播音主持語(yǔ)言交際與情感表達(dá)策略探討

張建偉

摘要：在我國(guó)傳媒領(lǐng)域中，廣播電視臺(tái)始終占據(jù)著主體地位，對(duì)人們?nèi)粘Ｉ钏鶐?lái)的影響也是巨大的，所以我國(guó)在發(fā)展新聞事業(yè)時(shí)，也一直非常注重廣播電視臺(tái)的發(fā)展。廣播電視臺(tái)作為我國(guó)傳統(tǒng)媒介的重要代表，在其發(fā)展過(guò)程中，播音員和主持人是必不可少的重要角色。播音員和主持人的語(yǔ)言交際和情感表達(dá)，會(huì)給節(jié)目效果帶來(lái)很大影響，進(jìn)而影響到節(jié)目的收視率。當(dāng)前，隨著我國(guó)信息技術(shù)和新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新媒體不斷出現(xiàn)，給廣播電視發(fā)展帶來(lái)了極大的沖擊，廣播電視臺(tái)面臨著更大的發(fā)展壓力，而想要突破困境，播音員和主持人也必須努力提高工作質(zhì)量，提高節(jié)目質(zhì)量。語(yǔ)言交際和情感表達(dá)是播音主持工作中最基本也最重要的，但是當(dāng)前很多播音員和主持人在該方面都存在著不足，所以，文章針對(duì)播音主持中的語(yǔ)言交集和情感表達(dá)工作進(jìn)行分析，探究其有效策略，以提高廣播電視節(jié)目的收視率。

關(guān)鍵詞：播音主持 語(yǔ)言交際 情感表達(dá) 策略

播音主持是廣播電視節(jié)目中的重要角色，播音員和主持人是節(jié)目與受眾之間溝通的橋梁，播音員和主持人使用生動(dòng)形象的語(yǔ)言和豐富的語(yǔ)言技巧，能夠增強(qiáng)節(jié)目的趣味性和吸引力，增強(qiáng)節(jié)目質(zhì)量，對(duì)于提高節(jié)目的收視率有著重要作用。當(dāng)前，我國(guó)新媒體的出現(xiàn)給廣播電視節(jié)目帶來(lái)了很大的沖擊，人們對(duì)于節(jié)目的質(zhì)量也有了更高的要求。而在這種情況下，播音員和主持人所面臨的壓力是最大的，要求播音員和主持人必須提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平，提高自身的語(yǔ)言交際能力和情感表達(dá)能力。

語(yǔ)言交際與情感表達(dá)對(duì)播音主持工作的重要性

播音主持的核心介質(zhì)地位。廣播電視節(jié)目在傳播過(guò)程中，播音員和主持人是整個(gè)節(jié)目的重要角色，承擔(dān)著節(jié)目講述和信息傳遞的重要職能，在整個(gè)節(jié)目中占據(jù)著核心介質(zhì)的地位。尤其是很多廣播電視節(jié)目在制作和播出的過(guò)程中，需要與受眾進(jìn)行不斷的互動(dòng)和交流，該工作都需要由播音員和主持人來(lái)?yè)?dān)任，可以說(shuō)播音員和主持人就是節(jié)目與受眾溝通的重要橋梁。近幾年來(lái)，我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得各種新媒體不斷涌現(xiàn)，而廣播電視節(jié)目想要改進(jìn)現(xiàn)狀，就必須注重受眾的感受，吸引受眾的注意力，與受眾進(jìn)行積極的溝通和反饋，所以，播音員和主持人的工作就顯得更為重要。如果其能夠在工作過(guò)程中合理應(yīng)用語(yǔ)言表達(dá)技巧，正確進(jìn)行情感的表達(dá)，就能夠準(zhǔn)確傳遞節(jié)目的價(jià)值觀念，提高節(jié)目質(zhì)量，增加節(jié)目對(duì)受眾的吸引力，使受眾更加認(rèn)可。

影響節(jié)目效果。播音員和主持人在節(jié)目中的特殊地位，使得播音主持工作對(duì)于廣播電視節(jié)目質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生很大影響。目前，有很多廣播電視節(jié)目都需要播音員與受眾進(jìn)行語(yǔ)言上的溝通，在溝通的過(guò)程中傳遞信息，所以要求播音主持工作必須十分嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是在詞語(yǔ)的應(yīng)用和表達(dá)上，要用詞準(zhǔn)確恰當(dāng)，語(yǔ)言的內(nèi)容也要清晰、明確，能夠充分傳達(dá)情感，引起受眾的共鳴，這是一個(gè)好的廣播電視節(jié)目主持人所必須具備的特質(zhì)。例如董卿主持的《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》節(jié)目評(píng)價(jià)極高，觀眾不僅觀看選手之間對(duì)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的比拼，而且也看到了董卿對(duì)于詩(shī)詞文化的信手拈來(lái)，更讓人看到了董卿的才華與魅力，這樣的主持人為節(jié)目增添了色彩。

