增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播實(shí)效的四個(gè)維度

熊 鈺

(西南交通大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，四川 成都 611756)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播，是教育者運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)傳播工具，實(shí)現(xiàn)思想政治教育信息擴(kuò)散、接收、認(rèn)同、內(nèi)化的過(guò)程。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“正能量是總要求，管得住是硬道理，用得好是真本事”[1]，要求“必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量”[2]，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播創(chuàng)新提供了根本遵循。因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播創(chuàng)新必須圍繞思想政治教育使命任務(wù)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播媒介環(huán)境，契合網(wǎng)絡(luò)傳播受眾特征，遵循網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)在規(guī)律，借鑒網(wǎng)絡(luò)傳播成功經(jīng)驗(yàn)，特別是強(qiáng)化用戶(hù)思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維等互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用，著力增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播的吸引力、親和力、針對(duì)性、引導(dǎo)力，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播實(shí)效。

一、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議程搶抓網(wǎng)絡(luò)思想政治教育注意力資源

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息來(lái)源多元化，信息渠道開(kāi)放化，信息生產(chǎn)猶如井噴之水，信息傳播仿若燎原之火，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，過(guò)去的“信息稀缺”正在變?yōu)楝F(xiàn)在的“信息過(guò)?！?，以往的“人找信息”正在變?yōu)槿缃竦摹靶畔⒄胰恕?。那么，裹挾在洶涌的信息浪潮中，怎樣使信息真正地“找到人”“抓住人”？答案就是：注意力。正如美?guó)學(xué)者邁克爾·戈德海伯在《注意力購(gòu)買(mǎi)者》一文中所提到的：“所謂信息時(shí)代，實(shí)際上是信息過(guò)剩的時(shí)代，信息時(shí)代的真正稀缺的資源是注意力?！薄爸挥汹A得廣泛持久的注意力并贏得贊譽(yù)，才能創(chuàng)造出真正的網(wǎng)絡(luò)奇跡?！盵3]其所謂的注意力，就是指人對(duì)信息的關(guān)注；其所謂的注意力資源，具有四個(gè)方面的顯著特征：一是有限性、稀缺性，人的注意力供給總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于信息供給；二是可變性、轉(zhuǎn)移性，人的注意力落點(diǎn)隨時(shí)隨地可能發(fā)生變化；三是個(gè)體性、差異性，不同個(gè)體的注意力指向往往會(huì)因人而異；四是從眾性、集中性，同質(zhì)人群的注意力趨向往往具有同質(zhì)性。一言以蔽之，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息競(jìng)爭(zhēng)、媒介競(jìng)爭(zhēng)、傳播競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，是對(duì)注意力資源的競(jìng)爭(zhēng)。

因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代、扭住關(guān)鍵，介入注意力競(jìng)爭(zhēng)，搶抓注意力資源，讓互聯(lián)網(wǎng)上正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂，實(shí)現(xiàn)正確理想信念、價(jià)值理念、道德觀(guān)念對(duì)大學(xué)生的有效影響與引領(lǐng)。按照經(jīng)典傳播理論，獲得注意力，首在議程設(shè)置——大眾傳播具有為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒報(bào)道以設(shè)置“議題”的方式，吸引公眾的注意力，影響公眾的關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)而影響公眾的認(rèn)知和態(tài)度。[4]在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置仍是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育獲取注意力的基本方式，但較之大眾傳媒時(shí)代的傳統(tǒng)議程設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置面臨更大挑戰(zhàn)，一方面，互聯(lián)網(wǎng)信息主體多元化、傳播渠道開(kāi)放化，網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置實(shí)施難度增大；另一方面，受眾可以自行選擇或自行阻斷傳播渠道，網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置效果受到限制。因此，置身“用戶(hù)主權(quán)時(shí)代”，面向真正擁有獨(dú)立意志的“信息選民”，網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)議程設(shè)置機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，既要考慮教育者的“出發(fā)點(diǎn)”，又要注重大學(xué)生的“關(guān)切點(diǎn)”，著眼大學(xué)生的自發(fā)需要和自覺(jué)需要，以大學(xué)生接受不接受、喜歡不喜歡、受益不受益、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為根本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置[5]，喚起大學(xué)生有預(yù)定目的、有意志參與的“有意注意”。“所謂的傳媒競(jìng)爭(zhēng)，在很大的程度上比拼的是其社會(huì)能動(dòng)屬性的發(fā)揮狀況。傳媒在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)值大小主要取決于其社會(huì)能動(dòng)性在多大程度上為推動(dòng)人們正確地判斷形勢(shì)、優(yōu)化地做出行為決策打上多少自己作為資訊渠道的烙印?！盵6]“深入人心”首先要能“進(jìn)入人心”。把握影響大學(xué)生注意力發(fā)展的因素、特點(diǎn)、規(guī)律，特別是把握大學(xué)生全面發(fā)展的內(nèi)在需要，是網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置成功與否的關(guān)鍵所在。需要強(qiáng)調(diào)的是，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育搶抓注意力應(yīng)當(dāng)切實(shí)避免走入“標(biāo)題黨”“圖片黨”“蹭流量”“蹭熱度”“花邊新聞”“網(wǎng)絡(luò)段子”等誤區(qū)，這些手段盡管可能能夠獲得一定的注意力，但其所獲得的注意力往往是無(wú)預(yù)定目的和無(wú)意志參與的“無(wú)意注意”，是一時(shí)的、淺層的、不可持續(xù)的“低效注意”，相反，其將對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、公信力造成損害。

