永不停步

李桂華

《命運(yùn)交響曲》第一樂章在禮堂內(nèi)響起，激昂的旋律回蕩，舞臺(tái)上一群十八九歲的女孩子邁著模特步，穿著我國(guó)不同時(shí)期的軍服在舞臺(tái)上展現(xiàn)風(fēng)采。這群來自某海防部隊(duì)的女兵，經(jīng)過當(dāng)?shù)匚幕^的臨時(shí)培訓(xùn)，走上了文藝會(huì)演的舞臺(tái)，雖然模特步走得還不是十分標(biāo)準(zhǔn)，可那一張張閃著純潔與青春光彩的臉龐、一個(gè)個(gè)充滿激情與活力的動(dòng)作，踩著命運(yùn)交響曲的節(jié)拍，把一個(gè)普普通通的走秀節(jié)目演繹得莊重而動(dòng)人，那種來自天然雕琢的、無任何矯正意識(shí)的生命張力，更是感染了在場(chǎng)的觀眾。

掌聲響起來，彎腰謝幕的19歲女兵趙秀梅淚水濕了眼眶。這位泰山水土養(yǎng)育的女孩，第一次在黃海之濱聽到《命運(yùn)交響曲》，第一次被充滿痛苦與抗?fàn)帯邀惻c美妙的命運(yùn)旋律所擊中。在后來三十年的人生經(jīng)歷中，趙秀梅屢屢回憶起這個(gè)節(jié)目，不是追憶模特步走得多么好，表演贏得了多少掌聲，而是節(jié)目的配樂《命運(yùn)交響曲》一直回響在她的耳畔?！耙粋€(gè)普通的軍服展示節(jié)目，為什么要選《命運(yùn)交響曲》作為背景音樂呢？”她時(shí)常問自己這個(gè)問題，仿佛要找到一個(gè)答案。

人們對(duì)人生的某個(gè)時(shí)刻、某件物什，久懷不釋，大多緣于自身命運(yùn)與之某種程度的高度契合。趙秀梅對(duì)《命運(yùn)交響曲》的思索，也正是她對(duì)自己退役創(chuàng)業(yè)三十年人生之路的思索和追問。從19歲青春之花綻放綠色軍營(yíng)，到22歲退役;從不等不靠自主創(chuàng)業(yè)扎下根基，到家族命運(yùn)突變到主動(dòng)承擔(dān)替大姐償還千萬債務(wù);從發(fā)展自我、造福員工的小格局，到影響退役軍人群體、奉獻(xiàn)社會(huì)民眾的大行動(dòng)……三十年里，命運(yùn)給予她諸多考驗(yàn)與磨難，同時(shí)給予了她回饋與恩典。

我們無法猜測(cè)，三十年前那個(gè)師部小禮堂、人生小舞臺(tái)上回蕩的命運(yùn)之響，是一個(gè)縣文化館館員的無心之選，還是有意之作？但我們無法否認(rèn)，那個(gè)被命運(yùn)敲門聲驚醒的年輕女孩兒，始終在與命運(yùn)相伴而行的道路上不屈不撓，用勇敢之心迎對(duì)磨難，用內(nèi)生動(dòng)力豐富自我，用堅(jiān)守和執(zhí)著創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)常人眼中的“不可能”。于是，她從一個(gè)不諳世事的女孩子，成長(zhǎng)為今天的濟(jì)南秀禾商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)、五星級(jí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、山東省優(yōu)秀退役士兵，成為家人的守護(hù)神……一首《命運(yùn)交響曲》，是貝多芬用自身的痛苦體驗(yàn)向人類精神做出的崇高奉獻(xiàn)，三十年行進(jìn)在命運(yùn)交響中的趙秀梅，則用自己的生命體驗(yàn)向人們獻(xiàn)上了世間的另一種崇高，這是她的奉獻(xiàn)。

山東省委書記劉家義同志了解到趙秀梅的創(chuàng)業(yè)事跡后欣然題詞：永不停步。這是一位省委書記對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)者的鼓勵(lì)和認(rèn)可，更是對(duì)新時(shí)代創(chuàng)業(yè)者的囑托和期待。

歷經(jīng)磨難卻依然是滿臉的云淡風(fēng)輕，歷經(jīng)波折卻依舊洋溢著豐沛的創(chuàng)業(yè)激情，這就是趙秀梅！一個(gè)部隊(duì)入黨、擁有26年黨齡的老黨員，一個(gè)用創(chuàng)業(yè)成就自我、用奉獻(xiàn)溫暖社會(huì)的山東省優(yōu)秀退役軍人。她把社會(huì)擔(dān)當(dāng)作為個(gè)體命運(yùn)的自覺選擇，又把個(gè)體命運(yùn)與家國(guó)情懷系于一身、融為一體，趙秀梅用三十年踐行了這一點(diǎn)，她是一個(gè)時(shí)代故事的縮影，作為一個(gè)現(xiàn)象，她也值得新時(shí)代的人們?nèi)ソ庾x。

一

2018年冬，深夜。趙秀梅的手機(jī)屏幕突然亮了，她看了一眼，是在青島上大學(xué)的兒子打來電話。

“喂！兒子?！彼话驳亟悠痣娫?，不知發(fā)生了什么事，兒子知道媽媽這些年的習(xí)慣，超過夜里12點(diǎn)鐘趙秀梅根本無法進(jìn)入睡眠狀態(tài)，只會(huì)越來越清醒，最終一夜無眠。一向懂事的兒子怎么會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)兒打來電話呢？這更加劇了趙秀梅心里的忐忑。

“媽，我正在樓頂站著呢。我抑郁了。”

趙秀梅猛地從床上坐起，心瞬間提到了嗓子眼?！吧祪鹤?，大半夜的，天這么冷，站樓頂干嘛呢？快下來！”

“媽，你會(huì)不會(huì)和我大姨一樣破產(chǎn)？會(huì)不會(huì)和她一樣跑了，離開我？”

聽完兒子這句話，趙秀梅提起的心瞬間又放了下來，“兒子，媽媽不會(huì)的，永遠(yuǎn)不會(huì)有這一天的。你放心吧?！?/p>

作為一個(gè)母親，聽著兒子電話里傳來的聲音，感覺他的情緒就像帶著冰冷的絕望傳送而來，她裝作沒事一樣安慰著兒子，同時(shí)在心里飛速地尋找著安慰自己的理由，“如果他真想跳下去，不會(huì)給我打電話的，沒事，沒事！”趙秀梅強(qiáng)壓著內(nèi)心的焦躁不安，繼續(xù)和兒子通話，“兒子，快回宿舍去，好好睡一覺。另外，這段時(shí)間不要離開學(xué)校，多和朋友們一起聊聊?！?/p>

結(jié)束和兒子的通話，趙秀梅下床倒了一杯水，坐下來。想象著冬夜里高高的樓頂上，一米九的大個(gè)子、身形單薄的兒子站在風(fēng)中，他的臉上有淚，頭發(fā)在飄動(dòng)，四周是空曠的黑暗，內(nèi)心是無邊的孤寂……母親的一顆心被想象和回憶啃噬了整整一夜。

趙秀梅從來不用“不堪回首”來描述替大姐還債這件事，盡管在身邊人眼里，用13年光陰償還1300多萬元與自己毫無干系的債務(wù)，這是一件天下最傻的人做得最傻的事?！安豢赡埽≌娴牟豢赡埽　薄澳X子有病吧？沒病的人誰干這事？”十之八九的人會(huì)這樣理解和評(píng)論。趙秀梅卻泰然受之，坦然處之，即使她因此耗盡了自己三十五歲至四十八歲這段最易成就自我的寶貴時(shí)光，她也從未后悔過。

2006年，泰安市擂鼓石路，趙秀梅的迎府購(gòu)物中心內(nèi)人流熙攘，生意的紅火昭示著令人眼熱的營(yíng)業(yè)額和月月攀升的利潤(rùn)率，趙秀梅看著超市進(jìn)出的顧客，內(nèi)心升騰起對(duì)自己商業(yè)眼光的自信：6年前的2000年，聽聞泰安市政府即將遷址的消息，趙秀梅立即趕到市政府?dāng)M選址地段的周邊進(jìn)行考察，最后在擂鼓石路選定一個(gè)超市門面，她自己起名叫“迎府”——先行一步、迎接市政府的遷入。當(dāng)年趙秀梅的超市開業(yè)時(shí)，擂鼓石路還是一條窄窄的土路，等到市政府正式搬遷后，周邊設(shè)施全部得到提升，迎府購(gòu)物中心占盡了先機(jī)。

就在同一年，趙秀梅的迎府購(gòu)物中心紅紅火火之時(shí)，趙秀梅父親和大姐合開的英華超市卻陷入了經(jīng)營(yíng)困境。20世紀(jì)90年代后期，因趙秀梅父親敏銳的商業(yè)眼光和超前的商業(yè)布局，英華超市成為泰安市第一家自選超市，在當(dāng)時(shí)的泰安市力壓群雄、火爆一時(shí)，陸續(xù)以“英華便利”的形式開了十多家分店?！澳菚r(shí)候從泰安城的東頭到西頭，都能看到‘英華便利?！壁w秀梅說，正是這種無市場(chǎng)節(jié)制、無精準(zhǔn)成本核算的擴(kuò)張，把英華超市推向了下坡路。

2006年，英華超市已經(jīng)入不敷出，而泡沫最終被刺破，則是緣于市政廣場(chǎng)地下防空項(xiàng)目的400萬元房租。急于生意擴(kuò)張的大姐接下了市政廣場(chǎng)的地下防空項(xiàng)目，可排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重缺陷，英華公司想自己出資完善排水系統(tǒng)，由于大姐提出的修改方案一直未獲通過和實(shí)施，導(dǎo)致接連三場(chǎng)大水沖毀了地下商場(chǎng)的設(shè)施和租戶的店鋪，租戶向英華公司討要損失費(fèi)，要求退還租金，并不斷到市里上訪，可英華公司哪里拿得出這400萬？英華的資金鏈徹底斷裂。

此時(shí)的父親已帶母親落戶珠海，開啟了養(yǎng)老模式，對(duì)大姐的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀并不知情，趙秀梅忙于自家的服裝店和超市，也極少關(guān)注大姐的生意情況，只有大姐心里最清楚公司已經(jīng)走到了什么境地。

無望的大姐找到趙秀梅，“小梅，公司經(jīng)營(yíng)遇到一些困難，你的生意打理得很好，有管理才能，你幫著大姐管理公司吧。”

看著一臉疲憊的大姐，趙秀梅的心變軟了。大姐13歲離家學(xué)戲，吃了常人不能吃的苦，劇團(tuán)效益不好，大姐又去卡拉OK唱歌，擺地?cái)傎u羊肉串，后來才在爸爸的扶持下注冊(cè)了公司。隨著公司規(guī)模擴(kuò)張，大姐操了多少心、受了多少累，趙秀梅雖然很少親眼看到，但她自己也做生意，感同身受，也能想象得到大姐一路走來的艱辛。

“現(xiàn)在大姐遇到難題了，應(yīng)該幫她一把?！彼窒氲阶约业纳庖呀?jīng)很穩(wěn)定，即使她離開十天半月，管理也不會(huì)出什么問題。沒有考慮更多，趙秀梅很快答應(yīng)了大姐的請(qǐng)求。

自2006年起，趙秀梅被大姐委以“英華公司總經(jīng)理”的頭銜，替大姐打理公司事務(wù)，這期間大姐極少到公司來，也從不過問公司業(yè)務(wù)，只是拿著公司賬戶的銀聯(lián)卡，從卡上取過款。

2008年底，公司一位財(cái)務(wù)人員忽然找到趙秀梅，“趙總，社會(huì)上都傳言你大姐欠著很多外債，現(xiàn)在關(guān)機(jī)跑路了。”趙秀梅摸起手機(jī)撥打大姐的電話，果然關(guān)機(jī)了，再打大姐夫的電話，也關(guān)機(jī)！聯(lián)想起前些日子大姐曾向她借三十萬塊錢，她因?yàn)橘Y金緊張沒同意，看來大姐已經(jīng)提前做好了跑路的準(zhǔn)備。趙秀梅趕緊安排人查閱公司信息，發(fā)現(xiàn)英華公司的法人已經(jīng)從“趙俊英”變更為“趙秀梅”！

這簡(jiǎn)直是一場(chǎng)“被”任命的鬧??！在當(dāng)時(shí)法治并不十分健全的情況下，個(gè)別人鉆法律法規(guī)和管理制度的漏洞打擦邊球，走灰色地帶，這并不是個(gè)例。在趙秀梅毫不知情的情況下，大姐安排工作人員到相關(guān)部門，偽造趙秀梅本人的簽名，完成了變更手續(xù)。

得知大姐變更了公司法人的那一刻，趙秀梅并沒有常人想象中那么憤怒或絕望，確切說是她連憤怒或絕望的時(shí)間都沒有了。當(dāng)她第二天走進(jìn)英華公司的總經(jīng)理辦公室，坐在父親曾經(jīng)用過的那張辦公桌前，整個(gè)辦公室里已經(jīng)擠滿了前來催債的債主。

“趙俊英跑了，我們就得找你要錢！”

“什么時(shí)候還錢，必須給個(gè)具體日子啊！”

……

趙秀梅聽著、記著，她知道這一刻的自己必須保持冷靜平和，不能激怒任何一個(gè)債主，否則后果無法想象。等債主們的訴求說得差不多了，趙秀梅開口了，“各位，趙俊英是跑了，但現(xiàn)在我是法人，你們的錢由我來還，保證一分不少還給大家，這一點(diǎn)請(qǐng)放心。但我需要時(shí)間，你們肯定也聽說了公司目前的情況，經(jīng)營(yíng)上確實(shí)有困難，所以懇請(qǐng)大家給我一些時(shí)間?，F(xiàn)在要走的第一步，就是把你們手里的借條找出來，把趙俊英的名字改成我趙秀梅的名字，白紙黑字，有名為證，請(qǐng)大家一定放心！”聽了趙秀梅的話，債主們陸續(xù)拿出了借條。

