創(chuàng)優(yōu)環(huán)境 促好和諧 不斷增強職工群眾幸福感

摘 要：駐外煤炭企業(yè)員工長期在礦工作，物質(zhì)文化相對匱乏，思家情緒較濃，影響隊伍穩(wěn)定。本文結(jié)合招賢礦業(yè)公司具體舉措對如何提升職工幸福指數(shù)進(jìn)行了探索和實踐，構(gòu)建了有效的提升機制。

關(guān)鍵詞：駐外企業(yè);物質(zhì)文化;匱乏;提升措施

陜西金源招賢礦業(yè)有限公司為安徽省皖北煤電集團在陜西省內(nèi)開發(fā)建設(shè)的第一對煤礦礦井，公司屬國有控股企業(yè)，黨組織、工會、共青團組織健全，礦井位于陜西省寶雞市麟游縣境內(nèi)，現(xiàn)有員工780人，其中安徽籍人員698人，陜西籍人員56人，其他地區(qū)6人?，F(xiàn)行休假制度實行集中休假制度，既每月在礦工作22天，集中休假8天。

一、當(dāng)前招賢礦業(yè)職工幸福感的現(xiàn)狀調(diào)研

1.近年來職工幸福感日益提升

近年來，招賢礦業(yè)在項目建設(shè)、工資待遇、環(huán)境改善、文體活動等方面做了大量工作，成效顯著，職工幸福感日益提升。

一是項目建設(shè)取得重大突破?！叭阶摺蹦繕?biāo)已實現(xiàn)試生產(chǎn)和聯(lián)合試運轉(zhuǎn)，今年將決戰(zhàn)竣工驗收，完成由基建礦井向生產(chǎn)礦井的華麗轉(zhuǎn)身，成為集團公司新的經(jīng)濟增長點，廣大干部職工干事熱情被點燃，對礦井建設(shè)和發(fā)展前景充滿信心。

二是職工工資待遇穩(wěn)步提升。全員工資水平2016年為六千余元/月，2017年為八千余元/月，2018、2019年達(dá)到一萬余元/月，為2016年的1.5倍。

三是礦區(qū)工作生活環(huán)境不斷改善。浴室燈房聯(lián)合建筑2018年9月份投入使用，實現(xiàn)工作服統(tǒng)領(lǐng)統(tǒng)洗，員工洗浴和生產(chǎn)單位辦公徹底告別彩板房，1304機、風(fēng)巷安裝運行了乘人車裝置，購置了履帶式鉆機和挖掘機，降低員工勞動強度;為井下員工發(fā)放班中餐，為員工免費體檢。地面環(huán)境方面，取消了臨時煤場，選煤廠正式投入使用，地面硬化綠化進(jìn)度加快，徹底改變了以往“晴天一身灰、雨天一身泥”的狀況。十九層3號職工宿舍樓主體工程完工，辦公樓、食堂、文體活動中心已經(jīng)開工建設(shè)。

四是文體活動日益豐富。對籃球場進(jìn)行翻新改造、新增2處職工兵乓球活動室、1處羽毛球活動場地，開展了迎新春系列文體活動和“慶中秋、迎國慶、保聯(lián)合試運轉(zhuǎn)”系列文體活動，開展十月愛國電影周及愛黨愛國歌曲大家唱活動，定期為職工舉辦集體生日，豐富職工的業(yè)余文化生活。

五是食堂飯菜質(zhì)量逐步提升。從安徽省內(nèi)聘請一批廚師盡量滿足職工口味，鼓勵和督促食堂工作人員在飯菜花樣上推陳出新，多出花樣，努力讓廣大職工吃得飽、吃得好。在春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)為留守加班職工免費提供就餐，端午節(jié)、中秋節(jié)開展井口發(fā)粽子、月餅、蘋果，給職工送上節(jié)日問候。

六是民主管理機制不斷完善。召開了一屆一次職代會，成立了工會組織，職代會提出了為職工辦8件實事，都是職工關(guān)心的住宿、食堂、文體設(shè)施、醫(yī)療、年休假、工作環(huán)境等問題。

