高職院校利用慕課提升教學質(zhì)量探討

演莉 楊巍

【摘 要】本文從慕課開放共享性有助于應對突發(fā)事件、慕課教學形式靈活有助于提高教學效果兩方面分析利用慕課提升教學質(zhì)量的現(xiàn)實價值，針對高職院校利用慕課提升教學質(zhì)量中存在的學生慕課學習完成率低、實踐性優(yōu)質(zhì)慕課資源偏少、慕課教學質(zhì)量評價體系和標準尚未建立、教師投入慕課教學熱情不高等方面的問題，提出高職院校利用慕課提升教學質(zhì)量路徑：教師專注教學設(shè)計，滿足學生多樣化需求;發(fā)揮高職院校特色優(yōu)勢，優(yōu)化實踐性教學資源;多方主體參與，完善慕課教學質(zhì)量評價監(jiān)控制度;加強慕課教學中師生雙向激勵措施。

【關(guān)鍵詞】慕課 高職院校 教學質(zhì)量路徑

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）39-0110-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息科技時代的到來，大數(shù)據(jù)、云平臺、人工智能（AI）正在悄然改變著人們的工作、生活方式。伴隨而來人們的學習方式也發(fā)生了極大的變化，特別是在高等教育的課程教學領(lǐng)域，線上教學經(jīng)歷了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程—國家精品視頻課程—視頻公開課—資源共享課程—在線開放教學模式（慕課）的發(fā)展歷程。慕課（MOOC）作為近年來涌現(xiàn)出來的大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開放課程，有力促進了現(xiàn)代教育的發(fā)展，利用慕課提升教育教學質(zhì)量具有極大的現(xiàn)實價值。然而，慕課作為一種在國內(nèi)短時間內(nèi)快速發(fā)展的在線課程，在使用過程中仍面臨諸多制約因素。特別是高職院校利用慕課提升教學質(zhì)量中還存在學生慕課學習完成率低、實踐性優(yōu)質(zhì)慕課資源偏少、慕課教學質(zhì)量評價體系和標準尚未建立、教師投入慕課教學熱情不高等方面的問題。本文試針對這些問題，從多角度提出改進并優(yōu)化慕課教學質(zhì)量的路徑，以充分利用慕課提升教學質(zhì)量。

一、利用慕課提升教學質(zhì)量的現(xiàn)實價值

慕課教學是網(wǎng)絡(luò)時代依托云平臺、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)整合和重置教學資源，主要采取教學短視頻、課程論壇、線上小組學習、線下小組討論、教師互動答疑等教學形式的一種新型教學模式。慕課教學模式集教學平臺、社區(qū)服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能于一體，契合當下學生泛在化、碎片化的學習習慣，強調(diào)學生的自主性，有助于學生從傳統(tǒng)的教學范式進階到自主學習能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（一）慕課開放共享性有助于應對突發(fā)事件。2020年初，新冠肺炎疫情肆虐全國，教育部提出“停課不停學，停課不停教”，要求高校教師充分利用各大平臺的在線教學資源開展線上教學。慕課的大規(guī)模、開放性、共享性、交互性突出優(yōu)勢得以體現(xiàn)。學習者借助互聯(lián)網(wǎng)，跨越時空的限制，可以在世界的任何角落獲取自己感興趣的優(yōu)質(zhì)資源。各大慕課平臺免費開放課程資源，中國大學MOOC平臺開出包括8000多門優(yōu)質(zhì)慕課，1000多門國家精品慕課，22個免費在線教育平臺，共計2.4萬門慕課在線課程保證特殊時期教學的順利開展。當然新冠肺炎疫情屬于偶發(fā)事件，但是對于未來應對突發(fā)事件時教學活動的正常開展有積極效果，也推動更多高校教師融入信息化教學中。

（二）慕課教學形式靈活有助于提高教學效果。據(jù)布魯姆認知層次理論顯示，傳統(tǒng)的“教師講，學生聽”的教學模式屬于記憶、理解的低層級的認知區(qū)域，不能有效引導學生向評價、創(chuàng)造等認知領(lǐng)域進階，學生最終掌握運用的知識不到20%;心理學的研究也顯示學生課堂的集中程度在15分鐘以內(nèi)。慕課教學短視頻不超過15分鐘，學生可以保持注意力不渙散，隨時開展線上線下學習，激發(fā)學習熱情。在教學過程中突出互動和應用，利用討論、互評、反饋等多樣化方式多渠道獲取知識，豐富學生的學習方式，通過慕課教學學生的學習效率能夠提高80%～95%，有效提升教學效果。