此后的一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月……趙秀梅早上8點(diǎn)到辦公室，晚上7點(diǎn)回家，每天10個(gè)小時(shí)處理英華遺留債務(wù)，有借條的改換成她的名字，并寫明“趙俊英借款由趙秀梅償還”，有合同的聯(lián)系到對(duì)方法人，請(qǐng)人家到公司重新簽訂合同，一式四份，約定還款日期。父親用過的辦公桌高、椅子矮，兩條胳膊總是一個(gè)姿勢(shì)架在桌子上，一天下來，趙秀梅的肩膀和胳膊疼得咬不住牙。

接手公司九個(gè)月后，借條和合同終于理順完畢，債務(wù)總額讓趙秀梅大吃一驚：社會(huì)借款、銀行貸款、供應(yīng)商貨款、水電欠款，以及工資、房租等共計(jì)1300多萬元！而英華超市的盤點(diǎn)顯示，趙俊英變更法人時(shí)，英華下屬所有超市的在售貨物總價(jià)值只有70多萬元！

1300多萬元的巨額數(shù)字沒有讓趙秀梅有絲毫害怕和退卻，從決意接下大姐債務(wù)的那一天起，她知道自己沒有回頭路可走，只有勇往直前這一條道兒。她安排員工，把所有重新更改后、簽有“趙秀梅”名字的借條、合同在媒體進(jìn)行了公告，用法律效力保障債主利益，給債主們吃下了一顆“定心丸”。

巨額債務(wù)是一塊巨石，英華超市是否能起死回生是另一塊巨石，兩塊巨石壓在心頭，趙秀梅咬牙一起接下來。

很多身邊人至今也不明白，趙秀梅為什么這樣做？一個(gè)生意頭腦那么靈光的人，為什么要接下這與己毫不相干的一樁賠光自己甚至?xí)ジ勺约阂簧摹百I賣”？

趙秀梅有時(shí)也問自己，“變更法人是非正常手續(xù)，我完全可以不認(rèn)?！笨伤遄弥?，卻有了新的理由來說服自己：這其實(shí)是一樁“有的賺”的“買賣”，這樁買賣當(dāng)然不是普通的錢物交易，她算了這樣一筆賬：犧牲我一個(gè)，可以成全三個(gè)方面。第一個(gè)成全的是社會(huì)，當(dāng)時(shí)的英華案在全泰安市出了名，涉及擔(dān)保人、借款人等共150多人，集體上訪到信訪局、政法委，成為政法委書記親自抓的一號(hào)大案，市領(lǐng)導(dǎo)明示此案已影響到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定形勢(shì)，“必須嚴(yán)查”;第二個(gè)成全的是債主，她接下所有債務(wù)，所有的債就有了索還的“主兒”，她就能保證150多個(gè)家庭的利益;第三個(gè)成全的是家庭，她的父親母親和奶奶，因?yàn)樗龘?dān)起所有債務(wù)而能夠安享晚年，她的大姐，也因?yàn)樗龘?dān)起所有債務(wù)而能夠免予更重的刑事處罰。

欠債還錢天經(jīng)地義，即使是替大姐還債，趙秀梅也視為理所當(dāng)然。就在完成這件“理所當(dāng)然”的事情時(shí)，她同時(shí)還經(jīng)受了另一些比還債更考驗(yàn)人性的世間百態(tài)。

一個(gè)瘦瘦的年輕人沖進(jìn)趙秀梅的辦公室，拿出一把匕首對(duì)著她的胸口，“快，快還XXX的錢！”

趙秀梅沒有驚慌，看了看胸前的匕首，又看了年輕人一眼，開口問道，“有借條嗎？拿出來我看看?！?/p>

“別廢話，快還錢！”年輕人步步緊逼。

趙秀梅猛地站了起來，匕首快要扎到她的身體了，她提高了聲調(diào)，“有借條就拿出來，如果寫的是我趙秀梅的名字，該多少錢立馬給你，如果不是我的名字，一分錢都沒有！”

年輕人不作聲，也不拿出借條，雙方陷入了僵持。趙秀梅看透了對(duì)方的毫無底氣，說了一句話，“每個(gè)人不都是一條命嗎？難道你有兩條命？”年輕人聽了這話，扭頭走了。

替大姐還債期間，像這種把命挑在刀尖上的日子，趙秀梅經(jīng)歷了不止一次。當(dāng)過兵的人，經(jīng)歷過汗水濕透衣背的艱辛磨礪，也立下過“為國(guó)捐軀”的豪情壯志，被一把匕首抵住胸口又算什么呢？趙秀梅不怕這些。

有勇氣接下巨債，就有勇氣迎接一切磨難。一天早上，準(zhǔn)備去上班的趙秀梅被十多個(gè)借款人堵在了家里，他們都是趙秀梅丈夫單位的同事，每個(gè)人帶著一個(gè)洗漱包，進(jìn)門就各自找地方，坐的坐，躺的躺，客廳、臥室里立時(shí)滿了人，趙秀梅一聲沒吭，她放下手提包，走回屋內(nèi)，盤腿坐在了客廳的地上，把電視機(jī)打開，音量調(diào)大……這一幕，被前來找她的同事楊平收在了眼里。

雖然時(shí)隔十多年，楊平至今忘不了她進(jìn)門看到的這一場(chǎng)景，“趙秀梅那個(gè)眼神啊，呆呆的，沒看電視，也沒看誰，也不知在想啥。再看看滿屋的人，弄得家不是家，真是心疼她啊！”

其實(shí)，這天找上門來的楊平是想告訴趙秀梅另一件事：早上超市剛開門，就進(jìn)來一幫債主雇傭的小混混，在貨架中間擺上桌子，又吃又喝又吵，還在里面拉屎撒尿，嚇得顧客不敢上門。家里、超市兩頭著火，先救哪一個(gè)？楊平左右為難，但她還是鼓起勇氣告訴了趙秀梅超市的情況，趙秀梅仿佛被誰從夢(mèng)中推醒，“騰”一下站起來，抓起手提包沖出了家門。

“迎難而上”這個(gè)詞很抽象嗎？我想，對(duì)絕大多數(shù)世間的普通人而言，是的，這個(gè)詞很抽象?？陕犞w秀梅講這些往事，聽著與她一同并肩戰(zhàn)風(fēng)雨的同事們講他們共同經(jīng)歷的故事，想象著當(dāng)年泰安商界的這一段風(fēng)云傳奇，然后抬眼望巍巍泰山的云霧莽蒼，我忽然對(duì)“迎難而上”這個(gè)詞略有感悟。古人云“蜀道難，難于上青天”，可依然引無數(shù)文人騷客折腰登攀;那泰山十八盤，一盤險(xiǎn)過一盤，可多少世人向往著天街漫步、峰頂觀日而不舍晝夜去征服。險(xiǎn)與難，只是對(duì)弱者而言，只是對(duì)眼中無目標(biāo)、胸中無大略者而言。心懷“坐地日行八萬里”的豪邁，誰又會(huì)懼怕自己腳下這一段不平路呢？

百煉成鋼，可熔爐里的鋼也有柔軟如水的那一刻。理順借款合同期間，趙秀梅一天要接打幾百個(gè)電話，晚上幾乎沒睡過一個(gè)囫圇覺，最多兩個(gè)小時(shí)就要被催債的電話驚醒，身體虛弱到“像剛生完孩子的女人”，汗水不停地從脖子往下淌。她終于病倒了，是急性闌尾炎發(fā)作，她不想驚動(dòng)別人，不想讓人們看到她此刻的虛弱無力，一個(gè)人跑到醫(yī)院辦理住院、預(yù)約手術(shù)，第二天得知消息的丈夫和婆婆趕到醫(yī)院時(shí)，她已經(jīng)被護(hù)士從手術(shù)室推了出來。

手術(shù)當(dāng)天，趙秀梅接到銀行的電話，一筆擔(dān)保貸款需要她本人去銀行的錄像機(jī)下簽名，這是大姐留下的債務(wù)里面很關(guān)鍵的一筆。她沒有告訴對(duì)方自己正在住院，手術(shù)結(jié)束24小時(shí)后，她壓著仍在疼痛、隨時(shí)可能撕裂的刀口趕到銀行，完成了貸款償還人的轉(zhuǎn)移簽名。

一位參與辦理這起泰安市有名的民間借貸案件的法院工作人員對(duì)趙秀梅說，“我辦案三十年，還沒有見過這樣的親情?！?/p>

2009年3月的一天，趙秀梅接到嫂子的電話，只有簡(jiǎn)單的一句話，“老大回來了?！壁w秀梅這才知道，大姐被辦案民警帶回來了。就在大姐被關(guān)進(jìn)看守所半個(gè)月后，趙秀梅把自家2005年在濟(jì)南購(gòu)買的一套住房抵賬給一個(gè)擔(dān)保人，又替大姐還掉了100萬元的債務(wù)。當(dāng)晚下班回家的丈夫得知自家的新房子被趙秀梅拿去抵賬了，他沒有吵鬧，只是平靜地對(duì)趙秀梅說，“咱們離婚吧?！?/p>

丈夫是愛她的，趙秀梅知道。他們是一個(gè)部隊(duì)的戰(zhàn)友，一路相伴走來，多少風(fēng)風(fēng)雨雨，用趙秀梅同事的話說，“都愛你愛到不知道怎么愛了?！笨墒且粋€(gè)本來擁有著簡(jiǎn)單幸福、安寧和諧的家庭，被一筆橫來的巨債壓頂，趙秀梅咬牙堅(jiān)持，吃盡苦頭，作為普通上班族的丈夫，承受的身心壓力有誰能懂呢？趙秀梅聽到丈夫的話，知道兩人已不能共苦下去了，她輕輕點(diǎn)了點(diǎn)頭，回了一個(gè)字，“好?！?/p>

這時(shí)候的趙秀梅身心是疲憊的，甚至達(dá)到了崩潰的邊緣。一天幾百個(gè)電話讓她的聽力急速下降，雙耳出現(xiàn)了幻聽，30多歲的年紀(jì)頭發(fā)幾乎全白了，白皙干凈的臉上布滿了大片大片的黃褐斑。一個(gè)多月沒顧上回家的趙秀梅，一進(jìn)小區(qū)遇到鄰居，沒有一個(gè)敢認(rèn)她的，“你是趙秀梅？真是趙秀梅？怎么變成這模樣了！”大姐的所有債務(wù)理順完畢后，趙秀梅把手機(jī)調(diào)到了靜音模式，這個(gè)習(xí)慣一直到今天還在延續(xù)著，她說自己真的被手機(jī)鈴聲驚擾到極限了，已經(jīng)聽不得手機(jī)響鈴了。而滿頭白發(fā)一直被她“掩蓋”得很好，方式就是常年染發(fā)。直到今天，她的眼睛下方、雙頰兩側(cè)還留有成片的黃褐斑，被她自嘲是“黃河水退去的遺跡”。還債期間，她的身心承受著多大的壓力？一切言語都成多余。

趙秀梅的辦公桌最底層抽屜里，一直放著大姐的刑滿釋放書。我拉開這個(gè)白色抽屜，拿出這張微微泛黃的刑滿釋放書，一張單薄的紙片，卻因?yàn)楸澈蟮墓适露屓烁杏X那么沉重。

大姐最終以“虛報(bào)注冊(cè)資本罪”被判服刑一年零九個(gè)月，于2010年12月5日刑滿釋放。那天，趙秀梅去監(jiān)獄接大姐，看著大姐從監(jiān)獄的大門走出來，她輕輕拉起了大姐的手，一切心酸涌上心頭，姐妹倆四目相對(duì)無言。趙秀梅領(lǐng)著大姐到附近賓館洗澡、換衣服后，用最短的時(shí)間把她送到了珠海父母的身邊。

安頓好大姐回到辦公室，趙秀梅忽然覺得身體輕飄飄的，像虛脫，又像解脫，她輕輕呼出一口氣，像放松，又像嘆氣。雖然千萬元的債務(wù)剛剛開始償還，但畢竟大姐有了自由身，不管前路如何曲折和布滿荊棘，趙秀梅覺得自己已經(jīng)盡可能完美地做到了第一步：把一個(gè)完整的大姐，交還給了父母。

二

“唧唧復(fù)唧唧，木蘭當(dāng)戶織。不聞機(jī)杼聲，惟聞女嘆息……阿爺無大兒，木蘭無長(zhǎng)兄，愿為市鞍馬，從此替爺征……”每讀《木蘭詩》，總是被民歌中傳遞的一個(gè)濃濃的“孝”字所感染。木蘭代父從軍，十二載金戈鐵馬、沙場(chǎng)廝殺，待戰(zhàn)功既成時(shí)，“可汗問所欲，木蘭不用尚書郎，愿馳千里足，送兒還故鄉(xiāng)?！彼畲蟮钠谂尉褪敲撓聭?zhàn)袍，回歸故里，侍奉雙親。了解到趙秀梅的事跡后，我又重讀《木蘭詩》，花木蘭這個(gè)純樸又勇敢的古代女子，因?yàn)橐粋€(gè)“孝”字替父從軍，奔向沙場(chǎng)。今天的趙秀梅，她替姐還債、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、傾情公益，在創(chuàng)業(yè)之路上時(shí)刻保持發(fā)展和轉(zhuǎn)型的敏銳性，成為新時(shí)代退役軍人的優(yōu)秀代表人物，這一切的原動(dòng)力又是來自哪里？我想找到這個(gè)答案。

