探究圖書情報(bào)服務(wù)在新型智庫建設(shè)中的作用

祖拜德·艾乃土拉

摘 要：智庫作為思想的凝聚載體，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。而智庫以圖書數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ)。因此，圖書管理員要做好基礎(chǔ)的圖書情報(bào)工作，強(qiáng)化數(shù)據(jù)的集成管理類，保證圖書情報(bào)系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性，加快信息流動(dòng)速度?；诖耍疚膶⒅饕撌鰣D書情報(bào)服務(wù)在新型智庫建設(shè)中的作用。

關(guān)鍵詞：圖書情報(bào)服務(wù);新型智庫;作用

智庫作為人類智慧的寶庫，為國家治理和重大決策提供了理論支持與數(shù)據(jù)保證，決定這一個(gè)國家的底，管理人員應(yīng)該強(qiáng)化智庫的建設(shè)，綜合圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)共建新型智庫，完成信息的儲(chǔ)存、加工、傳遞。

1 圖書情報(bào)服務(wù)與新型智庫建設(shè)中的概述

圖書館作為大型的非盈利公共組織，就我國的圖書館發(fā)展而言，具備一定的信息傳導(dǎo)性，為整個(gè)國家的文化發(fā)展與科技進(jìn)步提供了重要的信息參考。目前已經(jīng)進(jìn)入了信息化數(shù)據(jù)時(shí)代，在圖書館情報(bào)員要綜合分析，完善數(shù)據(jù)的分類整理。

智庫也可稱作為思想庫，由英文中think tank翻譯而來，起到一種知識(shí)統(tǒng)計(jì)與集成的作用。智庫是大型決策的主要數(shù)據(jù)來源之一，而將圖書情報(bào)服務(wù)與新型智庫建設(shè)相結(jié)合，能夠保證決策的科學(xué)性、合理性。管理人員要綜合知識(shí)庫，數(shù)據(jù)庫、研究報(bào)告等多個(gè)知識(shí)產(chǎn)品，豐富圖書館的情報(bào)服務(wù)，為上層決策者提供更加精確的數(shù)據(jù)支持。

2 圖書情報(bào)服務(wù)在新型智庫建設(shè)中的存在的問題

1）圖書資源大量外泄。圖書館中大部分的信息是對(duì)外開放的，同時(shí)保存重要的機(jī)密文件，而新型智庫是一把雙刃劍。在不斷發(fā)展的過程中，既提高了讀者的體驗(yàn)度，同時(shí)仍然存在著一些弊端。一旦智庫內(nèi)部存在著信息漏洞，就會(huì)引來大量黑客攻擊，導(dǎo)致重要信息外流嚴(yán)重，阻礙情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)步，不利于圖書館資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)管理。

2）讀者需求多樣化。讀者需求向著多元化發(fā)展，圖書館的資源無法滿足讀者的要求。而智新型智庫建立初期過程中，讀者受到網(wǎng)絡(luò)上五花八門信息的影響，單一的文字資料已經(jīng)無法滿足讀者的學(xué)習(xí)欲望，導(dǎo)致智庫瀏覽量低，卻反積極正向的反饋，不利于后續(xù)功能的升級(jí)。

3）技術(shù)存在一定的壟斷性和不可逆性。數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，新媒體作為當(dāng)今比較流行的閱讀方式之一。到這許多讀者和管理人員對(duì)于傳統(tǒng)信息過于依賴，一旦出現(xiàn)大規(guī)模的斷網(wǎng)、斷電，很有可能出現(xiàn)整體的情報(bào)系統(tǒng)開始癱瘓，不利于圖書情報(bào)體系全面發(fā)展。此外，一些科研工作者需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和共享數(shù)據(jù)，而有些數(shù)據(jù)是要求保密的，平衡點(diǎn)難以掌握，管理人圖書管理人員的權(quán)責(zé)不夠明顯。