二、高職院校利用慕課提升教學質(zhì)量存在的問題

慕課在線教學作為教學信息化技術(shù)的重要手段，給高職教育帶來顛覆性的變革和前所未有的挑戰(zhàn)，各高職院校紛紛以慕課等方式開展在線教學。但是由于高職教育在培養(yǎng)目標、課程設(shè)置等方面與普通教育有所不同，高職院校利用慕課提升教學質(zhì)量還存在以下方面的問題。

（一）學生慕課學習完成率低。慕課教學模式特點決定其是一把“雙刃劍”。與傳統(tǒng)課堂相比，慕課實現(xiàn)了從“以教為主”向“以學為主”的轉(zhuǎn)向。但是，從近幾年的教學實踐來看，慕課教學的課程學習完成率低引起了廣泛的關(guān)注。有數(shù)據(jù)顯示，斯坦福大學開設(shè)的人工智能導論課程一度成為“網(wǎng)紅”課程，課堂注冊人數(shù)達到160萬，完成率也只有5%。一方面，教師的慕課教學體系不夠完善，慕課形式單一，以教學短視頻為主，教學設(shè)計中沒有注重分層分類指導，忽視高職學生的個性化差異和教學需求。特別是師生身處兩個場域無法實時掌握學生的學習情況，慕課的教學質(zhì)量難以得到保障。另一方面，慕課教學中以線上線下混合式模式開展教學，利用“在線視頻教學”和“社區(qū)學習論壇”的形式迎合了“00”后學生追求自由、多元、個性的特質(zhì)，引發(fā)學生的學習興趣。不過，高職院校學生頭腦活，動手能力強，單純觀看短視頻，如果教師課后互動和反饋力度跟不上，缺少師生面對面共情氛圍的課堂，極易使學生學習一段時間后出現(xiàn)倦怠情緒，學習能力較弱或者自控能力差的學生很難繼續(xù)下去，導致學生高輟學率。

（二）實踐性優(yōu)質(zhì)慕課資源偏少。慕課的宗旨是強調(diào)優(yōu)質(zhì)資源共享，可以發(fā)現(xiàn)各大慕課平臺上優(yōu)質(zhì)資源大多集中于知名本科院校推出的通識課程。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》指出，高職教育人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，實驗、實訓、實習是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，高職院校的專業(yè)劃分細且多富有特色，受眾群體覆蓋面有限，課程更強調(diào)實踐技能，經(jīng)常需要學生動手操作，慕課平臺的網(wǎng)絡(luò)化教學很難滿足這一要求。其次，高職院校培養(yǎng)的是高素質(zhì)技能型人才，學校教學課程要做到產(chǎn)教融合，緊貼行業(yè)需求，跟隨市場變化及時作出調(diào)整，一門慕課課程從素材搜集、錄制視頻、教學設(shè)計到最終上線，課程負責人教學要求和慕課錄制的技術(shù)性等方面要求較高。從課程性質(zhì)和時效性來看這類課程建成慕課難度較大。再次，高職院校目前也已經(jīng)廣泛開展慕課教學，但是教師往往承擔繁重的教學任務，信息化教學水平低也限制他們進行優(yōu)質(zhì)慕課資源建設(shè)。

（三）慕課教學質(zhì)量評價體系和標準尚未建立。教學質(zhì)量評價是衡量教學質(zhì)量高低，推進教學改革的重要手段，教學質(zhì)量評價指標力求科學性、客觀性、嚴謹性。慕課質(zhì)量評價標準已從研究主題、評價范式、評價功能轉(zhuǎn)向?qū)W生評價、教師評價為主體的評價標準。第一，教師在整個教學過程中注重以結(jié)果為導向的知識性評價，忽略學生學習水平的差異性。慕課的評價形式多是按照觀看視頻時間長短、平時和期末測試成績、論壇發(fā)帖回帖數(shù)量、學生討論互評、教師評價等方式完成。學習程度好的學生，能夠跟上教師進度并參與各項教學活動，教學質(zhì)量能夠得到保證。學習能力弱的學生，教師不能時刻關(guān)注，完全量化的評價方式不利于因材施教。第二，慕課的課程質(zhì)量評價標準單一，只是使用慕課平臺做結(jié)果評價，缺乏過程性評價體系。實際上不同課程性質(zhì)不同，應該使用不同的評價標準，比如通識類課程和專業(yè)課程，理工科課程和人文類課程應有所區(qū)別。這種統(tǒng)一的評價標準不能獲得慕課教學質(zhì)量真實的評價結(jié)果，還有慕課測試都是用機試形式，學生作弊行為無法監(jiān)控。

