曹安琪 束紅 王剛
[提要] 隨著生活水平的日漸提高,越來越多的人開始崇尚戶外旅游。然而,每逢節(jié)假日,人山人海的景區(qū)和道路,讓很多想要出門旅游的人只能望洋興嘆。近年來,國內(nèi)的“VR”行業(yè)蓬勃發(fā)展,VR虛擬技術(shù)也日趨成熟。因此,本文提出一種新的旅行模式,即“VR+旅行”模式。
關(guān)鍵詞:VR虛擬技術(shù);旅行;SWOT分析;應對措施
基金項目:安徽省省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目(項目編號:201810383176);校企合作實踐教育基地項目(項目編號:2017sjjd030);通訊作者:束紅
中圖分類號:F59 文獻標識碼:A
收錄日期:2019年11月4日
一、VR虛擬技術(shù)介紹
VR虛擬技術(shù):即“Virtual reality”,稱作“虛擬現(xiàn)實”。就是利用計算機技術(shù)構(gòu)建模擬真實場景,然后借助相應的輸入/輸出設備,使用戶能夠在虛擬場景當中與計算機實現(xiàn)“人機交互”。根據(jù)功能的不同,VR技術(shù)主要有以下四種:第一,沉浸式VR。這是一種相對高級、理想化的VR系統(tǒng),其利用各類傳感跟蹤設備使用戶完全沉浸于虛擬的真實體驗當中。沉浸式VR具有較強沉浸感,但開發(fā)成本較高,難以普及。第二,桌面式VR。也叫窗口式VR,是一種簡單的VR系統(tǒng),所需設備主要是計算機。桌面式VR雖然缺乏足夠的沉浸感,但其簡單經(jīng)濟,推廣相對容易。第三,增強式VR。它融合了真實環(huán)境和虛擬環(huán)境,在增強式VR系統(tǒng)當中,用戶不僅可以了解真實的世界,同時還可以看到很多處于真實世界的虛擬對象。第四,分布式VR。就是基于VR技術(shù)及網(wǎng)絡技術(shù)而發(fā)展起來的,它可通過遠程網(wǎng)絡將異地用戶聯(lián)結(jié)起來,從而控制同一虛擬世界。
VR技術(shù)的特征:第一,沉浸性。簡單來說就是“身臨其境”,是指在VR系統(tǒng)當中,用戶可以感受到虛擬環(huán)境的真實性,仿佛自身真正處于這么一個模擬的真實世界當中,在這個世界里,用戶變被動為主動,從一個觀察者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者,真正投入虛擬世界當中,這在很大程度上體現(xiàn)了設計行業(yè)的“以人為本”的根本理念。若利用VR技術(shù)所構(gòu)建的虛擬世界相對高端,其還可以為用戶提供全面的感知系統(tǒng),包括視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等。第二,交互性。就是指在VR系統(tǒng)當中,用戶可隨機操作空間內(nèi)的虛擬物體,且系統(tǒng)會對用戶的動作作出反饋,從而實現(xiàn)人機互動。如在VR系統(tǒng)當中,用戶可嘗試抓取空間內(nèi)的物體,這時系統(tǒng)會給用戶一個“物體被抓住”的真實感,且“被抓”物體可隨用戶動作而移動。第三,想像性。就是指利用VR所構(gòu)建出來的虛擬世界可依照設計人員的構(gòu)思體現(xiàn)出超前的意識和自由的想像空間。利用VR技術(shù)可構(gòu)建客觀存在或不存在的事物和環(huán)境。如可利用VR技術(shù)構(gòu)建出尚處圖紙階段的房產(chǎn)項目,使客戶直觀地看到項目的設計風格和理念,激發(fā)潛在客戶。
二、“VR+旅行”模式