保障欄目效率。廣播電視節(jié)目在傳播的過(guò)程中，通常會(huì)通過(guò)某一檔欄目來(lái)進(jìn)行聲音的傳遞和信息的傳達(dá)，而在該過(guò)程中，播音員和主持人的主要工作就是與聽(tīng)眾進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行情感表達(dá)和分析，要能夠在表達(dá)出自身觀點(diǎn)和意見(jiàn)的同時(shí)，啟發(fā)聽(tīng)眾的思維，使聽(tīng)眾能夠與節(jié)目進(jìn)行有效的互動(dòng)。目前，我國(guó)新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展使得廣播電視欄目的效率普遍降低，但是如果做好語(yǔ)言交際和情感表達(dá)，通過(guò)有效的溝通就能夠提高整個(gè)欄目的效率。

播音主持文化素養(yǎng)的體現(xiàn)。在播音主持的工作中，語(yǔ)言交際與情感表達(dá)是播音員和主持人所必須具備的基本專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，而這其中所涉及到的語(yǔ)言的應(yīng)用和情感的表達(dá)方式，則是由播音員和主持人自身的素養(yǎng)所決定的。文化素養(yǎng)比較高的播音員和主持人，其主持能力也會(huì)更強(qiáng)，節(jié)目的吸引力自然也就更高。所以在播音主持工作中，語(yǔ)言交際和情感表達(dá)也是播音主持文化素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。

營(yíng)造正面的輿論環(huán)境。廣播電視是我國(guó)重要的傳統(tǒng)媒介，在我國(guó)的大眾傳媒領(lǐng)域中占據(jù)著極為重要的地位，特別是在信息傳播方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，所以，廣播電視節(jié)目的質(zhì)量在一定程度上也會(huì)影響到大眾的思想和社會(huì)的輿論。播音員和主持人如果能夠在工作過(guò)程中掌握正確的語(yǔ)言交際和情感表達(dá)技巧，那么就能夠?qū)κ澜邕M(jìn)行全面、客觀和公正的評(píng)價(jià)，并向受眾傳達(dá)社會(huì)主義核心價(jià)值觀念，對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)，向受眾傳遞積極正面的思想觀念，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

播音主持語(yǔ)言交際與情感表達(dá)存在的問(wèn)題

文化素養(yǎng)低。播音主持工作要求工作人員必須熟練應(yīng)用各種語(yǔ)言表達(dá)技巧，進(jìn)行觀點(diǎn)的表達(dá)和情感的準(zhǔn)確傳遞，所以在該過(guò)程中，要求工作人員必須具有較高的文化素養(yǎng)、豐富的詞匯量，并掌握各種語(yǔ)言表達(dá)技巧，使其能夠進(jìn)行觀點(diǎn)的清晰準(zhǔn)確傳達(dá)。目前，我國(guó)很多播音員和主持人在工作過(guò)程中，由于文化素養(yǎng)低，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)詞不達(dá)意或表達(dá)不清的情況，這些播音主持人員的詞匯量和表達(dá)技巧不足，使得其無(wú)法進(jìn)行有效的語(yǔ)言組織和編輯，也就無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)自身觀點(diǎn)，無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的情感傳遞。文化素養(yǎng)低對(duì)于播音主持人員而言是一項(xiàng)極為嚴(yán)重的問(wèn)題，很多播音主持人員就是由于語(yǔ)言表達(dá)方面存在問(wèn)題，無(wú)法滿(mǎn)足崗位需求，從而與該行業(yè)無(wú)緣。

口語(yǔ)發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)是一個(gè)地域遼闊的國(guó)家，各個(gè)地區(qū)的文化差異比較大，其中，方言就是不同區(qū)域文化的重要符號(hào)。我國(guó)的方言比較復(fù)雜，不同地區(qū)有不同的方言，同一地區(qū)也有不同的語(yǔ)言表達(dá)方式，這些不會(huì)影響到日常生活，但是對(duì)于播音主持人員而言，其面對(duì)的對(duì)象是某個(gè)地區(qū)甚至是全國(guó)的聽(tīng)眾，所以必須要掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)，并具備普通話(huà)的口語(yǔ)表達(dá)能力，這是播音主持行業(yè)的敲門(mén)磚。但是正如前面所說(shuō)的，我國(guó)幅員遼闊，各地區(qū)的方言也比較多，所以很多的播音主持人員都存在著口語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn)的情況，甚至有的在播音主持工作過(guò)程中，將普通話(huà)與方言進(jìn)行摻雜，這對(duì)于大部分的聽(tīng)眾而言會(huì)有信息接收障礙，節(jié)目很有可能會(huì)由于語(yǔ)言不通而使得收聽(tīng)率降低。除此之外，播音主持人員的口語(yǔ)發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，還會(huì)阻礙廣播電視節(jié)目的對(duì)外推廣，使得其只能在某一地區(qū)進(jìn)行傳播，這對(duì)于廣播電視臺(tái)的發(fā)展是極為不利的。

