黃建明
摘 ? 要:通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前電商專業(yè)課程普遍存在著一些問題,如:教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位脫節(jié)、電商專業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備相對(duì)落后等。通過下企業(yè)訪學(xué)的契機(jī),文章提出了基于校企合作的高職電商專業(yè)課程改革的項(xiàng)目,并對(duì)該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施過程及評(píng)估與成果進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞:校企合作;電商專業(yè);課程改革
1 ? ?文獻(xiàn)綜述
文章用“校企合作”和“電商專業(yè)改革”兩個(gè)關(guān)鍵詞在知網(wǎng)上用搜索主題的方式進(jìn)行檢索,共檢索到10條與校企合作的相關(guān)信息,相關(guān)研究主要集中在以下幾個(gè)方面:
(1)電商專業(yè)校企合作的認(rèn)識(shí)。在校企合作的背景下,董夙愿[1]認(rèn)為,一方面,企業(yè)對(duì)電商人才的需求旺盛;另一方面,企業(yè)招聘不到合適的具有實(shí)踐能力的人才。企業(yè)的需求和電商人才的供給存在矛盾。李小斌[2]認(rèn)為,我國(guó)大部分高職院校電子商務(wù)專業(yè)由于缺乏專業(yè)能力強(qiáng)的師資力量,來自電商企業(yè)和有電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師非常少,學(xué)校在實(shí)訓(xùn)教學(xué)期間缺少適合學(xué)生實(shí)訓(xùn)且緊貼行業(yè)發(fā)展的課程教學(xué)資源。蘇曉萍認(rèn)為,當(dāng)前,雖然我國(guó)電商技術(shù)發(fā)展迅速,但學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)在技術(shù)和資源上卻存在一定的滯后性。這導(dǎo)致學(xué)生的技能水平難以達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)電商專業(yè)校企合作的形式。主要有以下幾種:一是學(xué)生暑期企業(yè)實(shí)踐;二是與企業(yè)合作的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng);三是承接企業(yè)真實(shí)電商服務(wù)項(xiàng)目;四是企業(yè)技術(shù)人員來校培訓(xùn);五是在校成立創(chuàng)業(yè)園或者校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,直接引入外部企業(yè)。
(3)電商專業(yè)校企合作的實(shí)踐。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的選擇上,以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為載體,主要有以下4種形式:課程綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、工作室項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目。依托企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)要注意的問題有注意以下幾點(diǎn):一是在談判中要協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)校的雙方利益,如果只考慮學(xué)校利益,就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目合作失敗。二是要做好備選方案。一些學(xué)生在參加實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)態(tài)度不端正,缺乏執(zhí)行力,甚至影響企業(yè)的利益,這些學(xué)生會(huì)被企業(yè)淘汰。學(xué)校應(yīng)為被淘汰的學(xué)生制訂備選方案。
總體來看,國(guó)內(nèi)學(xué)者在基于校企合作的高職電商專業(yè)改革的研究上,理論方面和實(shí)證方面的研究相對(duì)較少,所采用的校企合作模式存在投入大、不可控因素較多的問題。通過親自下企業(yè)訪學(xué)的方式,一方面,提升自身的專業(yè)實(shí)踐能力,了解與課程對(duì)接的具體工作崗位職責(zé)及產(chǎn)品的商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作流程;另一方面,通過引入企業(yè)的真實(shí)工作案例并邀請(qǐng)企業(yè)師傅來校共同授課的方式,對(duì)所教授的電商專業(yè)課程“視頻剪輯與制作”進(jìn)行改革。這種方式是對(duì)校企合作方式的補(bǔ)充,彌補(bǔ)了其他方式的不足,可行性較高,效果較好。
2 ? ?目前高職電商專業(yè)課程教學(xué)存在的問題
2.1 ?教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位脫節(jié)