人生的第一認(rèn)知來自家庭，趙秀梅也不例外。采訪中她數(shù)次講起奶奶和母親，爺爺早逝，17歲的母親和父親是在爺爺?shù)撵`堂前完婚的，從此37歲的奶奶和17歲的母親共同撐起了一個(gè)大家庭。奶奶來自一個(gè)釀酒的商人家庭，善經(jīng)營(yíng)持家，父親繼承了奶奶的這一技之長(zhǎng)。隱忍的奶奶、賢惠的母親、善于經(jīng)商的父親，共同為趙秀梅上了人生第一課。

5歲跟著姐姐哥哥上學(xué)，聽到老師要求每個(gè)學(xué)生都要做一件好事，趙秀梅跑回家，從抽屜里取出媽媽攢下的布票交給了老師，學(xué)校大喇叭里表揚(yáng)她，姐姐哥哥知道了，都跑回家向媽媽要布票，也要做好事交給老師，媽媽拉開抽屜一看，一張布票也沒剩，都讓趙秀梅交給了老師。這是趙秀梅能記住的人生中第一次做好事，她說做好事的感覺只有一個(gè)，就是“開心”。

這個(gè)在平陰的玫瑰花香里長(zhǎng)大的姑娘，不僅有著像花兒一樣芳香四溢的善良本性，骨子里還有著不服輸、爭(zhēng)第一的自立自強(qiáng)。平陰初中和高中的老師們對(duì)趙秀梅印象深刻，趙秀梅喜歡打籃球，被選拔進(jìn)了學(xué)校的籃球隊(duì)，當(dāng)了籃球隊(duì)長(zhǎng)，為適應(yīng)比賽環(huán)境，她帶領(lǐng)隊(duì)員們?cè)谧顭岬奶煊?xùn)練，不怕苦累的勁頭讓體育老師都感到佩服。初中時(shí)她是學(xué)校第一個(gè)女班長(zhǎng)，趙秀梅用自律影響全班：學(xué)校要求交樹種，別的同學(xué)交2兩，她交半斤;用無私服務(wù)全班：身兼班長(zhǎng)、英語課代表、團(tuán)支部書記三職，把學(xué)習(xí)之外的所有精力都用在了服務(wù)同學(xué)和班級(jí)管理上?，F(xiàn)在，每次趙秀梅去探望老師們，老師們都會(huì)說，“趙秀梅，你身上有一股子別人沒有的勁頭，所以你能成事！”

趙秀梅從小就有當(dāng)兵的夢(mèng)想，緣于她家后山駐扎著一支舟橋部隊(duì)，每次背著書包上下學(xué)，遇到出發(fā)或歸隊(duì)的戰(zhàn)士們，她總是立正，敬一個(gè)少先隊(duì)禮，大聲說，“解放軍叔叔好！”那一身身綠色軍裝就像生長(zhǎng)在她心頭的綠油油的麥苗，隨著季節(jié)返青、拔節(jié)、孕穗，鋪陳成了一個(gè)日漸成熟的夢(mèng)想。1990年，她終于如愿以償穿上綠軍裝，成為某海防部隊(duì)的一名衛(wèi)生兵。第一個(gè)月部隊(duì)集訓(xùn)，她獲得了集訓(xùn)第一名。第二個(gè)月春節(jié)文藝會(huì)演，她表現(xiàn)突出被選拔為主持人，她和一同被選為主持人的戰(zhàn)友鄧小梅說，“咱倆現(xiàn)在是主持人了，必須改普通話?！笨呻x正式演出只有三天了，一點(diǎn)普通話的基礎(chǔ)也沒有，怎么辦？學(xué)！一個(gè)泰安女兵、一個(gè)河南女兵，倆人每天拿著報(bào)紙學(xué)普通話，旁邊的戰(zhàn)友都用異樣的眼神盯著看她倆，管他呢，不怕丟人，硬著頭皮念！

趙秀梅的微信頭像是自己的一張軍裝照：純凈的臉龐、干練的短發(fā)、綠色軍帽、綠色上衣、藏青色裙子，站在一個(gè)山坡下，身后是被綠色覆蓋的山野，一片生機(jī)無限。這是1991年中秋節(jié)期間，九個(gè)月的護(hù)士集訓(xùn)結(jié)束時(shí)的留念照。此后，這群20歲左右的女兵被分到部隊(duì)醫(yī)院，開始了正式的護(hù)士工作。而趙秀梅的人生夢(mèng)想、職業(yè)理念也在這期間發(fā)生了轉(zhuǎn)折。

部隊(duì)醫(yī)院除了服務(wù)部隊(duì)官兵，還要服務(wù)地方群眾，趙秀梅就會(huì)經(jīng)常接觸到一些當(dāng)?shù)乜h城和農(nóng)村來的患者?！?992年冬天，一個(gè)午飯時(shí)間，來了一個(gè)叫于水花的女孩，我至今都忘不了她的名字。塑料廠的女工，右手四個(gè)手指被機(jī)器絞沒了，拇指只剩一節(jié)骨頭，她自己用左手攥著右手止血，一邊走，鮮血滴答一路，一個(gè)女同事扶著她，倆人就這么來的醫(yī)院。”剛拿著搪瓷缸子出門打飯的趙秀梅一邊大聲喊醫(yī)生，一邊跑到急診找擔(dān)架，隨后跟著醫(yī)生進(jìn)了手術(shù)室。手術(shù)器械包拿來了，“嘩”一下打開，鉗子、剪子……一排閃著金屬光澤的器械毫無人情味地?cái)[在面前?！坝谒ㄓ米笫志o緊抓著我的手，我開始哭，你猜她怎么說，‘別哭！一個(gè)躺在手術(shù)臺(tái)上、右手功能幾乎全失的年輕女孩，她竟然勸我別哭?！毖任恫粩嚆@進(jìn)鼻孔，趙秀梅邊看著于水花的右手邊想，“右手沒了，她以后怎么生活？”越想越難過，就像自己受了天大的委屈，最后竟然在手術(shù)室里放聲大哭起來。后來得知，于水花有一個(gè)當(dāng)海軍的男朋友，聽說于水花受傷的消息后，便和她分手了。趙秀梅從內(nèi)心滋生出巨大的同情心，把于水花當(dāng)作了自己的姐妹，住院期間竭盡全力照顧她，直到于水花出院。

在部隊(duì)醫(yī)院工作期間，她年年收到大量感謝信，還在部隊(duì)的培養(yǎng)下入了黨，成為一名年輕黨員。隨著退役時(shí)間的臨近，院長(zhǎng)不舍得放走這棵好苗子，千方百計(jì)想留住她，并聯(lián)系好了地方醫(yī)院，準(zhǔn)備送趙秀梅去進(jìn)修，以后留在部隊(duì)干一名專職器械護(hù)士。父母呢，當(dāng)初送她進(jìn)軍營(yíng)，當(dāng)然也是希望她留下，將來找一名軍官結(jié)婚生子，也算一生有所安頓，解了父母的后顧之憂。

可面對(duì)醫(yī)院里各種各樣的病患，面對(duì)這些個(gè)體的苦難，她焦心似火卻無能為力。在她年輕的內(nèi)心里，生命的尊嚴(yán)、人性中的尊重、獨(dú)立而自由的個(gè)體精神，這些她所渴望、也希望所有人擁有的東西，她難以感受得到，更難以給予他人。她在痛苦中渴望走一條自己能自主的道路，擁有一份自己能掌控的命運(yùn)。她想重新選擇。她聽到了自己內(nèi)心的聲音，于是她勇敢地聽從了自己內(nèi)心的安排。沒有和父母商量，趙秀梅辦理完退役手續(xù)，拖著行李一個(gè)人回來了。

什么是一個(gè)好兵？關(guān)于這個(gè)問題，趙秀梅經(jīng)常和她曾經(jīng)的好戰(zhàn)友、現(xiàn)在的好朋友鄧小梅討論，退役二十多年過去了，倆人的答案還是出奇的一致：并不是一定要留在部隊(duì)才是一個(gè)好兵，保持著兵的本色，就是一個(gè)好兵。退伍不退志，退役不褪色，脫下軍裝照樣能當(dāng)一個(gè)好兵。這個(gè)堅(jiān)定的信念一直貫穿在趙秀梅退役創(chuàng)業(yè)的歷程中。

1993年，在退役等待安置的9個(gè)月時(shí)間里，趙秀梅已經(jīng)用自己的行動(dòng)譜下了第一個(gè)“創(chuàng)業(yè)”的前奏音。她把啤酒放在冰箱里做成冰啤，拿到泰安火車站廣場(chǎng)去賣，生意好得出乎她的意料?！拔业纳忸^腦應(yīng)該是來自家族影響，從小就看著爸爸做生意?！?/p>

趙秀梅的爸爸做供銷出身，1978年十一屆三中全會(huì)的春風(fēng)吹拂中國(guó)大地，各行各業(yè)的禁錮正在慢慢解凍，但人們心頭的恐懼、擔(dān)憂還未完全散去，許多人還在觀望和等待著什么。趙秀梅的爸爸卻在平陰汽車站旁邊開起了一家雞湯餛飩館，一口煮雞湯的大鍋整天熱氣騰騰，濃濃的香氣勾起了從車站進(jìn)出的人們的食欲，雞湯和餛飩貨真價(jià)實(shí)，價(jià)格實(shí)在合理，這讓小飯館的生意很快紅火起來。趙秀梅上初一那年，爸爸開了平陰縣第一家酒樓，上下三層，趙家也成了縣城最早的一批萬元戶。1984年，爸爸把生意做到了泰安，開起了八一酒樓，從此這一大家子人就在泰山腳下安了家。1994年，爸爸和大姐合作注冊(cè)公司，開起了英華超市，生意越做越大，直至2006年資金鏈斷裂出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

如今的趙秀梅已經(jīng)是中國(guó)首批五星級(jí)金牌創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，她說自己的創(chuàng)業(yè)啟蒙者是父親，第一任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師也是父親。1994年，趙秀梅作為退役士兵被分配至東營(yíng)一家醫(yī)院工作，期間到濟(jì)南軍區(qū)醫(yī)高專深造三年，1998年進(jìn)入山東酒精集團(tuán)醫(yī)院，沒出一年酒精集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)。當(dāng)時(shí)兒子只有半歲多，丈夫也只是一名普通的電廠工人，家庭生活的壓力和對(duì)事業(yè)夢(mèng)想的追求讓趙秀梅沒有絲毫的猶豫，揣著4萬元存款，在父親的陪同下，踏上了南下廣州的火車，趙秀梅從廣州白馬服裝市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)了第一批服裝，在泰安開起了自己的服裝店。沒想到這卻是一次失敗的嘗試：南方服裝號(hào)碼小，北方人穿上不合適。趙秀梅沒有氣餒，馬上對(duì)當(dāng)?shù)胤b市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研了解，得知人家都是從北京和濟(jì)南進(jìn)貨，她馬上轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京、濟(jì)南，最后確定上衣從北京進(jìn)貨，褲子從濟(jì)南進(jìn)貨，所有服裝加價(jià)30%-40%出售，童叟無欺，再加上她較好的審美眼光，很快她的服裝店成為商場(chǎng)二樓最火的店鋪。2000年，服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，頭腦靈活的趙秀梅心想，絕不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里，在經(jīng)營(yíng)好服裝店的同時(shí)，她借勢(shì)市政府遷址，開起了“迎府購(gòu)物中心”，從此進(jìn)軍百貨零售業(yè)。

人們常說“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，要斗智斗勇，甚至你死我活，不僅要有過人的天賦，還要有果敢的勇氣、超強(qiáng)的定力，兼具持久的耐力。縱觀趙秀梅搏擊商海近三十年，她一直保持敏銳性，始終讓自己的企業(yè)沿著正確、快速發(fā)展的道路前行，用時(shí)下流行的“風(fēng)口”一說，每一次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“風(fēng)口”處，都有她搶抓機(jī)遇的身影。

為何是她？一個(gè)從未受過高等教育和商業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練的退役女兵，為何能屢屢安然徜徉于商海大潮中？我記起今日資本創(chuàng)始人徐新關(guān)于投資理念的一句話，“只投第一，不投第二”，因?yàn)橄M(fèi)者記不住排名第二的品牌。除了父親這個(gè)人生啟蒙者、第一創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師傳授給她的經(jīng)營(yíng)之道之外，趙秀梅的創(chuàng)業(yè)理念極像徐新，“做就做到最好”一直和她如影隨形。

她當(dāng)笑話一樣給我講了這樣一個(gè)故事：在濟(jì)南軍區(qū)醫(yī)高專進(jìn)修期間，現(xiàn)役軍人和她們一起編成四個(gè)排進(jìn)行集訓(xùn)，趙秀梅既是女兵排長(zhǎng)又是會(huì)操方隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，每次會(huì)操，她都盡全力拿到第一名。有一次部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)私下商量，讓她當(dāng)?shù)诙?，鼓?lì)一下別的方隊(duì)。

她找上門去，進(jìn)門一個(gè)立正、敬禮，“報(bào)告首長(zhǎng)，我的總成績(jī)第一，為啥要當(dāng)?shù)诙?？?/p>

部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)相互看了看，誰也沒言語。

“報(bào)告首長(zhǎng)，部隊(duì)一直教導(dǎo)我們，流血流汗不怕，要當(dāng)爭(zhēng)第一的兵?！?/p>

她一本正經(jīng)的樣子把在場(chǎng)的人都?xì)庑α?，“趙秀梅呀，趙秀梅，你非得讓我們把話說得那么明白嗎？”

