互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

熊甫花

【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)的運(yùn)作模式和市場(chǎng)營(yíng)銷方式都在不斷的變化，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，并在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展必須要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略不斷進(jìn)行創(chuàng)新，適應(yīng)市場(chǎng)的變化，獲得更多的市場(chǎng)份額。本文首先分析互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的弊端，接著分析互聯(lián)網(wǎng)背景市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)，闡述互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，并提出具體的營(yíng)銷創(chuàng)新策略。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)? 市場(chǎng)營(yíng)銷? 創(chuàng)新策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和應(yīng)用，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略在不斷發(fā)生變化，將各種高新科技應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中，并大幅度提高了企業(yè)的營(yíng)銷能力，同時(shí)也加大了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。各個(gè)企業(yè)為了獲得更多的市場(chǎng)份額，紛紛采取不同的營(yíng)銷策略，不同的企業(yè)有不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和發(fā)展方向，但是仍存在明顯的不足，不能從根本上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基于此本文重點(diǎn)研究如何有效進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新。

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的弊端

（一）營(yíng)銷模式和營(yíng)銷觀念存在的漏洞

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，營(yíng)銷模式主要受營(yíng)銷觀念影響，而營(yíng)銷觀念主要受領(lǐng)導(dǎo)的決策影響，且市場(chǎng)營(yíng)銷成果直接受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策而影響，在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷所產(chǎn)生的效率比較低下，無(wú)法滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需求。例如在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，企業(yè)主要以生產(chǎn)產(chǎn)品為主，沒有意識(shí)到宣傳手段和服務(wù)質(zhì)量的重要性，更沒有對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析，從而丟失更多的客戶。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷的組織系統(tǒng)不完善

市場(chǎng)營(yíng)銷的組織系統(tǒng)主要受到營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷手段和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的制約，導(dǎo)致系統(tǒng)不完善，并存在較多的問題，最終因組織管理問題，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益低下。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系比較復(fù)雜，涉及到的部分多，且管理人員數(shù)量龐大，各個(gè)部門之間的溝通交流效率低下，導(dǎo)致很多市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)難以有效的展開，從而降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效率。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)

（一）消費(fèi)者的選擇空間更寬廣

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，信息溝通呈現(xiàn)出高效和及時(shí)的特征，消費(fèi)者根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上就能選擇更多的產(chǎn)品，且不會(huì)受到時(shí)間和地理空間的限制，在短時(shí)間內(nèi)快速找到自己的需求，另外產(chǎn)品的選擇也不會(huì)受到商家的限制，可以對(duì)比每家產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的有效溝通，滿足更多消費(fèi)者特殊的需求，并提供個(gè)性化產(chǎn)品。

（二）簡(jiǎn)化市場(chǎng)營(yíng)銷流程

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，不僅流程比較復(fù)雜，且產(chǎn)品銷售的時(shí)效性比較低，這種情況下企業(yè)很難獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。但是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，隨著電子商務(wù)的發(fā)展和擴(kuò)大，市場(chǎng)營(yíng)銷流程得到大大的簡(jiǎn)化，并為消費(fèi)提供多樣的銷售渠道，不僅減少了產(chǎn)品銷售成本，還縮短了產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，同樣產(chǎn)品的銷售價(jià)格也大大降低，在很大程度上提高了產(chǎn)品銷售的便捷性和實(shí)效性。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍在不斷擴(kuò)大

在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中，不僅空間環(huán)境封閉，且地域范圍較小，企業(yè)的市場(chǎng)占用率較低。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷突破了空間環(huán)境和地域的限制，同時(shí)也為企業(yè)提供了相對(duì)公平、公正的營(yíng)銷平臺(tái)，促使企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，不同地區(qū)的個(gè)人、企業(yè)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，了解更多的產(chǎn)品和購(gòu)買，并有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。另外還為企業(yè)提供全球化的市場(chǎng)途徑，促使企業(yè)的營(yíng)銷模式更具有實(shí)用價(jià)值。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)

（一）互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出廉價(jià)和便捷的特點(diǎn)，成為當(dāng)下企業(yè)最重要的營(yíng)銷方式之一，深受廣大消費(fèi)者的喜愛。尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式顯得更加重要，為企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率提供了幫助。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變，對(duì)產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量提出了更高的要求，產(chǎn)品種類日益豐富，所以在這種環(huán)境下更應(yīng)該注重產(chǎn)品的個(gè)性化和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)地定位。另外企業(yè)可通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷方式來(lái)塑造企業(yè)的品牌形象，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的推廣，根據(jù)用戶的需求，把產(chǎn)品精準(zhǔn)推送到目標(biāo)消費(fèi)人群中，幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和塑造品牌形象。

