對(duì)高校圖書(shū)館信息服務(wù)融合發(fā)展的思考

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)越來(lái)越深入人們的生活當(dāng)中，許多高校為了提高服務(wù)，優(yōu)化資源配置，也漸漸將傳統(tǒng)信息服務(wù)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。因而，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)成為了衡量高校圖書(shū)館的重要指標(biāo)之一。由此，如何提高高校圖書(shū)館的利用率，為高校學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)，成為眾多高校的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū);信息服務(wù);融合發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2020）04-00-01

圖書(shū)館是每個(gè)高校學(xué)生查詢資料，進(jìn)行科學(xué)研究活動(dòng)、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，它對(duì)知識(shí)的傳遞、信息的共享均均有重要的意義，對(duì)于學(xué)生而言，圖書(shū)館不僅是學(xué)習(xí)的凈土，更是創(chuàng)造知識(shí)與傳遞知識(shí)之處。圖書(shū)館對(duì)于一所大學(xué)而言，具有舉足輕重的地位，一個(gè)高校的好壞可以從圖書(shū)館上看出。可見(jiàn)，建設(shè)好圖書(shū)館并提高圖書(shū)館是非常重要的，那么，如何來(lái)建設(shè)好圖書(shū)館，提高其服務(wù)，有以下幾點(diǎn)建議：

一、完善網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的推廣力度

當(dāng)前，并非所有的高校對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)的認(rèn)知都比較清晰，許多學(xué)生認(rèn)為，圖書(shū)館僅僅是一個(gè)提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，針對(duì)此種現(xiàn)象，圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)強(qiáng)化其相關(guān)服務(wù)，加大宣傳力度，開(kāi)放更多的權(quán)限，擴(kuò)大圖書(shū)館服務(wù)的影響力。具體可以表現(xiàn)在：在學(xué)校官網(wǎng)上建立圖書(shū)館的鏈接，在迎接新生時(shí)，可以制作宣傳單，在新生中發(fā)放，在傳單中詳細(xì)介紹圖書(shū)館館內(nèi)具有哪些服務(wù)，開(kāi)展多樣的服務(wù)推廣，加強(qiáng)與讀者之間的互動(dòng)。

2.擴(kuò)大館藏?cái)?shù)字化平臺(tái)的使用范圍

第一，在不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大館藏?cái)?shù)字化平臺(tái)的使用范圍，對(duì)于館內(nèi)的數(shù)字化的進(jìn)程也慢慢提升速度，并建立好有效的鏈接，并對(duì)館內(nèi)的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行更新：第二，分門(mén)別類(lèi)的分好每個(gè)院系的信息，方便學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)地查詢，比如，在一些高校的圖書(shū)館內(nèi)，資料室的文件在檢索平臺(tái)上可以按照名字、年份、書(shū)名等精準(zhǔn)地進(jìn)行查詢。第三，加強(qiáng)分館的建設(shè)，許多高校由于面積大，人數(shù)多，在考試周期間，大家蜂擁而至，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，學(xué)生無(wú)法使用。第四，簡(jiǎn)化檢索頁(yè)面，高校的圖書(shū)館內(nèi)，大多均有搜索引擎應(yīng)用，然而當(dāng)學(xué)生打開(kāi)界面時(shí)，無(wú)法立刻找到自己想要的界面，由于界面過(guò)于復(fù)雜，簡(jiǎn)化界面，便利學(xué)生查詢以及界面美觀，也可以大大提高對(duì)信息資源的檢索范圍，提高檢索的全面性和準(zhǔn)確性。

二、促進(jìn)館際聯(lián)盟的交流合作

1.建立文獻(xiàn)傳遞與館際互借標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

信息的共享共建是每個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)，也是高校圖書(shū)館信息建設(shè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，共享共建需要各個(gè)部門(mén)成員的分工合作，積極參與，從而實(shí)現(xiàn)利益的最大化，并且，即使是在共享共建的過(guò)程中，也要保持自身的特色，并從中進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)利益的最大化，但當(dāng)前不同的高校對(duì)于文獻(xiàn)的分享的收費(fèi)情況不一致，這就導(dǎo)致資源流動(dòng)的可能性大大減弱。因而，該校圖書(shū)館應(yīng)改變這一情況，眾多高校圖書(shū)館聯(lián)盟起來(lái)，建立統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確各高校之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范制度、流程以及明確收費(fèi)項(xiàng)目，制定合理的收費(fèi)彼岸準(zhǔn)。并將聯(lián)盟高校的費(fèi)用公開(kāi)化、透明化。與此同時(shí)，即使是在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)情況下，也應(yīng)當(dāng)具體情況具體分析，避免造成不公平的情況。這樣有利于調(diào)動(dòng)高校參與共享共建的積極性。