如果趙秀梅自己不說，極少有人知道她還有個(gè)外號(hào)叫“趙鐵梅”。有一年家里蓋新房子，趙秀梅跟在奶奶身后，在施工現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，一會(huì)跟瓦工說這里不行， 一會(huì)跟包工頭說那里不行，幾個(gè)包工頭在背后給她起了個(gè)外號(hào)叫“趙鐵梅”，這個(gè)外號(hào)當(dāng)然是來自《紅燈記》里的那個(gè)“李鐵梅”，一段《做人要做這樣的人》道出的是李鐵梅心系國(guó)運(yùn)的思索和為父分憂的擔(dān)當(dāng)，雖然小時(shí)候的趙秀梅還不懂這些大道理，可她從小就顯露出的這種“管事”的義氣，直接影響到她人生中的種種選擇。2003年“非典”期間，她和丈夫去北京進(jìn)購(gòu)服裝，回泰安的火車上遇到一位回江蘇老家探親的年輕戰(zhàn)士發(fā)高燒，乘客們聽說這個(gè)“當(dāng)兵的”正在發(fā)燒，都離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，只有趙秀梅不顧丈夫遞過來的擔(dān)憂的眼神，馬上來到這位戰(zhàn)士的身邊，“別擔(dān)心，我也當(dāng)過兵，還學(xué)過醫(yī)，我來看看?！壁w秀梅詳細(xì)詢問了他的病情，雖然她用自己學(xué)醫(yī)的經(jīng)驗(yàn)判斷戰(zhàn)士的病沒有大礙，但當(dāng)時(shí)正是特殊時(shí)期，她不敢下定論，立即找到列車長(zhǎng)，說自己想帶著戰(zhàn)士在泰安下車，去醫(yī)院看病治療。凌晨三點(diǎn)下車后，趙秀梅和丈夫帶著戰(zhàn)士到了泰安中心醫(yī)院，一檢查，戰(zhàn)士只是胃炎引起發(fā)燒，馬上配藥、打上吊瓶，上午9點(diǎn)鐘，年輕戰(zhàn)士的高燒就退了，趙秀梅兩口子又把他送上了回江蘇老家的火車。

這樣的舉手之勞在趙秀梅的人生履歷表上太多太多：在廣場(chǎng)上擺攤賣冰啤酒，當(dāng)場(chǎng)“轉(zhuǎn)化”了前來踢攤子的社會(huì)小混混;英華超市去了鬧事的，大姐第一個(gè)電話就是打給她;走路遇到不講理的人，她把孩子往丈夫懷里一塞，上前就說一說、管一管……連她自己都說，“真怪，我就像一張辟邪符，往那兒一站，惹事的都服服帖帖的。”這種“路見不平一聲吼”的義氣，延續(xù)至后來替大姐償還巨額債務(wù)，當(dāng)她接手這筆巨債的時(shí)候，或許所有人都感到驚奇和意外，唯有她自己知道，這不是意外之舉。

三

一排衛(wèi)生紙卷，上面再蓋一層紙箱板，張海君回頭喊楊平姐，“老太太，快來躺下，這就是你今晚睡覺的床了?！?/p>

這是英華公司的電校超市開業(yè)前一夜，12個(gè)店員加上趙秀梅，從排架、布貨到整理衛(wèi)生，一夜之間完成了開業(yè)前的所有準(zhǔn)備。

夜越來越深了，氣溫降得厲害，趙秀梅從電校的高墻爬出來，回家拿了幾床毛巾被，丈夫開車送她回到電校。楊平的年紀(jì)最大，50多歲了，員工們關(guān)愛她，給她準(zhǔn)備了“簡(jiǎn)易床”，其他員工隨便在地板上一蜷縮，還有不到3小時(shí)就要開門迎客，沒有人能睡得著，楊平也是，她怎么躺得住呢？她稍迷糊了一陣，趕緊扭頭找了一圈，沒有發(fā)現(xiàn)趙秀梅，再一抬頭，借著黎明前透過窗戶的一點(diǎn)微光，她看到了趙秀梅的身影，沒等再躺下，趙秀梅把一床毛巾被蓋在了她的身上。

2004年，楊平從工作單位辦理了內(nèi)退手續(xù)，受聘到英華公司從事辦公室工作。幾年后，公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了眾所周知的重大變故，已是知天命之年的楊平也萌生了辭職不干的念頭。可剛剛接手公司的趙秀梅和她進(jìn)行了一次長(zhǎng)談，促使她改變了主意，趙秀梅說，“楊姐，我?guī)痛蠼氵€債，你幫我一起拉把企業(yè)。”善心生義，楊平被趙秀梅的親情和義氣感動(dòng)，她答應(yīng)了下來，此后十多年里，這對(duì)不是親姐妹勝似親姐妹的最佳拍檔，并肩在還債、創(chuàng)業(yè)的艱辛之路上。

2006年被大姐委以英華公司總經(jīng)理，替大姐打理公司業(yè)務(wù)后，趙秀梅立即盤點(diǎn)了公司所有資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)十家超市經(jīng)營(yíng)狀況不一，有的勉強(qiáng)維持收支，有的營(yíng)收已嚴(yán)重負(fù)于支出，調(diào)整布局、止損盈收成為當(dāng)務(wù)之急。她馬上召集各超市負(fù)責(zé)人調(diào)研、討論，最后形成一致意見：關(guān)掉三家嚴(yán)重虧損的超市，重新開拓和布局新市場(chǎng)。與此同時(shí)，馬上全面考察超市的所有供貨商，對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，價(jià)格重新議定，必須按照“物美價(jià)廉”的標(biāo)準(zhǔn)供貨給英華公司，符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的留下，不符合的一律撤柜。一輪接一輪的談判下來，來自全國(guó)的幾百家供貨商從抵觸到慢慢接受了趙秀梅的供貨標(biāo)準(zhǔn)，英華超市再次以最具競(jìng)爭(zhēng)力的形象出現(xiàn)在泰安市民的視野里。

世人皆愛好物。隨著英華公司重新在泰安聲名鵲起，一枝枝橄欖枝拋向了趙秀梅、拋向了英華，其中就有泰安電子學(xué)校、交通學(xué)校等學(xué)校超市?！笆请娦Ｖ鲃?dòng)找的俺們，聽說俺公司經(jīng)營(yíng)講誠(chéng)信、商品質(zhì)量過硬，學(xué)生們買著安全放心?！睏钇教貏e強(qiáng)調(diào)“電校主動(dòng)找上門”這個(gè)事實(shí)。做商超的商家都清楚學(xué)校超市是一塊人見人愛的“肥肉”，經(jīng)常有人使手段、走灰色路子想擠進(jìn)去，競(jìng)爭(zhēng)多么激烈可想而知，但連續(xù)有學(xué)校主動(dòng)向英華敞開大門，恰恰說明了英華過硬的競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力就是趙秀梅一直堅(jiān)守的“質(zhì)量過硬、價(jià)格合理”。

趙秀梅還有另一個(gè)過硬的競(jìng)爭(zhēng)力，就是她的正氣。電校換了分管超市的負(fù)責(zé)人，約請(qǐng)趙秀梅過去談?wù)?。她和楊平趕到學(xué)校。

該負(fù)責(zé)人說，超市的合同需要重新簽訂。趙秀梅說，“合同是一年一簽的，現(xiàn)在剛過去半年，還沒到簽新合同的時(shí)候呢?！?/p>

“有些不合理的地方，必須得重簽！”對(duì)方一直堅(jiān)持。

“好，那就理順一下原合同吧，哪里不合理？”趙秀梅明白原合同沒有任何貓膩，完全經(jīng)得起推敲，所以心里特別有底氣。

剛剛理順到合同的第二條，對(duì)方就說“這里要改”。趙秀梅一看，這條是關(guān)于供貨標(biāo)準(zhǔn)的，完全是保障學(xué)生消費(fèi)安全、有利于學(xué)校這一方的，這不是明擺著無理取鬧嗎？

弄明白了對(duì)方修改合同的“心思”，趙秀梅一拍沙發(fā)的扶手站了起來：

“主任，你的心思我都懂。我也想告訴你，我能一夜開店，也能一夜關(guān)店，這個(gè)店我不開了，關(guān)門！”

對(duì)方一聽慌了神，“這樣不好吧？我剛分管你就關(guān)門，好像我怎么著你了似的?！?/p>

趙秀梅沒再說話，雙方僵持起來。對(duì)方一看沒戲，只好回頭對(duì)學(xué)校的工作人員說，“不改了，按原合同辦！”

電校的超市直到今天還是由趙秀梅的公司在經(jīng)營(yíng)，楊平說，“這么多年沒請(qǐng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一次客，沒送過一分錢的禮，俺們能做到的就是用最低的價(jià)格供最好的貨，讓學(xué)生們少花錢、用質(zhì)量好的東西?！倍鴮W(xué)校分管超市的負(fù)責(zé)人也和趙秀梅“不打不相識(shí)”，成了好朋友。

公司的經(jīng)營(yíng)狀況在慢慢好轉(zhuǎn)，但1300多萬元的債務(wù)，再算上利息等，總額近1500萬元，需要每年償還100多萬元債務(wù)，加上工資、水、電、房租等每年下不來100萬，一年賺200萬元等于一分錢沒賺，負(fù)債經(jīng)營(yíng)的企業(yè)就像釜底抽薪，磨損著時(shí)間，耗費(fèi)著精力，卻很難點(diǎn)燃新的火星，更別說再燒起熊熊旺火。

那些日子太難了，楊平一輩子都忘不了：眼見供貨商發(fā)來的貨已經(jīng)在路上了，可賬上連付貨款的錢都不夠，怎么辦？付不了貨款，貨就進(jìn)不了超市，進(jìn)不了超市就賣不出去，賣不出去就賺不了錢，賺不了錢就沒法還債。上貨—賣貨—賺錢—還債，再上貨—賣貨—賺錢—還債……這個(gè)“賣貨邏輯”哪怕某一天、某一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問題，都能把人逼上絕路，而趙秀梅、楊平、超市員工天天都被這個(gè)邏輯折磨著。

再問，怎么辦？沒辦法！員工湊錢！這是最令趙秀梅感動(dòng)的時(shí)候：楊平和員工們背著她，從個(gè)人的銀行卡劃款付了貨款！“俺們想法很簡(jiǎn)單，快把貨擺進(jìn)超市，快賣貨，快還債！”其實(shí)楊平還有另外的想法，“趙秀梅已經(jīng)夠難了，能幫她減輕一點(diǎn)壓力，就多做一點(diǎn)兒，也沒什么?！?/p>

這樣捉襟見肘的窘境，趙秀梅她們經(jīng)歷了很多。公司辦公室的隔斷壞了，沒錢維修，又怕進(jìn)店購(gòu)物的顧客看到后生出公司破落之感，趙秀梅讓人找來一堆大紅色的海報(bào)，用膠水精心粘到隔斷上，猛一看很精致、很新鮮，“可千萬別用手推，一推就露餡啦！”楊平至今說起這事還不由笑出聲來。

一位生意伙伴曾經(jīng)送給趙秀梅這么一句話，“你就是一個(gè)沒心沒肺的人?！壁w秀梅問他此話怎講，這位生意伙伴說，“要是有心有肺，你還能活到今天？”

這位生意伙伴口中的“沒心沒肺”，或許是褒揚(yáng)趙秀梅在苦難和磨礪面前的“大肚能容”，而我在采訪趙秀梅的過程中，除了感受到她的處變不驚、強(qiáng)大的包容性，還有她基于“性本善”而激發(fā)出的感恩之心。

公司上百位員工，其中大多數(shù)在英華工作超過十年，骨干和負(fù)責(zé)人絕大多數(shù)在公司工作超過二十年。用最好的年華去追隨一位“良主”，去堅(jiān)守自己的初心選擇，這支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍驗(yàn)證了趙秀梅對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的獨(dú)到之處。而她管理的秘訣之一，就是化感恩之心為實(shí)際行動(dòng)，盡一切可能保障員工利益。每逢員工家遇到紅白事，她都個(gè)人隨一份禮，再安排公司奉上一份禮;員工的孩子放學(xué)沒人照顧，她就安排學(xué)校附近超市的員工把孩子接到店里寫作業(yè);員工生病，她幫著聯(lián)系醫(yī)院、找最好的醫(yī)生，比員工家屬還著急上心;每年的大年初一，她總是趕到員工家中拜年，送上第一聲祝福;公司開年終總結(jié)大會(huì)，三分之一的內(nèi)容談工作，三分之二的內(nèi)容談生活，公司提供足夠的空間和時(shí)間讓大家暢談一年的感受，對(duì)公司提出建議和意見。感恩，成為英華企業(yè)文化里最濃厚、最富人情味的底色。

當(dāng)今時(shí)代，商業(yè)案例、管理文本漫天飛，特別關(guān)于企業(yè)文化中的人本理念，恢宏大論叢生、難辨真?zhèn)?。什么是人文關(guān)懷？什么是人本管理？趙秀梅在身背巨債、負(fù)重發(fā)展的艱難時(shí)刻，進(jìn)行了可貴的探索和實(shí)踐，并且收獲頗豐。從2006年接手公司，趙秀梅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共償還英華公司原有債務(wù)（加利息等）近1500萬元，支付人員工資及各項(xiàng)費(fèi)用1500多萬元，共計(jì)3000多萬元，如果按照10%利潤(rùn)率保守計(jì)算，13年來，趙秀梅和公司已經(jīng)創(chuàng)下了3億多的銷售額。

走過了坎坷不平路，贏得了一串串諸如“偉大”“高尚”這樣的美好詞語，但回首歷經(jīng)的種種，趙秀梅這樣評(píng)價(jià)自己，“我沒覺得自己替大姐還債多偉大，而是能在這個(gè)市場(chǎng)上堅(jiān)持、堅(jiān)守，有精于一業(yè)的定力，這一點(diǎn)還算行吧?！?/p>

