信息化環(huán)境下的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程教學(xué)改革

馮濤

摘 要：文章結(jié)合商務(wù)日語(yǔ)的課程教學(xué)特點(diǎn)，分析了現(xiàn)代信息化教學(xué)技術(shù)與教學(xué)理念相結(jié)合，對(duì)商務(wù)日語(yǔ)的專業(yè)課程教學(xué)的積極推動(dòng)作用，揭示信息化環(huán)境下商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程教學(xué)的改革方向和改革途徑，以期通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)多元的外語(yǔ)交流環(huán)境，打破課程教學(xué)在時(shí)間和空間上的局限性，提高商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。

關(guān)鍵詞：信息化教學(xué);商務(wù)日語(yǔ);職業(yè)教育;課程教學(xué)改革

隨著時(shí)代的進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)進(jìn)入教育領(lǐng)域，并推動(dòng)教育教學(xué)的改革已經(jīng)成為現(xiàn)代教學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)傳統(tǒng)教學(xué)模式無(wú)法滿足學(xué)生需求，無(wú)法和時(shí)代特色保持同步時(shí)，現(xiàn)代信息化教學(xué)則因其高效、便捷和科學(xué)化的優(yōu)勢(shì)得到了越來(lái)越多人的關(guān)注，擁有了愈發(fā)廣闊的發(fā)展空間。職業(yè)教育中的外語(yǔ)教學(xué)側(cè)重的不僅是讓學(xué)生掌握專業(yè)語(yǔ)言知識(shí)，更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的外語(yǔ)應(yīng)用和交流技能。故如何在信息化背景下，實(shí)現(xiàn)商務(wù)日語(yǔ)的信息化教學(xué)，對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新是擺在商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教師面前的一道難題。

一、商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的課程教學(xué)改革基本思路

（一）專業(yè)設(shè)置以市場(chǎng)需求為主要導(dǎo)向

職業(yè)教學(xué)的人才培養(yǎng)方向應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將專業(yè)課程教學(xué)和管理、服務(wù)與生產(chǎn)第一線的人才需求掛鉤，面向區(qū)域或全國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主陣地，將區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)人才需求和職業(yè)發(fā)展變化趨勢(shì)作為專業(yè)設(shè)置和課程教學(xué)的主要依據(jù)與方向。

商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的設(shè)置和發(fā)展應(yīng)當(dāng)以中日商務(wù)交流和企業(yè)對(duì)日語(yǔ)應(yīng)用人才的需求為主，隨著中日商務(wù)交流日益頻繁，企業(yè)對(duì)日語(yǔ)人才的需求不僅體現(xiàn)在數(shù)量上更體現(xiàn)在質(zhì)量上。商務(wù)日語(yǔ)的人才不僅要具備專業(yè)的日語(yǔ)知識(shí)、語(yǔ)言知識(shí)，更要具備語(yǔ)言應(yīng)用能力、商務(wù)應(yīng)用能力以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。所以商務(wù)日語(yǔ)的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)定位為以日語(yǔ)教學(xué)為主，以商務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和翻譯為方向，探索以就業(yè)為目標(biāo)的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的外語(yǔ)教學(xué)道路，促使商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生能夠適應(yīng)并滿足企業(yè)管理、服務(wù)和生產(chǎn)方面的需求。

（二）人才目標(biāo)定位符合職業(yè)需求

職業(yè)院校教學(xué)人才培養(yǎng)的總目標(biāo)和總方向應(yīng)當(dāng)是開展職業(yè)教學(xué)的主要依據(jù)。根據(jù)我國(guó)職業(yè)教學(xué)的相關(guān)規(guī)定和要求，我國(guó)職業(yè)人才的培養(yǎng)具有一定的層次性：在能力、知識(shí)上具有職業(yè)性、專業(yè)性，在人才類型上具有一定的技術(shù)性和成長(zhǎng)性，在畢業(yè)生就業(yè)方向上具有一定的基層性、一線性。因此，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)符合職業(yè)人才的總需求，將日語(yǔ)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)定位于培養(yǎng)有扎實(shí)的日語(yǔ)功底、較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯能力，并具備一定商務(wù)實(shí)操能力的綜合性應(yīng)用型人才。

為提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，職業(yè)院?？梢越⒒诙鄠€(gè)方向共同應(yīng)用的公共基礎(chǔ)教育平臺(tái)，從而形成復(fù)合型的人才培養(yǎng)教學(xué)模式。商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教學(xué)可以形成以能力為中心的理論和實(shí)踐教學(xué)體系，在注重外語(yǔ)教學(xué)基礎(chǔ)，提高日語(yǔ)實(shí)踐能力，加強(qiáng)職業(yè)能力培養(yǎng)，提高綜合職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，形成特色的商務(wù)日語(yǔ)職業(yè)資格教學(xué)模式。