二、激活網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育參與感構(gòu)建

前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的開(kāi)發(fā)與傳播是相互獨(dú)立、界限分明的兩個(gè)環(huán)節(jié)、兩個(gè)階段，比如報(bào)紙雜志的采編、刊發(fā)，電視節(jié)目的錄制、播映，文藝演出的編排、表演等，因循著“先開(kāi)發(fā)后傳播”的模式。在“先開(kāi)發(fā)后傳播”模式下，開(kāi)發(fā)者幾乎包攬了包括主題創(chuàng)意、文案撰寫(xiě)、素材制作、形象設(shè)計(jì)等開(kāi)發(fā)創(chuàng)作階段的全部任務(wù)，作為對(duì)象的受眾實(shí)際上鮮少參與開(kāi)發(fā)過(guò)程，只在傳播階段方才介入。思想政治教育，大抵亦是如此，比如思政課程的備課、上課，思政活動(dòng)的策劃、實(shí)施，思政作品的創(chuàng)作、發(fā)布等。一方面，教育者包攬開(kāi)發(fā)創(chuàng)作任務(wù)，客觀(guān)上容易脫離學(xué)生實(shí)際，造成供給與需求的錯(cuò)位，導(dǎo)致“叫好不叫座”甚至“出力不討好”；另一方面，教育者包攬開(kāi)發(fā)創(chuàng)作任務(wù)，實(shí)際上造成了開(kāi)發(fā)創(chuàng)作過(guò)程這一極具教育意義、傳播價(jià)值的過(guò)程的閑置與浪費(fèi)，減低了思想政治教育的效果和效率。“先開(kāi)發(fā)后傳播”模式，是在信息開(kāi)發(fā)者與信息接收者之間交互渠道少、交互效率低、交互成本高的特定限制條件下形成的。而今，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，多渠道、即時(shí)化、低成本的交互成為可能，“先開(kāi)發(fā)后傳播”模式弊端日顯，“邊開(kāi)發(fā)邊傳播”模式應(yīng)運(yùn)而生。典型實(shí)踐者小米科技，將之總結(jié)為“參與感”模式。小米始終注重用戶(hù)的“參與感”，注重把開(kāi)發(fā)過(guò)程和傳播過(guò)程融于一體，基于其在論壇、微博等社會(huì)化媒體上的全員客服，設(shè)計(jì)了MIUI“橙色星期五”和“四格體驗(yàn)報(bào)告”互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式、小米手機(jī)“紅色星期二”開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)，設(shè)計(jì)了榮譽(yù)內(nèi)測(cè)組、爆米花年度盛典、米粉節(jié)等用戶(hù)互動(dòng)項(xiàng)目，通過(guò)“開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)，設(shè)計(jì)互動(dòng)方式，擴(kuò)散口碑事件”，增強(qiáng)用戶(hù)的“參與感”體驗(yàn)，展開(kāi)小米的“參與感”理念。在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用的支持下，信息的開(kāi)發(fā)與傳播兩個(gè)環(huán)節(jié)、兩個(gè)階段間的界限變得越來(lái)越模糊，日趨融為一體、合而為一，開(kāi)發(fā)過(guò)程即是傳播過(guò)程已是趨勢(shì)所向。