高職院校選用的教材大多為符合國(guó)家十三五規(guī)劃的教材,而對(duì)于電商專業(yè)而言,教材可選擇性很少。如視頻剪輯類的課程,近3年來出版的符合國(guó)家十三五規(guī)劃的教材就1本。教材內(nèi)容以基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技巧為主,所選用的案例大多為普通案例,而不是符合企業(yè)工作實(shí)踐的案例,這導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容基本與企業(yè)崗位脫節(jié),學(xué)生發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的內(nèi)容,到了企業(yè)工作崗位之后用不上。很多內(nèi)容還得重新學(xué)習(xí),還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在應(yīng)聘工作時(shí)缺乏自信。這也是為什么有些企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)有要求,因?yàn)槠髽I(yè)不想花費(fèi)太多時(shí)間和精力去培養(yǎng)新員工。這對(duì)于高職院校的學(xué)生是致命打擊,因?yàn)楦呗氃盒E囵B(yǎng)的學(xué)生就是服務(wù)于企業(yè)一線。如果學(xué)生所學(xué)的知識(shí)技能與工作崗位要求的不一致,這對(duì)學(xué)生就業(yè)非常不利。
2.2 ?電商專業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于大多數(shù)院校而言,電商屬于新開的專業(yè),發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),通常只有短短的幾年時(shí)間。校內(nèi)專任教師雖然理論知識(shí)足夠,但由于缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏。這導(dǎo)致教師自身的技能水平只能應(yīng)付基本的教學(xué),達(dá)不到企業(yè)的要求,也很難教出實(shí)踐操作強(qiáng)、技術(shù)水平一流的學(xué)生。顯然,這對(duì)專業(yè)發(fā)展、學(xué)生就業(yè)和教師自身發(fā)展都是不利的。
2.3 ?校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備相對(duì)落后
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的問題一直都存在,學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備正常情況下是要落后于企業(yè)的設(shè)備設(shè)施的。因?yàn)閷W(xué)校在購(gòu)買這些設(shè)備的時(shí)候是從滿足教學(xué)的需求出發(fā)的,而企業(yè)在購(gòu)買設(shè)備時(shí)是從滿足生產(chǎn)和工作需求出發(fā)的,在需求標(biāo)準(zhǔn)上,企業(yè)要高于學(xué)校。比如,用于視頻剪輯課程的實(shí)訓(xùn)設(shè)備,學(xué)校機(jī)房的電腦配置一般在3 000~4 000元,而電商企業(yè)的電腦一般會(huì)在5 000~6 000元,甚至更多。有的婚慶公司的電腦配置甚至?xí)_(dá)到幾萬元。在設(shè)備更新?lián)Q代的時(shí)間和頻率方面,學(xué)校也落后于企業(yè)。各學(xué)校由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同,專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件雖有差距,但總體而言,大多數(shù)學(xué)校電商專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施要落后于大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備。如果只用電腦剪輯視頻,學(xué)校的機(jī)房加上電商專業(yè)學(xué)生自己購(gòu)買的電腦完全能滿足需求,學(xué)生只要熟練掌握了有用的剪輯技能,到了企業(yè)之后也是能符合工作需求的。但如果談到拍攝視頻的設(shè)備,幾乎所有的學(xué)校都不可能為學(xué)生提供專業(yè)的拍攝設(shè)備。對(duì)此,學(xué)校只能通過其他途徑去解決這方面的學(xué)習(xí)需求。
2.4 ?教學(xué)模式相對(duì)落后