（三）堅(jiān)持專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)應(yīng)用能力雙向發(fā)展

為達(dá)到綜合性應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)，職業(yè)院?？梢栽谏虅?wù)日語(yǔ)的專業(yè)技能訓(xùn)練課程上，增設(shè)部分選修課、基礎(chǔ)課。一方面，以專業(yè)技能訓(xùn)練課程提高學(xué)生的日語(yǔ)基礎(chǔ)能力、基本技能、實(shí)踐應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng);另一方面，通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用課程和活動(dòng)對(duì)學(xué)生的日語(yǔ)實(shí)踐運(yùn)用能力進(jìn)行實(shí)訓(xùn)練，并將課程教學(xué)和職業(yè)教學(xué)結(jié)合起來(lái)，以提高學(xué)生的職業(yè)道德、崗位素養(yǎng)，提升學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的綜合素質(zhì)。

（四）課程教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)職業(yè)教育特點(diǎn)

職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生具備一定的一類或多類職業(yè)能力。所以，在商務(wù)日語(yǔ)的課程教學(xué)改革中，應(yīng)當(dāng)突出教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)用性、實(shí)踐性和工藝性，不僅要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的專業(yè)能力、職業(yè)技能，更要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)和就業(yè)中的協(xié)作能力、自我提升能力、自主創(chuàng)新能力、終身學(xué)習(xí)能力和解決崗位實(shí)際問(wèn)題的能力?？傊?，商務(wù)日語(yǔ)的課程教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以能力培養(yǎng)為主，注重能力的多樣性，圍繞職業(yè)的技術(shù)要求，綜合形成培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)的職業(yè)教學(xué)特點(diǎn)。

二、信息化環(huán)境下商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的課程改革具體實(shí)現(xiàn)路徑

（一）建設(shè)商務(wù)日語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地，重視學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)

商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的課程教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)注重知識(shí)和技能并重，而在當(dāng)前的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中，注重基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)，忽視和弱化職業(yè)技能是普遍現(xiàn)象。故基于此信息化環(huán)境下的商務(wù)日語(yǔ)課程教學(xué)改革首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化和突出實(shí)踐教學(xué)的重要作用，推行知識(shí)與技能并重，以理論推動(dòng)技能學(xué)習(xí)，以技能學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論吸收的科學(xué)教學(xué)模式。

當(dāng)前，大多數(shù)的職業(yè)院校配備有專業(yè)的商務(wù)日語(yǔ)教室，教室內(nèi)配置有多媒體教學(xué)設(shè)施，同時(shí)學(xué)校配備有服務(wù)于外語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)音室，學(xué)生可以通過(guò)多媒體課件和影音技術(shù)學(xué)習(xí)商務(wù)日語(yǔ)。但是僅有這些還不夠，商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)立足專業(yè)本身和職業(yè)需求，從多方面進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。

首先，教材方面，可以積極利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)豐富教學(xué)資源，對(duì)文本教材形成補(bǔ)充和延伸。

其次，在實(shí)踐教學(xué)方面，教師對(duì)多媒體課件、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)進(jìn)行拓展和創(chuàng)新，不再局限于通過(guò)播放音頻、視頻等來(lái)提升學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫的基本能力，而是要結(jié)合小組合作、案例教學(xué)和分層教學(xué)等多種方法，利用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的商務(wù)日語(yǔ)模擬環(huán)境，讓學(xué)生在模擬環(huán)境中增強(qiáng)職業(yè)技能。

再次，學(xué)?？梢越Y(jié)合自身?xiàng)l件建立商務(wù)日語(yǔ)的實(shí)訓(xùn)基地，或者在課堂教學(xué)中增設(shè)突出實(shí)訓(xùn)教學(xué)的環(huán)節(jié)。如，利用MOOC遠(yuǎn)程教學(xué)，結(jié)合微視頻、翻轉(zhuǎn)課堂，讓學(xué)生在課前通過(guò)微視頻進(jìn)行自學(xué)，并在課堂教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。當(dāng)然，學(xué)校也可以和用人單位合作共同創(chuàng)建商務(wù)日語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地，通過(guò)多媒體技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)、管理并服務(wù)于一線課件制作，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓學(xué)生觀看、參與到用人單位的實(shí)際工作中，進(jìn)而對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展、職業(yè)需求和職業(yè)規(guī)劃建立初步認(rèn)識(shí)。而用人單位則可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上傳真實(shí)的工作項(xiàng)目和案例以供學(xué)生鍛煉，如，商務(wù)公文翻譯、合作交易談判、貿(mào)易談判等，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上接受任務(wù)，自行或者和他人合作完成。

（二）創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教育資源庫(kù)，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