因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在傳播中，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化“參與感”構(gòu)建，將傳播前置到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作品開(kāi)發(fā)的前端，并貫穿于開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。在整個(gè)開(kāi)發(fā)、傳播過(guò)程中，注重挖掘參與節(jié)點(diǎn)、設(shè)計(jì)互動(dòng)方式、擴(kuò)散口碑事件，滿(mǎn)足大學(xué)生“在場(chǎng)介入”的心理需求，調(diào)動(dòng)大學(xué)生“主動(dòng)參與”的行動(dòng)熱情，使大學(xué)生從“旁觀(guān)者”變?yōu)椤皡⑴c者”，從“參與者”變?yōu)椤皞鞑フ摺?，激活和放大網(wǎng)絡(luò)外部性效應(yīng)，進(jìn)而將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作品開(kāi)發(fā)過(guò)程和傳播過(guò)程打造成一個(gè)完整的“傳播事件”。比如，高校以愛(ài)國(guó)主義教育為主題舉辦慶祝新中國(guó)成立70周年晚會(huì)，在前期，可以開(kāi)展創(chuàng)意網(wǎng)上征集，節(jié)目網(wǎng)上海選，花絮網(wǎng)上直播，門(mén)票網(wǎng)上預(yù)約等活動(dòng)；在現(xiàn)場(chǎng)，可以開(kāi)展晚會(huì)網(wǎng)絡(luò)直播，網(wǎng)絡(luò)彈幕評(píng)論，現(xiàn)場(chǎng)“媒體墻”，觀(guān)眾在線(xiàn)點(diǎn)贊等活動(dòng)；在后期，可以開(kāi)展最佳節(jié)目網(wǎng)上評(píng)選，最佳演員網(wǎng)上獻(xiàn)花，晚會(huì)網(wǎng)絡(luò)輪播，網(wǎng)上意見(jiàn)反饋等活動(dòng)。在此過(guò)程中，通過(guò)一系列的參與節(jié)點(diǎn)挖掘、互動(dòng)方式設(shè)計(jì)、口碑事件擴(kuò)散，讓更多的學(xué)生通過(guò)在場(chǎng)、在線(xiàn)，不僅成為晚會(huì)的觀(guān)眾，更成為晚會(huì)的導(dǎo)演、策劃、撰稿、演員、執(zhí)行、劇務(wù)，并且自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起晚會(huì)的宣傳員、解說(shuō)員、評(píng)論員，使一場(chǎng)“十人主創(chuàng)、千人觀(guān)賞”的晚會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播與互動(dòng)成為一場(chǎng)影響全校乃至整個(gè)校友群體的全員盛會(huì)，達(dá)到涵養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義精神、厚植愛(ài)國(guó)主義情懷的教育目的?！皡⑴c感”構(gòu)建強(qiáng)調(diào)受眾在開(kāi)發(fā)、傳播全過(guò)程的全方位參與，較之“先開(kāi)發(fā)后傳播”模式，必然需要投入更多的時(shí)間、精力、人力、物力，往往需要組建網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)班協(xié)同工作，而且要求組織者具有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力，但從投入產(chǎn)出分析的角度看，教育活動(dòng)在對(duì)象覆蓋、教育效果、影響效力等方面所具有的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)象“一次定量”、效果“一掠而過(guò)”、效力“一閱即焚”的“先開(kāi)發(fā)后傳播”模式所無(wú)法企及和比擬的。

三、融滲網(wǎng)絡(luò)生活提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育智能化水平

現(xiàn)今，在大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等新興技術(shù)的支撐下，以機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)為核心的人工智能(AI)迅猛發(fā)展。人工智能時(shí)代初現(xiàn)端倪。人工智能在傳播領(lǐng)域的應(yīng)用，催動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)從“傳媒”向“智媒”快速進(jìn)化，機(jī)器人寫(xiě)作、傳感器采集、個(gè)性化推薦、智能化分發(fā)、臨場(chǎng)式呈現(xiàn)、分布式匯集[7]等新的人工智能媒體應(yīng)用逐次登場(chǎng)、方興未艾。其間，尤為值得注意的是，“人工智能+媒體”賦予了互聯(lián)網(wǎng)“比人更了解人”的能力，能夠根據(jù)受眾的行為、習(xí)慣、偏好、環(huán)境等信息為受眾精準(zhǔn)“畫(huà)像”，依據(jù)“受眾畫(huà)像”為受眾匹配即時(shí)、有效、定制化的信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正的分眾傳播、精準(zhǔn)傳播、有效傳播，人主導(dǎo)的信息分發(fā)正在衍化為算法主導(dǎo)的信息分發(fā)。比如，今日頭條運(yùn)用算法、數(shù)據(jù)挖掘以及機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，百度基于海量?jī)?nèi)容池、千人千面算法以及百度大數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和了解，勾畫(huà)出用戶(hù)的興趣圖譜，在用戶(hù)使用過(guò)程中根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)擊、搜索、訂閱等行為優(yōu)化用戶(hù)畫(huà)像，根據(jù)用戶(hù)畫(huà)像來(lái)提供個(gè)性化、定制式的信息服務(wù)。“人工智能+媒體”，在信息大爆炸中有效解決了信息盲送、信息過(guò)載、信息失效等傳統(tǒng)傳播方式難以解決的問(wèn)題，在提升受眾的信息體驗(yàn)中提升了信息傳播的效果和效率。