4）缺乏相應(yīng)的復(fù)合人才。人才作為建立新型智庫的首要基礎(chǔ)，而圖書管理員中大部分是一些退休的教師。對(duì)信息化操作的認(rèn)知較低，導(dǎo)致信息傳遞速率較慢，傳遞格式存在著一定問題，文件檢索不夠準(zhǔn)確，速度較慢，嚴(yán)重打消了讀者的積極性。

3 圖書情報(bào)服務(wù)在新型智庫建設(shè)中的應(yīng)用措施

科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，智庫已經(jīng)成為我國軟實(shí)力的主要體現(xiàn)，智庫實(shí)現(xiàn)知識(shí)的快速儲(chǔ)存和傳播。面臨著多樣化的市場(chǎng)需求，管理人員要通過持續(xù)強(qiáng)化人才培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)信息的對(duì)點(diǎn)服務(wù)功能等一系列措施，將圖書情報(bào)服務(wù)與智庫建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。

1）出臺(tái)新型的智庫服務(wù)。圖書館情報(bào)系統(tǒng)獨(dú)立于其他系統(tǒng)，長(zhǎng)期以來在我國公共文化服務(wù)中占據(jù)著重要地位，及檢索、儲(chǔ)存、傳遞等多種功能于一體。管理人員要完善資源的數(shù)據(jù)化，及時(shí)收集、整理、加工的資源信息，利用數(shù)據(jù)模型，立體圖，文字音頻等多種方式，建立出新型的智庫服務(wù)。圖書情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)為智庫提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)來源、文獻(xiàn)報(bào)告、參考咨詢等基礎(chǔ)材料，同時(shí)還能為各行各業(yè)提供基礎(chǔ)的施工標(biāo)準(zhǔn)。

例如，情報(bào)人員要基于智庫的建設(shè)，積極迎合時(shí)代的變化，促進(jìn)信息工作快速轉(zhuǎn)型，在豐富自己館藏的基礎(chǔ)上，保證服務(wù)形式多樣化，形成分析咨詢，資源處理，績(jī)效管理等綜合服務(wù)。充分利用微博、微信、客戶端等平臺(tái)發(fā)布有關(guān)智庫信息的通知。不斷創(chuàng)新閱讀模式，為讀者提供新型的服務(wù)模式，依托互聯(lián)網(wǎng)+的模式改造傳統(tǒng)的智庫閱讀模式。

2）建立對(duì)點(diǎn)的智庫服務(wù)。經(jīng)濟(jì)生活快速發(fā)展，居民對(duì)于文化的需求也趨向于多樣性智能性，因此智庫在建設(shè)過程中也要充分考慮到各階層的實(shí)際需要，充分研究公共心理。充分發(fā)揮智庫的特點(diǎn)，就本質(zhì)而言智庫屬于一種信息虛擬產(chǎn)品，需要以信息資源為依托。而圖書情報(bào)服務(wù)就是基于自身的信息管理所發(fā)展起來的學(xué)科，情報(bào)人員在組建新型智庫時(shí)要不斷完善的數(shù)字資源，建立對(duì)點(diǎn)的服務(wù)模式，服務(wù)生產(chǎn)、科研、普通讀者等多個(gè)階層。一旦涉及機(jī)密文件的傳輸時(shí)，情報(bào)人員要綜合應(yīng)用局域網(wǎng)，明確數(shù)據(jù)信息傳輸過程中的加密次數(shù)，調(diào)配系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存位置，利用數(shù)據(jù)傳輸限制訪問權(quán)限或出口命令，進(jìn)而防止黑客入侵。

