教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

于海波

中圖分類號：F271 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674- 1145（2020）01- 118- 01

摘 要 現(xiàn)階段，我國經(jīng)濟(jì)體制改革不斷進(jìn)行，在科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)不斷發(fā)展的時代背景下，我們已經(jīng)進(jìn)入了信息化時代，對企業(yè)管理改革也提出了嚴(yán)格要求。教練技術(shù)作為一種新型管理技術(shù)，將其引入到我國企業(yè)管理中，直接關(guān)系著各項資源調(diào)控和發(fā)展方向。但是目前企業(yè)管理實踐中還是存在一定問題，如何提高教練技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用工作質(zhì)量和效率是企業(yè)面對的重要問題，也是相關(guān)學(xué)者研究的關(guān)鍵課題?；诖耍恼聫亩鄠€角度與層面就此內(nèi)容進(jìn)行深入分析，并提出了相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞 教練技術(shù) 企業(yè)管理 應(yīng)用建議

21世紀(jì)，我們邁進(jìn)了信息化和知識化的時代，在科學(xué)技術(shù)的作用下，現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展朝著信息化和智能化方向發(fā)展，給人們的生產(chǎn)生活帶來巨大變革?，F(xiàn)如今，市場競爭越來越激烈，站在整體和經(jīng)濟(jì)角度，將教練技術(shù)引入到現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，是社會發(fā)展與進(jìn)步的必然表現(xiàn)，也是企業(yè)未來發(fā)展趨勢，促進(jìn)對資源的有效應(yīng)用。因此，本文對教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義。

一、教練技術(shù)概述

教練技術(shù)最初源自美國，是對傳統(tǒng)管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展。教練技術(shù)是一門綜合性學(xué)科，其主要是通過分析被教練者的心理特征和心智模式，來挖掘教練者的內(nèi)在動力和潛能，進(jìn)而不斷提升管理效率和水平的一種綜合型技術(shù)。在新時期的時代背景下，企業(yè)管理面臨著雙重考驗，科學(xué)管理是保證企業(yè)各項經(jīng)營活動順利開展的基礎(chǔ)與前提，同時管理者的政治思想和綜合素質(zhì)在很大程度上直接影響著企業(yè)的發(fā)展趨勢和未來走向，要想在新形勢下實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，必須建立一支高素質(zhì)的管理建設(shè)隊伍，這就需要對現(xiàn)代企業(yè)必須注重管理人才培養(yǎng)。將教練技術(shù)引入到現(xiàn)在企業(yè)管理中是一個系統(tǒng)又漫長的工作，也就是說需要較長的時間實踐和推廣。從理論角度來說，教練技術(shù)和教練文化有利于為企業(yè)營造一個良好的發(fā)展環(huán)節(jié)，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)管理效能和企業(yè)文化。從實踐方向來說，教練技術(shù)的應(yīng)用，在于調(diào)整員工心理和智力模式，激發(fā)員工的潛能，最終實現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的目的。

二、教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用建議

（一）宣導(dǎo)教練技術(shù)的價值。

科學(xué)的管理模式是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展順利進(jìn)行的前提，為了發(fā)揮教練技術(shù)在企業(yè)管理中的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對教練技術(shù)的認(rèn)知程度決定著企業(yè)的發(fā)展方向和管理成效。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對教練技術(shù)的正確指示，才可以將這種正確思維和觀念傳輸?shù)礁鱾€部門和基層工作人員，促使各項管理活動的有效開展。從目前發(fā)展趨勢來看，必須在轉(zhuǎn)變思想觀念，從根本上轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念和方法。特別是領(lǐng)導(dǎo)作為經(jīng)營活動開展的指導(dǎo)層面，要讓他們認(rèn)識到教練技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)實意義。以突出該技術(shù)為核心，對不同層級的人員制定不同的宣導(dǎo)方案，解決教練技術(shù)與傳統(tǒng)管理模式之間的沖突問題，讓更多的人認(rèn)識到教練技術(shù)的優(yōu)勢幫助管理團(tuán)隊更快地進(jìn)行改革。

（二）加強教練技術(shù)執(zhí)行的力度。

管理者是企業(yè)的核心力量，企業(yè)管理變革需要從管理者做起，這就要求他們必須親自實踐，合理應(yīng)用教練技術(shù)，積極主動宣傳教練技術(shù)的重要意義，與其他相關(guān)人員和部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，共同做好企業(yè)管理改革工作。作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，必須鼓勵更多的人參與到管理改革工作中，也就是說管理改革并不是某個管理人員的義務(wù)和職責(zé)，而是全體員工的責(zé)任，積極調(diào)動更多的人參與到管理改革活動中，讓更多的人了解到教練技術(shù)的重要意義和作用，并且不斷完善教練技術(shù)執(zhí)行規(guī)章制度，為工作人員提供指引。然后加強培訓(xùn)，不斷提升管理人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，更好地服務(wù)企業(yè)。

（三）警惕“教練”成“教官”的誤區(qū)。

實際工作中，相對于被教練者而言，教練角色大多是其直屬上級或某領(lǐng)域資深者，這就容易導(dǎo)致在教練技術(shù)運用過程中，教練直接給出專業(yè)意見或解決方案，“教練”成為了“教官”。我們要清醒認(rèn)識到，教練不一定是某領(lǐng)域的專家，但一定是引領(lǐng)的專家和提問的專家，其作用是引導(dǎo)被教練者形成分析問題和解決問題的系統(tǒng)思維，激發(fā)其潛能。

（四）完善教練技術(shù)配套制度，強化企業(yè)教練文化。

教練技術(shù)在國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用還屬于發(fā)展的初級階段，由于受到傳統(tǒng)管理理念和文化的影響，教練技術(shù)在執(zhí)行方面還存在一定問題，經(jīng)常出現(xiàn)員工的工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略不相符合的現(xiàn)象。為了更好地落實教練技術(shù)，必須建立一套完善的管理配套制度，將教練技術(shù)和教練文化融入到企業(yè)管理、人員培訓(xùn)以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。通過建立健全激勵制度和考核制度，不斷激發(fā)員工的潛力和積極性，不斷提升教練技術(shù)應(yīng)用效能，保證教練技術(shù)在企業(yè)的良好發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，在科技時代背景下，對企業(yè)要求越來越嚴(yán)格。教練技術(shù)應(yīng)用對于人力資源價值的發(fā)揮和企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，因此必須重視教練技術(shù)的在企業(yè)管理中的應(yīng)用，分析目前企業(yè)管理改革工作存在的問題，并提出合理的建議。

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