四

近十年來，趙秀梅和她的企業(yè)獲得過多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，也數(shù)次站在閃耀的舞臺(tái)中央接受過人們的贊譽(yù)和褒揚(yáng)，如“山東省最具愛心慈善企業(yè)”、“山東省最具愛心個(gè)人”、“最具愛心企業(yè)家”、天橋區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”……紀(jì)念建軍九十周年期間，趙秀梅成了“網(wǎng)紅”和新聞?dòng)浾郀?zhēng)相報(bào)道的“明星”，《中國(guó)新聞網(wǎng)》等十多家網(wǎng)站和《大眾日?qǐng)?bào)》等十多家主流新聞媒體集中報(bào)道了她自主創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)信還債、公益慈善、奉獻(xiàn)社會(huì)的感人事跡。她還作為退役軍人代表光榮出席了建軍九十周年山東省委、省政府、省軍區(qū)召開的座談會(huì)，受到了劉家義等省領(lǐng)導(dǎo)的接見，并得到了省委書記劉家義“永不停步”的題詞;山東省民政廳，省軍區(qū)政工部評(píng)選她為山東省優(yōu)秀退役士兵。2018年10月，趙秀梅參加山東省首屆退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，又獲得了大賽金獎(jiǎng)。

但是，趙秀梅的可貴之處是，面對(duì)榮譽(yù)和褒揚(yáng)，她始終能夠保持頭腦的清醒和內(nèi)心的定力。她對(duì)典型代表、先進(jìn)人物的看法是，“不是擺在那里當(dāng)樣子、寫在紙上讓人學(xué)，而是去真真正正干、通過行動(dòng)引領(lǐng)?！彼龝r(shí)常這樣想，“我是誰？我干了哪些事？我還能干哪些事？我向社會(huì)、向需要我的人領(lǐng)任務(wù)、要事干！”她的自問、自省和始終保持的奉獻(xiàn)心態(tài)，讓她多年如一日站在了公益事業(yè)的前沿。

采訪前瀏覽背景資料，我始終對(duì)媒體前期報(bào)道中“以讓利等方式向社會(huì)捐出近千萬元”這句話耿耿于懷?！白尷笔瞧髽I(yè)營(yíng)銷方式，這也能算作趙秀梅做的公益事？是不是有借助這件事對(duì)人物拔高之嫌？借當(dāng)面采訪之際，我向趙秀梅直截了當(dāng)提出這個(gè)疑問。她一下子笑了，“你是不是對(duì)那個(gè)600萬元的個(gè)人慈善基金也打著問號(hào)呢？”我被她的“直截了當(dāng)”戳中了心思，有些不好意思起來。的確，按照大眾思維，做公益是富人們、有實(shí)力的企業(yè)做的事，一個(gè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)十多年的企業(yè)，怎么可能再有余力去做公益，而且還是一千多萬的“巨額奉獻(xiàn)”？

趙秀梅講起了事情的原委。早在2005年，大姐就參與了泰安市慈善總會(huì)開展的“愛心慈善超市”活動(dòng)，趙秀梅接手公司后，在六家英華超市設(shè)立了愛心專柜，另外，每個(gè)超市再設(shè)置兩排貨架，專門擺放市民捐贈(zèng)的物品，方便困難群眾挑選。需要救助的顧客出示身份證、低?？ā坌目ㄟ@“一證二卡”，就可以從愛心專柜挑選商品，每個(gè)超市有200個(gè)左右的商品參與讓利。本身超市經(jīng)營(yíng)的毛利潤(rùn)就很低，一般在10%左右，趙秀梅從讓利商品的毛利潤(rùn)里拿出3%給社會(huì)需救助的特殊群體，保證讓困難群體在英華超市既享受到商品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，又感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

英華超市的選址都在寸土寸金的好地段，租金很高，趙秀梅卻要求這六個(gè)超市必須拿出足夠的店面擺上愛心商品和捐贈(zèng)物品，這無形中就壓縮了超市的售賣空間，大部分店長(zhǎng)都不理解，但趙秀梅覺得做慈善就要做到位，這樣才對(duì)得起“愛心”二字。

公司的愛心慈善超市一開就是十年，因?yàn)檎嫘淖龉?，愛心做慈善，公司不但贏得了泰安市民的贊譽(yù)，也得到泰安市民政部門的高度認(rèn)可，每年都作為典型接受中央和省市各級(jí)考察團(tuán)的視察、調(diào)研，成為泰安市的一張“慈善名片”。

公司連續(xù)做了十年慈善公益活動(dòng)，按規(guī)定可以享受減免稅收等企業(yè)優(yōu)惠政策，但趙秀梅從未向政府提過這些要求。有一次國(guó)家民政部門一位領(lǐng)導(dǎo)前來視察，被英華的奉獻(xiàn)精神所感動(dòng)，他問身邊的泰安市慈善總會(huì)陪同人員，“企業(yè)做了這么多年慈善不容易，有什么相關(guān)政策給他們嗎？”這位陪同人員回答，“沒給過?！边^后，泰安市慈善總會(huì)折合英華十年對(duì)特殊群體的讓利，以趙秀梅個(gè)人的名義設(shè)立了600萬元慈善基金?！斑@就是那個(gè)600萬元慈善基金的由來”，我正聽得津津有味，趙秀梅笑著結(jié)束了這個(gè)故事的講述。

在人們的傳統(tǒng)觀念中，富人做公益天經(jīng)地義，可像趙秀梅這樣背負(fù)著千萬元巨債、拖拉著一個(gè)在生死邊緣掙扎的公司的女性，卻執(zhí)著在公益慈善的道路上，十多年如一日，樂此不疲，這種公益堅(jiān)守更屬難上加難，彌足珍貴。趙秀梅卻說，她在這條公益之路上找到了“助人為樂”的真諦。

她走進(jìn)一所所學(xué)校，為孩子們送上學(xué)習(xí)用品、籃球、足球;每當(dāng)走進(jìn)看守所、女子監(jiān)獄，每次出現(xiàn)在退役軍人安置現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，她都為他（她）們帶去學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)所需要的書籍。甚至在償還債務(wù)的過程中，趙秀梅發(fā)現(xiàn)一位借款人的生活特別困難，她除了還清本息外，還額外多給了這位借款人3萬元錢……

趙秀梅始終是以奔跑的姿勢(shì)出現(xiàn)在公益舞臺(tái)上，她為何有這樣持久的動(dòng)力和行動(dòng)力，她說除了源于家庭的傳統(tǒng)教育，更重要的還是部隊(duì)錘煉的這三年，在她內(nèi)心根植了奉獻(xiàn)精神和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

采訪中我電話連線了趙秀梅的戰(zhàn)友、當(dāng)年部隊(duì)的文書倪克松，他講起趙秀梅在部隊(duì)的一些往事，“這個(gè)女孩子的智慧超出了同齡人，對(duì)事物的見解很獨(dú)到，又加上她很熱心，所以連部的戰(zhàn)士們有什么事都喜歡征求她的意見，她也樂意給大家出謀劃策。秀梅工作很認(rèn)真，有些做的超出本職，有一個(gè)臨沂戰(zhàn)士受傷高位截癱，秀梅經(jīng)常利用工余時(shí)間照顧他，有時(shí)看護(hù)人不在，都是秀梅去給這名戰(zhàn)士打飯。每年連部收到的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗，大部分都是送給趙秀梅的?！?倪克松說，當(dāng)兵時(shí)的趙秀梅已經(jīng)能夠做到“面不露嗔”，懷著包容之心，“只要誰提出需要幫忙，她都爽快地伸出援助之手”。優(yōu)秀的表現(xiàn)讓趙秀梅很快嶄露頭角，當(dāng)兵三年，她年年獲師部嘉獎(jiǎng)，“嘉獎(jiǎng)令都是我填的，我印象特別深?！蹦呖怂烧f，他當(dāng)時(shí)就覺得這個(gè)女孩子非同一般，為人熱情、善良、有愛心，同時(shí)還是軍體訓(xùn)練和專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練的佼佼者，“她在各方面的自我要求都很高，軍訓(xùn)是第一名，專業(yè)訓(xùn)練是第一名，她有個(gè)外號(hào)叫‘趙一針，在部隊(duì)醫(yī)院傳得很響，就是打針‘一針見血，絕不打第二針，又準(zhǔn)又穩(wěn)。”1993年6月，趙秀梅遞交了入黨申請(qǐng)書，她所在的第二黨支部經(jīng)過全面考察，推薦給部隊(duì)黨委，很快得到批準(zhǔn)。

一個(gè)十幾歲女孩子的善舉和博愛或許是發(fā)于自然、天性使然，而經(jīng)過部隊(duì)磨礪后的趙秀梅，則對(duì)“公益”和“奉獻(xiàn)”有了更多的主動(dòng)和自覺。在公司負(fù)債經(jīng)營(yíng)期間，她除了參與愛心慈善活動(dòng)，還發(fā)揮自己有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和具有管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的特長(zhǎng)，走上了扶持下崗職工、退役軍人、特殊群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)的公益之路。

“走上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師這條路，也是源于我自己就是國(guó)家創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的受益人?！壁w秀梅說，當(dāng)初她選擇自主創(chuàng)業(yè)時(shí)，手里缺少資金，是國(guó)家創(chuàng)業(yè)計(jì)劃扶持她5萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金，才幫助她啟動(dòng)了自己的創(chuàng)業(yè)，所以她一直懷著感恩之情，也始終懷著一個(gè)夢(mèng)想，就是用自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷去幫助、啟發(fā)、引領(lǐng)更多的人，讓他們也順利走上創(chuàng)業(yè)之路。而國(guó)家大力提倡的“雙創(chuàng)”計(jì)劃，也為趙秀梅增強(qiáng)了傳播創(chuàng)業(yè)理念、扶持創(chuàng)業(yè)人才的信心。

2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在講話中提出，要在960萬平方公里土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成“萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新勢(shì)態(tài)。2015年政府工作報(bào)告中，總理再次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。報(bào)告中這樣表述，“推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，既可以擴(kuò)大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進(jìn)社會(huì)縱向流動(dòng)和公平正義……讓人們?cè)趧?chuàng)造財(cái)富的過程中，更好地實(shí)現(xiàn)精神追求和自身價(jià)值”。國(guó)家對(duì)“雙創(chuàng)”的重視和推動(dòng)，讓趙秀梅很受振奮。同時(shí)她也看到，許多人懷著激情創(chuàng)業(yè)，但很快就敗下陣來，大多數(shù)是因?yàn)闆]有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，盲目上項(xiàng)目，盲目發(fā)展，這種“盲創(chuàng)”的現(xiàn)象在她的身邊并不少見，她看在眼里，急在心里，想盡自己最大努力幫他們一把。

大學(xué)生王燕青就是她親手扶持起來的一個(gè)“創(chuàng)客”。王燕青上高中時(shí)就有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，還通過業(yè)余時(shí)間實(shí)踐積累了一筆資金。2015年，王燕青考入大學(xué)，國(guó)家大力提倡“雙創(chuàng)”的浪潮也正風(fēng)起云涌，王燕青頭腦里的新點(diǎn)子、新項(xiàng)目像風(fēng)暴潮一樣，一浪接一浪卷來，可點(diǎn)子歸點(diǎn)子，思路歸思路，要實(shí)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目的落地，王燕青心里一點(diǎn)底也沒有。這期間，趙秀梅被邀請(qǐng)去學(xué)校做了一場(chǎng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)報(bào)告，幾天后，王燕青就帶領(lǐng)著他七八個(gè)同學(xué)的團(tuán)隊(duì)去了趙秀梅的家。

“趙總，我想做個(gè)校園內(nèi)網(wǎng)商品供銷渠道，您看行不行？”趙秀梅是做商品批發(fā)和零售的，王燕青這種“倒買倒賣”的想法她再熟悉不過，“你這個(gè)想法不錯(cuò)，也切合創(chuàng)業(yè)的實(shí)際，”對(duì)王燕青的每一個(gè)創(chuàng)意，趙秀梅都不會(huì)打擊他，總是幫他仔細(xì)分析，“你看啊燕青，雖然是校園內(nèi)網(wǎng)，但只要是商品銷售，一定會(huì)涉及進(jìn)貨占用資金、退換貨成本等，對(duì)資金不是很寬裕的人來講，可能承受的創(chuàng)業(yè)壓力就很大?！壁w秀梅從成本、費(fèi)用、公司支撐，甚至某種商品的營(yíng)銷細(xì)節(jié)，都一五一十地和王燕青交流、探討，讓他在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃實(shí)施之前就做好充分的心理準(zhǔn)備和資金準(zhǔn)備，對(duì)沒有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人來說，這無異于雪中送炭。受到鼓勵(lì)的王燕青一直沒有停止創(chuàng)業(yè)的腳步，先后做過校園咖啡館、大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)，還搞過3D服裝、進(jìn)口商品的傳媒營(yíng)銷。“近期又做網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，我把這個(gè)叫‘倒網(wǎng)紅，他說自己手頭有3000多個(gè)網(wǎng)紅呢?！壁w秀梅笑著介紹王燕青的新業(yè)務(wù)。

這個(gè)愛折騰的年輕人引起了我的興趣，我問趙秀梅，“王燕青現(xiàn)在干什么呢？能不能聯(lián)系上他？”

趙秀梅說，“沒問題！今年大學(xué)畢業(yè)后，還是一直折騰著創(chuàng)業(yè)?！?/p>

趙秀梅馬上撥通了王燕青的電話，“燕青，在哪呢？”

“噢，趙總。我在杭州呢。”

