高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建研究

楊曉宏 周海軍 周效章 郝照 董曉輝

關(guān)鍵詞：高等學(xué)校;在線開放課程;教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

一、引言

國家精品在線開放課程是國家一流本科課程“雙萬計(jì)劃”的重要組成部分，是開展線上線下混合式一流課程建設(shè)的重要支撐。早在2015年，教育部出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》（以下簡稱《意見》）就明確提出：建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)在線開放課程，認(rèn)定一批國家精品在線開放課程;同時(shí)鼓勵(lì)高校制定在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)[1]?！兑庖姟诽岢龅脑诰€開放課程認(rèn)定涉及國家精品在線開放課程認(rèn)定和高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定兩個(gè)層面：國家層面的精品在線開放課程認(rèn)定，以綜合考察課程的教學(xué)內(nèi)容與資源等5個(gè)要素為基礎(chǔ)，按照“逐級(jí)評(píng)價(jià)遴選，擇優(yōu)限額申報(bào)”的推薦程序，通過組織專家對(duì)“課程的學(xué)術(shù)水平、內(nèi)容質(zhì)量、課程應(yīng)用共享效果”等進(jìn)行綜合評(píng)議來遴選和認(rèn)定，對(duì)課程質(zhì)量要求較高，重在樹立標(biāo)桿，促進(jìn)課程的建設(shè)與應(yīng)用。而高校層面的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定則以高校自主制訂的“在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”為依據(jù)，以“納入培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃”為手段，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升為目的。顯然，高校層面在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定的實(shí)質(zhì)是在“保證教學(xué)質(zhì)量”的前提下，對(duì)在線開放課程教學(xué)質(zhì)量是否契合高校實(shí)際需求的綜合評(píng)定，重在認(rèn)定和引進(jìn)契合高校實(shí)際需求的課程。截至2019年11月底，教育部已認(rèn)定國家精品在線開放課程1291門（2019年認(rèn)定結(jié)果暫未公布）。教育部《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》進(jìn)一步提出：“從2019年到2021年，完成4000門左右國家級(jí)線上一流課程（國家精品在線開放課程）、4000門左右國家級(jí)線下一流課程、6000門左右國家級(jí)線上線下混合式一流課程”的認(rèn)定工作[2]。相比較而言，高校層面的在線開放課程認(rèn)定工作則相對(duì)滯后，根據(jù)課題組的調(diào)研，高校在線開放課程與人才培養(yǎng)方案的融合尚處于一種邊緣性、淺層次的狀態(tài)，僅有大約35.5%的高校制定了在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)[3]。鑒于此，我們開展了高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)研究，旨在為高校在線開放課程的引進(jìn)提供依據(jù)，進(jìn)而推動(dòng)高校在線開放課程的引進(jìn)從“經(jīng)驗(yàn)”走向“精準(zhǔn)”，以便實(shí)現(xiàn)在線開放課程的有效應(yīng)用。

二、高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵闡釋

高校承擔(dān)著引進(jìn)在線開放課程的直接責(zé)任，在線開放課程通過高校認(rèn)定是課程引入并納入培養(yǎng)方案的前提，而認(rèn)定的首要環(huán)節(jié)則是制訂契合學(xué)校實(shí)際需求的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。由于高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定是在“保證教學(xué)質(zhì)量”的前提下，對(duì)課程是否契合高校實(shí)際需求的綜合評(píng)定。因而，對(duì)“保證教學(xué)質(zhì)量”的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及“契合學(xué)校實(shí)際需求”等要素的剖析，就成為闡釋高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵的關(guān)鍵。

