大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際障礙與應(yīng)對(duì)策略分析

摘要：新時(shí)代下，大學(xué)英語(yǔ)開始注重學(xué)生跨文化交際能力的提升，掌握語(yǔ)言技巧，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。英語(yǔ)教學(xué)中，教師陳舊的講述方式，略顯落后，逐步脫離了語(yǔ)言的文化背景，學(xué)生溝通時(shí)出現(xiàn)了跨文化交際障礙，不利于其綜合能力的提升。為了改變這種情況，教師及時(shí)反思，將英語(yǔ)內(nèi)容與文化背景結(jié)合，給學(xué)生帶來全新的體驗(yàn)，跨文化交際能力隨之提升，成長(zhǎng)為社會(huì)需要的有用之才。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語(yǔ);跨文化交際;文化差異;應(yīng)對(duì)策略;分析

英語(yǔ)教學(xué)中，學(xué)生在思想觀念、母語(yǔ)等因素影響下，出現(xiàn)了交際障礙，不能正確運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容去表達(dá)，需要教師結(jié)合實(shí)際情況，找到應(yīng)對(duì)策略。面對(duì)這種形勢(shì)，教師從轉(zhuǎn)變自身理念開始，將語(yǔ)言的文化背景融入進(jìn)來，做到英漢對(duì)比，讓學(xué)生感受到其中的不同，有方向地去糾正以往的錯(cuò)誤，克服障礙，提升交際能力。

一、大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際障礙形成原因

跨文化交際即不同文化環(huán)境下的人們運(yùn)用語(yǔ)言知識(shí)與技能去溝通。大學(xué)英語(yǔ)課堂中，學(xué)生出現(xiàn)了跨文化交際的障礙，使其在溝通時(shí)感到吃力，教師開始探究產(chǎn)生這種情況的原因，以找到應(yīng)對(duì)措施。中西方的思維方式不同，在語(yǔ)言表達(dá)時(shí)則出現(xiàn)了差異，學(xué)生在接觸英語(yǔ)時(shí)沒有了解到其文化背景，形成了跨文化交際障礙。英國(guó)的宗教信仰、人文等與我國(guó)不同，學(xué)生不能理解其語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，這是認(rèn)識(shí)觀念造成的，較易出現(xiàn)交流差異。溝通中，我國(guó)比較注重謙虛的態(tài)度，但英國(guó)卻是以體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值為主，學(xué)生在運(yùn)用時(shí)容易形成誤區(qū)，給對(duì)方帶來不適感。

二、大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際障礙的應(yīng)對(duì)策略

（一）增加文化內(nèi)容，創(chuàng)建全新氣氛

英語(yǔ)授課中，教師讓學(xué)生了解了書本所展示文化內(nèi)容后，還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一些補(bǔ)充，例如，西方的社會(huì)言論，思想形態(tài)、觀點(diǎn)等，做到課堂的延伸，增長(zhǎng)了見識(shí)，有了全新的體驗(yàn)，提升了教學(xué)效率。教師利用多媒體、微課等方式，讓學(xué)生對(duì)英美流行語(yǔ)、文化背景、經(jīng)濟(jì)情況有所了解，平時(shí)多推薦課外讀物、網(wǎng)站，鼓勵(lì)其閱讀，找到語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的不同之處。學(xué)生在課堂上看到西方的眾多文化內(nèi)容，認(rèn)識(shí)到不同民族的理念差異，避開了母語(yǔ)對(duì)交流的影響，才能更準(zhǔn)確的運(yùn)用英語(yǔ)去表達(dá)，克服跨文化交際障礙。