“VR+旅行”模式:不同于傳統(tǒng)的旅行模式,將VR虛擬技術(shù)和旅行合二為一,是一種在室內(nèi)憑借VR設備虛擬體驗旅行的模式。該模式以手機APP為平臺,以全國熱門旅游景點為重心,用無人機、高清攝像機等設備對熱門景點(如長城、黃山等)進行全方位實景高清晰拍攝,然后通過團隊后期剪輯處理制作成超清的VR視頻。最后,將制作好的精美視頻上傳至APP內(nèi)。人們可從APP中付費下載自己喜愛的景點視頻,視頻一經(jīng)下載,將存儲在賬號中,人們只要使用VR設備就可以觀看視頻,進行虛擬旅行體驗。未來當該技術(shù)應用成熟時,人們只需躺在沙發(fā)上,足不出戶便能體驗飛躍高山峽谷和沖浪探險。相比傳統(tǒng)的旅游方式,付費模擬旅游在成本、時間和安全性方面具有一定的優(yōu)勢,將會受到大量消費者的喜愛。
三、市場需求
當前,傳統(tǒng)旅游行業(yè)存在一些痛點,比如景區(qū)宣傳方式單一,不夠直觀全面,游客獲取信息有限;景區(qū)宣傳覆蓋面小,針對性不強;景區(qū)與游客之間互動性不足等。要解決這些痛點,“VR+旅游”是途徑之一?!癡R+旅游”創(chuàng)造全新的旅游體驗模式,改變?nèi)藗兊穆糜畏绞剑嵏踩藗儗β糜蔚恼J知,將成為未來旅游、觀光、文化導覽的一個重要發(fā)展方向。截至2018年末,全年國內(nèi)旅游人數(shù)達55.39億人次,比上年同期增長10.8%,全年實現(xiàn)旅游總收入5.97萬億元,同比增長10.5%。目前,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展景氣,總體水平逐步上漲,而新出現(xiàn)的“VR+旅游”模式也給旅游市場增添了不少活力。據(jù)了解,早在2015年,VR重度用戶人群就已達到96萬人,VR淺度用戶人群為1,700萬人,而潛在用戶人群更是高達2.86億人;在此之中VR重度用戶感興趣的VR應用行業(yè)、VR淺度用戶感興趣的VR應用行業(yè)分別占61.8%和58.2%;且重度用戶與淺度用戶對全景旅游方面十分感興趣??深A測2017~2020年VR規(guī)模仍然會持續(xù)增長,由此可見,“VR+旅行”的市場十分廣闊。
四、“VR+旅行”SWOT分析
(一)Strength(優(yōu)勢)。(1)實景性。VR技術(shù)突破了3D動畫在場景瀏覽路線及游覽速度方面的局限性,同時還有效彌補了傳統(tǒng)旅游當中游客只能被動觀察的缺陷。(2)便捷性。足不出戶的旅行,減少時間、身體條件等因素的限制。(3)交互性。實現(xiàn)了交互式瀏覽,使得旅游業(yè)的交互性和表現(xiàn)力明顯提高。(4)經(jīng)濟性。經(jīng)濟性價比高,相比于傳統(tǒng)的旅游業(yè)需要考慮的路費、門票、住宿等費用,“VR+旅游”模式只需要下載景點視頻到設備中觀看即可。(5)歷史人文性。隨著歷史的演變,時代的變遷,很多名勝古跡都會發(fā)生變化,更有甚者是直接消失。通過VR技術(shù)再現(xiàn)旅游景觀,模擬出很多已經(jīng)消失或是即將消失的旅游景觀,豐富了旅游景點的資源信息,同時也滿足了用戶的多方面需求,推動了歷史人文的發(fā)展和弘揚。
(二)Weaknesses(劣勢)。(1)當前VR技術(shù)還沒有完全成熟,視頻的分辨率有待提高,人們可能無法得到所期待的真實體驗。(2)“VR+旅行”模式還沒有被大眾所接納,還需要一些時間來融入市場。(3)人們通過“VR+旅行”模式無法徹底地體驗旅游景點當?shù)氐娘L土人情。(4)構(gòu)建真實的虛擬環(huán)境,為消費者帶來虛擬體驗的難度與成本極高。
(三)Opportunities(機遇)。(1)當前VR技術(shù)處于蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,有很大的發(fā)展前景。(2)國內(nèi)有大量對VR重度感興趣的用戶。中國VR的潛在用戶規(guī)模已經(jīng)達2.86億個,而在過去一年接觸過或體驗過虛擬現(xiàn)實設備的VR淺度用戶約為1,700萬人,購買過各種VR虛擬現(xiàn)實設備的用戶約為96萬人。(3)利用VR技術(shù)創(chuàng)造的虛擬旅游可有效提升旅游景點的吸引力,并擴大景點的影響范圍,從而使景區(qū)吸引更多游客。(4)為經(jīng)濟及時間等各方面條件受限的游客提供了一個良好的旅游空間,這給VR虛擬旅行帶來了一定的機遇。
