集成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“釘”緊線上教學(xué)

侯晉豫

摘 要：疫情期間，教師要順利開(kāi)展線上教學(xué)，需要熟悉電腦直播平臺(tái)，做到“人機(jī)合一”。釘釘作為人氣最高的線上教學(xué)軟件之一，覆蓋在線授課、在線提交批改作業(yè)、在線考試等應(yīng)用場(chǎng)景，供全國(guó)大中小學(xué)師生免費(fèi)使用。如何在直播授課、作業(yè)批改、班級(jí)德育等方面獲得突破，文章通過(guò)一線教學(xué)實(shí)踐及調(diào)查反思，提煉出操作性強(qiáng)的對(duì)策建議，優(yōu)化了線上教學(xué)的主要流程，使得線上和傳統(tǒng)課堂互補(bǔ)融合，實(shí)現(xiàn)了“圖文音視”四位一體信息傳播的高效性。其做法和經(jīng)驗(yàn)可以為中學(xué)教育信息化和線上教學(xué)提供有益的借鑒。

關(guān)鍵詞：釘釘;線上課堂;直播授課

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2020-07-08 文章編號(hào)：1674-120X（2020）34-0074-02

新型冠狀病毒肺炎疫情的暴發(fā)造成新學(xué)期延期開(kāi)學(xué)，根據(jù)教育部 “離校不離教、停課不停學(xué)”的要求，教師以直播與答疑相結(jié)合的形式確保教學(xué)活動(dòng)正常開(kāi)展。文章用Ruben Puentedura博士開(kāi)發(fā)的SAMR模型幫助教師確定學(xué)習(xí)環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集成的水平，指導(dǎo)教師將技術(shù)整合運(yùn)用到課堂中，以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)。

一、捋順課堂流程

釘釘平臺(tái)直播有攝像模式、屏幕分享模式和專業(yè)模式，大部分教師在授課時(shí)選擇的是適合遠(yuǎn)程操作演示的屏幕分享模式，邊通過(guò)屏幕展示課件邊進(jìn)行音頻講解，支持與學(xué)生連麥或?qū)υ捒蚧?dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)基本的教學(xué)功能。如果教師能夠熟練操作電腦，可以應(yīng)用專業(yè)模式，其更接近課堂教學(xué)場(chǎng)景，可以用屏幕分享來(lái)展示PPT，用釘釘白板進(jìn)行板書(shū)。學(xué)生沒(méi)聽(tīng)懂或請(qǐng)假時(shí)可以通過(guò)回放來(lái)補(bǔ)課，并于課后和教師單獨(dú)連線。需要注意的是，不同類型的群集成的功能不一樣，一般組建“班級(jí)群”比較合適。

（1）課前演講。教室里，教師經(jīng)常會(huì)讓學(xué)生通過(guò)課前演講展示學(xué)習(xí)成果，而釘釘直播課程采用的方式是教師發(fā)起直播，學(xué)生連麥才能與教師在線溝通，而連麥過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng)，這浪費(fèi)了寶貴的教學(xué)時(shí)間。推薦使用PowerPoint的“錄制幻燈片演示”功能，只要電腦麥克風(fēng)功能正常，就可以給幻燈片增加生動(dòng)、直接的語(yǔ)音旁白，還可以保留激光筆筆跡。演講的學(xué)生制作帶旁白的PPT文件發(fā)送給教師，教師在直播時(shí)打開(kāi)并進(jìn)行播放，其他人就可以邊看PPT頁(yè)面，邊聽(tīng)演講者對(duì)PPT內(nèi)容的解讀了。教師利用這個(gè)方式組織學(xué)生互評(píng)寒假作業(yè)、展示英語(yǔ)小報(bào)、點(diǎn)評(píng)英語(yǔ)配音等，使學(xué)生的線上學(xué)習(xí)更具趣味性。