（二）探究教材內(nèi)容，克服交際障礙

教師在授課時(shí)，讓學(xué)生掌握了英語(yǔ)詞匯的含義及用法，但卻出現(xiàn)了使用錯(cuò)誤的情況。教師對(duì)教材進(jìn)行了探究，將語(yǔ)匯的文化背景展示給學(xué)生，感受到不同的語(yǔ)境，認(rèn)識(shí)到與母語(yǔ)表達(dá)的區(qū)別，加以改正，提升了交際能力。學(xué)生了解了所學(xué)內(nèi)容的文化內(nèi)涵，明白部分詞語(yǔ)是來自宗教、傳說等，在溝通時(shí)才能選用有效的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)進(jìn)行表達(dá)，尊重文化差異，做到全方位的成長(zhǎng)，為步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。例如，中國(guó)人用風(fēng)來表達(dá)冷的感受時(shí)，會(huì)提到西北風(fēng)，但通過對(duì)西方文化的了解，學(xué)生明白西風(fēng)在英國(guó)是溫暖的代表。大學(xué)生在假期參與社會(huì)活動(dòng)時(shí)，需要進(jìn)行英語(yǔ)溝通，便能克服語(yǔ)言障礙，更好地展現(xiàn)出自身的交際能力。

（三）提升文化意識(shí)，尊重交流差異

信息時(shí)代下，大學(xué)生的課外生活逐漸豐富，西方的思想不斷涌入，同時(shí)帶來了一些拜金思想，將個(gè)人價(jià)值放大化。教師要利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)西方文化，與中國(guó)進(jìn)行比對(duì)，找到觀念不同的原因，讓其在崇尚本土人文的前提下，樹立正確的觀念。教師鼓勵(lì)學(xué)生探究英美等國(guó)的文化特色，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，才能正確運(yùn)用，避免了交際障礙的出現(xiàn)，減少了語(yǔ)用錯(cuò)誤。例如，應(yīng)使用西方人的打招呼方式與其進(jìn)行溝通，而不是以中國(guó)式的“Have you eaten？”、“How old are you？”等來問候，要尊重交流差異，避免這種帶來不適感的方式，才能促進(jìn)兩國(guó)友人之間聯(lián)系，符合時(shí)代的需求。

（四）注重非語(yǔ)言交際能力

日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，肢體動(dòng)作也是有助于溝通的，教師應(yīng)注重在大學(xué)英語(yǔ)中引入非語(yǔ)言交際方式。英語(yǔ)教學(xué)中，教師利用多媒體以視頻的方式讓學(xué)生看到交流雙方的動(dòng)作、眼神等能更直觀的表達(dá)出真實(shí)想法，有利于提升跨文化交際能力。某些非語(yǔ)言動(dòng)作展現(xiàn)出了特定的意思，能加強(qiáng)彼此的情感聯(lián)系，克服中西文化之間的交際障礙。例如，教師可以通過英語(yǔ)晚會(huì)、角色扮演等方式，讓學(xué)生參與其中，合理運(yùn)用肢體動(dòng)作、表情等，并邀請(qǐng)外教進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)容易出現(xiàn)的失誤做到糾正，同時(shí)講解差異的原因，加深了記憶，提升了交際能力。實(shí)際的演練中，學(xué)生表達(dá)得體，通過微笑、注視對(duì)方的眼神等，做到了有效的跨文化交際。

結(jié)束語(yǔ)：

大學(xué)英語(yǔ)課堂中，教師轉(zhuǎn)變了理念，重視學(xué)生文化意識(shí)的提升，結(jié)合其實(shí)際情況設(shè)計(jì)出了多樣化的講述方式，使之更好地參與進(jìn)來，提升教學(xué)效率。實(shí)際授課時(shí)，教師了解到學(xué)生出現(xiàn)跨文化交際出現(xiàn)的問題，通過深入探究，找到了應(yīng)對(duì)辦法，帶領(lǐng)其順利走出障礙。教師利用多媒體等手段，對(duì)文化背景進(jìn)行了展示，對(duì)比了英漢表達(dá)的不同，使學(xué)生掌握了英語(yǔ)交際技巧，準(zhǔn)確應(yīng)用。全新的文化氛圍下，學(xué)生融入其中，打開了思維空間，看清了英語(yǔ)的特點(diǎn)，感受到不同的文化內(nèi)涵，最大程度地改變了跨文化交際障礙的情況，提升了溝通能力，跟上了時(shí)代發(fā)展潮流。

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作者簡(jiǎn)介：朱虹羽（1993.7.27）女，民族：漢，籍貫：吉林長(zhǎng)春，職務(wù)：學(xué)生，單位：吉林大學(xué)，學(xué)歷：碩士，研究方向：外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。