（二）互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展特點(diǎn)

個(gè)性化服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展最大的特點(diǎn)之一，企業(yè)與消費(fèi)者直接可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙零距離溝通，并建立一種平等互利的消費(fèi)關(guān)系。企業(yè)可通過(guò)對(duì)消費(fèi)者信息的收集和分析，了解客戶的需求，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的溝通交流，促使企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系更加密切，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)得以順利開展。

四、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的策略

（一）多元化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

在21世紀(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)高速發(fā)展和人類文明活動(dòng)的重要介質(zhì)，并影響到企業(yè)活動(dòng)和人類生活?？茖W(xué)合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠有效提高人們的生活水平，推動(dòng)人類文明的進(jìn)步和發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)普及的環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該科學(xué)合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道為企業(yè)構(gòu)建一種全新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)信息和用戶信息進(jìn)行全面的收集、分析，并對(duì)信息進(jìn)行有效的整合?；诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道構(gòu)建電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間形成一對(duì)一的溝通與交流，并對(duì)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行全面的分析和研究，然后根據(jù)研究結(jié)果對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷理念和服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)行對(duì)應(yīng)的調(diào)整和改善。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，物流運(yùn)輸是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，更是為消費(fèi)者提供服務(wù)重要手段，是營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容不可缺少的一部分，那么企業(yè)需要對(duì)物流運(yùn)輸進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，確保物流運(yùn)輸方式和運(yùn)輸時(shí)間的合理化，并加強(qiáng)對(duì)其管理，提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。

（二）降低產(chǎn)品價(jià)格，創(chuàng)意營(yíng)銷

價(jià)格是影響市場(chǎng)營(yíng)銷的重要因素，對(duì)市場(chǎng)占有率具有直接的營(yíng)銷，所以企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必須要在價(jià)格上占有一定的優(yōu)勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，更是產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)不可缺少的環(huán)節(jié)。例如在電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)上，同樣的產(chǎn)品，價(jià)格比較低的產(chǎn)品更受消費(fèi)者的喜歡，從而企業(yè)的市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步的擴(kuò)大，所以產(chǎn)品的價(jià)格必須要高度重視。那么企業(yè)在銷售某件產(chǎn)品時(shí)，可先對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查，以滿足目標(biāo)消費(fèi)群體為基礎(chǔ)，最終確定產(chǎn)品的價(jià)格，這樣必定會(huì)獲取更多的消費(fèi)群體。此外在開展價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí)，最好在促銷活動(dòng)中增加創(chuàng)意點(diǎn)子，目的是為消費(fèi)者感到滿足，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的目的。

（三）合作關(guān)系的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)更加激烈，故企業(yè)之間的合作關(guān)系顯得更加重要，要想滿足企業(yè)的發(fā)展，必須要建立一種新型營(yíng)銷合作關(guān)系。另外企業(yè)還需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，全面開展?fàn)I銷共享、營(yíng)銷合作的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)掌握更多的市場(chǎng)信息，包括目標(biāo)消費(fèi)群體、同行企業(yè)的營(yíng)銷狀況，然后把這些信息資源進(jìn)行共享，企業(yè)之間能夠形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面，通過(guò)不斷的交互交流、溝通、合作，創(chuàng)造出更具有價(jià)值的產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)共贏的目的。這種合作關(guān)系既保證了企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)和互助，又能穩(wěn)定市場(chǎng)的健康發(fā)展，從而促進(jìn)每個(gè)企業(yè)都能健康持久發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，市場(chǎng)環(huán)境呈現(xiàn)出多樣性的特征，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的需求，并對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷能力提出了更高的要求。當(dāng)下企業(yè)必須要全面審視現(xiàn)階段市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和方向，加大對(duì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和市場(chǎng)信息的了解，只有這樣才能充分把握市場(chǎng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)占有一席之地。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變思想觀念，對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，然后根據(jù)自己的發(fā)展方向和現(xiàn)狀，做出科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，在發(fā)展過(guò)程中不斷進(jìn)行總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整和完善，最終形成一套先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持久發(fā)展。

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