因此，在智能媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要把智能傳播作為創(chuàng)新發(fā)展的重要切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，運(yùn)用人工智能技術(shù)手段，通過(guò)對(duì)學(xué)生點(diǎn)擊、搜索、停駐、評(píng)論、訂閱、上傳、下載、支付、位置等網(wǎng)絡(luò)行為以及分享、互動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的掌握，分析判斷學(xué)生的興趣、困惑、習(xí)慣、場(chǎng)景、社交渠道、社交網(wǎng)絡(luò)等，進(jìn)而對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，根據(jù)學(xué)生畫(huà)像通過(guò)算法設(shè)計(jì)、優(yōu)化和提升來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分眾、分類(lèi)、分層、分需，為學(xué)生提供個(gè)性化、定制式的信息，以此達(dá)到思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、行為范導(dǎo)的教育目的。在算法設(shè)計(jì)上，應(yīng)在四個(gè)方面優(yōu)先響應(yīng)：一是“身份式”響應(yīng)，智能識(shí)別學(xué)生身份、學(xué)段、狀態(tài)，根據(jù)學(xué)生需要推送剛需信息，比如對(duì)于處在“大一”階段的學(xué)生，精準(zhǔn)推送大學(xué)適應(yīng)真實(shí)案例、經(jīng)驗(yàn)分享，比如對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，精準(zhǔn)推送國(guó)家、學(xué)校資助政策、勵(lì)志文章；二是“熱點(diǎn)式”響應(yīng)，聚焦學(xué)生群體普遍關(guān)心關(guān)切的時(shí)政熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題推送權(quán)威信息，比如圍繞“中美貿(mào)易摩擦”事件，及時(shí)傳遞中央聲音，準(zhǔn)確闡讀中國(guó)政策，比如針對(duì)特定高校網(wǎng)絡(luò)輿情事件，及時(shí)推送官方回應(yīng)，消除誤讀誤解誤傳誤會(huì)；三是“滴灌式”響應(yīng)，針對(duì)學(xué)生個(gè)體表現(xiàn)出的特定興趣點(diǎn)、特定關(guān)注點(diǎn)推送準(zhǔn)確信息，比如對(duì)于關(guān)注傳統(tǒng)文化的學(xué)生，推送傳統(tǒng)文化相關(guān)權(quán)威理論文章、觀(guān)點(diǎn)分析，比如對(duì)于熱心公益活動(dòng)的學(xué)生，推送公益活動(dòng)參與方式、注意事項(xiàng)等信息；四是“糾偏式”響應(yīng)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)言論或者不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)行為時(shí)推送引導(dǎo)信息，比如對(duì)于存在“翻墻”行為的學(xué)生，推送網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)以及相關(guān)違法處理案例，比如對(duì)于沉溺網(wǎng)絡(luò)色情的學(xué)生，推送網(wǎng)絡(luò)色情危害以及“防沉溺”策略。在提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育智能化水平實(shí)際工作中，應(yīng)在三個(gè)方面牢牢堅(jiān)持：一是堅(jiān)持內(nèi)容的“有價(jià)值性”，作為“植入”學(xué)生閱讀終端的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息，就學(xué)生體驗(yàn)而言應(yīng)是有價(jià)值意義的，需要仍是內(nèi)容之本；二是堅(jiān)持內(nèi)容的“原生態(tài)性”，作為“嵌入”學(xué)生用戶(hù)界面的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息，不能破壞學(xué)生用戶(hù)界面本身的和諧，突兀容易招致抵觸；三是堅(jiān)持內(nèi)容的“可擴(kuò)散性”，作為“融入”學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息，應(yīng)是學(xué)生樂(lè)于閱讀、接受和分享的，致力放大人際傳播。