(四)Threats(威脅)。(1)大面積營造虛擬環(huán)境為消費者帶來虛擬體驗的難度與成本極高,需要大量資金投入,資金鏈一旦斷裂將導致后勁不足,風險較高。(2)劣質(zhì)山寨VR產(chǎn)品充斥著市場,會使人們對“VR+旅行”模式失去信心。(3)國家政策的改變可能會影響VR技術(shù)的發(fā)展。
五、“VR+旅行”效益分析
(一)經(jīng)濟效益?!癡R+旅行”模式經(jīng)濟收益主要來源于付費視頻、廣告營銷和硬件銷售:(1)APP內(nèi)提供的視頻需要付費下載,是該模式的主要收益來源之一。(2)APP也是一個完美的推廣平臺,酒店、景點等品牌可以利用其進行廣告營銷,出售廣告位也是一大主要收益來源。(3)APP內(nèi)出售VR硬件設備,可以獲取一定的收益。
(二)社會效益。(1)利用VR技術(shù)創(chuàng)造的虛擬旅游可有效提升旅游景點的吸引力,并擴大景點的影響范圍,從而使景區(qū)吸引更多游客,同時為經(jīng)濟及時間等各方面條件受限的游客提供了一個良好的旅游空間。(2)通過VR技術(shù)模擬出了很多已經(jīng)消失或是即將消失的旅游景觀,利于保護文化遺產(chǎn)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展在很大程度上推動了旅游業(yè)的進步,使旅游業(yè)不斷朝科技化道路前進。利用多媒體及VR技術(shù)可實現(xiàn)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化展現(xiàn),對于文化遺產(chǎn)的保護有著非常重要的現(xiàn)實意義。
六、“VR+旅行”風險分析及應對
(一)行業(yè)風險。行業(yè)的生命周期、行業(yè)的波動性、行業(yè)的集中程度難以確定。應對措施:(1)汲取先進的生產(chǎn)設備與經(jīng)驗。(2)及時進行市場調(diào)研,認識市場周期。(3)著手準備品牌擴張所必需的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢產(chǎn)品,統(tǒng)一的管理模式等方面的建設。
(二)政策風險。因國家宏觀政策發(fā)生變化,導致市場價格波動。應對措施:時刻關(guān)注國家的政策,跟隨國家的腳步,與國情相結(jié)合。
(三)市場風險。市場接受能力難以確定、市場接受時間難以確定、競爭力難以確定。應對措施:(1)加強營銷,并且提高服務質(zhì)量;(2)定期進行市場調(diào)查,掌握市場的最新狀態(tài);(3)創(chuàng)新相關(guān)服務。
(四)資金風險。缺少創(chuàng)業(yè)資金風險;融資成本風險。應對措施:(1)吸收風險投資后控制好資金用途,將成本風險降到最低。(2)短期財務預算系統(tǒng),編制現(xiàn)金流量預算。(3)爭取銀行等金融機構(gòu)資金支持,開辟有效穩(wěn)定的外部融資渠道。
(五)技術(shù)風險。產(chǎn)品的生產(chǎn)和售后的不確定性;技術(shù)壽命的不確定性。應對措施:(1)不斷提升技術(shù),研發(fā)新產(chǎn)品,吸引更多客戶。(2)進行市場調(diào)研,確認服務類型,尋求更多的市場。(3)招收人才,尋求創(chuàng)新。
七、結(jié)語
現(xiàn)在的“VR+旅行”模式尚處于起步階段,但隨著VR技術(shù)的日益成熟及旅游業(yè)的不斷發(fā)展,VR技術(shù)及旅游的結(jié)合必然會越來越緊密。相信在不久的將來,VR技術(shù)將在旅游業(yè)的發(fā)展過程中得到更加廣泛的應用,發(fā)揮著更加重要的作用,從而促進旅游事業(yè)的進一步發(fā)展。
主要參考文獻:
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