“跑杭州去了？那可是電商經(jīng)濟(jì)的總部，看來生意不錯(cuò)啊?！?/p>

“嗯，還行，今年上軌道了，趙總。目前流水是890多萬元，今年能過千萬吧?！?/p>

王燕青接著說，“趙總，以前您跟我講的那些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，提醒我要注意哪些創(chuàng)業(yè)陷阱，說實(shí)話，當(dāng)時(shí)心高氣盛的，您說的有些細(xì)節(jié)和忠告，并沒有特別放在心上，現(xiàn)在自己經(jīng)歷過了，跌跤多了，才慢慢明白，您是真心實(shí)意用自己的經(jīng)歷在幫我?！?/p>

“早明白，晚明白，明白了就好，對(duì)你下一步經(jīng)營(yíng)有好處。”

聽著兩個(gè)人在電話里的交流，我也大體了解到王燕青現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)情況：團(tuán)隊(duì)有70多人，在濟(jì)南、泰安、杭州、廣州都有團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目，目前的經(jīng)營(yíng)方向主要是整合了前期創(chuàng)業(yè)資源，重點(diǎn)突出了視覺服務(wù)和傳播服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域。

聽說王燕青把今年賺的錢大部分都投放到新項(xiàng)目中去了，趙秀梅很欣慰地笑了，“燕青好樣的，有勇氣，有魄力！這正是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者需要的格局！”

對(duì)創(chuàng)業(yè)者不吝贊美和鼓勵(lì)，對(duì)需要幫助的人傾其所有扶上馬，送一程，這是趙秀梅身上特別突出的一種特質(zhì)。有一次她跟隨志愿服務(wù)隊(duì)去女子監(jiān)獄做志愿活動(dòng)，本來只是一次與服刑人員的普通交流，可趙秀梅一站到講臺(tái)上，往下一看，整齊劃一坐著800多名服刑人員，看著一張張年齡不一的面龐，聯(lián)想到她們本該享受著天倫之樂、青春之美、人生之自由，卻因?yàn)橛庠椒杉t線而走進(jìn)這里，她的心里立時(shí)有一股沖動(dòng)，覺得有很多知心話想掏給她們。原定的交流題目是《同為女人》，可一張嘴，趙秀梅出來了“三無”，“今天你們坐在這里，就是因?yàn)椤裏o：無知、無義、無形，無知就是缺乏法律知識(shí)、法律意識(shí);無義就是缺乏情義，一人犯罪來服刑，受害人豈止是一人？無形就是個(gè)人形象、個(gè)人價(jià)值缺失，本該是母親、妻子、女兒和社會(huì)溫情的代表，卻自毀于一時(shí)一事……”中間她還穿插講到了自己的艱辛創(chuàng)業(yè)，講到如何在懷孕6個(gè)半月時(shí)，從濟(jì)南回到泰安接手一個(gè)位置偏僻的小超市，從早上6點(diǎn)一直忙到晚上9點(diǎn)，多年以后，當(dāng)年在超市門口賣草莓的大嫂見到她還哭，說她是“干活舍命的主兒”;講到替大姐還債時(shí)家中經(jīng)濟(jì)困窘，為了省下一塊錢一瓶的礦泉水錢，懂事的兒子外出游學(xué)替同學(xué)背行李，同學(xué)給他買一瓶水喝;講到家中無錢，她借幾十萬元的高利貸給父親的心臟裝支架、給奶奶做骨折手術(shù);講到社會(huì)、同事、朋友在困境中給予她的溫暖和扶持……“沒有翻不過去的山，除非你自己不去爬。”這是趙秀梅對(duì)自己人生經(jīng)歷的總結(jié)，也是對(duì)服刑人員的勉勵(lì)。報(bào)告做完了，趙秀梅走下講臺(tái)，監(jiān)獄副政委使勁握住了她的手，“趙總講得太好了，就是我們給的時(shí)間太短，下次再邀請(qǐng)您做一次專題報(bào)告?！?/p>

像這種沒有一行文字、沒有一頁P(yáng)PT的報(bào)告，趙秀梅做過很多場(chǎng)。這是趙秀梅心路的歷程，更是她心靈之聲的流淌。她就是這樣一個(gè)人，無論面對(duì)什么群體，無論講什么課，做什么報(bào)告，她從不準(zhǔn)備講稿，從不帶一頁P(yáng)PT，她是要把自己用生命換來的創(chuàng)業(yè)歷程、命運(yùn)之路、生命體悟傳遞給在場(chǎng)的每一個(gè)人，“這種真誠(chéng)、坦蕩和切膚的痛感，很容易被紙質(zhì)的、電子的講稿抹殺掉，所以我選擇自然講授?！彼?xí)慣一邊講一邊與聽眾的眼睛對(duì)視和交流，她時(shí)常想，“我就是這樣掏心掏肺地講，如果一堂講座能引發(fā)一場(chǎng)靈魂的撞擊，哪怕引起了一個(gè)人、一秒鐘的感應(yīng)，我也值得了！”

春雨潤(rùn)物細(xì)無聲，喚醒的卻是大地一片芳澤。背負(fù)巨債做公益，而且持續(xù)多年如一日，這種超出常人思維的行動(dòng)力，源于趙秀梅的善良本性，更源于她高度的自覺性和行動(dòng)上的自律，才讓她完成了一棒接一棒的公益接力。

早在泰安經(jīng)營(yíng)超市期間，她就鼓勵(lì)有想法的店員自己創(chuàng)業(yè)，對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)后依然選擇開超市的店員，她還在進(jìn)貨渠道等方面提供幫助。劉玉珍曾經(jīng)是英華超市的副店長(zhǎng)，后來自己開了一家校園超市，從一日流程、日常管理到進(jìn)貨渠道，都沿用了英華模式，超市開得很紅火。劉加勝是英華公司原辦公室主任，離職后去了百事可樂，后進(jìn)入京東，任職山東區(qū)，2019年得知趙秀梅關(guān)掉了泰安最后兩家超市，他寫下了這樣一首詩：

每周走過，都會(huì)側(cè)目

今天卻停車以示留念

只因有了這封閉的白卷簾

再看一眼這紅色

再想一下這青春

再望一下這創(chuàng)業(yè)

以后路過還會(huì)側(cè)目

眉眼中瞥的或許僅存念想

念想這里是我人生起航的地方

念想這里曾歷練我的理想和希望

念想四個(gè)輪回的春秋冬夏不短不長(zhǎng)

今天白色卷簾關(guān)住的是當(dāng)下

關(guān)不住的是那

笑過哭過奮斗過的青春年華

關(guān)不住的是那

誠(chéng)懇待人實(shí)在做事的企業(yè)文化

關(guān)不住的還有那

對(duì)希望的尊重和對(duì)生活的豁達(dá)

因?yàn)榻裉斓囊磺?/p>

都要感謝我的老東家——英華

一首小詩，樸實(shí)無華的語言，道出的卻是一個(gè)前員工對(duì)英華培育自己成長(zhǎng)成才的感激和深深的眷戀之情。

像劉加勝一樣，許多離開英華自己創(chuàng)業(yè)的員工，都和“老東家”英華的感情很好，這成為當(dāng)年泰安市一個(gè)很獨(dú)特的現(xiàn)象。那些走出英華自己創(chuàng)業(yè)的店員，形象地把英華公司稱為“創(chuàng)業(yè)人才孵化器”。

五

回溯歷史長(zhǎng)河，每個(gè)時(shí)代的個(gè)人命運(yùn)無不與國(guó)家命運(yùn)、時(shí)代走勢(shì)緊密相連，視野鎖定在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，一個(gè)企業(yè)家的命運(yùn)、一家企業(yè)的興衰與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈也是息息相關(guān)的。從小在父親的生意經(jīng)里耳濡目染，長(zhǎng)大后又自主創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，趙秀梅對(duì)此深有體會(huì)。

“沒有改革開放就沒有爸爸的雞湯餛飩館，沒有國(guó)家鼓勵(lì)多種經(jīng)營(yíng)就沒有爸爸的八一酒樓，沒有放開市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就沒有大姐的自選超市……”如數(shù)家珍般回憶家族的生意史，趙秀梅轉(zhuǎn)而講起自己的創(chuàng)業(yè)，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展期、轉(zhuǎn)型調(diào)整期、信息化時(shí)代我都經(jīng)歷了，因?yàn)樽サ眉皶r(shí)，判斷比較準(zhǔn)確，應(yīng)該也沒有失去機(jī)遇，享受到了政策紅利。”

趙秀梅習(xí)慣用部隊(duì)的專業(yè)術(shù)語描述自己二十多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：“起步走——正步走——跑步走”。這與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏走向一致、合拍合韻。

在泰安經(jīng)營(yíng)超市的十幾年，繁雜的人事、沉重的債務(wù)，就像一根根繩索牽絆著她的腳步，雖然企業(yè)管理有方、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，但她沒有品嘗到多少創(chuàng)業(yè)成功的喜悅，一顆不安分的心時(shí)刻想著“突圍，突圍！”她想盡快找到一個(gè)盈虧平衡點(diǎn)，用最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由后，再去追尋自己真正的事業(yè)夢(mèng)想。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)來了。趙秀梅在翻看公司報(bào)表時(shí)，對(duì)比了一組數(shù)據(jù)：超市售賣的一般零售商品毛利潤(rùn)在10%左右，而售賣的毛巾、拖鞋等百貨的毛利潤(rùn)卻達(dá)到30%-40%。她的腦海里閃過一道亮光，“專營(yíng)百貨？”趙秀梅沒有貿(mào)然行動(dòng)，她先在各連鎖超市進(jìn)行了貨品的比例調(diào)整：縮減普通零售商品比例，加大百貨比例，結(jié)果各超市的毛利潤(rùn)均有提高，這證明了趙秀梅的判斷和眼光。這時(shí)，她的心底冒出一個(gè)念頭：辦一家百貨公司。

成功者信奉的一條黃金法則是：去做。趙秀梅想辦一家百貨公司，從一個(gè)念頭到公司落地，她用了一個(gè)月的時(shí)間。這就是今天的濟(jì)南秀禾商貿(mào)有限公司的由來。

2012年，趙秀梅跑到濟(jì)南，在奧體中心附近租下一套別墅，請(qǐng)裝修公司做了滿墻的百貨展示柜，當(dāng)一切布置完畢，環(huán)視著整面墻上空空的柜子，她還不知道自己要賣哪幾種百貨，要賣給誰。一位家鄉(xiāng)的老大哥在濟(jì)南工作，聽說秀梅來濟(jì)南開公司，周末跑來了，一看空空如也的房子，不無憂慮地問，“秀梅啊，你真的想好了？”也許是天生的商業(yè)觸角，也許是軍人的自信果敢，趙秀梅沒有一絲的膽怯和慌張，“嗯，想好了?！钡烤瓜牒昧耸裁?，她沒說，老大哥也不好再問，搖搖頭，走了。

趙秀梅把辦公室的門一鎖，開始了濟(jì)南創(chuàng)業(yè)的第一步：市場(chǎng)調(diào)研。一圈調(diào)研做下來，她發(fā)現(xiàn)：濟(jì)南百貨業(yè)很發(fā)達(dá)，大小百貨公司很多，但特通渠道做得很不到位，比如學(xué)校、醫(yī)院、干休所、監(jiān)獄等部門單位的百貨供應(yīng)，不是價(jià)格太高，就是質(zhì)量太次，或者品類不適合單位需求，這里面還有很大的開拓空間。她馬上啟動(dòng)第二步：參加展會(huì)、儲(chǔ)備百貨品牌。上海、廣州、深圳、香港……她馬不停蹄跑下來，不到半年，整個(gè)別墅的一面面展示柜里，擺滿了百貨展品，來參觀、洽談的人越來越多，秀禾公司開始有了客戶，有了訂單。

在頻繁跑國(guó)內(nèi)外展會(huì)和向特通單位供貨的過程中，趙秀梅又萌生出“整合百貨業(yè)”的大膽想法，即把銷售環(huán)節(jié)向前延，一直延伸到生產(chǎn)的大后方，更好地把消費(fèi)者這個(gè)終端與生產(chǎn)者這個(gè)首端聯(lián)結(jié)起來，形成一條有所求——有所售——有所產(chǎn)的倒置型供應(yīng)鏈?！拔疑踔烈獜漠a(chǎn)品的創(chuàng)意就開始參與，設(shè)計(jì)、包裝等理念要滲透進(jìn)去，只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)我理想中的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全可控?！壁w秀梅把這種銷售模式稱為“新零售”模式。

濟(jì)南秀禾商貿(mào)有限公司的順利啟動(dòng)，也標(biāo)志著趙秀梅完成了從商超模式向新零售模式的成功轉(zhuǎn)型。

特通百貨銷售，從實(shí)質(zhì)上講，也是特殊百貨銷售，它針對(duì)的是特殊消費(fèi)群體的特殊消費(fèi)需求。而趙秀梅生意的紅火，恰恰在于她精準(zhǔn)地把握了“特殊”二字，而又十分精益求精地做好了“特殊”二字，讓客戶和消費(fèi)者享受到了商品價(jià)值之外的另一份“特殊”價(jià)值。而這種蘊(yùn)含在“特殊”里的附加值，就是她的成功之道。