四、整合網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育教材式功能

尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書(shū)中指出：“數(shù)字化會(huì)改變大眾傳媒的本質(zhì)，‘推’送比特給人們的過(guò)程將一變而成為允許人們‘拉’出想要的比特的過(guò)程?！盵8]在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎已經(jīng)成為人們?nèi)粘＋@取信息的首要選擇和基本方式。搜索引擎，從技術(shù)視角看是“價(jià)值中立”的，而從意識(shí)形態(tài)視角看則是帶有“價(jià)值屬性”的。搜索引擎檢出信息，在客觀(guān)上是帶有傾向性和引導(dǎo)性的，在首因效應(yīng)作用下能夠先入為主地影響受眾對(duì)理論、觀(guān)點(diǎn)、事件、問(wèn)題的認(rèn)知、判斷、態(tài)度、情感——檢出信息“公”多，則易“公有理”，檢出信息“婆”多，則易“婆有理”；檢出信息“東風(fēng)”多，則易“東風(fēng)壓倒西風(fēng)”，檢出信息“西風(fēng)”多，則易“西風(fēng)壓倒東風(fēng)”。從教育意義上講，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎在相當(dāng)程度上具有了“國(guó)家知識(shí)庫(kù)”“國(guó)民教科書(shū)”的功能，其引導(dǎo)力、影響力不容小覷。反觀(guān)現(xiàn)實(shí)，在中國(guó)用戶(hù)最為集中的百度、搜狗、360、神馬等搜索引擎上，輸入涉及意識(shí)形態(tài)的“概念”關(guān)鍵詞或“事件”關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)檢出頁(yè)面往往五花八門(mén)，有的以點(diǎn)代面，有的東拼西湊，有的語(yǔ)焉不詳，有的道聽(tīng)途說(shuō)，更甚有的歪曲事實(shí)、有的觀(guān)點(diǎn)錯(cuò)誤。“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”，“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)?！盵9]涉及意識(shí)形態(tài)的搜索亂象，極易對(duì)大學(xué)生形成誤導(dǎo)、造成混亂，需要引起充分注意和高度警惕。

因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播，一方面要在繼續(xù)優(yōu)化“推”的方面下功夫，另一方面也要在持續(xù)優(yōu)化“拉”的方面下功夫，系統(tǒng)整合網(wǎng)絡(luò)思想政治類(lèi)信息。一是“建目錄”，圍繞思想政治教育使命任務(wù)，結(jié)合網(wǎng)民關(guān)心關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)，建立完善、動(dòng)態(tài)更新思想政治類(lèi)“關(guān)鍵詞”清單目錄，涵蓋歷史問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、理論問(wèn)題與實(shí)際問(wèn)題，依照清單目錄，組織工作力量，開(kāi)展搜索引擎檢出信息建設(shè)管理，確保提供權(quán)威、全面、真實(shí)、有時(shí)效性、有吸引力、有影響力的內(nèi)容。二是“推主流”，在搜索引擎中優(yōu)先檢出清單目錄內(nèi)的信息，既有理論闡釋內(nèi)容，又有事實(shí)描述內(nèi)容，既有主流媒體內(nèi)容，又有自媒體內(nèi)容，有理有據(jù)，相互印證，把“理”說(shuō)透，把“事”說(shuō)清，真正達(dá)到“一搜就清楚”“一搜就明白”而非“越搜越糊涂”“越搜越迷茫”，使網(wǎng)絡(luò)真正成為呼應(yīng)第一、第二課堂的第三課堂。三是“堵漏點(diǎn)”，依據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)管理相關(guān)法律法規(guī)，加大思想政治類(lèi)信息管理力度，屏蔽思想政治類(lèi)“關(guān)鍵詞”不良頁(yè)面，采取技術(shù)過(guò)濾手段并在必要時(shí)輔以人工復(fù)檢方式，屏蔽觀(guān)點(diǎn)錯(cuò)誤、事實(shí)不實(shí)頁(yè)面，同時(shí)追蹤相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息源頭予以及時(shí)清理、處置，嚴(yán)格控制不良有害信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)肆意傳播、蠱惑人心。[10]在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，整合網(wǎng)絡(luò)信息是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程、戰(zhàn)略工程，堪視為馬克思主義理論研究和建設(shè)工程的“網(wǎng)絡(luò)版”，通過(guò)動(dòng)員全國(guó)高校思想政治工作隊(duì)伍，集合全國(guó)高校思想政治工作力量，主動(dòng)建設(shè)，長(zhǎng)期建設(shè)，使互聯(lián)網(wǎng)從“信息源”提升為“可靠信息源”，從“信息流”提升為“有序信息流”，從“信息庫(kù)”提升為“主流信息庫(kù)”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育“推”與“拉”的雙向互動(dòng)、協(xié)同配合，傳播正能量，弘揚(yáng)主旋律，牢牢占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)形態(tài)陣地。