（一）高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在課題的前期研究中，我們將在線開放課程教學(xué)質(zhì)量界定為“在線開放課程的教學(xué)特性滿足價(jià)值主體需要的程度”[4]。在此基礎(chǔ)上，以標(biāo)準(zhǔn)的基本釋義，即標(biāo)準(zhǔn)是衡量事物的準(zhǔn)則[5]為屬概念，采用“屬+種差”定義法，同時(shí)結(jié)合高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量及其認(rèn)定的實(shí)際，從形式邏輯上可將高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)界定為“衡量高校在線開放課程的教學(xué)特性滿足價(jià)值主體需要程度的準(zhǔn)則”。由于高校在線開放課程具有“課程”與“教學(xué)”有機(jī)整合的特征，其教學(xué)質(zhì)量體現(xiàn)出“產(chǎn)品質(zhì)量”和“過程質(zhì)量”的統(tǒng)一，因此，作為高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，既要關(guān)注課程資源、教學(xué)內(nèi)容等靜態(tài)的預(yù)設(shè)要素，還要關(guān)注教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)、應(yīng)用效果等動(dòng)態(tài)的生成要素。

（二）高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

《現(xiàn)代漢語詞典（第7版）》將認(rèn)定解釋為：確定地認(rèn)為;明確承認(rèn);確定[6]。從本質(zhì)上講，認(rèn)定與認(rèn)可、認(rèn)證等同屬合格或等級(jí)評(píng)定的范疇。由此，借鑒相關(guān)管理文件[7-9]對(duì)認(rèn)證、認(rèn)可、認(rèn)定的概念界定，可將認(rèn)定理解為“認(rèn)定主體對(duì)認(rèn)定對(duì)象是否符合相關(guān)需要或達(dá)到相關(guān)規(guī)定所進(jìn)行的評(píng)判活動(dòng)”，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)則是“認(rèn)定主體在評(píng)判認(rèn)定對(duì)象是否符合相關(guān)需要或達(dá)到相關(guān)規(guī)定時(shí)所依據(jù)的準(zhǔn)則”。以此為基礎(chǔ)，可將在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)界定為“認(rèn)定主體對(duì)在線開放課程教學(xué)質(zhì)量是否符合相關(guān)需要或達(dá)到相關(guān)規(guī)定進(jìn)行評(píng)判時(shí)所依據(jù)的準(zhǔn)則”。

就本研究而言，開展在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定的目的在于引進(jìn)符合高校實(shí)際需求的在線開放課程，這一直接指向“在線課程引進(jìn)”的教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定，其認(rèn)定主體就是引進(jìn)課程的高校。“符合相關(guān)需要或達(dá)到相關(guān)規(guī)定”則包含兩層含義：一是課程教學(xué)質(zhì)量需符合高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！氨ＷC教學(xué)質(zhì)量”是高校課程引進(jìn)的前提，也是高校對(duì)引進(jìn)課程的共性要求，可稱之為通用性要求。通用性要求具有趨同化、共性化的特點(diǎn)。二是引進(jìn)的課程應(yīng)“契合高校實(shí)際需求”，即與引進(jìn)高校之間的適切程度高。由于受辦學(xué)層次、辦學(xué)定位、生源狀況等因素的制約，適切程度因校而異，可稱之為專屬性要求。專屬性要求具有差異化、個(gè)性化的特點(diǎn)。通用性要求和專屬性要求是高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)方面，指向的均是引進(jìn)需要。基于以上認(rèn)識(shí)，我們可將高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)理解為“高校對(duì)在線開放課程教學(xué)質(zhì)量是否符合其引進(jìn)需要進(jìn)行評(píng)判時(shí)所依據(jù)的準(zhǔn)則，這一引進(jìn)需要既包括高校對(duì)在線開放課程教學(xué)質(zhì)量方面的通用性要求，也包括高校對(duì)在線開放課程與自身適切程度方面的專屬性要求”。

