社交媒體在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的作用研究

●牟臘春

社交媒體作為大學(xué)生和創(chuàng)業(yè)的中介因素，對(duì)于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)工作產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。隨著社交媒體的不斷發(fā)展，各種社交軟件對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了不同的作用，影響了大學(xué)生對(duì)于世界的認(rèn)知和理解，對(duì)于大學(xué)生而言，社交媒體的出現(xiàn)為大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)廣闊的發(fā)展平臺(tái)，但是也為他們帶來了更多挑戰(zhàn)。

一、大學(xué)生使用社交媒體的現(xiàn)狀

（一）大學(xué)生鐘愛即時(shí)工具

目前的大學(xué)生多為90后和00后，他們出生在新時(shí)代，伴隨著技術(shù)的發(fā)展而成長。因此他們的思想活躍，對(duì)于媒介的要求較高。一些社交媒體平臺(tái)為了迎合年輕人的需求，開發(fā)出了適合年輕人使用的各種社交軟件，主要包括QQ、微信、微博、抖音、快手等，而抖音的出現(xiàn)更是將社交媒體推向了一個(gè)更高的發(fā)展階段，這些即時(shí)工具的產(chǎn)生滿足了大學(xué)生對(duì)于速度和內(nèi)容的要求，他們對(duì)于社交有著極強(qiáng)烈的渴望，社交媒體已經(jīng)成為了他們生活中的主要交流與娛樂平臺(tái)。

（二）大學(xué)生對(duì)社交媒體有一定依賴心理

由于長時(shí)間使用社交媒體，許多大學(xué)生已經(jīng)對(duì)社交媒體產(chǎn)生了極強(qiáng)的依賴心理。目前大學(xué)生的交流是通過微信和QQ進(jìn)行，他們一旦離開這些社交軟件，就會(huì)喪失對(duì)外界信息的接收，內(nèi)心便感覺十分恐懼。大學(xué)生對(duì)于社交媒體的依賴主要體現(xiàn)在對(duì)于手機(jī)這種媒介的依賴和心理的依賴，由于大學(xué)生的心理特點(diǎn)，對(duì)于社交媒體的過度依賴會(huì)讓他們產(chǎn)生逃避現(xiàn)實(shí)、不愿接受現(xiàn)狀的情況，十分容易將媒介中所創(chuàng)造的虛擬環(huán)境當(dāng)成真正的現(xiàn)實(shí)，從而分不清虛擬和現(xiàn)實(shí)的真正區(qū)別。①

（三）社交媒體影響了大學(xué)生的認(rèn)知和價(jià)值觀

社交媒體通過推送不同的新聞來構(gòu)建大學(xué)生對(duì)于外界環(huán)境的認(rèn)知。由于算法分析的影響，當(dāng)大學(xué)生觀看一個(gè)視頻之后，接下來的許多視頻都會(huì)與上個(gè)視頻十分相似，從而錯(cuò)誤地讓大學(xué)生認(rèn)為他的身邊全都是視頻中的案例，造成了他們對(duì)外界環(huán)境認(rèn)知失誤。一些大學(xué)生認(rèn)識(shí)到社交媒體中的網(wǎng)絡(luò)信息傳播的不利影響，從而喪失了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的信任，社交媒體的泛娛樂化傾向也改變了大學(xué)生的世界觀與價(jià)值觀。

二、社交媒體對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的作用

（一）社交媒體對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極作用

1.為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供便利平臺(tái)和龐大消費(fèi)市場。社交媒體在進(jìn)行用戶投放時(shí)，根據(jù)用戶不同的特征來投放不同的信息與廣告，通過受眾與分眾的概念，細(xì)化消費(fèi)市場，而這種劃分標(biāo)準(zhǔn)無疑為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了合適的消費(fèi)人群。一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)通過微信這一平臺(tái)，建立屬于自己的微信號(hào)，為消費(fèi)者推送各種類型的網(wǎng)上服務(wù)。社交媒體的出現(xiàn)為大學(xué)生提供了一種新的營銷方式，改變了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)中對(duì)資金的要求，許多大學(xué)生只需要投入較少資金，利用社交媒體平臺(tái)，便可以獲得固定的消費(fèi)人群和可觀收入，在這一階段社交媒體發(fā)揮了中樞作用。由于龐大的消費(fèi)人群和先進(jìn)的消費(fèi)方式，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一定的消費(fèi)市場。②