情感表達(dá)能力不足。播音主持工作中，情感表達(dá)與語(yǔ)言交際同樣重要，甚至對(duì)于一檔廣播電視節(jié)目而言，其情感表達(dá)對(duì)聽(tīng)眾的影響會(huì)更深。如果播音主持人員能夠準(zhǔn)確進(jìn)行情感的表達(dá)，就能夠增強(qiáng)節(jié)目的吸引力和感染力，從而增加節(jié)目的收視率。但是，目前我國(guó)很多廣播電視臺(tái)的播音主持人員，仍然是依靠各種語(yǔ)言表達(dá)技巧來(lái)進(jìn)行工作，而沒(méi)有真正深入受眾，了解受眾的心理和情感，只是進(jìn)行各種詞匯的堆砌，整個(gè)節(jié)目無(wú)法打動(dòng)受眾，受眾不能從中接收到更多的情感，二者之間就無(wú)法進(jìn)行有效的溝通和互動(dòng)，直接影響節(jié)目的效果。

播音主持語(yǔ)言交際與情感表達(dá)的有效策略

規(guī)范語(yǔ)言的應(yīng)用。自從我國(guó)廣播電視行業(yè)發(fā)展以來(lái)，播音主持人員就始終存在，該職業(yè)對(duì)于整個(gè)廣播電視節(jié)目的傳播會(huì)產(chǎn)生很大的影響，所以，我國(guó)對(duì)于播音主持人員的職業(yè)素養(yǎng)也有著比較嚴(yán)格的要求。其中，語(yǔ)言交際能力是播音主持人員應(yīng)該具備的最基礎(chǔ)的能力。當(dāng)前，隨著我國(guó)廣播電視行業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)播音主持工作的要求也在進(jìn)一步提高，工作人員在進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，要做到標(biāo)準(zhǔn)、正確，遣詞造句必須依照普通話(huà)的語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)，保證發(fā)音準(zhǔn)確、語(yǔ)言邏輯清晰，能夠被聽(tīng)眾所理解。在此基礎(chǔ)之上，現(xiàn)代播音主持人員還可以在工作中適當(dāng)豐富語(yǔ)言表達(dá)技巧，進(jìn)行一些多元化的播音，使整個(gè)播音主持的過(guò)程更加幽默，體現(xiàn)其獨(dú)特的風(fēng)格。

注意語(yǔ)言應(yīng)用技巧。在語(yǔ)言交際過(guò)程中，語(yǔ)言的應(yīng)用技巧會(huì)影響到語(yǔ)言交際的效果，如果語(yǔ)言應(yīng)用技巧準(zhǔn)確，就能夠向受眾準(zhǔn)確進(jìn)行信息的傳達(dá)，幫助受眾獲取更多的信息。播音主持人員在工作過(guò)程中，其語(yǔ)言的應(yīng)用必須做到嚴(yán)謹(jǐn)，遣詞造句也必須準(zhǔn)確，要具有良好的語(yǔ)言應(yīng)用能力，使聽(tīng)眾在收聽(tīng)節(jié)目的過(guò)程中，不僅僅將重點(diǎn)放在播音主持人員的聲音上，而更多的集中在信息的接收上，使得信息傳遞效率最大化。在《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》中，董卿與選手之間相互融合，雖為主持人，卻也像個(gè)選手一樣，所說(shuō)的話(huà)句句與詩(shī)詞有關(guān)，句句彰顯著自己的文化素養(yǎng)，讓觀眾聽(tīng)著舒心，卻又不會(huì)覺(jué)得喧賓奪主，可見(jiàn)董卿的主持魅力。

