論高校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的理想結(jié)構(gòu)

何磊磊 李家輝 周亮

【摘 要】 本文闡述了高校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)理想結(jié)構(gòu)的定義與內(nèi)涵，介紹了理想結(jié)構(gòu)的相關(guān)概念，探討了高校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)理想結(jié)構(gòu)的演進趨勢。認(rèn)為這種演進趨勢的主要表現(xiàn)，一是教育、管理與服務(wù)相結(jié)合的崗位職責(zé)及其業(yè)務(wù)素質(zhì)的界線趨向模糊;二是崗位職責(zé)、職業(yè)素質(zhì)與工作方式呈現(xiàn)出一體化傾向;三是職業(yè)素質(zhì)的升級將更加迅速和頻繁。輔導(dǎo)員只有具備了理想結(jié)構(gòu)，其職業(yè)素質(zhì)才有可能實現(xiàn)不斷的更新與提升。

【關(guān)鍵詞】 高校;輔導(dǎo)員;職業(yè)素質(zhì);理想結(jié)構(gòu)

如果將歷史的視角拉遠的話，可以清晰的發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)及其結(jié)構(gòu)一直處于不斷的發(fā)展變化中。而且距離越遠，這種發(fā)展變化的趨勢與特征就越明顯。這些趨勢與特征會較為直觀的反映在每一代輔導(dǎo)員所具備的群體性素質(zhì)特征方面。如果忽略輔導(dǎo)員個人稟賦與特質(zhì)方面的差異，這些留下來的群體性素質(zhì)特征，基本上可以梳理出一部輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)演變的歷史。

在改革開放40年來的歷史中，不僅可以找到當(dāng)前每一名輔導(dǎo)員似曾相識的身影，甚至可以梳理出我國高校學(xué)生工作演進的軌跡。輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的演進過程，或者說理想結(jié)構(gòu)的建構(gòu)過程，體現(xiàn)出穩(wěn)定性與變化性相統(tǒng)一的特征。不斷發(fā)展變化是絕對的，而穩(wěn)定則是暫時的。因為，學(xué)生工作本身是在不斷發(fā)展變化的，不斷涌現(xiàn)出的新情況、新問題與新事物及其應(yīng)對的難度系數(shù)是成倍增長的。當(dāng)然，基于學(xué)生工作現(xiàn)實需求與未來需求而建構(gòu)的理想結(jié)構(gòu)也必然隨之發(fā)展變化，隨之校正。而基于學(xué)生工作現(xiàn)實需求與未來需求，并依據(jù)學(xué)生工作的規(guī)律，亦可對理想結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢進行必要的分析、研判和預(yù)測。

一、理想結(jié)構(gòu)的定義與內(nèi)涵

所謂輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的理想結(jié)構(gòu)，是一種基于學(xué)生工作發(fā)展的現(xiàn)實需求，發(fā)展趨勢以及輔導(dǎo)員的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)等要素進行推理的產(chǎn)物?！袄硐虢Y(jié)構(gòu)”產(chǎn)生的邏輯基礎(chǔ)和現(xiàn)實起點就在于現(xiàn)行的《輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》。《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》為所有的輔導(dǎo)員提供了一套完整的職業(yè)職級考評體系以及與之高度匹配的素質(zhì)支撐體系，并初步的規(guī)劃出了輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展路徑的藍圖?！陡叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》之所以將職業(yè)能力劃分為三個等級，是為了體現(xiàn)出輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的漸進性和階段性，幫助廣大輔導(dǎo)員根據(jù)自身的工作年限，更清晰地對照自己當(dāng)前所處的職業(yè)發(fā)展階段和應(yīng)具備的職業(yè)能力，從而明確自身職業(yè)發(fā)展的努力方向和目標(biāo)，按照人才發(fā)展規(guī)律循序漸進地進步提升。源于輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)實基礎(chǔ)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，具有較強的現(xiàn)實性。這種現(xiàn)實性不僅體現(xiàn)在職務(wù)職級與工作年限，工作內(nèi)容，能力水平，知識素養(yǎng)的逐一對應(yīng)的細化要求方面，更體現(xiàn)在職務(wù)職級與工作年限，工作內(nèi)容，能力水平，知識素養(yǎng)的專業(yè)化程度的對應(yīng)關(guān)系方面。例如，《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》對初級與中級輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的要求是具體而全面的，它對應(yīng)了輔導(dǎo)員崗位職責(zé)九個方面的全部內(nèi)容。換而言之，只有全部滿足了這九個方面的具體要求，才能夠達到相應(yīng)的初級或中級（其間只有輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力水平的不同）水平。而《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》對高級輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的要求卻是單方面的。只要求其在滿足中級標(biāo)準(zhǔn)確定的要求之上，滿足九個方面崗位職責(zé)中某一個方面的水平較高的要求，即可達成。也就是說，所謂高級并不要求全部具備九個方面的高層次、高水平的素質(zhì)要求（或可將其簡單理解為“高級=中級+1”）。之所以做出這樣的制度安排，并不是因為能夠同時滿足九個方面高層次、高水平職業(yè)素質(zhì)要求的輔導(dǎo)員（“多領(lǐng)域?qū)＜摇保┎恢匾?，也不僅是因為引導(dǎo)輔導(dǎo)員成為某一領(lǐng)域的專家，從而帶動整個輔導(dǎo)員隊伍實現(xiàn)專業(yè)化的考量，更重要的是基于現(xiàn)實基礎(chǔ)的經(jīng)過經(jīng)驗驗證的可期待性與可操作性等方面的考量。