（四）教師投入慕課教學熱情不高。長期以來，高職院校的課堂教學中，教師滿堂灌，學生被動接受，課堂氣氛沉悶，教學效果、教學質(zhì)量不盡如人意。慕課教學下這種情況發(fā)生根本性變化，教師要利用現(xiàn)代信息技術(shù)完成線上教學線下答疑互動。除了錄制可視化強的慕課視頻，還需要教師對整個課程體系進行頂層設(shè)計，重構(gòu)課堂教學，創(chuàng)設(shè)各類情境討論話題。慕課下教師定位職能發(fā)生變化，對高職院校的教師提出更高的要求?，F(xiàn)實情況下高職院校的教師難以開展慕課教學有兩種情況，一是教學理念落后，部分教師傳統(tǒng)教學理念根深蒂固，對現(xiàn)代信息化教學不愿意接受;二是教師有進行慕課教學的意愿，囿于信息化素養(yǎng)缺乏難以開展信息化教學，有心無力。加之高職院校一直處于擴招狀態(tài)，教師教學任務重，還要參加各類培訓，想?yún)⑴c慕課開發(fā)卻分身乏術(shù)。在對教師的激勵制度上，學校對慕課建設(shè)、平臺開發(fā)、慕課制作過程中給予資金的支持，但對教師在慕課建設(shè)中耗費的工作量還沒有相應的認定和激勵措施。這些因素導致教師對慕課投入的積極性不高，也限制慕課教學質(zhì)量的提高。

三、高職院校利用慕課提升教育教學質(zhì)量路徑

慕課作為一種新型的開放教育資源，其共享性、交互性、跨時空給所有高職院校的參與者帶來全新的體驗。但是慕課在實際運行中暴露出來的諸多問題也正在影響著慕課教學質(zhì)量。推進慕課教學質(zhì)量建設(shè)是擺在慕課參與各方面前的重要課題。

（一）教師專注教學設(shè)計，滿足學生多樣化需求。首先，教學設(shè)計中能夠按照學生的學習程度進行分層分類教學，課前的學習要求應對學生的先修課程和知識儲備有明確的介紹，教學任務發(fā)布的難度設(shè)計上富有梯度，特別是慕課多以短時間碎片化教學視頻為主，更需教師構(gòu)建教學體系，重視教學思路、課程知識重難點安排。教師給予學生的不僅僅是一門課程，更是課程路徑。其次，教學活動設(shè)計必須有效且高效。要明確在線課程的教學目標，讓學生清楚學完本項內(nèi)容后能夠做什么，有何種收獲。在慕課教學設(shè)計上形式多樣，比如可以在視頻中設(shè)計一些互動環(huán)節(jié)，把知識點測試、章節(jié)測試、周主題討論、學生自由討論、項目式學習、探究式學習、在線互評等教學活動融為一體，教師可以量化測量教學活動結(jié)果。最后，提高教師與學生交互水平，完善教學反饋機制?？梢岳弥腔劢虒W工具增加與學生交互頻率，對于學生在平臺提出的問題，教學團隊要及時反饋?；蛘卟捎没旌鲜骄€上線下教學模式提高慕課完成率。