（三）高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)異同分析

高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)既有關(guān)聯(lián)又有區(qū)別，其關(guān)聯(lián)之處在于，都與在線開放課程教學(xué)質(zhì)量相關(guān)，都對(duì)在線開放課程的建設(shè)與應(yīng)用具有正向的引導(dǎo)作用，均屬衡量“在線開放課程教學(xué)質(zhì)量”屬性的“準(zhǔn)則”。區(qū)別表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是應(yīng)用目的不同。前者是對(duì)在線開放課程教學(xué)質(zhì)量共性要求的基本規(guī)定，以通用性要求的要素為主，重在為在線開放課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)判提供依據(jù);后者則是對(duì)符合高校引進(jìn)需要的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量的基本規(guī)定，既包括通用性要求的要素，也包括“契合學(xué)校實(shí)際需求”的專屬性要求的要素，重在支持課程引進(jìn)決策;二是內(nèi)涵層級(jí)不同。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的“準(zhǔn)則”源于且高于教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的“準(zhǔn)則”，屬于“準(zhǔn)則”之“準(zhǔn)則”;三是關(guān)注點(diǎn)不同。前者更多關(guān)注的是影響在線開放課程教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在因素，即“滿足價(jià)值主體需要”的共性化要素;而后者除關(guān)注“滿足價(jià)值主體需要”的共性化要素外，還強(qiáng)調(diào)課程與引進(jìn)高校的適切度、價(jià)值主體的個(gè)性化需要以及其他特殊約束條件等外在因素。

三、高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的形成

（一）前期研究概述

前期研究中，課題組在文獻(xiàn)綜述[10]與現(xiàn)狀調(diào)研[11]的基礎(chǔ)上，從價(jià)值主體需要的獨(dú)特視角，采用質(zhì)量功能展開（Quality Function Deployment，QFD）的方法與技術(shù)，通過梳理重點(diǎn)文獻(xiàn)、挖掘分析《翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法》等多門MOOC學(xué)習(xí)者的評(píng)論文本、開展問卷調(diào)查與訪談等方式，獲取了真實(shí)全面的高校在線開放課程價(jià)值主體（包括管理者、教師和學(xué)生）需要的初始信息，然后采用KJ法（也稱親和圖法）對(duì)各種需要信息進(jìn)行梳理歸類，經(jīng)過抽取關(guān)鍵詞、制作親和點(diǎn)、確定需要層次、遍歷完善親和圖等一系列過程，最終得到高校在線開放課程價(jià)值主體需要指標(biāo)項(xiàng)25個(gè)，并通過專家評(píng)分對(duì)各指標(biāo)項(xiàng)賦予了相應(yīng)的權(quán)重[12]。在此基礎(chǔ)上，課題組依據(jù)QFD的基本流程，按照“價(jià)值主體需要—教學(xué)質(zhì)量特征—課程教學(xué)特性”的二階展開邏輯，借助“教學(xué)質(zhì)量特征轉(zhuǎn)化”和“課程教學(xué)特性轉(zhuǎn)化”兩個(gè)質(zhì)量屋，將高校在線開放課程的價(jià)值主體需要轉(zhuǎn)化為課程的教學(xué)特性，得到包括5個(gè)維度20個(gè)指標(biāo)項(xiàng)的高校在線開放課程教學(xué)特性要素列表，并基于價(jià)值主體需要指標(biāo)項(xiàng)的權(quán)重?cái)?shù)據(jù)、專家的要素相關(guān)度評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)，計(jì)算得到了教學(xué)特性各要素的權(quán)重。上述研究結(jié)果為本研究的開展奠定了基礎(chǔ)。

（二）從教學(xué)特性到教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

如前所述，本課題研究中通過文獻(xiàn)梳理、學(xué)習(xí)者評(píng)論文本挖掘、問卷調(diào)查與訪談等多種途徑獲得的價(jià)值主體需要信息，充分關(guān)照了高校管理者、教師、學(xué)生等各類價(jià)值主體對(duì)在線開放課程的希冀與期待，體現(xiàn)出顯著的廣泛性、全面性、深刻性和普適性。按照QFD的展開邏輯，以“教學(xué)質(zhì)量特征”為中介，由價(jià)值主體需要經(jīng)過兩次轉(zhuǎn)化得到的在線開放課程教學(xué)特性要素并非一般意義上的教學(xué)特性，而是充分體現(xiàn)了高校管理者、教師、學(xué)習(xí)者等各類課程價(jià)值主體需要的教學(xué)特性。所獲“權(quán)重”則體現(xiàn)的是教學(xué)特性各要素的重要程度。根據(jù)在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的定義可知，上述在線開放課程教學(xué)特性已經(jīng)具備在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的“雛形”，只需以在線開放課程教學(xué)特性各要素的權(quán)重為基礎(chǔ)，采用專家意見征詢等方法，科學(xué)劃分在線開放課程教學(xué)特性的指標(biāo)類型，明確教學(xué)質(zhì)量“合格”的在線開放課程教學(xué)特性指標(biāo)要素需滿足的條件，即可將在線開放課程教學(xué)特性要素轉(zhuǎn)化為在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