教育信息化的推廣和普及是以互聯(lián)網(wǎng)為核心的，學(xué)?？梢苑e極利用互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)庫(kù)或者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合智能技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)課堂教學(xué)的改革，將學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師授課結(jié)合起來(lái)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的自學(xué)訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、自我提升能力、終身學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力。

學(xué)校利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建商務(wù)日語(yǔ)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，增設(shè)學(xué)習(xí)資源庫(kù)、多媒體課件庫(kù)、試題庫(kù)、實(shí)踐操作庫(kù)等。教師可以根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)設(shè)計(jì)為學(xué)生明確網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)，并根據(jù)學(xué)情將學(xué)生分成若干合作小組，明確每個(gè)學(xué)生在小組中的職責(zé)和任務(wù)。接著根據(jù)小組的整體水平，給學(xué)生分配學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)中領(lǐng)取學(xué)習(xí)任務(wù)，自主到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源庫(kù)中查資料、查文獻(xiàn)、下載課件。

當(dāng)然商務(wù)日語(yǔ)的網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)應(yīng)當(dāng)和本專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃相結(jié)合，堅(jiān)持以日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫譯能力為基礎(chǔ)，商務(wù)知識(shí)和職業(yè)技能為核心的綜合性人才培養(yǎng)目標(biāo)。教師也應(yīng)當(dāng)積極對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行整合分析，為學(xué)生選取和儲(chǔ)備更合適的資源，對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行合理分類。

（三）積極應(yīng)用信息技術(shù)，提升授課教學(xué)質(zhì)量和效率

教育信息化首先體現(xiàn)在課堂授課中，現(xiàn)代多樣化的信息技術(shù)已經(jīng)或正在逐步進(jìn)入課堂教學(xué)中，成為課堂教學(xué)的有效輔助手段。在商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)情和認(rèn)知需求對(duì)課堂進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，重新安排教學(xué)環(huán)節(jié)，并通過(guò)信息技術(shù)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。如，在《實(shí)用職場(chǎng)日語(yǔ)》教學(xué)中，教師可以用信息化技術(shù)增強(qiáng)教學(xué)中的趣味性，幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)虛擬的交流環(huán)境，讓學(xué)生用日語(yǔ)溝通和交流，這不僅能夠提高他們對(duì)語(yǔ)言知識(shí)的內(nèi)化和掌握程度，更能提升他們對(duì)日常商務(wù)交流的感受程度。如，讓學(xué)生利用日語(yǔ)進(jìn)行價(jià)格洽談時(shí)，可利用影音播放設(shè)備投屏播放現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景 ，也可以選取日劇片段，讓學(xué)生感受職場(chǎng)氛圍，將價(jià)格洽談的前期背景展示出來(lái)。學(xué)生在這樣的氛圍中不僅能感受真實(shí)的商業(yè)氣氛，更能充分發(fā)揮他們的勇氣和智慧，靈活運(yùn)用日語(yǔ)知識(shí)。

最后，教師可以將談判視頻上傳到教學(xué)平臺(tái)，由日企員工、教師和學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，可細(xì)化到每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，細(xì)化到具體的詞語(yǔ)、句型、語(yǔ)法以及商務(wù)信息的應(yīng)用等方面。

（四）積極提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平

商務(wù)日語(yǔ)的課程教學(xué)改革直接和教師的教學(xué)水平息息相關(guān)，在信息化背景下，教師對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用水平和操作能力直接決定教育信息化的推進(jìn)程度。當(dāng)前大部分教師能夠運(yùn)用最基本的多媒體技術(shù)綜合處理好圖片、聲響、動(dòng)畫和視頻等，但是目前教師對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用主要停留在技術(shù)層面上，而鮮少涉及理念層面。信息化不僅指技術(shù)，更包含開放性、包容性、交互性和共享性的創(chuàng)新理念。

所以，教師應(yīng)當(dāng)積極參與信息化培訓(xùn)，提高對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用和操作水平，同時(shí)深化信息化理念，加強(qiáng)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的深刻認(rèn)識(shí)，掌握教學(xué)規(guī)律，并加強(qiáng)對(duì)涉外的商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、日語(yǔ)外貿(mào)、涉外文秘等崗位的了解，以開放的、共享的理念組織教學(xué)。

學(xué)校不僅要為教師提供技術(shù)培訓(xùn)，更要組織學(xué)生在信息化背景下加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和概念的了解，并積極推廣移動(dòng)終端教學(xué)工具。商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的教師可以組成教研組，針對(duì)教育信息化加強(qiáng)管理和引導(dǎo)，如，明確教學(xué)課件的制作標(biāo)準(zhǔn)、要求，創(chuàng)建教學(xué)平臺(tái)，規(guī)范教學(xué)平臺(tái)管理。

參考文獻(xiàn)：

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