2.擴(kuò)大館際聯(lián)盟的合作范圍

擴(kuò)大高校館際聯(lián)盟的合作范圍，在不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況下，結(jié)合各館際成員的實(shí)際情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息的特性，一方面擴(kuò)大文獻(xiàn)借閱服務(wù)的對(duì)象，一方面擴(kuò)大高校圖書(shū)館之間的用戶使用權(quán)限，吸引讀者使用，并開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約與查詢功能，擴(kuò)大文獻(xiàn)資料的范圍，豐富文獻(xiàn)的品種，提高文獻(xiàn)些服務(wù)質(zhì)量以及精確度，發(fā)揮館際聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)館與館之間的合作，將資源利用最大化。

三、構(gòu)建學(xué)科服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制

1.加強(qiáng)學(xué)科服務(wù)的平臺(tái)建設(shè)

在信息服務(wù)建設(shè)的之前，高校學(xué)生在圖書(shū)館查照資料異常復(fù)雜，但高校里設(shè)置學(xué)科眾多，學(xué)生在查詢資料時(shí)，查找工程量大，但在信息服務(wù)建設(shè)后，查詢資料僅需要按照學(xué)科的相關(guān)知識(shí)簡(jiǎn)介，學(xué)科與學(xué)科之間分門(mén)別類(lèi)，內(nèi)容明確具體，不僅如此，對(duì)于資料的來(lái)源，學(xué)校院系以及學(xué)科分布情況均詳細(xì)地列出來(lái)。并且，在信息建設(shè)的過(guò)程中，根據(jù)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)設(shè)置情況，結(jié)合不同的校區(qū)圖書(shū)館的資源也不同，建設(shè)具有特色的學(xué)科分館，比如，在一些高校，以中國(guó)政法大學(xué)為例，圖書(shū)館的資源大多數(shù)是法學(xué)資料為主，因而，圖書(shū)館的資料也應(yīng)當(dāng)是以法學(xué)為主，這樣方能滿足高校學(xué)生的需求。

2.建立健全學(xué)科服務(wù)體制

建立健全高校學(xué)科的服務(wù)機(jī)制，首先，需從圖書(shū)館學(xué)科的館員不足，加強(qiáng)對(duì)館員的培養(yǎng)，擴(kuò)大學(xué)科館員隊(duì)伍，注重培養(yǎng)不同學(xué)科背景的館員，并對(duì)館員進(jìn)行培訓(xùn)，提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)，從而提高整體服務(wù)水平。但高校圖書(shū)館的館員也要樹(shù)立好終生學(xué)習(xí)的理念，不斷學(xué)習(xí)圖書(shū)情報(bào)的新知識(shí)，關(guān)注自己學(xué)科的變化，提高自身的專(zhuān)業(yè)能力。其次，擴(kuò)大館員的服務(wù)范圍，高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館館員的多少以及館內(nèi)資源的實(shí)際情況將服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大。再者，建立各學(xué)科館員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)院，明確劃分好學(xué)科館員的崗位職責(zé)，并賦予各學(xué)科館員的所應(yīng)有的權(quán)力，與此同時(shí)，對(duì)于館員也要建立一套績(jī)效考核機(jī)制。最后，在館與館之間也建立小組，方便館于館之間進(jìn)行溝通，構(gòu)建有效、及時(shí)的反饋渠道，靈活地開(kāi)展學(xué)科服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們之間的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨大的改變，高校圖館作為學(xué)校的核心，傳統(tǒng)的書(shū)籍資源已無(wú)法滿足當(dāng)今高校師生的需求，互聯(lián)網(wǎng)下的信息服務(wù)更新?lián)Q代迅速，查詢資料方便快捷。并且提供的服務(wù)是以“多元化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)”為主，積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的模式，引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)，提高了高校圖書(shū)館信息服務(wù)水平，互聯(lián)網(wǎng)的興起，使得更多的高校學(xué)生進(jìn)入圖書(shū)館，高校圖書(shū)館的資源利用效率大大提高。智能圖書(shū)館正潛移默化的影響著高校師生的學(xué)習(xí)生活，因而，提高高?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)水平以及建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中心是當(dāng)前高校的提高服務(wù)的重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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218+230.

作者簡(jiǎn)介：李佳蓮（1985.08—），女，漢族，四川眉山人，中級(jí)職稱(chēng)：館員，四川工商學(xué)院圖書(shū)館館員，畢業(yè)于四川師范大學(xué)大學(xué)本科，大學(xué)文化，學(xué)士學(xué)位，研究方向：圖書(shū)情報(bào)學(xué)方面。