由于學(xué)校電商專業(yè)的一些課程沒有企業(yè)的支撐,缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)資源和企業(yè)師傅的指導(dǎo)。對(duì)比基于校企合作的專業(yè)課程,這些課程在教學(xué)模式上相對(duì)落后?;谛F蠛献鞯恼n程,可以引入企業(yè)豐富的實(shí)踐案例,邀請(qǐng)企業(yè)師傅來校授課。學(xué)校教師在教授理論基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能方面有優(yōu)勢(shì),企業(yè)師傅在教授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)技巧方面有優(yōu)勢(shì)。學(xué)校教師和企業(yè)師傅的合作教學(xué)使得雙方教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)是非常有益的。校企合作帶來的教學(xué)資源整合,使得學(xué)生能學(xué)到更多實(shí)用的知識(shí)和技能?;谛F蠛献鞯恼n程教學(xué),課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,教學(xué)效果好。課程教學(xué)的改革和進(jìn)步也使專業(yè)得到發(fā)展,讓學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)更有信心。
3 ? ?企業(yè)對(duì)崗位的要求
在獵聘網(wǎng)上用“電商攝影師”進(jìn)行搜索,通過瀏覽各公司對(duì)該職位的要求,歸納出各公司對(duì)求職者的共同要求有:(1)攝影相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。(2)至少一年以上的靜物和短視頻拍攝經(jīng)驗(yàn),熟練使用各種拍攝器材,能獨(dú)立完成拍攝任務(wù)。(3)精通圖片和短視頻的后期處理。(4)有較強(qiáng)的審美能力。從這些可以看出,企業(yè)對(duì)人才的要求非常實(shí)際,基本上是從工作實(shí)際出發(fā)。電商專業(yè)的學(xué)生如果想應(yīng)聘這樣的崗位,光靠學(xué)校的師資力量是不夠的,必須通過校企合作的方式引入企業(yè)的技術(shù)人員來校授課,引入企業(yè)的工作實(shí)踐案例給學(xué)生傳授有用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,從企業(yè)所開出的工資來看,對(duì)于電商攝影師崗位,大部分企業(yè)開出的薪資都在8 000~12 000元的范圍,可以說非常豐厚。但即使這樣,企業(yè)要招到一個(gè)合適的人也不容易,甚至有時(shí)候是困難的。學(xué)校課程教授的內(nèi)容如果和企業(yè)對(duì)人才的要求相差太遠(yuǎn)的話顯然是不行的。因而,為了向電商企業(yè)輸送合格的高技能高素質(zhì)型人才,也為了專業(yè)自身的發(fā)展,基于校企合作的高職電商專業(yè)課程改革勢(shì)在必行。
4 ? ?課程實(shí)施改革
4.1 ?項(xiàng)目設(shè)計(jì)
該項(xiàng)目是關(guān)于電商專業(yè)課程改革的,因此其設(shè)計(jì)就是針對(duì)如何進(jìn)行課程改革。課程改革的目的是解決現(xiàn)在課程教學(xué)過程中存在的問題。如:教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)脫節(jié),電商專業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備相對(duì)落后,教學(xué)模式相對(duì)落后等。通過之前的分析可發(fā)現(xiàn),這些問題的最佳解決策略是通過校企合作的方式。筆者有幸申請(qǐng)到與浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作的義烏某電商企業(yè)進(jìn)行訪問,學(xué)習(xí)產(chǎn)品拍攝和視頻剪輯?;谄髽I(yè)工作經(jīng)驗(yàn),本項(xiàng)目的課程改革設(shè)計(jì)思路如圖1所示。
4.2 ?項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目的實(shí)施過程,根據(jù)課程改革的設(shè)計(jì)思路,可以分為兩個(gè)主要階段。
4.2.1 ?企業(yè)學(xué)習(xí)階段
第一階段,在企業(yè)學(xué)習(xí)。首先,教師先對(duì)現(xiàn)有專業(yè)課程存在的問題進(jìn)行收集和分析。把主要的問題列成一個(gè)清單。然后,教師向?qū)W校申請(qǐng)下企業(yè)訪學(xué)。接下來,經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)之后,教師可以通過同事推薦或自己主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)的方式來聯(lián)系一家愿意合作的企業(yè),并告訴企業(yè)訪學(xué)的具體目的。教師在選擇訪學(xué)企業(yè)的時(shí)候要考慮交通和企業(yè)所在的位置。最好是選擇交通便利又離學(xué)校和家比較近的單位。因?yàn)槿绻x得遠(yuǎn),一般情況下需要自己解決住宿問題,而且有時(shí)候?qū)W校在教師下企業(yè)的同時(shí)可能還會(huì)有各種教學(xué)任務(wù)布置給教師。最后,就是去企業(yè)工作。這時(shí),教師必須多思考工作中遇到的問題,并多與企業(yè)師傅溝通,在師傅的幫助下不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)、提升自身各項(xiàng)工作能力。同時(shí),教師在熟悉具體工作任務(wù)要求之后,要注意收集典型工作案例。
4.2.2 ?回校課程改革階段