2.當(dāng)前影響職工幸福感的因素

雖然職工幸福感逐年提升，但與職工的期待仍有差距，主要影響因素有以下幾個方面：

一是工資待遇方面。職工工資有所提高，但收入水平跟當(dāng)?shù)刂苓叺V井相比還有差距，部分福利待遇如年休假、技能津貼等還沒有完全落實。工資分配、績效考核方面還存在一些不公平、不合理的地方。

二是住宿就餐方面。宿舍樓建設(shè)進(jìn)度不快，多數(shù)職工還住在彩板房里，住宿擁擠條件較差。食堂為臨時建筑，空間小設(shè)施少、就餐人數(shù)多、菜品種少、服務(wù)質(zhì)量不高，有時排隊時間較長，嚴(yán)重影響職工幸福感。

三是業(yè)余生活方面。多數(shù)職工背井離鄉(xiāng)，離家遠(yuǎn)，家庭照顧不上，家屬探親也無法提供住宿，再加上文體場所和設(shè)施較少，生活枯燥，精神文化生活匱乏，心理疏導(dǎo)途徑少，造成職工牢騷多、怨氣大，幸福感嚴(yán)重降低。

四是工作生活環(huán)境方面。雖然有了較大改善，但仍然無法滿足職工群眾對美好工作生活環(huán)境的向往。井下一些頭面粉塵較大、災(zāi)害嚴(yán)重，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平不高、井下工作環(huán)境較差;地面設(shè)施還不完善，員工素質(zhì)參差不齊，文明創(chuàng)建工作還需進(jìn)一步加強。

五是工作強度方面。招賢礦業(yè)是混合所有制企業(yè)，人員高度精簡，各單位不同程度地存在人少工作量大的情況，加班加點成為常態(tài)。工作強度高、工作壓力大成為影響職工幸福感的因素之一。

二、增強職工幸福感的工作舉措

1.注重宣傳引領(lǐng)，奠定職工幸福感的思想基礎(chǔ)

思想是行動的先導(dǎo)，提升職工幸福感的關(guān)鍵是引導(dǎo)員工的思想，礦井發(fā)展是提升職工幸福感、獲得感的基礎(chǔ)。通過行之有效的宣傳，把員工團結(jié)起來，把職工的思想統(tǒng)一到推動發(fā)展上來，教育引導(dǎo)員工心無雜念，團結(jié)一心，共克時艱，推動礦井持續(xù)健康發(fā)展。持續(xù)開展“三走進(jìn)”形勢任務(wù)宣講，進(jìn)科區(qū)、到班前、入井下;利用內(nèi)部網(wǎng)站、“幸福招賢”微信公眾號等媒介進(jìn)行宣傳，覆蓋到全體員工。著重宣講集團公司、礦重要會議精神及政策文件，讓員工認(rèn)清當(dāng)前集團公司發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢，了解礦井面對的繁重任務(wù)，向員工講明企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的“唇齒”關(guān)系，增強全員齊心協(xié)力度難關(guān)的責(zé)任感;著重宣講集團公司和礦發(fā)展取得的成果，講透未來發(fā)展目標(biāo)和美好前景，傳遞好聲音、弘揚正能量，引導(dǎo)全體干部員工不畏困難，堅定信心，鼓足干勁，團結(jié)奮斗，勇敢追夢，形成企業(yè)與職工共興共榮共享共建的良好局面;著重宣講模范人物的先進(jìn)事跡，用先進(jìn)事跡來鼓舞人心、凝聚人心、振奮人心，引導(dǎo)職工隊伍樹立正確的職業(yè)觀、人生觀，價值觀，提高工作事業(yè)心和責(zé)任心，營造積極進(jìn)取、風(fēng)清氣正的良好局面。