基于此，課題組依據(jù)“高校在線開放課程教學(xué)特性要素列表”，重點(diǎn)圍繞以下兩個(gè)方面進(jìn)行了專家意見征詢：（1）按“核心指標(biāo)”“重點(diǎn)指標(biāo)”“一般指標(biāo)”三個(gè)類別對(duì)高校在線開放課程教學(xué)特性要素進(jìn)行歸類;（2）可認(rèn)定為教學(xué)質(zhì)量“合格”的高校在線開放課程應(yīng)滿足的條件。所選11位專家來自北京、江蘇、江西、河南、陜西、四川、甘肅等多個(gè)省市，均有博士學(xué)歷或副教授及以上職稱，在教育技術(shù)領(lǐng)域長期從事在線開放課程研究，專家群體具有較好的地域代表性、專業(yè)代表性和權(quán)威性。根據(jù)專家意見統(tǒng)計(jì)情況，經(jīng)課題組討論，將一半以上（6位及以上）專家認(rèn)為應(yīng)當(dāng)歸為同一類別的指標(biāo)項(xiàng)（包括第1、2、3、4、6、7、8、10、11、12、13、14、16、17、18、19、20項(xiàng)）歸至相應(yīng)類別;對(duì)專家意見較為分散的指標(biāo)項(xiàng)（包括第5、9、15項(xiàng)），課題組參照專家意見，在組內(nèi)討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行了歸類。最終將高校在線開放課程教學(xué)特性要素劃分為6項(xiàng)核心指標(biāo)（包括第4、5、6、12、14、19項(xiàng)）、6項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)（包括1、3、9、13、17、20項(xiàng)）和8項(xiàng)一般指標(biāo)（包括第2、7、8、10、11、15、16、18項(xiàng)）。

在教學(xué)質(zhì)量“合格”的高校在線開放課程應(yīng)滿足的條件方面，有9位專家認(rèn)為核心指標(biāo)項(xiàng)均應(yīng)全部滿足，但對(duì)于重點(diǎn)指標(biāo)和一般指標(biāo)，專家意見分歧較大，認(rèn)為重點(diǎn)指標(biāo)的滿足率應(yīng)不低于85%、80%、70%、60%的專家依次有3位、5位、2位、1位;認(rèn)為一般指標(biāo)的滿足率應(yīng)不低于80%、70%、60%、55%、50%的專家依次有3位、2位、4位、1位、1位。課題組結(jié)合專家意見征詢結(jié)果，經(jīng)課題組討論，將教學(xué)質(zhì)量“合格”的高校在線開放課程應(yīng)滿足的條件確定為：核心指標(biāo)的滿足率應(yīng)為100%，重點(diǎn)指標(biāo)的滿足率應(yīng)不低于80%（即至少滿足5項(xiàng)），一般指標(biāo)的滿足率應(yīng)不低于60%（即至少需要滿足5項(xiàng)）。此外，還結(jié)合專家意見，對(duì)高校在線開放課程教學(xué)特性要素列表中的個(gè)別文字進(jìn)行了修正，最終形成的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