二、理想結(jié)構(gòu)的相關(guān)概念

1、理想結(jié)構(gòu)與目標(biāo)結(jié)構(gòu)

現(xiàn)行《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中所提出的輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)，在實用性、操作性方面，或者說在基于現(xiàn)實基礎(chǔ)與未來需求綜合考量而設(shè)定的預(yù)期目標(biāo)的可期待性方面，體現(xiàn)出了較強的現(xiàn)實性與應(yīng)然性。換而言之，《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中所提出的各項具體要求是應(yīng)該實現(xiàn)的，并且是可以實現(xiàn)的?！陡叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中所提出的各項具體要求是建立在輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實基礎(chǔ)之上所提出的面向未來的要求。也正因如此，我們或可將《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中所確立的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，視為“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”，同時將輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實基礎(chǔ)，視為“現(xiàn)實結(jié)構(gòu)”。盡管二者之間有著密不可分的關(guān)聯(lián)，但是我們并不能將現(xiàn)行的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》所確定的“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”直接等同于輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的“理想結(jié)構(gòu)”。顯然，在現(xiàn)行的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中所確定的素質(zhì)結(jié)構(gòu)與理想化的素質(zhì)結(jié)構(gòu)之間，基于現(xiàn)實因素的考慮，存在明顯的妥協(xié)與折中。當(dāng)然，正是這種必要的妥協(xié)與折中保障了“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”的可實現(xiàn)性與可操作性。并且，可以確定的是“理想結(jié)構(gòu)”與“完美結(jié)構(gòu)”的距離更近，而“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”則與“現(xiàn)實結(jié)構(gòu)”距離更近，同時二者之間因妥協(xié)與折中而存在的差別與差距，也將是長期存在的。應(yīng)當(dāng)注意的是，雖然并非每一名輔導(dǎo)員都需要達到“理想結(jié)構(gòu)”，也并非每一名輔導(dǎo)員都能夠達到“理想結(jié)構(gòu)”。但是，并不能夠抹殺“理想結(jié)構(gòu)”的重要指引作用。所謂高山仰止，景行行止。雖不能至，然心向往之。“理想結(jié)構(gòu)”應(yīng)當(dāng)成為每一名輔導(dǎo)員職業(yè)生涯中不斷攀爬，但未必登頂?shù)母叻濉?/p>

2、理想結(jié)構(gòu)與完美結(jié)構(gòu)

“完美結(jié)構(gòu)”與“理想結(jié)構(gòu)”的差別在于有無可期待性和可操作性?！巴昝馈奔匆馕吨皼]有瑕疵”，在現(xiàn)實中沒有瑕疵的職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)，是永遠不可能存在的。所以其始終只能是一種邏輯學(xué)意義上的想象中的存在。而“理想結(jié)構(gòu)”雖然并非是“沒有瑕疵”的，但是，可以不斷的去努力實現(xiàn)。當(dāng)然，無論客觀上能否實現(xiàn)，但理想本身是可以修正和可以實現(xiàn)的。而且如果沒有“理想結(jié)構(gòu)”，那么“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”也就無從談起。同時，“理想結(jié)構(gòu)”也并非是一成不變的，在修正與變化中，雖然永遠無法達到，但其可以而且必然會不斷的趨近于那個想象中的“完美結(jié)構(gòu)”。因此，可以說是“完美結(jié)構(gòu)”指引了“理想結(jié)構(gòu)”的產(chǎn)生、發(fā)展與修正。如果沒有“完美結(jié)構(gòu)”，那么“理想結(jié)構(gòu)”也將無從談起。應(yīng)當(dāng)注意的是，盡管永遠不可能有輔導(dǎo)員達到其職業(yè)素質(zhì)的“完美結(jié)構(gòu)”，但是，腳踏實地的同時并不妨礙仰望星空。而“完美結(jié)構(gòu)”就是每一名輔導(dǎo)員職業(yè)生涯中，可以不時眺望而充滿遐想的星空。