（2）課堂筆記。傳統(tǒng)線下課堂使用紙質(zhì)教材，學(xué)生做筆記只要在課本上書(shū)寫(xiě)勾畫(huà)就行。大部分電子教材是PDF格式，做筆記相對(duì)麻煩，教師需要指導(dǎo)學(xué)生在PDF上添加便箋注釋和文本框，用高亮、下劃線來(lái)標(biāo)記重點(diǎn)、疑問(wèn)，方便復(fù)習(xí)查看。疫情期間，很多機(jī)構(gòu)提供了電子教材，如浙江省教育廳聯(lián)合相關(guān)出版社打造的“浙江省數(shù)字教材服務(wù)平臺(tái)”，人教版中小學(xué)教材電子版也供廣大師生免費(fèi)使用。

（3）單元復(fù)習(xí)。階段教學(xué)完成后，復(fù)習(xí)時(shí)關(guān)鍵要看學(xué)生動(dòng)了多少腦筋，有沒(méi)有對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合、歸納。特別是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行摸底，如何促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)？推薦使用釘釘文檔在線編輯功能，教師可讓學(xué)生協(xié)作編輯復(fù)習(xí)文檔或表格，大家編輯的內(nèi)容均實(shí)時(shí)可見(jiàn)，且互不干擾，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)保存。比如，在某次討論分享形式的復(fù)習(xí)過(guò)程中，1～6組分別負(fù)責(zé)這個(gè)單元的1～6節(jié)。一個(gè)小組內(nèi)AB隊(duì)分工，A隊(duì)負(fù)責(zé)整理知識(shí)點(diǎn)，B隊(duì)負(fù)責(zé)整理典型習(xí)題。整理時(shí)間10分鐘，教師查看監(jiān)督;每組匯報(bào)時(shí)間5分鐘左右，教師再查漏補(bǔ)缺進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，小組協(xié)作復(fù)習(xí)就像完成了一次在線拼圖游戲，很好地體現(xiàn)了自主能動(dòng)性。

二、優(yōu)化作業(yè)測(cè)試

作業(yè)是學(xué)生對(duì)當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容的一次復(fù)習(xí)和檢查，作業(yè)批閱是教師在授課之后了解學(xué)情的途徑，是安排教學(xué)計(jì)劃的重要參考。教師可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇合適的作業(yè)評(píng)閱方式。

（1）教師抽查式。教師隨機(jī)抽查，第二天課上講解，這適合網(wǎng)上授課初期，教師通過(guò)抽查能了解大致學(xué)情。缺點(diǎn)是作業(yè)要靠學(xué)生自覺(jué)完成，無(wú)法避免漏做和抄襲，教師要頻繁抽查自制力較差的學(xué)生。

（2）拍照上傳式。利用釘釘家校本或文件夾功能，對(duì)全體學(xué)生拍照上傳的作業(yè)進(jìn)行檢查。優(yōu)點(diǎn)是方便查詢上交情況，且家校本能夠進(jìn)行批注并標(biāo)識(shí)優(yōu)秀作業(yè)，同時(shí)可用審閱功能對(duì)Word文檔進(jìn)行批閱。缺點(diǎn)是有抄襲現(xiàn)象。而普通群沒(méi)有家校本功能，通過(guò)班級(jí)文件夾上傳不易統(tǒng)計(jì)和反饋。

（3）學(xué)生互評(píng)式。結(jié)合拍照上傳方式，學(xué)生根據(jù)評(píng)價(jià)量規(guī)結(jié)對(duì)檢查后，通過(guò)釘釘在線編輯協(xié)作文檔進(jìn)行反饋。優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生相互監(jiān)督學(xué)習(xí)，能培養(yǎng)合作交流和思辨能力;教師梳理互評(píng)記錄后課上總結(jié)，適合默寫(xiě)、背誦等要求單一的作業(yè)。缺點(diǎn)是教師要告誡學(xué)生不能翻書(shū)查看，需要學(xué)生具備較強(qiáng)的自律性，適用于常規(guī)性、要求不高的作業(yè)。