四、高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建

如前文所述，指向“在線課程引進(jìn)”的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括通用性要求和專屬性要求兩個(gè)方面，這是從“引進(jìn)需要”的視角對(duì)高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)要素的劃分。實(shí)際上，“引進(jìn)需要”僅僅是形成高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)需要考慮的一個(gè)視角，另一個(gè)視角則是與其進(jìn)行比較和“符合”性判斷的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量，若從這一視角出發(fā)，則還需構(gòu)建指向“教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定”的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括“維度”及對(duì)應(yīng)的“指標(biāo)項(xiàng)”。從本文對(duì)高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的界定可以看出，將指向“在線課程引進(jìn)”和指向“教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定”的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的要素，按照“比較”和“符合”性判斷的邏輯進(jìn)行處理，即可形成高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的“準(zhǔn)則”。由于指向“在線課程引進(jìn)”和指向“教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定”的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的要素是對(duì)同一對(duì)象從不同視角所進(jìn)行的劃分，從這個(gè)意義上說，指向“在線課程引進(jìn)”和指向“教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定”的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的要素在內(nèi)涵上是全同的?；诖?，本文將沿用認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的通行做法：首先，構(gòu)建指向“教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定”的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的“維度”及對(duì)應(yīng)的“指標(biāo)項(xiàng)”;其次，將該“指標(biāo)項(xiàng)”科學(xué)合理地分配到能體現(xiàn)通用性要求的“通用指標(biāo)”和體現(xiàn)專屬性要求的“專屬指標(biāo)”之中，以形成體系完整的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)框架，最后對(duì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)框架中的指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行類別劃分，以形成高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。從理論上看，這種構(gòu)建方式與分別構(gòu)建，再進(jìn)行“比較”和“符合”性判斷的處理結(jié)果是等效的。下面將按照這一思路，闡述高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建過程。

（一）維度確定

構(gòu)建指向“教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定”的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的“維度”，可以從兩個(gè)視角入手：一是基于認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的“認(rèn)定”視角。近年來，教育部已連續(xù)三年開展了國家精品在線開放課程認(rèn)定工作，雖然該認(rèn)定工作與高校層面的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定在認(rèn)定目的、認(rèn)定要求上并不完全相同，但其認(rèn)定“維度”的設(shè)計(jì)（包括教高[2015]3號(hào)文件提出的“考察要素”、國家精品在線開放課程認(rèn)定“課程要求”、國家精品在線開放課程“評(píng)價(jià)與認(rèn)定”維度）、認(rèn)定過程中所考察的要素及評(píng)價(jià)指標(biāo)等，對(duì)構(gòu)建高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的“維度”具有重要的參考價(jià)值。二是基于認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的“準(zhǔn)則”視角。由于高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作為“準(zhǔn)則”之“準(zhǔn)則”，源于高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因而，高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維度，應(yīng)是構(gòu)建高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)維度的重要基礎(chǔ)。

綜合以上兩個(gè)視角的維度，在對(duì)相同或相近維度進(jìn)行比較、歸納、合并的基礎(chǔ)上，結(jié)合影響高校在線開放課程引進(jìn)的其他外在約束條件，經(jīng)課題組反復(fù)分析與討論，將高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的維度確定為課程內(nèi)容與資源、教學(xué)設(shè)計(jì)與方法、教學(xué)活動(dòng)與評(píng)價(jià)、教學(xué)效果與影響、團(tuán)隊(duì)支持與服務(wù)、課程平臺(tái)與保障6個(gè)維度。通過對(duì)以上6個(gè)維度下“指標(biāo)項(xiàng)”的分解和重組，即可將其科學(xué)合理地分配到“通用指標(biāo)”和“專屬指標(biāo)”之中，形成高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)框架。另外，為使“契合學(xué)校實(shí)際需求”的專屬指標(biāo)更完備，本研究將以上專屬指標(biāo)之外個(gè)別高校還可能存在的特殊需要作為一個(gè)構(gòu)成維度單列出來，形成如下頁圖1所示的“6+X”個(gè)維度。

