策略運用[J].中小學心理健康教育，2010（18）：14-16.

[2]郭學正.要注重師生溝通的策略[J].基礎教育改革動態(tài)，2011（21）：23-25.