3、理想結(jié)構(gòu)與現(xiàn)實結(jié)構(gòu)

“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”是同時基于“現(xiàn)實結(jié)構(gòu)”的限定與“理想結(jié)構(gòu)”的指引而產(chǎn)生的?！澳繕?biāo)結(jié)構(gòu)”的形成、確立與發(fā)展，不僅經(jīng)過了理性的推理，并且經(jīng)過了經(jīng)驗的驗證（滿足“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”的輔導(dǎo)員是廣泛存在的），所以，在現(xiàn)實性或者可期待性和可操作性方面是最強的。換而言之，“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”是一種基于經(jīng)驗的理性結(jié)構(gòu)，經(jīng)過驗證的科學(xué)結(jié)構(gòu)，適合推廣的普遍結(jié)構(gòu)。“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”高于但不并不脫離“現(xiàn)實結(jié)構(gòu)”，為“現(xiàn)實結(jié)構(gòu)”指明了修正的方向與角度，標(biāo)注了前進的距離與步驟。而“理想結(jié)構(gòu)”與“現(xiàn)實結(jié)構(gòu)”之間雖然沒有直接的聯(lián)系，但是，經(jīng)過“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”在二者之間的“起、承、轉(zhuǎn)、合”，使其具有一定程度的間接聯(lián)系。“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”是從“現(xiàn)實結(jié)構(gòu)”達到“理想結(jié)構(gòu)”的必經(jīng)步驟。并且，“目標(biāo)結(jié)構(gòu)”可以看作是“理想結(jié)構(gòu)”在經(jīng)過現(xiàn)實考量后，“刪繁就簡”的結(jié)果。同時，“現(xiàn)實結(jié)構(gòu)”可以看作是構(gòu)筑“理想結(jié)構(gòu)”的最為原初的基石。而這樣的基石，每一名輔導(dǎo)員都會具備。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)理想結(jié)構(gòu)的演進趨勢

1、教育、管理與服務(wù)相結(jié)合的崗位職責(zé)及其業(yè)務(wù)素質(zhì)的界線趨向模糊

當(dāng)前的輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，所呈現(xiàn)出的清晰的教育、管理與服務(wù)的職責(zé)與業(yè)務(wù)的分工，在今后乃至未來，其界線將會日益模糊，直至徹底打破。換而言之，對于輔導(dǎo)員崗位職責(zé)的“三分法”以及相應(yīng)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，在未來并不適用。原因在于，隨著輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的不斷推進，學(xué)生工作及其事務(wù)將由輔導(dǎo)員崗位實現(xiàn)概括性的承擔(dān)，而數(shù)量少、業(yè)務(wù)精的職業(yè)化輔導(dǎo)員團隊將是未來承擔(dān)學(xué)生工作的絕對主力?！叭松俣露唷睂⑹且环N新常態(tài)。工作效率與實效性的需求將日益凸顯出來?；谶@種情況，對于大量的學(xué)生工作事務(wù)進行教育、管理與服務(wù)的業(yè)務(wù)類別區(qū)分已不再具有明顯的意義。在教育工作中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合管理目標(biāo)與服務(wù)手段;在管理工作中，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮教育的功能與服務(wù)的意識;在服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)融入教育與管理的職能。只有這樣才能夠提升工作效率并保障其實效性。同時，理想結(jié)構(gòu)之下的輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)，亦將突破原有的界線實現(xiàn)高度的集成與綜合。換而言之，理想結(jié)構(gòu)之下，輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力與工作內(nèi)容將不再是目前所呈現(xiàn)出的逐一對應(yīng)，細化分割的關(guān)系，而應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)為一種高度集成后的多對一的關(guān)系。