（二）發(fā)揮高職院校特色優(yōu)勢，優(yōu)化實踐性教學資源。目前知名的幾大慕課平臺擁有大量的本科院校優(yōu)質(zhì)師資和學生群體，教學資源亦呈現(xiàn)“大而全”特點。高職院校在教學資源上與本科院校有一定的差距，因此應另辟蹊徑利用自身的專業(yè)特色優(yōu)勢，在優(yōu)質(zhì)教學資源建設(shè)中走“小而美”之路，打造本校的特色慕課資源。第一，立足本校實際，建設(shè)以服務于本區(qū)域經(jīng)濟為目標的慕課教學資源。高職教育屬于應用技術(shù)教育，開設(shè)課程以實踐類課程為主。利用校企合作平臺引入企業(yè)導師技師擔任慕課教師，利用企業(yè)工廠的真實場景錄制實踐類操作教學視頻，有條件的院校可以在討論互動教學中設(shè)定專門的時間讓學生與行業(yè)專家技師互動，讓實踐教學更接地氣。隨著5G時代到來，運用VR、云技術(shù)、人工智能等可以實現(xiàn)模擬真實實驗實訓場景，可將其植入慕課教學資源庫中。通過充分利用虛擬仿真技術(shù)，高職院校可以與企業(yè)協(xié)同開發(fā)建設(shè)具有仿真教學特征的慕課，對于一些沒法進行實踐或不方便實踐的教學環(huán)節(jié)，通過虛化環(huán)境、虛擬仿真來實現(xiàn)其教學效果，給學生帶來慕課實踐教學的數(shù)字化體驗盛宴。

（三）多方主體參與，完善慕課教學質(zhì)量評價監(jiān)控制度。建立科學合理的慕課質(zhì)量評價制度是慕課質(zhì)量的優(yōu)化路徑。包括教師課程內(nèi)容評價和學生學習效果評價兩方面內(nèi)容。還應引入產(chǎn)教融合機制并遵循基礎(chǔ)性、前沿性、實用性。在此機制下慕課教學注重與實戰(zhàn)接軌、貼合前沿發(fā)展需求。課程內(nèi)容評價可以組成由教師（包括專家）同行、學生、校企合作單位的“三方考評”小組，制定詳細的課程內(nèi)容評價標準，要求每學期不少于三次考評并設(shè)定最低閾值，對于三次均未達到最低閾值的課程取消開課，并將評價結(jié)果納入學校管理部門檔案材料中。慕課創(chuàng)新性的教學模式目的是激發(fā)學生學習的主觀能動性，教學質(zhì)量的評價必須輔以學生效果評價。通過建立科學合理的學習效果評價機制確保慕課教學質(zhì)量，改變傳統(tǒng)的慕課教學中單一的結(jié)果性評價而關(guān)注過程性評價。改革慕課考試模式，不要囿于傳統(tǒng)考試的題型，而是設(shè)置形式多樣的開放性考試，提交考試答案多樣化，鼓勵各種創(chuàng)新答題方式，增強學生參與考試的積極性。同時還及時監(jiān)控考評結(jié)果的合理性，對于惡意考評的行為給予堅決打擊。

（四）加強慕課教學中師生雙向激勵措施。師生是慕課教學中的核心主體。對教師而言，慕課教學傾注度是決定質(zhì)量高低的關(guān)鍵，應重視提升教師對慕課教學的熱情，讓教師有更多的精力和主動性開展慕課教學。高職院校在教師慕課建設(shè)中應給予財力的支持，并做好課程建設(shè)中各部門協(xié)調(diào)和保障工作，讓教師能夠心無旁騖地投入慕課教學中，建設(shè)高質(zhì)量的慕課課程。對于開展慕課教學的教師給予教學相關(guān)的經(jīng)費支持，比如學校設(shè)立慕課建設(shè)專項經(jīng)費，選定立項后根據(jù)每一門課程建設(shè)的實際效果對慕課教學團隊進行相應撥付，對開展慕課在線教學的課程組且評價結(jié)果良好的團隊在年終考核、職稱評定、績效獎勵方面進行相應的傾斜，以最大限度激勵教師參與到慕課教學質(zhì)量提升工程中去。學生的激勵措施則通過慕課學習成績跨校認證、企業(yè)在學生擇業(yè)時承認其慕課修讀課程等方面來體現(xiàn)。

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【基金項目】2018年度廣西高等教育本科教學改革工程A類項目“廣西應用型本科院校慕課建設(shè)中的教學質(zhì)量保障機制研究與實踐”（2018JGA306）;桂林旅游學院2020年校級一流本科課程建設(shè)項目“經(jīng)濟學原理”（2020xjkc004）

【作者簡介】演 莉（1972— ），女，山西文水人，碩士，桂林旅游學院副教授;楊 ?。?983— ），女，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院基礎(chǔ)教學部講師，研究方向：數(shù)學教育。

（責編 郭曉明）