（4）問(wèn)卷填寫(xiě)式。教師制作答題卷，發(fā)布問(wèn)卷網(wǎng)站鏈接，學(xué)生通過(guò)專業(yè)問(wèn)卷網(wǎng)站填寫(xiě)作業(yè)答案。優(yōu)點(diǎn)是上交人數(shù)、時(shí)間、錯(cuò)誤信息一目了然;學(xué)生在提交后經(jīng)過(guò)智能批改獲得正確答案、解析甚至分?jǐn)?shù);作業(yè)錄入后才知道答案，能夠避免抄襲;方便整理歸類。缺點(diǎn)是學(xué)生需要完成全部題目才能把作業(yè)錄入電腦;填空題只能按關(guān)鍵詞給分，這適合答案唯一的題目（部分問(wèn)卷網(wǎng)站以自動(dòng)+人工的方式批閱）。

作業(yè)發(fā)布時(shí)要明確要求，包括作業(yè)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式、截止時(shí)間、作業(yè)命名甚至作業(yè)文件的大小。其他非書(shū)面的活動(dòng)作業(yè)，可以通過(guò)錄音、錄像功能來(lái)完成，比如可以把小劇本演出變?yōu)榫€上配音展示。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中單元測(cè)試主要有兩種方式，一種是在線測(cè)試，即教師提前在問(wèn)卷網(wǎng)站上錄入考題（部分問(wèn)卷網(wǎng)站如UMU也可以安排聽(tīng)力題，甚至讓學(xué)生觀看視頻寫(xiě)觀后感，方便文科考試），通過(guò)釘釘發(fā)送網(wǎng)址，學(xué)生無(wú)須注冊(cè)即可答題，提交時(shí)就可以獲知自己的成績(jī)以及答案，再借助復(fù)制功能進(jìn)行題目保存，可以一條龍完成測(cè)試、解析和整理的流程。教師可以利用后臺(tái)給出的詳細(xì)的數(shù)據(jù)來(lái)掌握學(xué)情。由于設(shè)置了題號(hào)、選項(xiàng)隨機(jī)排序或有家長(zhǎng)陪考，這種考試方式的信度可以得到保證。另一種傳統(tǒng)的方式是教師線上發(fā)布試卷文檔，學(xué)生打印后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，再拍照上傳。

三、召開(kāi)線上班會(huì)

疫情期間居家學(xué)習(xí)，班集體的存在感降低，而學(xué)生德育的需求仍在，除了日常管理工作，教師也要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和假期生活進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)，線上班會(huì)課或家長(zhǎng)會(huì)應(yīng)需而生。釘釘視頻會(huì)議功能能夠?qū)崿F(xiàn)百人同時(shí)高清視頻，支持屏幕共享，教師可通過(guò)開(kāi)啟全員靜音和自主取消來(lái)維持班會(huì)秩序。在這種模式下，許久未見(jiàn)面的同學(xué)們面對(duì)面在一起，又有了班集體的感覺(jué)。下面就某次視頻班會(huì)進(jìn)行介紹：

第一部分 “我與疫情”，內(nèi)容涉及自然教育、榜樣教育和生命教育，生活部準(zhǔn)備若干選擇或者判斷題目通過(guò)屏幕共享來(lái)展示，學(xué)生在對(duì)話框中搶答。第二部分“吹捧與互黑時(shí)刻”，宣傳部采用課前在線編輯居家生活分享單的形式，讓學(xué)生把居家生活中最有趣或最特別的一兩件事分享出來(lái)，還請(qǐng)學(xué)生投出最喜歡的一節(jié)網(wǎng)課，并說(shuō)出最喜歡的網(wǎng)課細(xì)節(jié)。在線表格內(nèi)容豐富，有很大的借鑒意義，且富有正能量。第三部分 “班級(jí)的春天”，文藝部選擇在線朗誦接力的形式，選取學(xué)生在文學(xué)課堂上創(chuàng)作的詩(shī)詞，歌頌疫情期間美好瞬間，按照學(xué)號(hào)對(duì)詩(shī)詞進(jìn)行編號(hào)，一人朗讀一句。錄屏后回放效果良好，這樣的班級(jí)在線朗讀形式獨(dú)特，很有意義。