2.為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供多樣化路徑。社交媒體的特性為大學(xué)生提供了更多的創(chuàng)業(yè)資源。由于社交媒體的開放、包容性為大學(xué)生提供了更多開放的平臺(tái)，先進(jìn)的知識(shí)可以改變傳統(tǒng)教育中落后的思想，將社會(huì)中的新概念和課題展示給大學(xué)生。利用社交媒體，學(xué)生可以隨時(shí)隨地地瀏覽學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，獲得更多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)方法，提高創(chuàng)業(yè)能力。在學(xué)校教育中也舉辦了各種創(chuàng)業(yè)大賽，“互聯(lián)網(wǎng)+”等平臺(tái)的建設(shè)將大學(xué)生的理論和實(shí)踐相結(jié)合。在人際交往中社交媒體也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，通過網(wǎng)上就可以直接和優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者對(duì)話，有利于他們學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

3.推進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)文化的培育。大學(xué)校園氛圍能夠影響大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理，對(duì)于大學(xué)生的思想有著引導(dǎo)和滲透作用。目前高校在教學(xué)中也引入了社交媒體，例如，利用微信程序進(jìn)行考評(píng)登記來檢測大學(xué)生的逃課率。隨著科技的不斷發(fā)展，實(shí)時(shí)交互的社交媒體在高校中的應(yīng)用越來越廣泛，通過對(duì)于社交媒體信息的獲取和篩選可以方便教師和學(xué)生的互動(dòng)，使教師及時(shí)了解到學(xué)生的需求，彌補(bǔ)學(xué)生知識(shí)上的不足，解決學(xué)生的學(xué)習(xí)難題。③尤其是微信對(duì)于小程序的開發(fā)，許多程序都可以通過微信直接使用，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)交流和學(xué)習(xí)的雙收獲，社交媒體也賦予了正在創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生自主選擇的權(quán)利。

（二）社交媒體對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的消極作用

1.傳統(tǒng)倫理道德缺失不利于形成良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。社交媒體的出現(xiàn)雖然方便了人們對(duì)于信息的獲取，但是也使人們無時(shí)無刻不處于信息的包圍之中。雖然各種社交媒體使人們看上去十分忙碌，但實(shí)際上有用的素材非常少，許多信息僅僅滿足了人們的獵奇心理。社交媒體的隱蔽性和虛擬性使語言暴力大肆傳播，在微博上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一言不合就開罵的現(xiàn)象，這些藏在網(wǎng)絡(luò)背后的虛擬用戶在長期的交往過程中升漸漸喪失了傳統(tǒng)的道德理念。網(wǎng)絡(luò)上的許多誘惑對(duì)于渴望成功的大學(xué)生來說是十分具有吸引力的，他們很容易受到社交媒體影響，將所學(xué)的“仁”“義”“禮”“智”“信”拋諸腦后，喪失了做人的基本底線，而大學(xué)生由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，比較容易受到社交媒體的影響，其思想游離在道德的邊緣。

2.不利于大學(xué)生形成對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的認(rèn)知。隨著社交媒體與人們生活聯(lián)系逐漸深入，在微信上出現(xiàn)了一群“微商”，他們利用微信“熟人社交”的方式來向朋友推薦自己所售商品，在朋友圈中經(jīng)常會(huì)看到某位“微商”宣傳自己的朋友做微商幾個(gè)月就已經(jīng)買了房和車，月入百萬。這種現(xiàn)象越來越常見，而這種現(xiàn)象也不斷刺激著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知思想，讓他們誤以為創(chuàng)業(yè)非常簡單，“隨隨便便就可以月入十萬”，導(dǎo)致一些畢業(yè)大學(xué)生紛紛踏足微商界而缺乏了實(shí)際的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。④由于缺乏對(duì)社交媒體的監(jiān)管，許多社交媒體中出現(xiàn)了新的詐騙形式，一些通過“刷單”形式帶領(lǐng)大學(xué)生做兼職的工作越來越多，而這種騙局對(duì)于“想在家坐著賺錢”的大學(xué)生十分有吸引力，一批富有激情和熱情的大學(xué)生受到社交媒體的影響脫離了實(shí)際情況，對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)認(rèn)知出現(xiàn)偏差。