這里有一個(gè)趙秀梅做過的營(yíng)銷案例，在濟(jì)南業(yè)界和特通群體流傳很廣，具有很強(qiáng)的典型性：有一年春節(jié)，一家省直機(jī)關(guān)老干部處要搞一個(gè)聯(lián)歡會(huì)，處長(zhǎng)找到趙秀梅，請(qǐng)她為老干部們每人準(zhǔn)備一個(gè)手提袋，袋內(nèi)搭配幾種小禮品，每個(gè)手提袋總價(jià)是20元。接到任務(wù)后，趙秀梅沒有著急去備貨，而是先回到公司，拿出以前調(diào)研時(shí)整理的省直機(jī)關(guān)老干部檔案，仔細(xì)研究每個(gè)老干部的身體特點(diǎn)、健康狀況、消費(fèi)喜好，一一列表后，再分別選配手提袋里的禮品，牙口不好的，不裝堅(jiān)果類食品;血糖高的，選無糖食品……她連手提袋的選擇也費(fèi)了心思，袋子很美觀也很實(shí)用，杜絕“一次性”，方便老干部們以后買菜、購(gòu)物時(shí)再用，袋子的面料不但堅(jiān)固，而且很柔軟，防備傷到行動(dòng)不便的老人。聯(lián)歡會(huì)開完，老干部們紛紛夸獎(jiǎng)處長(zhǎng)“心細(xì)，會(huì)辦事”，處長(zhǎng)趕緊說，“這都是秀禾公司趙總的安排?！贝蜻@以后，老干部們對(duì)趙秀梅這個(gè)有心人更加信任，甚至有些依賴了。

一份生意，做成了一份心意。這是趙秀梅的獨(dú)到之處，也是她的成功之處。這不，一個(gè)聯(lián)歡會(huì)上的手提袋幫她打開了市場(chǎng)。省直機(jī)關(guān)200多個(gè)單位，成立了10個(gè)離退休干部聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，后來各聯(lián)絡(luò)點(diǎn)有什么座談會(huì)、聯(lián)歡會(huì)，都愿意找趙秀梅策劃禮品盒，選購(gòu)用品，不但省心，而且省錢。負(fù)責(zé)過老干部聯(lián)絡(luò)點(diǎn)工作的原省人社廳巡視員葛文學(xué)說，“花更少的錢，買更安全適用的用品，用更放心的人，這樣的生意，不是人家來找咱，是咱上門找人家。”

通過與趙秀梅的業(yè)務(wù)聯(lián)系，各聯(lián)絡(luò)點(diǎn)負(fù)責(zé)人都非常信任她，一些日用物資的采購(gòu)供應(yīng)就交給趙秀梅去辦。每年的年底，聯(lián)絡(luò)點(diǎn)召開座談會(huì)，邀請(qǐng)各物資供應(yīng)商匯報(bào)一年物資供應(yīng)情況，提一些合理化的建議和意見。座談會(huì)上，趙秀梅匯報(bào)最仔細(xì)，每個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、每個(gè)片有多少人，60歲以上多少人，70歲以上多少人，80歲以上多少人，90歲以上多少人，哪些老人有什么病，家里有沒有保姆，每個(gè)老人喜好什么，不喜好什么，她都了解得一清二楚。她還在座談會(huì)上提建議：物資供應(yīng)要因人而異，根據(jù)年齡段、身體狀況和個(gè)人喜好進(jìn)行選配?！鞍芽蛻舢?dāng)自己的父母一樣去對(duì)待。”正因?yàn)樗齻€(gè)人一直秉承著這樣的經(jīng)營(yíng)理念，所以有些供貨量很小的訂單，即使計(jì)算下來沒有利潤(rùn)，她也從不拒絕，有時(shí)候還主動(dòng)向一些有特殊需求的老干部們推薦用品，有一次她參加展會(huì)，發(fā)現(xiàn)一種智能拐杖不但能支撐身體，還能打電話和自動(dòng)定位，很適合患有腦萎縮的老年人，趙秀梅就向這些老人做了推介，幾位老人購(gòu)買智能拐杖后，他們的家人特別感謝趙秀梅，說以后再也不怕老人外出走失了。趙秀梅不但認(rèn)真、心細(xì)，辦事還講究科學(xué)性，喜歡實(shí)地調(diào)研、因地制宜，這些做企業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)是她成功的重要因素。

隆冬時(shí)節(jié)去濟(jì)南采訪趙秀梅，正碰上公司給監(jiān)獄配送物資，她穿著雪地靴、厚棉服，在倉庫指揮工作人員卸貨、排貨，有時(shí)自己親自動(dòng)手搬貨。

“怎么不雇人卸貨呢？”看著快要堆到屋頂?shù)奈镔Y，我有點(diǎn)疑惑地問。

她擦把汗回答，“這是給服刑人員配的貨，我定的貨是質(zhì)量高上去了，但監(jiān)獄給的價(jià)格就放在那兒，利潤(rùn)本來就特別低，再雇人裝卸的話，就得賠本了。”

難怪倉庫總管嘟嘟著嘴一直向她訴苦，“這么多貨，我們自己人干，還要連干三天……”

趙秀梅只好賠笑，“放心，放心！下一趟，我讓司機(jī)和跟車的伙計(jì)幫著裝?！?/p>

這單生意，是趙秀梅去監(jiān)獄做巡回報(bào)告時(shí)，被監(jiān)獄負(fù)責(zé)人“追”上的，趙秀梅毫不含糊地當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)下來，“服刑人員失去的是人身自由，但他們的生活用品的保障和品質(zhì)不能因之降低，讓我供應(yīng)物資，和供應(yīng)其他社會(huì)群體是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，就是物美價(jià)廉?！本褪沁@份內(nèi)心自己給自己的“承諾”，讓趙秀梅笑稱自己又干了一回20年前的老行業(yè)——批發(fā)。

2017年，趙秀梅去天津考察時(shí)，無意間在一家企業(yè)辦公室發(fā)現(xiàn)了一幅書法作品，這不是什么名家精品，而是李克強(qiáng)總理題詞的“小微企業(yè)，大有可為”。端詳著這副字，趙秀梅好像茅塞頓開，十多年來，她帶領(lǐng)員工像撫育孩子一樣含辛茹苦經(jīng)營(yíng)著企業(yè)，背著巨額債務(wù)負(fù)重前行，只有做公益慈善的時(shí)候，或者給退役軍人、大學(xué)生們講就業(yè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，她才體會(huì)到一些做企業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值?；貪?jì)南后，趙秀梅把這八個(gè)字也當(dāng)作書法作品一樣，精心裝裱起來，掛在了自己的辦公室里，每次看著這八個(gè)字，她就想，總理說得多好啊，“小微企業(yè)，大有可為”，對(duì)于趙秀梅來說，精于主業(yè)、做大做強(qiáng)一直是她的夢(mèng)想和追求，那么除了企業(yè)本身，作為一家小微企業(yè)，還應(yīng)該有哪些“可為”之處呢？

結(jié)緣并參與“食安菏澤”項(xiàng)目，正是源自趙秀梅的這種對(duì)小微企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)纳钊胨妓?，所以她偶爾?huì)開玩笑說，自己關(guān)注并參與食品安全行動(dòng)，“是總理牽的線”。而用原省人社廳巡視員董廣馳的話說，這種對(duì)企業(yè)和企業(yè)家責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)乃伎寂c踐行，是趙秀梅對(duì)自我和企業(yè)完成的一次蝶變。

2015年，董廣馳從省人社廳巡視員的位子退下來后，被領(lǐng)導(dǎo)委以重任籌建山東省大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究院，在此期間不斷聽聞趙秀梅的事跡，對(duì)她退役不褪色、自主創(chuàng)業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木袼袆?dòng)，同樣當(dāng)過兵的董廣馳雖然在地方工作多年，但身上一直保持著軍人的氣質(zhì)和情懷，他認(rèn)為自己雖然從工作崗位退下來了，但依然有為國(guó)家、為社會(huì)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的責(zé)任，像趙秀梅這樣政治上過硬、經(jīng)營(yíng)上正派的企業(yè)家，不正是國(guó)家倡導(dǎo)和當(dāng)今社會(huì)需要的人才嗎？“國(guó)家提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，我們更應(yīng)該為趙秀梅這樣德才雙馨的企業(yè)家創(chuàng)造條件、搭建橋梁，發(fā)揮出他們的積極示范作用?！北е@樣的想法，當(dāng)董廣馳的老家菏澤市邀請(qǐng)他領(lǐng)銜籌備“食安菏澤”項(xiàng)目時(shí)，他想到了趙秀梅。在董廣馳的推薦下，趙秀梅參加了去菏澤的項(xiàng)目考察團(tuán)，并參與成立了緣菏而來商貿(mào)有限公司，被聘任為總經(jīng)理。

趙秀梅最令人敬佩的精神之一，是她幾十年對(duì)主業(yè)的堅(jiān)守。有人賺了錢、積累了資金，就想著賺快錢、打擦邊球，甚至不惜冒險(xiǎn)越線，但趙秀梅一直穩(wěn)扎穩(wěn)打，深耕細(xì)作實(shí)體經(jīng)濟(jì)，即使在負(fù)債千萬、艱難掙扎的十多年間，她也從沒有放棄過對(duì)主業(yè)、對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)守。

但是，她的堅(jiān)守不是死守，她注重創(chuàng)新，創(chuàng)新精神一直是她的創(chuàng)業(yè)歷程中最亮眼的地方。她還注重研判國(guó)家政策和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，再結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，尋找一條最適合自己走的路子。像她在泰安期間對(duì)商超品和百貨比例的調(diào)整，到濟(jì)南后開拓的新零售模式。在探索新模式、追尋新業(yè)態(tài)的路上，她一直沒有停步。

趙秀梅說，她以總理提出的“小微企業(yè)，大有作為”這八個(gè)字作為奮斗方向。在充分了解到她的事跡、理解了她的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為后，我很想送她四個(gè)字——“守正創(chuàng)新”。

六

2018年7月28日，趙秀梅作為山東省10位退役軍人代表之一，參加了山東省委、省政府召開的退役軍人座談會(huì)。省委書記劉家義同志親自參加會(huì)議并聽取了代表們的發(fā)言。各位退役軍人代表有的不忘初心積極投身脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，有的回鄉(xiāng)帶動(dòng)鄉(xiāng)親共同致富，有的自主擇業(yè)闖出一片新天地，有的飲水思源吸納大量退役軍人就業(yè)，這些蕩氣回腸的人生經(jīng)歷、精彩生動(dòng)的人生故事，轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志、退伍不褪色的使命情懷，感染了在場(chǎng)的所有人，也在趙秀梅內(nèi)心引起深深的共鳴。特別是聽到劉家義書記說，“軍隊(duì)退役人員是我們的兄弟姐妹，是我們的親人”，趙秀梅感到一股暖流涌在心頭，多年來自主擇業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)所經(jīng)受的各種磨難仿佛找到了釋放的出口。劉家義書記還對(duì)退役軍人提出了新要求，他說，山東人自古就有勇于改革、敢于創(chuàng)新的基因，希望廣大退役軍人繼續(xù)保持軍人的“血性”，在改革上勇闖新路，在開放上再立新功，敢闖敢干，擔(dān)當(dāng)作為，爭(zhēng)做改革開放的生力軍。

座談會(huì)如一場(chǎng)春風(fēng)滌蕩了陰霾，趙秀梅感覺神清氣爽，她像一名即將邁入新戰(zhàn)場(chǎng)、投入新戰(zhàn)斗的士兵，奪旗取勝的斗志涌起在胸中。同時(shí)，劉家義書記娓娓道來的親切態(tài)度和對(duì)退役軍人的關(guān)切之情，更讓趙秀梅感受到黨委政府對(duì)退役軍人事務(wù)的高度重視，她內(nèi)心的緊張和拘謹(jǐn)慢慢緩解了。座談會(huì)結(jié)束后，趙秀梅鼓起勇氣走到家義書記身邊，拿出寫自己創(chuàng)業(yè)歷程的長(zhǎng)篇報(bào)告文學(xué)《逆勢(shì)而襲》，“書記，這是我個(gè)人創(chuàng)業(yè)的一點(diǎn)總結(jié)，請(qǐng)您批評(píng)！”家義書記停下腳步，接過書翻看了一下內(nèi)容概要，剛才座談會(huì)上趙秀梅介紹自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí)，家義書記已經(jīng)對(duì)這個(gè)曾經(jīng)的女衛(wèi)生兵的事跡有所了解，他拿出筆，略一沉思，在書的內(nèi)封上題寫了四個(gè)字——“永不停步”。

“你說，家義書記怎么就那么準(zhǔn)確地知道我的想法呢？”退役軍人座談會(huì)雖然過去一年多了，但趙秀梅想起來依然很激動(dòng)，特別是劉家義書記題詞的“永不停步”四個(gè)字，她時(shí)時(shí)放在心上，想著怎樣做才是“永不停步”？怎樣做才能更好、更完美地兌現(xiàn)一個(gè)退役軍人對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)人民的諾言？

趙秀梅之所以追問，是因?yàn)椤坝啦煌２健钡念}詞，真正“題”在了她的心上。

2018年，牽絆趙秀梅十多年之久的千萬元債務(wù)基本還清，關(guān)于夢(mèng)想、未來和自我價(jià)值的命題不斷在她的腦海里回旋，在這場(chǎng)自我斗爭(zhēng)的凈化中，她慢慢厘清了自己的下一個(gè)“十年規(guī)劃”，這個(gè)“十年規(guī)劃”的核心要義，體現(xiàn)出來的正是“永不停步”四字。

“我的十年規(guī)劃有兩大板塊，一個(gè)是事業(yè)，另一個(gè)是公益。其實(shí)從根本上來講，這兩大板塊又是密不可分的，都體現(xiàn)的是作為一名退役軍人、一個(gè)中小微企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”趙秀梅說，她的下一個(gè)十年的事業(yè)規(guī)劃中，食品安全首當(dāng)其沖，通過參與“食安山東”，嫁接她幾十年的商超零售和對(duì)百貨業(yè)的整合經(jīng)驗(yàn)，讓更多的上游生產(chǎn)企業(yè)更加科學(xué)、客觀地零距離對(duì)接消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品“源頭—終端”的安全對(duì)接?！斑@是我的主業(yè)，我會(huì)善始善終，堅(jiān)守到底?！?/p>

另外，趙秀梅對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一直關(guān)注，積累了不少這方面的資料，甚至為了更深入地調(diào)研養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，她還兼職到一家養(yǎng)老企業(yè)做過職業(yè)經(jīng)理人。