第二階段,回校進(jìn)行課程改革?;谄髽I(yè)的訪學(xué)經(jīng)驗(yàn),首先要對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,以解決教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位脫節(jié)的問題。教師通過訪學(xué)經(jīng)歷,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理和整合。如:哪些知識(shí)點(diǎn)和操作技能是實(shí)際工作中必備的,哪些是少見的甚至不太會(huì)用到的,教學(xué)內(nèi)容要堅(jiān)持實(shí)用夠用的原則。同時(shí),要把企業(yè)工作中的典型案例運(yùn)用到教學(xué)任務(wù)當(dāng)中,讓學(xué)生練習(xí)和操作這些案例,以獲得實(shí)用的技能。另外,在課程學(xué)時(shí)分配上要向?qū)嵱眉寄芎偷湫桶咐齼A斜。
其次,要邀請(qǐng)企業(yè)師傅來校授課,以彌補(bǔ)專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題。雖然經(jīng)過訪學(xué)之后教師的專業(yè)技能得到了大幅度提升,但在做一些難度大的項(xiàng)目時(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)師傅顯然更有發(fā)言權(quán)。教師在邀請(qǐng)企業(yè)師傅時(shí),最好選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力相對(duì)較強(qiáng)的老師傅,對(duì)一些專業(yè)問題有自己獨(dú)到的見解。教師最好在回校之前就向企業(yè)師傅作一個(gè)口頭邀約,在企業(yè)師傅答應(yīng)之后,校內(nèi)教師要提前將授課計(jì)劃和具體安排告訴企業(yè)師傅,以便其協(xié)調(diào)安排好時(shí)間。企業(yè)師傅可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因不能按時(shí)來校上課,這時(shí)候校內(nèi)教師要與企業(yè)師傅協(xié)調(diào)好,想好應(yīng)對(duì)措施。如:可以讓企業(yè)師傅通過視頻直播課或者錄制微課的方式進(jìn)行授課。具體步驟:校內(nèi)教師把學(xué)生召集到實(shí)訓(xùn)教室,通過邊看視頻直播邊操作的方式進(jìn)行。需要補(bǔ)充的是,在企業(yè)師傅來校授課期間,校內(nèi)教師要扮演助教的角色,要協(xié)助企業(yè)師傅準(zhǔn)備教案,要在課堂上管理學(xué)生的紀(jì)律,要督促學(xué)生按時(shí)完成作業(yè),上完課后還要整理好各種資料。另外,可能還要把企業(yè)師傅的授課內(nèi)容錄制下來,以方便日后學(xué)習(xí)觀看。
對(duì)于校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備相對(duì)落后的問題,可以通過組織學(xué)生去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)的方式來解決。對(duì)于電商產(chǎn)品拍攝和視頻剪輯這樣的課程,學(xué)校不可能提供專業(yè)的拍攝設(shè)備或者性能強(qiáng)勁的剪輯電腦。通過去企業(yè)參觀學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生了解到企業(yè)工作中所用的設(shè)備有哪些,棚拍是怎么回事,外拍又是怎樣進(jìn)行的。通過這種方式,讓學(xué)生對(duì)真實(shí)的工作過程有一個(gè)了解,同時(shí),也對(duì)與學(xué)校合作的企業(yè)能有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于企業(yè)未來到學(xué)校招聘也是一個(gè)很好的前期宣傳,學(xué)生如果喜歡該企業(yè),在未來實(shí)習(xí)期間找工作的時(shí)候,會(huì)選擇該企業(yè)。這種方式無形中促進(jìn)了校企合作,而且合作成本相對(duì)較低,可行性高,效果較好。
4.3 ?項(xiàng)目評(píng)估與成果
通過課程改革,學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)興趣相比傳統(tǒng)課堂均有所提高。由于引用了企業(yè)的工作實(shí)踐案例,課堂教學(xué)目標(biāo)變得更加明確。以前一堂課可能要講多個(gè)知識(shí)點(diǎn),教師可能會(huì)面面俱到地講,教師的教學(xué)雖然能把知識(shí)點(diǎn)講透,但結(jié)合的案例實(shí)踐性不強(qiáng),學(xué)生學(xué)完后印象不深刻。改革后的課堂,教師以企業(yè)典型工作案例為目標(biāo),重點(diǎn)講解一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn),學(xué)生學(xué)習(xí)完之后對(duì)所學(xué)的內(nèi)容印象更深刻。另外,在邀請(qǐng)企業(yè)師傅來校上課之后,課堂上也有了新的活力。企業(yè)師傅上課與校內(nèi)專任教師相比,是另一種風(fēng)格。企業(yè)師傅上課,學(xué)生往往會(huì)表現(xiàn)得更放松,聽課也更認(rèn)真,學(xué)生會(huì)有新鮮感。企業(yè)師傅給人的感覺就是經(jīng)驗(yàn)非常豐富,講課更通俗易懂。對(duì)于一些重難點(diǎn)知識(shí)和項(xiàng)目,企業(yè)師傅講得要更清楚、效果更好。比如視頻剪輯課程中蒙版的應(yīng)用、視頻過渡效果的應(yīng)用,對(duì)于這些知識(shí),教師很可能就照著書本講,而企業(yè)師傅會(huì)結(jié)合現(xiàn)在流行的轉(zhuǎn)場(chǎng)效果或者工作實(shí)際來講。有時(shí)候校內(nèi)教師講完課后,很多學(xué)生還是一頭霧水,而企業(yè)師傅可能一點(diǎn)就通,學(xué)生的訪談及問卷調(diào)查也證實(shí)了這點(diǎn)。