2.主動關(guān)心交流，營造職工幸福感的良好氛圍

招賢礦業(yè)遠(yuǎn)離集團總部，地處山區(qū)，員工離家遠(yuǎn)，業(yè)余生活枯燥。黨支部作為黨的最基層組織，與員工面對面接觸交流最多，是聯(lián)系群眾的核心，堅持把思想政治工作的著力點放在黨支部上，要求黨支部把思想政治工作作為一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓，設(shè)置員工談心室，黨支部班子成員與員工進(jìn)行面對面談心，了解員工思想動態(tài)，暢通員工表達(dá)訴求的渠道。對重點對象重點關(guān)注，如身體不好長期疾病的，家庭生活困難的，喜歡酗酒鬧事的等，做到“四必訪五必談六必問”，并建立臺賬，通過政工例會等途徑，由支部書記定期重點匯報情況，及時解決員工的困難。真心關(guān)心員工工作生活，把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來，既講道理，又辦實事，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，增強組織的凝聚力和向心力，團結(jié)凝聚員工。加強企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新思想政治工作方式方法，廣泛凝聚各方力量，形成發(fā)展合力，推動各項工作目標(biāo)實現(xiàn)。同時堅持“為股東創(chuàng)價值、為員工謀幸福、為社會作貢獻(xiàn)”的理念，協(xié)調(diào)維護好與地方政府、股東方及利益相關(guān)方的關(guān)系，創(chuàng)造良好企業(yè)發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境。

3.堅持以人為本，助推職工幸福感的持續(xù)增強

堅持以員工為中心的發(fā)展思想，投入更多人力、物力、財力，關(guān)心員工生產(chǎn)生活，切實落實好一屆一次職代會計劃為員工辦的“八件實事”，改善員工的工作生活條件，提高員工的生活幸福指數(shù)。員工收入方面，努力做到隨著企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提高而穩(wěn)定增長，逐步達(dá)到周邊礦井收入水平。不斷完善薪酬分配制度，分配機制更加公平、公正、合理，讓職工付出和回報成正比。職工住宿方面，實行公寓化管理;設(shè)立職工探親房，為職工家屬提供更多的就業(yè)崗位，方便職工家庭團聚。員工就餐方面，加快新食堂建設(shè);不斷提高食堂服務(wù)質(zhì)量，建立職工代表定期評議制度，推進(jìn)礦區(qū)水凈化工程。員工文體活動方面，加快職工文體活動中心建設(shè)，預(yù)計明年上半年投入使用，將配置室內(nèi)籃球場、羽毛球場、兵乓球室、臺球室、書畫室、讀書室、心理疏導(dǎo)室、健身房、小型放映室等;近期將新增1處室外羽毛球、兵乓球活動場地，購置健身器材;成立多種文體協(xié)會，提高員工參與率，努力做到“周周有活動，月月有比賽，人人有項目”;通過多種文體活動豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。礦區(qū)環(huán)境方面，大力推進(jìn)工業(yè)廣場硬化、綠化、亮化、美化，建設(shè)花園式礦山，地面綠化覆蓋率達(dá)到可綠化面積的100%，基本實現(xiàn)礦區(qū)環(huán)境天藍(lán)、地綠、水凈;繼續(xù)實施文明監(jiān)督員活動，開展文明創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。員工工作條件方面，扎實推進(jìn)一級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，規(guī)范員工作業(yè)行為，人、機、環(huán)達(dá)到本質(zhì)安全型標(biāo)準(zhǔn);開展定崗定員，合理配置人員，及時補充配齊;大力推進(jìn)“四化”建設(shè)，利用機械化、自動化減輕勞動強度，井下乘人裝置按照規(guī)范實現(xiàn)全覆蓋;落實職業(yè)健康與勞動保護措施，配備高質(zhì)量防塵口罩，井下防塵得到有效治理。