“沒有項(xiàng)目，事業(yè)無從談起;沒有眼光，成功無從談起。”趙秀梅說，這么多年來，她已經(jīng)習(xí)慣了遠(yuǎn)看一眼，超前一步，除了手頭正在做的項(xiàng)目，她一直堅(jiān)持儲(chǔ)備幾個(gè)項(xiàng)目、調(diào)研幾個(gè)項(xiàng)目，形成有利于企業(yè)未來發(fā)展的項(xiàng)目梯級(jí)結(jié)構(gòu)。

無論食品安全，還是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，這是未來社會(huì)趨勢(shì)之下，事關(guān)百姓生活、生命的重要領(lǐng)域，把未來十年的事業(yè)重心聚焦在這兩大板塊，除了趙秀梅的“生意眼光”，更多還是源于她的社會(huì)責(zé)任感，源于她“舍我其誰”的擔(dān)當(dāng)和初心。

對(duì)于第二個(gè)“公益”版塊，她說還是要發(fā)揮自己創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的特長(zhǎng)，集中理順自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)家“雙創(chuàng)”政策，重點(diǎn)對(duì)退役軍人群體、大學(xué)生群體等進(jìn)行就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

近幾年，趙秀梅獲得了很多榮譽(yù)稱號(hào)，大多與退役軍人身份有關(guān)。2018年8月，她獲得“山東省優(yōu)秀就業(yè)創(chuàng)業(yè)退役士兵”稱號(hào);2019年8月獲得“山東省優(yōu)秀退役軍人”稱號(hào);2018年8月，她參加了首屆山東省退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，這是一次由省公共就業(yè)和人才服務(wù)中心主辦，省自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部管理服務(wù)中心、山東省長(zhǎng)城軍地人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)中心承辦的大規(guī)模比賽，參賽對(duì)象是退役軍人，目的也是為了提升退役軍人的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，推動(dòng)更多退役軍人順利走上創(chuàng)業(yè)就業(yè)之路。通過報(bào)名、初賽、復(fù)賽和決賽四個(gè)階段的比拼，趙秀梅獲得大賽一等獎(jiǎng)。這次在部隊(duì)駐地進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)就業(yè)大賽，讓趙秀梅找回了昔日當(dāng)兵的感覺，肩上的使命感陡然加重了不少，特別是大賽期間舉辦的選手培訓(xùn)、“贏在新征程”創(chuàng)業(yè)特訓(xùn)營(yíng)、軍民融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展專家論壇等活動(dòng)，讓她作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，感受到了來自黨委政府的那種被呵護(hù)的溫暖力量，同時(shí)她也在想：更多的退役軍人、更多的后來者，他們的創(chuàng)業(yè)路上也需要這樣的培訓(xùn)和引領(lǐng)，只靠黨委政府的力量無法完全普及，我是退役軍人，我也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我可以領(lǐng)任務(wù)，擔(dān)起這個(gè)事！

她拿出盡可能多的時(shí)間去軍營(yíng)、去退役軍人培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)、去大學(xué)課堂……她的自信從容讓創(chuàng)業(yè)者重拾信心，她的不畏挫折讓就業(yè)者拋卻了猶疑，她毫無保留地奉獻(xiàn)著自己一路摔打而來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓人們?cè)谇靶械穆飞仙傩╋L(fēng)霜雪雨，多些陽光燦爛！她的無私無我，贏得了創(chuàng)業(yè)就業(yè)者的尊重，也得到了黨委政府的高度認(rèn)可。2019年6月24日，山東省退役軍人事務(wù)廳召開了退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師聘任會(huì)，趙秀梅被聘請(qǐng)為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，成為首批被選聘的12名導(dǎo)師之一。

尾聲

寒冬的雨敲打著車窗，冰冷的感覺仿佛要穿透車體。我們驅(qū)車去泰安，夜色中駛離高速，一頭扎進(jìn)了市區(qū)的霓虹里。

趙秀梅開著車，一直沒有說話，車內(nèi)好像連空氣都沉默起來了。我能感覺到，她的這種沉默，不是無話可說的沉默，而是一種壓抑心底的、千言萬語無從說起的沉默。

車子轉(zhuǎn)了一個(gè)彎，駛?cè)胍粭l寬闊的大街，她用輕微的、幾乎聽不見的一聲嘆息打破了車內(nèi)的安靜，“唉，有段時(shí)間，真不想回這里！”

我的心仿佛被刺痛，很重地顫抖了一下。熟悉的親人朋友都說趙秀梅是“超人”，是“鋼鐵俠”，一眾人等也都以她為楷模和示范，誰又能懂她內(nèi)心的孤寂和脆弱？

東岳大街、銀座大街、擂鼓石路……雨點(diǎn)越來越大，夜晚的泰安市區(qū)行人漸稀，我們的車子輾壓著路面的積水，發(fā)出“嗤嗤”的聲響，打破了夜色的寂靜。

“這里就是市政廣場(chǎng)地下項(xiàng)目”，“這里，是我開迎府購(gòu)物中心的地方”……“看，這里，還掛著英華便利的牌子呢?！蓖高^雨幕，紅底白字的“英華便利”在路燈下很顯眼，我便想象著它往昔那些車來人往的紅火日子。

幾乎所有熟知趙秀梅家族故事的人，都認(rèn)定泰安是趙秀梅的“傷心地”，她收藏在記憶中的卻大多是溫暖的人、溫暖的事。我們?nèi)チ粟w秀梅常去的一家茶館，老板奉茶后退身離開了房間，留下足夠的時(shí)空給趙秀梅和她的泰安老友們相聚暢談。

第二天雨過天晴，冬日陽光給予我們少有的暖意。停車在泰山腳下，視線中是登山起點(diǎn)處的九龍柱，還有隱約可見的登山人。站在泰山腳下，與行在泰山中的感覺是完全不同的，記起蘇軾的詩《題西林壁》“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，此刻看泰山，一派冬日色調(diào)下的蒼莽，像一位沉穩(wěn)莊嚴(yán)的修行老者，而身在泰山之中的人，感受到的則是它的險(xiǎn)峻和陡峭了。

俯身在盤山公路的欄桿上，眼前是山巒起伏、松影石峰，我們自然而然談?wù)撈鹑松鸁o常，談?wù)撈鹕嘧耍掝}很快又回到趙秀梅身上。她談起自己在平陰縣城度過的快樂童年，她說，那些童年的日子多像風(fēng)箏啊，可以隨意地飛，想飛多高就飛多高，而線握在父母手里，很安全。童年的家鄉(xiāng)真美，出門不遠(yuǎn)就是大片的玫瑰園，這是一塊被玫瑰花香和色彩浸染的土地。一方水土養(yǎng)一方人，她身上帶著天然的花香，帶著繽紛的色彩，當(dāng)然也有玫瑰一樣的刺，這是美麗的刺，也是為保護(hù)天然美麗而生的刺。她的思緒又回到了軍營(yíng)，這片錘煉她、磨礪她的天地，這片染綠她的眼睛、映紅她的靈魂的天地，注定了是她一生無法褪去的底色。

眺望著泰山，我們又談起她的另一個(gè)青春版本，泰安創(chuàng)業(yè)、打拼的日子，一段命運(yùn)波折起伏的日子，就像泰山的盤山路，有紅門的緩緩而升，有中天門的直抒胸臆，更有十八盤之后南天門和天街上的極目楚天舒。這是人生的路，這是命運(yùn)的路，一路險(xiǎn)峰青松，可謂無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。我的耳畔響起“子在川上曰‘逝者如斯夫”，我們共同吟誦“孔子登東山而小魯，登泰山而小天下”。思維穿過歷史云煙，我們看到了《望岳》里的杜甫，因?yàn)榕实沁^一次泰山，窺見了生命的遼闊，完成了一次極為重要的人生體驗(yàn)……

被稱為部隊(duì)“筆桿子”、“新聞眼”的原省人社廳巡視員董廣馳說，趙秀梅身上體現(xiàn)了比較完整的、極具典型性的軍人品格：她忠誠(chéng)，在部隊(duì)上是精忠報(bào)國(guó);退役回到地方，對(duì)國(guó)家、社會(huì)、對(duì)家對(duì)人一如既往，替姐還債就是典型的一例，體現(xiàn)的是她保護(hù)家庭、維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)穩(wěn)定的職責(zé)之忠，“她圖什么虛名？還不是她的赤子情懷，才會(huì)選擇這么做”。她有“兩不怕”，不怕犧牲，不怕流血，當(dāng)兵都在艱苦地，沒有熱炕頭，哪怕和平年代，也會(huì)有隨時(shí)到來的犧牲、流血，回到地方后的趙秀梅始終保持了“兩不怕”精神，遇事果敢、擔(dān)當(dāng)，人們俗語說的“二桿子精神”在她身上體現(xiàn)特別明顯。她守紀(jì)律、講規(guī)矩，這是她的契約精神，軍人的契約是“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”，社會(huì)的契約就是人人平等、欠債還錢，趙秀梅這個(gè)當(dāng)過兵的人更是把尊崇契約視為天經(jīng)地義。董廣馳說，趙秀梅身上的這種契約精神是現(xiàn)代社會(huì)的“奢侈品”、稀有物。

泰山在趙秀梅的心目中是神圣的，每次壓力巨大無法排解時(shí)，她就去爬山，山上的松影送她清涼，云朵給她遐想，沉默的石壁、歡動(dòng)的溪水讓她捕捉時(shí)光的靜與動(dòng)。她像孤獨(dú)的孩子在尋找母親，她在一次次的山行中療愈身心，尋找內(nèi)心的篤定。

爬山的路上經(jīng)常遇到挑山工，這一古老行當(dāng)?shù)膫鞒腥丝偸亲屭w秀梅心生敬意。那些不疾不徐的腳步，那些“Z”字形的行走，肩頭顫悠悠的扁擔(dān)、高高隆起的肌肉，夏天是流淌著汗水、紫銅色的后背，冬天是一襲單薄的衣衫。趙秀梅年輕的心對(duì)挑山工生出的是同情，望著走過身邊的挑山工，“賺辛苦錢、活著不易”的情緒油然而生?？呻S著年歲日長(zhǎng)，閱歷豐富起來，趙秀梅對(duì)挑山工的認(rèn)識(shí)上升到了一種職業(yè)精神的高度。

特別是近年來，“泰山挑山工”精神重新在山東大地叫響，讓她更深層次、多維度走近了這個(gè)職業(yè)，領(lǐng)會(huì)了這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵。2018年6月，習(xí)近平總書記視察山東，他在發(fā)表的重要講話和做出的重要指示中，深刻闡述了事關(guān)新時(shí)代山東發(fā)展的一系列重大問題，殷切希望山東廣大干部群眾以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，勇做新時(shí)代泰山“挑山工”。2018年7月，《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》刊載了山東省委書記劉家義同志的署名文章《勇做新時(shí)代泰山挑山工》，他在文章中指出，“總書記的重要講話深情似海、厚望如山、催人奮進(jìn)，我們要牢記總書記囑托，像泰山‘挑山工那樣，矢志不渝、砥礪前行，在決勝全面建成小康社會(huì)、奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利的征程中，腳踏實(shí)地做好山東工作，全面開創(chuàng)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)新局面?！?/p>

近幾年，創(chuàng)業(yè)者趙秀梅從泰山“挑山工”身上汲取了太多的精神養(yǎng)分，他們有著令人敬佩的無畏困難、向上攀登的信念，還有著化信念為力量的神奇;他們一根扁擔(dān)一雙腳，不急不慢挑泰山，這是做人的胸襟和氣度;他們敢走最陡的路、敢涉最險(xiǎn)的灘，這是堅(jiān)忍不拔迎接挑戰(zhàn)的毅力;他們的眼里只有前方，心中只有頂點(diǎn)，這是“泰山有頂我為峰”的豪情壯志。泰山“挑山工”是純樸的，“挑山工”精神的內(nèi)涵是樸素?zé)o華的，用“沒有比腳更長(zhǎng)的路，沒有比人更高的山”來比擬泰山“挑山工”精神，也許更符合趙秀梅內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)。

“泰山有多高？數(shù)字表述的話是很具體的，可是因?yàn)橛辛颂羯焦?，泰山就有了另一個(gè)高度，這種精神的高度有多高？無法估量，自在人為了。大自然造就了泰山的高度，挑山工挑出了泰山的另一重高度?！壁w秀梅的這番認(rèn)識(shí)投射出了她自身的另一層精神境界。

她與泰山緣深，初識(shí)時(shí)泰山像母親呵護(hù)備至，創(chuàng)業(yè)時(shí)泰山是后盾堅(jiān)強(qiáng)支撐，而泰山“挑山工”精神就像母親的乳汁，在她負(fù)重前行、咬牙沖頂時(shí)源源不斷供給她寶貴食糧。

她感恩這座無語卻智慧無窮的大山，就像感恩她前半生的所有遇見，特別是在部隊(duì)大熔爐里百煉成鋼、強(qiáng)筋壯骨，創(chuàng)業(yè)路上踩著時(shí)代機(jī)遇和國(guó)家政策紅利的鼓點(diǎn)，迷茫時(shí)有人點(diǎn)亮一盞燈，雪霜中有人遞一件御寒衣。

這么多年來，在自主創(chuàng)業(yè)、負(fù)債經(jīng)營(yíng)的路上，在為信譽(yù)而戰(zhàn)、為公益而行的路上，趙秀梅就像那位泰山“挑山工”，始終保持著一個(gè)姿勢(shì)：低頭、躬腰，踩實(shí)腳下的每一個(gè)臺(tái)階，一步一步，向上攀登，因?yàn)樗龍?jiān)信：只要永不停步，必能到達(dá)頂峰！