三、基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的社交媒體建設(shè)對(duì)策研究

（一）完善社交媒體管理

由于社交媒體的虛擬性和匿名性使得相互交往的雙方缺乏信任感，一方的不良行為會(huì)對(duì)另一方產(chǎn)生誤導(dǎo)。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會(huì)受到誤導(dǎo)而喪失了創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。這種特性使雙方在交往中加入了更多不確定性因素，引發(fā)社會(huì)信任危機(jī)。因此，政府要認(rèn)識(shí)到社交媒體的特性，加強(qiáng)對(duì)于社交媒體的監(jiān)管，避免出現(xiàn)利用社交媒體進(jìn)行詐騙的行為，確保人們?cè)谑褂蒙缃幻襟w時(shí)能夠得到正確的幫助。

（二）優(yōu)化校園社交媒體平臺(tái)

校園作為大學(xué)生的主要活動(dòng)場所，目前已經(jīng)有許多社交媒體入駐校園。但是，由于社交媒體是一種新興事物，高校中的許多教師對(duì)這一教學(xué)方式使用還不熟練，缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)，造成了對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者理論傳授上的局限。因此，高校應(yīng)當(dāng)完善教師隊(duì)伍，提高教師社交媒體使用水平，對(duì)教師進(jìn)行定期培訓(xùn)，革新教師教學(xué)理念，引進(jìn)兼職教師，與企業(yè)管理層直接對(duì)接，聘請(qǐng)企業(yè)科技人員為學(xué)生做專業(yè)講授。此外，高校要優(yōu)化社交媒體平臺(tái)，過濾社交媒體信息，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)和幫助。

（三）形成健康社交媒體環(huán)境

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要社會(huì)和家庭對(duì)社交媒介的使用進(jìn)行監(jiān)督，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的社交環(huán)境。技術(shù)的發(fā)展使人們走向了誤區(qū)，一些人認(rèn)為技術(shù)具有無限性，人們往往對(duì)于技術(shù)的發(fā)展不加思索，全盤接受，但是在技術(shù)的發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)倫理道德的沖突，決定技術(shù)所起作用的不是技術(shù)本身，而是使用技術(shù)的人。因此，若想為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)良好的社交環(huán)境，就要對(duì)社交媒體進(jìn)行監(jiān)督，解決社交媒體中出現(xiàn)的矛盾和問題，構(gòu)建社會(huì)參與機(jī)制，確保社會(huì)各界力量能夠?qū)ι缃幻襟w起到規(guī)范和制約作用。

四、總結(jié)

社交媒體在開發(fā)之初就已經(jīng)帶有價(jià)值偏向，在使用過程中很容易對(duì)人的價(jià)值產(chǎn)生影響。大學(xué)生成長在社交媒體蓬勃發(fā)展的大環(huán)境中，他們的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)十分容易受到社交媒體影響。但是社交媒體的變化發(fā)展并不是無跡可尋，它的發(fā)展有一定的客觀規(guī)律。因此，在審視社交媒體對(duì)于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)的作用過程中，要找到其規(guī)律，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使社交媒體發(fā)揮對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極作用。

注釋：

①邱明曉.新媒體對(duì)大學(xué)生的影響及思想政治教育對(duì)策[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2012(20):142-142

②宋超.新媒體環(huán)境下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及高新創(chuàng)業(yè)教育探究[J].中國市場,2014(29):96-97

③謝紅翠,裴佳佳,王子靈.網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)于深化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）,2016(10):212-213

④劉清林.新媒體時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)路徑新拓展[J].繼續(xù)教育研究,2016(9):26-28