淺析游戲教學法在快件中轉教學中的應用

李利

摘?要：近年來，越來越多的學者關注到游戲在教育中的應用。筆者針對中職學生普遍存在的上課注意力不集中、對傳統(tǒng)的講授方法不感興趣，但喜歡活動型、團隊協(xié)作型課程的特點，嘗試在專業(yè)課程-快遞業(yè)務操作-快件中轉部分引入了游戲化教學方法，精心設計了模擬快件中轉的游戲，引導學生在游戲中思考并主動將游戲與快件中轉教學內容建立聯(lián)結，收到了較好的教學效果。

關鍵詞：游戲化教學;教學設計;快件中轉

一、游戲化教學法簡介

游戲教學法就是采用游戲化的方式進行教學，也就是教師根據(jù)學生對游戲的天生愛好心理，將游戲作為知識傳授的媒介，激發(fā)學生心底的學習興趣，讓學生在輕松、愉快、積極的環(huán)境下進行學習，使知識傳遞的過程更加生動，從而脫離傳統(tǒng)的單向說教模式。[1] 蔣宇等學者將游戲化探究學習分為3個階段：自主學習階段、合作探究階段和總結分享階段，[2] 這3個階段相輔相成。本文將從這3個階段進行展開，在組織游戲的基礎上引導學生進行反思，旨在培養(yǎng)學生的科學探究能力和合作學習能力。

二、教學內容-快件中轉簡介

《快遞業(yè)務操作》是技工院校物流管理類專業(yè)的一門職業(yè)能力課程，屬必修課程，也是本專業(yè)的核心課程?？爝f服務的生命周期包括收件、中轉、運輸、派件等環(huán)節(jié)。由于快遞業(yè)務中快件的目的地非常分散，因此中轉環(huán)節(jié)是快遞企業(yè)優(yōu)化時效、控制成本、提升服務質量的關鍵環(huán)節(jié)。中轉包括營業(yè)網(wǎng)點收件中轉、發(fā)運地中轉場中轉、目的地中轉場中轉、營業(yè)網(wǎng)點派件中轉等。單純的對各個中轉環(huán)節(jié)進行理論介紹對于暫無實操經(jīng)驗的同學來說難免枯燥。為了使同學們更好的理解為什么要進行中轉、以及中轉的重要作用，筆者從分發(fā)作業(yè)本的過程中得到靈感，通過引入游戲教學法引導學生深刻理解快件中轉的必要性，收到了較好的效果。

三、游戲化教學法的具體應用

（一）學情分析

本次課程的授課對象為技師班6年制4年級的現(xiàn)代物流專業(yè)學生。雖然他們前序已學習物流相關知識，但物流業(yè)務相對快遞快遞業(yè)務中轉環(huán)節(jié)較少。所有同學在學習本門課程之前都有過收寄快件的經(jīng)歷，但由于接觸到的大部分是快遞服務的兩端即收件、派件環(huán)節(jié)，對中轉環(huán)節(jié)知之甚少，甚至有些同學認為快件從收到派是由1個人完成的。單純的理論知識講解容易使同學們出現(xiàn)注意力不集中的情況，而小組協(xié)作的趣味性活動則可以吸引學生的注意力，因此引入游戲教學法能夠激發(fā)學生學習興趣，使同學們在“玩中學”、“學中思”、“思中悟”。

（二）游戲設計

本次課程設計的靈感來源于一次批改完作業(yè)后發(fā)放作業(yè)本。課代表在發(fā)放作業(yè)本時就像快遞員要將快件送到對應的收件人手里一樣。因此在設計游戲時將同學們的作業(yè)本當做快件，首先將作業(yè)本按照老師提前設計好的規(guī)則分發(fā)給每一位同學，同學們的任務就是-設計一個方案將作業(yè)本以最低的成本傳遞到它的主人手里。根據(jù)老師提前設定的規(guī)則，最優(yōu)的方案即建立一個中轉站進行中轉。老師會引導同學們在游戲中找到最優(yōu)解，再進一步啟發(fā)學生將游戲與快遞服務中的中轉相結合，這樣會使同學們對快件中轉有更深層次的理解。