例如，當(dāng)?shù)氐膱D書館與高校的圖書館密切聯(lián)系，拓寬數(shù)據(jù)庫，制定數(shù)據(jù)文獻(xiàn)分享計(jì)劃。同時(shí)也要及時(shí)了解國外的最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和未來發(fā)展趨勢(shì)，不斷引入新的文獻(xiàn)資料，豐富本地的文獻(xiàn)平臺(tái)。促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容快速轉(zhuǎn)型。為政府領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)定點(diǎn)推送各種政要信息，不斷完善智庫內(nèi)的信息過濾模式，促進(jìn)圖書館情報(bào)服務(wù)快速轉(zhuǎn)型，為新型智庫的建設(shè)和發(fā)展打下基礎(chǔ)。

3）健全圖書情報(bào)服務(wù)體系。建設(shè)智庫是當(dāng)前的社會(huì)大趨勢(shì)，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)要抓住機(jī)會(huì)，積極面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷提高自身的服務(wù)能力，精準(zhǔn)過濾信息。提供專業(yè)的情報(bào)分析工作，減少讀者在過濾信息中浪費(fèi)的時(shí)間。根據(jù)讀者日常閱讀類型進(jìn)行興趣性格特點(diǎn)等分類，可分為業(yè)余閱讀、職業(yè)閱讀兩種類型，更加有針對(duì)性地提供圖書咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化資料整理與數(shù)據(jù)傳輸。同時(shí)要完善好后續(xù)的成果檢驗(yàn)，智庫本身作為一個(gè)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存檢測(cè)，管理人員應(yīng)該綜合前期的篩選結(jié)果，擴(kuò)大智庫對(duì)日常生活的影響力，通過定期宣傳智庫的重要性，并在圖書館內(nèi)舉辦特定的活動(dòng)，及時(shí)保存價(jià)值的意見，充分挖掘新型智庫的潛在價(jià)值，促進(jìn)知識(shí)與資源的快速融合。

例如，情報(bào)人員要持續(xù)完善圖書情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)，建立特定的對(duì)點(diǎn)交流，通過虛擬閱讀教室和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心，積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，加強(qiáng)讀者的閱讀體驗(yàn)，充分發(fā)揮情報(bào)服務(wù)的特殊性，綜合材料收集、儲(chǔ)存、整理等各個(gè)方面，保證數(shù)據(jù)信息的安全與完整。此外，圖書情報(bào)部門可以與智庫共同開發(fā)一個(gè)以情報(bào)分析、過濾為核心的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的快速精準(zhǔn)過濾集成，提高工作效率。

4）培養(yǎng)新型的復(fù)合人才。人才是建立新型智庫的基礎(chǔ)，新型智庫的建設(shè)需要有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、情報(bào)背景的綜合性人才。管理人員要加強(qiáng)培訓(xùn)手段，幫助基層人員自主判斷錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，保證政策咨詢順利實(shí)施。建立導(dǎo)向型的智庫人才，規(guī)范新型智庫的需求流程、目的。同時(shí)要凈化智庫內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，通過添加監(jiān)督處理器，自動(dòng)規(guī)避一些廣告信息，建立綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在智庫內(nèi)部建立學(xué)術(shù)交流中心，通過板塊內(nèi)的學(xué)術(shù)交流共享資源，小組課題研究的方式，提高資源轉(zhuǎn)換效率。

例如，圖書館情報(bào)員也應(yīng)該不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)理論的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的基礎(chǔ)上，廣泛涉獵計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、社會(huì)學(xué)，綜合提高自己的學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力，語言表達(dá)能力。明確圖書館情報(bào)管理的基礎(chǔ)元素，為廣大讀者提供針對(duì)性、人性化的智庫數(shù)據(jù)服務(wù)。

4 總結(jié)

新型智庫建設(shè)對(duì)國家發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義，但就現(xiàn)實(shí)情況來看，智庫在發(fā)展過程中仍存在許多問題，管理人員要明確發(fā)展需求與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，推動(dòng)智能智庫與圖書情報(bào)服務(wù)密切結(jié)合，積極引入大數(shù)據(jù)計(jì)算，提高基層人員的素養(yǎng)，推動(dòng)我國公共文化的發(fā)展。

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