2、崗位職責(zé)、職業(yè)素質(zhì)與工作方式呈現(xiàn)出一體化傾向

當(dāng)前的輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，是為職業(yè)化、專業(yè)化程度較低的輔導(dǎo)員職業(yè)隊伍所設(shè)定的初始目標(biāo)。其對于輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的解構(gòu)多于建構(gòu)，梳理多于展望。解構(gòu)有利于輔導(dǎo)員隊伍從現(xiàn)實結(jié)構(gòu)到目標(biāo)結(jié)構(gòu)的整體性適應(yīng)，而建構(gòu)則容易拉開與現(xiàn)實的距離，并不利于輔導(dǎo)員隊伍整體水平的提升。而在理想結(jié)構(gòu)之下，輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)、職業(yè)素質(zhì)與工作方式將逐步體現(xiàn)出一體化的趨勢與特征。也就是說，在理想結(jié)構(gòu)之下，輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)、職業(yè)素質(zhì)與工作方式之間的關(guān)聯(lián)度、匹配性將遠高于目前，并且涵蓋三者的輔導(dǎo)員職業(yè)理論的科學(xué)性、完整性與融貫性也將達到與理想結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的新水平。三者之間所呈現(xiàn)出的緊密聯(lián)系，相互支撐，不可剝離的種種特性，將成為輔導(dǎo)員職業(yè)崗位不可替代性的最好注解。職業(yè)素質(zhì)由崗位職責(zé)而決定并受其緊密規(guī)范與限制;工作方式由職業(yè)素質(zhì)派生，并由其支撐與修正;崗位職責(zé)經(jīng)職業(yè)素質(zhì)的支撐與工作方式的“演繹”，最終轉(zhuǎn)化為工作實效，服從服務(wù)于并不斷趨近于“培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人”這個職業(yè)目標(biāo)。未來的理想結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)將崗位職責(zé)、職業(yè)素質(zhì)與工作方式融為一體。這也將是輔導(dǎo)員隊伍高度職業(yè)化、專業(yè)化的最為顯著的特征。同時，在理想結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化中，崗位職責(zé)、職業(yè)素質(zhì)與工作方式的發(fā)展變化，將起到鋪墊性的作用。

3、職業(yè)素質(zhì)的升級將更加迅速和頻繁

面向“培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人”的目標(biāo)，與不斷涌現(xiàn)出的新情況、新問題、新事物以及新要求，學(xué)生工作水平應(yīng)當(dāng)不斷的進行升級。與此同時，輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)，也應(yīng)當(dāng)與時俱進，隨之進行持續(xù)的升級。學(xué)生工作水平與輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的整體水平，存在高度的正相關(guān)性。也即輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)整體水平越高，那么學(xué)生工作水平越高，反之，則越低。從本質(zhì)上說，輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)水平的整體的升級必然意味著學(xué)生工作水平的升級。差別在于，輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)水平的整體的升級必然先于學(xué)生工作水平的升級。輔導(dǎo)員職業(yè)整體素質(zhì)的提升與學(xué)生工作水平的提升，意味著整個學(xué)生工作環(huán)境的改變，那么，又將帶動理想結(jié)構(gòu)的升級?？梢灶A(yù)見，未來理想結(jié)構(gòu)升級的頻率將高于當(dāng)前。而在理想結(jié)構(gòu)升級需求的引領(lǐng)下，“茍日新，日日新，又日新”將會成為輔導(dǎo)員在未來所應(yīng)當(dāng)具備的一種職業(yè)立場和職業(yè)狀態(tài)。

所謂輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的理想結(jié)構(gòu)，并不是將優(yōu)秀輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)簡單的高度富集，也不是將《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》直接等量代換。而是一種基于現(xiàn)實而又面向未來的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。在理想結(jié)構(gòu)之下，目標(biāo)結(jié)構(gòu)將得到必要的指引與修正，同時，輔導(dǎo)員整體水平的提升也得到了明確的發(fā)展方向。在完美結(jié)構(gòu)的指引下，理想結(jié)構(gòu)同時體現(xiàn)的現(xiàn)實性與理想性，并且隨著時代的發(fā)展變化與學(xué)生工作環(huán)境的發(fā)展變化，理想結(jié)構(gòu)也將發(fā)生相應(yīng)的改變。理想結(jié)構(gòu)并不能原封不動的成為現(xiàn)實的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，因為它不僅受到復(fù)雜的職業(yè)環(huán)境的制約，還受到人的認(rèn)識能力的局限。所謂的理想結(jié)構(gòu)并不一定是最佳結(jié)構(gòu)，理想是對現(xiàn)實的超越。理想結(jié)構(gòu)的提出，是人們超越現(xiàn)實的愿望。只有首先具備了這種愿望，輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)才有可能實現(xiàn)不斷的更新。所以，在一定程度上來說，理想結(jié)構(gòu)就是構(gòu)成輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展藍圖的奠基之筆。

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【作者簡介】

何磊磊（1982.6—）男，漢族，山西太原人，法學(xué)碩士，西安建筑科技大學(xué)研究生輔導(dǎo)員，講師，主要研究方向：大學(xué)生安全教育.

李家輝（1980.8—）男，漢族，陜西涇陽人，工學(xué)碩士，西安建筑科技大學(xué)建筑學(xué)院黨委副書記，紀(jì)委書記，助教，主要研究方向：大學(xué)生安全教育.

周 亮（1983.3—）男，漢族，陜西西安人，管理學(xué)碩士，西安建筑科技大學(xué)機電學(xué)院輔導(dǎo)員，助教，主要研究方向：大學(xué)生安全教育.