合理進(jìn)行情感表達(dá)。在廣播電視節(jié)目中，播音主持人員的情感表達(dá)會(huì)直接影響到節(jié)目的傳播效果，所以，要求播音主持人員必須要能夠進(jìn)行情感的合理表達(dá)，能夠熟練應(yīng)用詞語(yǔ)和表達(dá)技巧，使得節(jié)目的內(nèi)容更加生動(dòng)和形象，增強(qiáng)其對(duì)受眾的吸引力，調(diào)動(dòng)起受眾的興趣，使受眾在收聽(tīng)節(jié)目的過(guò)程中，準(zhǔn)確接收到播音主持人員的情感，并激發(fā)起心理和情感方面的共鳴。在進(jìn)行情感表達(dá)時(shí)，播音主持人員還需要掌握好力度和技巧，不能做作和突兀，否則會(huì)引起受眾反感?！独首x者》是董卿頂著壓力上的節(jié)目，在沒(méi)有先例的情況下，董卿卻賦予了這個(gè)節(jié)目無(wú)限的魅力，觀眾的評(píng)價(jià)極高。該節(jié)目在邀請(qǐng)96歲的吳孟超嘉賓時(shí)，董卿將讀信環(huán)節(jié)引到了高潮。讀信的過(guò)程，是情感表達(dá)的過(guò)程，更是董卿展現(xiàn)自我的過(guò)程。董卿像個(gè)專(zhuān)業(yè)演員一樣，被情境帶動(dòng)，讓觀眾感同身受，充分帶動(dòng)了觀眾的情緒，合理的情感表達(dá)讓觀眾無(wú)不動(dòng)容，董卿的主持功底可見(jiàn)一斑。

準(zhǔn)確定位和把握受眾情感。播音主持人員在工作的過(guò)程中，應(yīng)該承擔(dān)起節(jié)目與受眾之間溝通的任務(wù)，構(gòu)建二者溝通的橋梁。所以，在節(jié)目播報(bào)的過(guò)程中，播音主持人員不僅僅要考慮到節(jié)目的播放效果，更重要的是從受眾的角度出發(fā)，對(duì)受眾的心理和情感進(jìn)行了解，使語(yǔ)言的應(yīng)用和表達(dá)都能夠被受眾接受，做到平易近人、樸實(shí)圓潤(rùn)，將情感蘊(yùn)含在語(yǔ)言中;做到謙恭而不獻(xiàn)媚、莊重而不傲慢，對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，準(zhǔn)確把握大眾的情感，這樣才能夠獲得受眾的一致好評(píng)。在做《故事里的中國(guó)》這一節(jié)目時(shí)，董卿深知觀眾的喜好，準(zhǔn)確地進(jìn)行節(jié)目定位，在節(jié)目中傾聽(tīng)嘉賓的感悟，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行補(bǔ)充，充分起到了錦上添花的效果，由此既能夠讓觀眾產(chǎn)生共鳴，又不會(huì)讓觀眾覺(jué)得厭煩，為節(jié)目帶來(lái)了很高的收視率。

對(duì)播音主持人進(jìn)行培訓(xùn)。播音主持工作對(duì)于播音主持人員的文化素養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)有著比較高的要求，而且其個(gè)人素養(yǎng)完全能夠在工作中得以體現(xiàn)，因此，想要促進(jìn)播音主持工作質(zhì)量的提高，想要有效進(jìn)行語(yǔ)言交際和情感表達(dá)，播音主持人員就要接受培訓(xùn)。廣播電視臺(tái)需要定期組織播音主持人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，開(kāi)展各種文化活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)，組織人員進(jìn)行閱讀，提高其知識(shí)儲(chǔ)備，增強(qiáng)其文化素養(yǎng)，使播音主持人員能夠在該過(guò)程中提高自身的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

結(jié)語(yǔ)

廣播電視作為我國(guó)重要的傳統(tǒng)媒介，其在發(fā)展的過(guò)程中，節(jié)目質(zhì)量與播音員和主持人的工作有著密切聯(lián)系，可以說(shuō)播音員和主持人的語(yǔ)言交際和情感表達(dá)會(huì)直接影響到整個(gè)節(jié)目的傳播效果，也會(huì)影響受眾的興趣度。在播音主持工作中，語(yǔ)言交際與情感表達(dá)不僅會(huì)影響到節(jié)目的效果和欄目的效率，還會(huì)影響到社會(huì)輿論環(huán)境，但是目前很多播音員和主持人在工作過(guò)程中，其語(yǔ)言交際和情感表達(dá)都存在著諸多問(wèn)題，集中體現(xiàn)在文化素養(yǎng)低、口語(yǔ)發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)和情感表達(dá)能力不足上，這是節(jié)目的吸引力和感染力低下的主要原因。所以，播音員和主持人在工作過(guò)程中，必須對(duì)語(yǔ)言的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)范，并合理應(yīng)用各種技巧，進(jìn)行情感的準(zhǔn)確表達(dá)和傳遞，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以此來(lái)提高播音主持工作的質(zhì)量。 ?（作者單位：中山廣播電視臺(tái)）

參考文獻(xiàn)：1.馬曉紅：《播音主持言語(yǔ)交際與情感表達(dá)策略》，《西部廣播電視》，2019（15）。

2.蘇翠鳳：《簡(jiǎn)論播音主持言語(yǔ)交際與情感表達(dá)策略》，《傳播力研究》，2019（22）。