（二）指標(biāo)項(xiàng)生成

綜上所述，高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)由維度和指標(biāo)構(gòu)成的二維結(jié)構(gòu)，其中指標(biāo)包括通用指標(biāo)和專屬指標(biāo)，在二維結(jié)構(gòu)框架確定之后，還需進(jìn)一步明確通用指標(biāo)和專屬指標(biāo)的具體內(nèi)容，即指標(biāo)項(xiàng)。與構(gòu)建高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)維度的方法類似，指標(biāo)項(xiàng)的來源主要以國家精品在線開放課程認(rèn)定相關(guān)文件和高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為主。具體而言，通用指標(biāo)以提取二者中與在線開放課程教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的“共性化”質(zhì)量指標(biāo)為主，專屬指標(biāo)以提取二者中“契合學(xué)校實(shí)際需求”的“個(gè)性化”質(zhì)量指標(biāo)為主，具體步驟為：首先，對(duì)國家精品在線開放課程認(rèn)定相關(guān)文件、高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中同類指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行整合、抽象、概括和語言表述方式上的轉(zhuǎn)化，重點(diǎn)關(guān)照高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的核心指標(biāo)和重點(diǎn)指標(biāo)，形成高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)維度下的指標(biāo)項(xiàng);其次，對(duì)高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)維度下的指標(biāo)項(xiàng)，按通用指標(biāo)和專屬指標(biāo)的要求進(jìn)行分類，形成通用指標(biāo)和專屬指標(biāo)的指標(biāo)項(xiàng)。另外，為使專屬指標(biāo)內(nèi)容更加全面，課題組還以近三年國家精品在線開放課程認(rèn)定相關(guān)文件為文本，從政策文件文本內(nèi)容出發(fā)凝練專屬指標(biāo)關(guān)鍵詞。同時(shí)，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，從高校辦學(xué)定位及辦學(xué)層次、現(xiàn)有的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境與條件等制約高校在線開放課程與人才培養(yǎng)方案深度融合[13]、影響高校課程引進(jìn)的外部因素中提取專屬指標(biāo)關(guān)鍵詞，對(duì)以上途徑所獲兩類關(guān)鍵詞（如表2所示）進(jìn)行聚類，并與高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國家精品在線開放課程認(rèn)定中提取到的指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行整合。最后在課題組充分討論的基礎(chǔ)上，生成高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的專屬指標(biāo)內(nèi)容。此外，為充分兼顧課程引進(jìn)高校的特殊需要，還在“高校特殊需要”維度下為高校預(yù)留了自主增設(shè)指標(biāo)項(xiàng)的空間。

（三）認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)框架構(gòu)建

按以上思路構(gòu)建的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)框架如表3所示，該標(biāo)準(zhǔn)框架包含“6+X”個(gè)維度、13個(gè)通用指標(biāo)、“7+Y”個(gè)專屬指標(biāo)。其中，通用指標(biāo)側(cè)重于評(píng)判在線開放課程的“共性化”教學(xué)質(zhì)量狀況，專屬指標(biāo)側(cè)重于評(píng)判課程與高校之間的適配程度。表3中的“X”代表為兼顧高校對(duì)在線開放課程引進(jìn)的特殊需要，專門設(shè)置的“高校特殊需要”維度，若高校對(duì)引進(jìn)課程無其他特殊需要，該維度可不設(shè)置;“Y”代表在教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定實(shí)踐中，高校根據(jù)自身情況自主設(shè)定的專屬指標(biāo)，可以是一個(gè)或多個(gè)，也可以不設(shè)定。

（四）數(shù)據(jù)檢驗(yàn)

為驗(yàn)證高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)框架的信度和效度，我們?cè)O(shè)計(jì)了李克特五級(jí)量表，選項(xiàng)為“很不重要”“不太重要”“一般”“比較重要”和“非常重要”，相應(yīng)賦值為1、2、3、4、5。用此量表對(duì)高校管理者、教師、學(xué)生等進(jìn)行了問卷調(diào)查，共回收有效問卷202份。使用AMOS22軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從擬合指數(shù)計(jì)算結(jié)果來看，除了GFI、AGFI兩項(xiàng)指標(biāo)略低于建議值以外（非常接近建議值，處于可接受范圍），其他指標(biāo)均符合建議值要求（如表4所示）;此外，從聚斂效度檢驗(yàn)結(jié)果來看（如表5所示），各觀測指標(biāo)的因子負(fù)荷量均高于0.7、各維度的平均方差提取值均高于0.5、組合信度值均高于0.7，滿足效度檢驗(yàn)要求[14]，表明該標(biāo)準(zhǔn)框架的指標(biāo)體系具有較好的結(jié)構(gòu)效度。應(yīng)用SPSS21.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析得知，指標(biāo)體系整體的Cronbach's α=0.969，各維度的Cronbach's α值均在參考值0.8之上[15]，表明其信度符合要求。