四、重視反饋提升

根據(jù)全校寒假生活和線上上課情況問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，近九成的學(xué)生對(duì)在線上課的整體效果感到滿意或非常滿意，認(rèn)為教師的備課非常認(rèn)真細(xì)致和認(rèn)真細(xì)致的學(xué)生占比達(dá)到98%。從作業(yè)情況來(lái)看，超過(guò)九成的學(xué)生認(rèn)為教師布置的作業(yè)數(shù)量適當(dāng)，對(duì)教師檢查批改作業(yè)的方式和反饋?zhàn)鳂I(yè)情況的速度表示滿意或非常滿意。直播過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題是課堂互動(dòng)和流暢度不足，教師無(wú)法實(shí)時(shí)注意學(xué)生狀態(tài)并進(jìn)行提醒，不利于課堂的交流，缺乏班級(jí)的氛圍。優(yōu)化直播體驗(yàn)需要各方的努力和配合：

從授課教師角度來(lái)說(shuō)，技術(shù)使用并不復(fù)雜，難在對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資料和任務(wù)進(jìn)行重新整合，以達(dá)成更理想的效果。建議授課教師課前設(shè)置好預(yù)設(shè)材料，提早打開(kāi)直播測(cè)試網(wǎng)絡(luò)情況，課后留出5～10分鐘答疑補(bǔ)充，發(fā)放課程資料讓學(xué)生自由復(fù)習(xí);把握語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，通過(guò)講故事、設(shè)懸念等方式增加趣味性;講重難點(diǎn)時(shí)放慢語(yǔ)速，通過(guò)板書(shū)加以強(qiáng)調(diào)，方便學(xué)生回放和記錄筆記，還可利用投票工具進(jìn)行實(shí)時(shí)學(xué)情分析;手機(jī)直播時(shí)需借助手機(jī)支架保持穩(wěn)定，書(shū)寫(xiě)繪圖較多時(shí)建議使用手寫(xiě)板提升直播體驗(yàn);對(duì)實(shí)際操作要求較高的內(nèi)容，可采用線下項(xiàng)目研究結(jié)合直播反饋的方式，實(shí)現(xiàn)線上版的翻轉(zhuǎn)課堂;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、視頻卡頓較嚴(yán)重時(shí)要錄制視頻并群發(fā)來(lái)補(bǔ)課，或者在發(fā)送自學(xué)材料后在線答疑，充分利用網(wǎng)絡(luò)推送資源的便利性;鼓勵(lì)提問(wèn)，注意學(xué)生反饋的留言，并及時(shí)與其互動(dòng);通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、小組協(xié)作等形式，使課堂變得多彩生動(dòng)。

從班主任角度來(lái)說(shuō)，要關(guān)注直播回放的詳細(xì)數(shù)據(jù)，學(xué)生作業(yè)、測(cè)試數(shù)據(jù)等，以此完善電子學(xué)檔，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教學(xué);樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，組織經(jīng)驗(yàn)分享，推動(dòng)線上版的學(xué)習(xí)小組開(kāi)展合作學(xué)習(xí);進(jìn)行差異化指導(dǎo)，對(duì)個(gè)別學(xué)生私聊提醒;舉行網(wǎng)上班會(huì)課總結(jié)評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生科學(xué)制訂居家學(xué)習(xí)計(jì)劃，增強(qiáng)其后一階段的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的信心。

從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，面對(duì)電腦直播容易疲勞，居家學(xué)習(xí)考驗(yàn)自制力，學(xué)生要培養(yǎng)自己打卡的習(xí)慣，保持學(xué)習(xí)持久性;自我管理能力、自主學(xué)習(xí)能力是高階能力發(fā)展的基礎(chǔ)，中學(xué)生要有計(jì)劃的意識(shí)和能力，對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行反思和自省，不斷調(diào)整策略來(lái)提升自我。

從家長(zhǎng)角度來(lái)說(shuō)，要對(duì)居家學(xué)習(xí)期間孩子的積極行為進(jìn)行激勵(lì)，正面強(qiáng)化;要習(xí)慣放手，在時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方法、評(píng)價(jià)形式上給予學(xué)生較大的自主權(quán);必要時(shí)可以通過(guò)設(shè)置上網(wǎng)權(quán)限、查看電子設(shè)備的屏幕使用時(shí)間、跨平臺(tái)共用一個(gè)賬號(hào)等方式對(duì)孩子進(jìn)行監(jiān)管，確保其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的健康使用。

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