通過校企合作的方式進(jìn)行課程改革,學(xué)校專業(yè)積累了大量企業(yè)典型工作案例,重新整合了課程資源,優(yōu)化了課程結(jié)構(gòu),通過校內(nèi)教師與企業(yè)師傅合作教學(xué)的方式,在教學(xué)上實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。從教學(xué)效果上看,學(xué)生積極性和主動(dòng)性都有較大程度的提升,學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確,學(xué)生感覺學(xué)到的知識(shí)和技能很有用。同時(shí),也促進(jìn)了校企合作朝著更深的層次發(fā)展。企業(yè)也更愿意來校招聘學(xué)生,甚至提出要學(xué)校開設(shè)訂單班,想大批量地從學(xué)校招人。
5 ? ?結(jié)語
教師通過申請(qǐng)?jiān)L問工程師到企業(yè)學(xué)習(xí)鍛煉,對(duì)基于校企合作的高職電商專業(yè)課程改革項(xiàng)目進(jìn)行了研究。通過該項(xiàng)目,教師有了企業(yè)工作經(jīng)歷,自身的專業(yè)技能得到了大幅度提升。通過訪工教師與企業(yè)人員的交流,促使校企進(jìn)一步合作。同時(shí),帶來了課程改革的成功。企業(yè)愿意到學(xué)校招人,學(xué)生對(duì)合作企業(yè)有了更深刻的印象,在實(shí)習(xí)或者畢業(yè)找工作時(shí)也愿意去企業(yè)工作?;谛F蠛献鞯母呗氹娚虒I(yè)課程改革,使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方受益。改革的過程中也有些要注意的地方,比如,合作的企業(yè)須有一定的規(guī)模和資質(zhì),邀請(qǐng)授課的企業(yè)師傅必須自身技能過硬且經(jīng)驗(yàn)豐富。改革的時(shí)候,也存在一些問題,如:教師到企業(yè)工作學(xué)習(xí),必須得到學(xué)校的支持;教師可能學(xué)校企業(yè)兩頭跑,自身壓力會(huì)更大;邀請(qǐng)企業(yè)師傅來校上課會(huì)增加學(xué)校的支出,并且需要校內(nèi)教師的協(xié)助,但這些問題或者困難都可以得到解決,且利大于弊。高職電商專業(yè)由于大部分課程屬于技能要求高、實(shí)操性強(qiáng)的課程,因此,要進(jìn)行課程改革,校企合作是一劑良方。
[參考文獻(xiàn)]
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Research on the optimal allocation of E-commerce curriculum resources in higher vocational colleges based on the cooperation between school and enterprise:
taking “Video Editing” course as an example
Huang Jianming
(Zhejiang Guangsha College of Applied Construction Technology, Jinhua 322100, China)
Abstract:Through the research, there are some problems in E-commerce courses. For example, the teaching contents are out of line with the positions of the enterprise; the professional teachers of E-commerce department are lack of practical experience; the practical training equipment in the school is relatively backward. Through the opportunity of visiting enterprises, the article puts forward the project of E-commerce curriculum reforms based on school-enterprise cooperation, and gives a study on its design, its implementation process, and its evaluation and results of the project.
Key words:school-enterprise cooperation; E-commerce; curriculum reforms