4.搭建發(fā)展平臺，拓寬職工幸福感的提升渠道

企業(yè)要發(fā)展，職工要進(jìn)步，職工只有看到或者能預(yù)見短期的發(fā)展空間，能夠感受到通過努力就能實現(xiàn)自己的愿景，才能不斷激發(fā)職工的進(jìn)取意識，才能讓職工實現(xiàn)自我，感到幸福。一是完善職工成長渠道。進(jìn)一步豐富成長渠道和培養(yǎng)方式，分門別類的培養(yǎng)，廣開渠道的成長，加強“三支隊伍”建設(shè)，建立健全專業(yè)技術(shù)人員、班隊長和技能人才的培養(yǎng)、評選和考核、激勵機制，落實集團公司和招賢礦業(yè)相關(guān)政策，實施技能津貼和拔尖人才特殊津貼，激發(fā)各類人才的創(chuàng)新活力，拓寬人才成長通道，使職工能夠通過不同的渠道實現(xiàn)自我的發(fā)展。二是完善職工培訓(xùn)管理，把企業(yè)按需培訓(xùn)和職工自我需求結(jié)合起來，提高培訓(xùn)工作的針對性，提高職工主動參與培訓(xùn)，加強培訓(xùn)效果的評估和結(jié)果運用，建立健全職工培訓(xùn)管理，為職工的成長提供助力。三是完善職工成長的體制機制。著力建立管人用人、薪酬分配新機制，激發(fā)內(nèi)部活力，把人的思想和精力集中到干工作、抓落實上，使之有理想、有目標(biāo)、有追求，干事創(chuàng)業(yè)，心無旁騖。四是完善管人用人機制。強化干部考核，量化考核指標(biāo)，細(xì)化考核辦法，嚴(yán)格開展考核，強化結(jié)果運用，對優(yōu)秀干部予以重用，對不稱職的干部實行崗位退出，真正建立起干部優(yōu)勝劣汰、能上能下機制，樹立憑實績用人的導(dǎo)向。推行競爭性選拔干部的方式，適時拿出一定崗位，進(jìn)行公開競聘，為優(yōu)秀人才成長搭建舞臺。優(yōu)化薪酬分配機制。推行崗位管理，強化績效考核，實行獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，同一崗位要拉開收入差距，切實解決干多干少、干好干壞一個樣問題，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性。

5.加強民主管理，提供員工幸福感的制度保障

認(rèn)真落實職工代表大會制度，按照職代會實施細(xì)則每年召開職工工會會員代表大會，涉及職工利益的重大事項必須通過職工代表大會研究，簽訂工資集體協(xié)議，解答職工提案，明確為職工辦哪些實事，責(zé)任人和時限，每月通報進(jìn)展情況，切實把職工權(quán)益落到實處。積極開展職工提合理化建議、職代會提案征集活動，讓職工參與企業(yè)管理。組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期深入基層談心交流，召開黨員群眾座談會，廣泛征求職工意見建議，傾聽職工的心聲，了解職工的所思所想所盼，為進(jìn)一步做好企業(yè)管理和職工工作提供依據(jù)。推進(jìn)礦、區(qū)務(wù)公開工作，落實獎金公示制度，推動礦、區(qū)務(wù)管理公開透明。同時加強對基層單位工資分配的監(jiān)督管理，切實維護員工權(quán)益。推行基層單位勞資懇談會，建立健全職工談心談話室以及領(lǐng)導(dǎo)干部民主接待日制度。健全廉潔教育、權(quán)力運行、監(jiān)督監(jiān)管機制，馳而不息正風(fēng)肅紀(jì)，不斷優(yōu)化政治生態(tài)。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政“兩個責(zé)任”，全力支持紀(jì)委履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，綜合運用“四種形態(tài)”，做到抓早抓小，防微杜漸。強化黨風(fēng)廉政教育，大力開展黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)，增強黨員干部和重點崗位人員的廉潔意識。強化廉潔風(fēng)險防控，建立廉潔風(fēng)險防控機制，完善管理制度，進(jìn)一步優(yōu)化供銷、招投標(biāo)、工程建設(shè)等工作流程，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。堅持以零容忍態(tài)度查處侵害員工利益行為，嚴(yán)禁克扣截留員工薪酬，重點查辦招投標(biāo)、工程建設(shè)、供應(yīng)銷售、選人用人等方面腐敗行為，營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。

作者簡介：

馬飛翔（1985--），安徽宿州人，大學(xué)本科學(xué)歷，現(xiàn)任陜西金源招賢礦業(yè)有限公司黨群工作部部長、工會副主席。