項目化管理在輔導(dǎo)員工作中的運用研究

馮婷

摘 要：輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。但是，在輔導(dǎo)員日常的工作中花費精力最多不是思想政治教育而是日常事務(wù)性的工作。尤其是初級輔導(dǎo)員由于自身沒有科學(xué)的工作方法，在面對繁雜的日常事物管理工作時更是無從下手。引入科學(xué)的工作方法，幫助輔導(dǎo)員從事物性工作中剝離出來，有更多的時間、精力做好學(xué)生的思想政治工作是輔導(dǎo)員工作中亟待解決的問題。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員事務(wù)性工作;項目化管理;運用研究

1 輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》中對輔導(dǎo)員職業(yè)功能進行劃分，輔導(dǎo)員要履行思想政治教育、黨團班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康與教育咨詢、網(wǎng)絡(luò)思政教育、危機事件、職業(yè)規(guī)劃就業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究九大職業(yè)功能。很多輔導(dǎo)員在實際工作中都有共同感受：由于事物雜，任務(wù)多，負(fù)擔(dān)重，學(xué)生日常事物管理往往需要花費最多的時間、精力去完成。尤其是履職1-3年的初級輔導(dǎo)員沒有成熟的工作經(jīng)驗，沒有科學(xué)的工作方法，在面對繁重的日常事物管理時更需要將其系統(tǒng)化、規(guī)律化、科學(xué)化，提高工作效率。

2 輔導(dǎo)員工作項目化管理可行性分析

項目化管理是指為完成特定目標(biāo)，在資源約束條件下，有組織開展一系列非重復(fù)性活動。項目管理者依據(jù)項目化管理的四大特征對管理范圍進行確定。根據(jù)項目管理中的五大過程、九大內(nèi)容體系、三大管理工具進行實施。結(jié)合對輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的分析，本文旨在將項目化管理引入到輔導(dǎo)員最為繁重的學(xué)生日常事物管理工作中，面向?qū)W習(xí)、使用對象是從事輔導(dǎo)員工作1-3年的初級輔導(dǎo)員。結(jié)合《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》和項目化管理特征：復(fù)雜性、一次性、限制性、目的性，對初級輔導(dǎo)員學(xué)生日常事物管理項目化可行性進行分析。通過分析日常事物管理中主題班會召開、學(xué)生助學(xué)金評定、學(xué)生活動舉辦、學(xué)生宿舍文化建設(shè)等諸多工作職能都符合項目管理的四大特征，具備實施項目化管理的可行性。

3 輔導(dǎo)員工作項目化管理實施

項目化管理實施主要包括五大過程：啟動、計劃、實施、控制、收尾。管理內(nèi)容主要包括：項目整體管理、范圍管理、時間管理費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險管理九大方面。結(jié)合項目化管理的過程、內(nèi)容、工具，開展了初級輔導(dǎo)員學(xué)生日常事物管理項目化實施研究。

1）確定項目管理范圍。結(jié)合項目化管理特征對初級輔導(dǎo)員學(xué)生日常管理工作內(nèi)容進行了分析，在具備項目特征的工作中選擇了開展頻率最高的主題班會進行項目化管理。

2）明確項目管理目標(biāo)。項目目標(biāo)就是實施項目所耍達到的期望結(jié)果，由于項目是分層次構(gòu)成，因此總目標(biāo)又是由各個層次目標(biāo)集合而成。那么，主題班會項目的開發(fā)過程其實就是一個追求各層次目標(biāo)的過程。通過目標(biāo)層次的分析，可得到主題班會項目目標(biāo)層次關(guān)系圖如下：

3）構(gòu)建項目組織管理機構(gòu)。從主題班會工作的特性出發(fā)，主題班會的開展主要由輔導(dǎo)員、班助、班干部、班級學(xué)生參與完成。在主題班會工作開展的過程中，我們需要建立一個由輔導(dǎo)員組織、領(lǐng)導(dǎo)，班助協(xié)調(diào)，班干部實施的項目小組。

4）分解項目工作內(nèi)容。主題班會開展需要調(diào)配各種資源，是一個復(fù)雜的過程。在項目明確后可以利用項目化管理工具工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）按照項目管理的流程對主題班會工作內(nèi)容進行分解，通過分解可以將復(fù)雜的主題班會工作分解到相對獨立的、內(nèi)容單一的工作單元，并能把各工作單元在項目中的地位巧構(gòu)成，直觀地表示出來。

5）項目進度安排及控制。根據(jù)主題班會工作內(nèi)容分解圖制定項目進度表，明確每一個單項任務(wù)的人員安排、用時天數(shù)、內(nèi)容準(zhǔn)備明細(xì)、每個單項任務(wù)之間需要協(xié)調(diào)的資源。在班會項目計劃階段充分發(fā)揮學(xué)生干部隊伍的作用做好召開前的準(zhǔn)備工作，輔導(dǎo)員可以制定每個單項任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)，對標(biāo)檢查每一個單項在完成過程中的情況。

6）項目收尾總結(jié)。在班會項目實施后對標(biāo)班會目標(biāo)層次圖，反觀和總結(jié)主題班會項目化管理成效，是否實現(xiàn)了優(yōu)化資源配置，提高工作效率，提升工作能力。

4 輔導(dǎo)員工作項目化管理成效

本文以主題班會項目化管理為例分析了項目化管理在初級輔導(dǎo)員日常事物管理中的具體實施情況，通過項目化科學(xué)管理主題班會工作更規(guī)范、更系統(tǒng)，引入科學(xué)工作方法對初級輔導(dǎo)員工作有著極大的幫助。

1）簡化輔導(dǎo)員的工作任務(wù)。通過項目化對主題班會內(nèi)容的分解可以發(fā)現(xiàn)在項目的很多環(huán)節(jié)中輔導(dǎo)員并非要全程參與，可以充分利用好項目組學(xué)生干部成員開展工作，輔導(dǎo)員做好項目控制即可。

2）構(gòu)建系統(tǒng)的工作體系。通過項目化管理可以形成一套符合主題班會工作規(guī)律的項目化體系模式，在召開各類班會過程中輔導(dǎo)員都可以在項目化體系下開展工作。不僅僅是主題班會在初級輔導(dǎo)員日常事物管理中符合項目化特征的內(nèi)容都可以引入項目管理，構(gòu)建輔導(dǎo)員項目化管理工作體系，形成自己的工作理念，提升工作能力。

綜上所述，項目化管理引入到初級輔導(dǎo)員學(xué)生日常事物管理中可以有效地簡化輔導(dǎo)員工作任務(wù)，構(gòu)建系統(tǒng)工作體系，提升工作效率和工作能力。促進初級輔導(dǎo)員更好地完成日常管理事物，減輕工作焦慮，加快崗位適應(yīng)。高效地完成日常事物管理工作，有更多的時間、精力做好學(xué)生思想政治教育，履行輔導(dǎo)員崗位其他職能。

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