（五）認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的形成

為將高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)框架進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為具有操作性的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，本研究按照“門檻性指標(biāo)”和“選擇性指標(biāo)”兩個(gè)類別，征詢了11位教育技術(shù)領(lǐng)域長期從事在線開放課程研究的專家（專家選擇同前）對(duì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)框架各指標(biāo)項(xiàng)類別劃分的意見。最后將三分之二以上（8位及以上）專家認(rèn)為應(yīng)歸為同一類別的指標(biāo)項(xiàng)歸至相應(yīng)類別，對(duì)專家意見較為分散的指標(biāo)項(xiàng)（包括CCR2、TDM1、TAE2、TEI2項(xiàng)），課題組參照專家意見，經(jīng)小組討論進(jìn)行了歸類。最終形成包括11項(xiàng)“門檻性指標(biāo)”（表3中標(biāo)注*的指標(biāo)）、9項(xiàng)“選擇性指標(biāo)”（表3中未標(biāo)注*的指標(biāo)）的高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

“門檻性指標(biāo)”是高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定的必備指標(biāo)，也是高校引進(jìn)在線開放課程的“最低”要求，這意味著任何一個(gè)“門檻性指標(biāo)”不滿足便不能通過認(rèn)定?！斑x擇性指標(biāo)”是高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定的可選指標(biāo)，各高?？稍诖_保“門檻性指標(biāo)”的前提下，結(jié)合自身辦學(xué)定位、辦學(xué)層次、辦學(xué)條件以及教師專業(yè)能力、學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)方式等因素，合理取舍“選擇性指標(biāo)”，恰當(dāng)設(shè)定“高校特殊需要”維度指標(biāo)項(xiàng)，使其與“門檻性指標(biāo)”一起作為高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定的必備指標(biāo)，形成符合高校自身要求的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并在認(rèn)定實(shí)踐中不斷調(diào)整、優(yōu)化和完善。另外，隨著在線開放課程數(shù)量的激增，在認(rèn)定過程中，認(rèn)定結(jié)果為“合格”的同一課程可能會(huì)有不同的“版本”，在此情況下，高校可依據(jù)認(rèn)定結(jié)果、師生體驗(yàn)反饋信息等，對(duì)多門課程進(jìn)行綜合比較、深度考察，選擇最為適切的在線開放課程。

五、基于高校在線開放課程認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的課程引進(jìn)程序

課題組前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)高校在線開放課程的引進(jìn)均由教務(wù)管理部門（如教務(wù)處）獨(dú)立負(fù)責(zé)，個(gè)別高校由教務(wù)管理部門與網(wǎng)絡(luò)管理中心或大數(shù)據(jù)中心等多個(gè)機(jī)構(gòu)協(xié)同負(fù)責(zé)引進(jìn)。目前，在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定工作“簡單化”“形式化”的現(xiàn)象普遍存在，尚未形成規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程引進(jìn)程序?；诖?，課題組從價(jià)值主體需要的視角，提出了基于教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的課程引進(jìn)程序，如下頁圖2所示[17]，供各高校參考。