（三）具體實施

在完成任務前首先將班級的40個人分成10組，每組4人。老師提前將作業(yè)本分配好，并設定作業(yè)本在本組內傳遞一次的成本為1，在組間傳遞一次的成本為8，同學們的任務是將手中的作業(yè)本以最低的成本傳遞給作業(yè)本的主人。

1、自主學習階段

開始上課后老師會告訴大家我們這節(jié)課要玩幾輪游戲，通過此處的引導激發(fā)學生“玩”的熱情，游戲的道具為各位同學的作業(yè)本。同學們手中拿到了本班非本組同學的作業(yè)本，這一個階段的任務為個人任務，要求同學們根據(jù)規(guī)則計算將作業(yè)本傳遞到目的同學手中的成本，同學們計算出成本為8。該階段為基礎性階段，通過該階段同學們初步了解了規(guī)則，完成了初步的“玩中學”。

2、合作探究階段

本階段的任務為小組任務，共分為2個小游戲，這2個小游戲循序漸進，難度逐步加深，游戲的目標是小組4個人以最低的成本將作業(yè)本傳遞到目的同學手中。

老師首先將提前準備好的作業(yè)本由助教分發(fā)給同學們，本次分發(fā)的特點是每個組手中作業(yè)本的目的同學均在同一個小組。經(jīng)過組內同學的研究討論，最終大部分小組給出了最優(yōu)方案，即先將作業(yè)本由小組內1個同學收齊，再送到目的小組，最終再由目的小組的接收者進行分發(fā)，這樣最終小組4個人傳遞的成本為：3（小組內傳遞成本）+8（組間傳遞成本）+3（目的小組傳遞成本）=14。

在以上游戲的基礎上進行第3輪作業(yè)本傳遞，本次小組內作業(yè)本的目的地分別分布在班上的4個組。同學們根據(jù)上一輪游戲的經(jīng)驗思考到小組內要傳給1個同學，后續(xù)如何以最低成本完成作業(yè)本的傳遞？經(jīng)過同學們的激烈討論最終達成共識，全班建立1個中轉站，所有小組的作業(yè)本在中轉站進行中轉，最終傳遞到目的地同學手里。最終小組4個人的成本為：3（小組內傳遞成本）+8（小組到中轉站成本）+8（中轉站發(fā)出分攤成本）+3（傳遞目的地同學手中成本）=22。

該階段在老師的逐步引導下，同學們共同分析問題、解決問題，完成了“學中思”。

3、總結分享階段

該階段的主要任務是將本次課程的游戲與課程內容建立連接。在老師的引導下同學們思路逐步清晰，實際的快遞業(yè)務與第3個游戲類似，目的地分散在各個地方，這時如果想以最優(yōu)的成本，最快的速度送達收件人手里就需要進行中轉。通過此次課中的游戲同學們深刻理解了快遞業(yè)務中設置中轉站的意義，同時部分同學還將小組內同學比作同一個營業(yè)網(wǎng)點，將班級比作一個城市，將其他小組比作同城其他營業(yè)網(wǎng)點，因此老師的課中游戲實際是在模擬同城中轉。至此同學們完成了“思中悟”。

四、課程總結

本次課程通過游戲設計使大部分同學參與進來，并取得了較好的教學效果。而在實施游戲教學的過程中還有如下2點注意事項：第一，盡量全體同學能夠參與其中，這樣才能最大限度的激發(fā)學生的學習熱情，部分后進生的表現(xiàn)還可能帶來驚喜;第二，在整個游戲過程中教師的引導起著至關重要的作用，否則同學們只停留在玩的層次，無法達成預期的教學效果。

參考文獻

[1]?張寶輝.游戲化學習理念在翻轉課堂教學中的應用研究[J].遠程教育雜志，2013，（01）.

[2]?蔣宇;尚俊杰;莊紹勇.游戲化探究學習模式的設計與應用研究[J].中國電化教育，2011，（05）.