該引進(jìn)程序包括以下四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是遴選在線開放課程引進(jìn)平臺(tái)。由高校教務(wù)管理部門負(fù)責(zé)組織成立在線開放課程教學(xué)委員會(huì)（以下簡稱委員會(huì)）或在線開放課程引進(jìn)認(rèn)定專家組（以下簡稱專家組），委員會(huì)（專家組）結(jié)合本校學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)、需要引進(jìn)的課程類別及要求，在綜合考察平臺(tái)規(guī)模、公益性、開放性、認(rèn)可度、知名度、支持服務(wù)、課程資源數(shù)量與質(zhì)量、安全穩(wěn)定、運(yùn)行情況等因素的基礎(chǔ)上，從國內(nèi)已運(yùn)行平臺(tái)中遴選出符合本校實(shí)際需求的在線開放課程平臺(tái)（可以是一個(gè)或多個(gè)），并與平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)商就課程開設(shè)、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)管理、考核方式、選課認(rèn)證、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等簽署合作協(xié)議。二是選擇課程。高校教務(wù)管理部門組織校內(nèi)各教學(xué)單位，在學(xué)校遴選推薦的在線開放課程平臺(tái)上選擇擬引進(jìn)的在線開放課程，并選擇部分熟悉課程內(nèi)容的教師和學(xué)生從課程的內(nèi)容體系、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、難易程度、資源質(zhì)量、評(píng)價(jià)測試等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)體驗(yàn)和反饋評(píng)價(jià)，根據(jù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)和反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，將擬選擇引進(jìn)的課程及學(xué)習(xí)體驗(yàn)和反饋評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)學(xué)校教務(wù)管理部門。三是課程認(rèn)定。學(xué)校在線開放課程教學(xué)委員會(huì)（專家組）應(yīng)首先對(duì)擬選擇引進(jìn)課程的政治性、思想性、科學(xué)性、規(guī)范性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等進(jìn)行審查，對(duì)存在上述問題的課程實(shí)行“一票否決”。在此基礎(chǔ)上，依據(jù)本校的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，綜合考察課程內(nèi)容與資源等維度指標(biāo)，并結(jié)合師生的課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)反饋信息，對(duì)擬引進(jìn)的課程進(jìn)行綜合評(píng)定，評(píng)定結(jié)果達(dá)到引進(jìn)要求的，視為該課程通過教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定;若未通過教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定，可要求相關(guān)教學(xué)單位重新遴選同類課程。四是教學(xué)試用與評(píng)價(jià)。對(duì)通過本校認(rèn)定的在線開放課程可在教學(xué)中進(jìn)行試用與評(píng)價(jià)，教學(xué)試用與評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)可以班級(jí)為單位組織開展，教學(xué)試用應(yīng)完成至少一個(gè)教學(xué)周期，試用結(jié)束后，若教學(xué)效果得到師生的普遍認(rèn)可，即可將該課程納入學(xué)校的人才培養(yǎng)方案;若教學(xué)試用效果不理想，可要求相關(guān)教學(xué)單位重新遴選其他同類課程或替代課程，同時(shí)將教學(xué)試用環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題反饋給課程平臺(tái)，由平臺(tái)或平臺(tái)與學(xué)校雙方對(duì)課程進(jìn)行修改與完善。

六、結(jié)語

構(gòu)建科學(xué)的在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，不僅可以為高校的在線開放課程引進(jìn)決策提供有力支持，而且有利于實(shí)現(xiàn)課程開發(fā)者與使用者之間的供需匹配，從而提高課程的建設(shè)與應(yīng)用效益。本研究中，我們依據(jù)課題前期研究得到的在線開放課程教學(xué)特性及其權(quán)重，形成了高校在線開放課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以此為基礎(chǔ)，綜合教育部下發(fā)的國家精品在線開放課程認(rèn)定的相關(guān)政策文本，以及影響高校在線開放課程引進(jìn)的各種外部約束因素等，經(jīng)過確定維度、生成指標(biāo)項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢驗(yàn)等一系列過程，最終得到了能充分兼顧課程教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在決定因素、課程引進(jìn)的外部影響因素以及高校特殊需要的教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，針對(duì)高校在線開放課程引進(jìn)實(shí)際，提出了基于認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的課程引進(jìn)程序，對(duì)規(guī)范高校在線開放課程的引進(jìn)和有效應(yīng)用等具有重要的參考價(jià)值。