蘇亞松 武余欽
摘? 要:我國(guó)綠色產(chǎn)品認(rèn)證的開展與實(shí)施對(duì)認(rèn)證過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管控提出了新的要求。本文以綠色家具產(chǎn)品認(rèn)證過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)作為研究對(duì)象,分析并確定了綠色家具產(chǎn)品認(rèn)證的模式流程,并依據(jù)流程各環(huán)節(jié)的實(shí)施要素,識(shí)別了綠色家具產(chǎn)品認(rèn)證過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)誘因。
關(guān)鍵詞:綠色產(chǎn)品;認(rèn)證過(guò)程;風(fēng)險(xiǎn)分析
基金項(xiàng)目:促進(jìn)高校內(nèi)涵發(fā)展-研究生科技創(chuàng)新項(xiàng)目-經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院(5121911045)。
在加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的大背景下,綠色消費(fèi)成為引領(lǐng)綠色生活的新方向。對(duì)于綠色產(chǎn)品認(rèn)證的有效性提出了新的要求,為保證認(rèn)證的有效性,降低綠色產(chǎn)品認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn),需要對(duì)認(rèn)證過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管控。
一、認(rèn)證受理階段
本階段是認(rèn)證的起點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于人員因素方面的認(rèn)證單元?jiǎng)澐趾托畔⒁蛩氐钠髽I(yè)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面。
認(rèn)證單元?jiǎng)澐郑簩?duì)于綠色家具產(chǎn)品的認(rèn)證單元?jiǎng)澐址N類繁多,包括木家具、金屬家具、竹藤家具等七大主材,其中每一種主材又需要按照材質(zhì)和用途進(jìn)行進(jìn)一步的劃分,每種產(chǎn)品都有獨(dú)特的綠色評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一旦劃分不當(dāng),就會(huì)對(duì)接下來(lái)的認(rèn)證過(guò)程產(chǎn)生較大影響。
企業(yè)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于綠色家具產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),主要考慮認(rèn)證申請(qǐng)企業(yè)是否存在被其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)暫停和撤銷認(rèn)證的記錄,是否受過(guò)相關(guān)政府部門處罰,是否受到過(guò)負(fù)面媒體曝光,進(jìn)而排查掉一些高風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)證申請(qǐng)企業(yè)。
二、文件審核階段
本階段是認(rèn)證過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其工作人員的能力具有較高要求,現(xiàn)階段許多機(jī)構(gòu)對(duì)此過(guò)程的重視程度明顯不足,文件審核人員往往能力不足,從而導(dǎo)致認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)在該階段就已產(chǎn)生。存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要有:人員因素方面的審核人員水平,管理因素方面的審核體系完善程度、審核人日數(shù)、審核時(shí)限。
審核體系完善程度:要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)要對(duì)每種認(rèn)證類型制定相應(yīng)的審核規(guī)范,針對(duì)審核人員制定適宜的能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,明確審核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)存在疑問(wèn)的文件要進(jìn)一步核實(shí),對(duì)文件欠缺的企業(yè)要求及時(shí)補(bǔ)充,對(duì)文件不規(guī)范的企業(yè)堅(jiān)決不予通過(guò)。
審核人員水平:對(duì)于該項(xiàng)因素目前認(rèn)證機(jī)構(gòu)關(guān)注度不夠,通常因認(rèn)證機(jī)構(gòu)人力資源及投入的限制,導(dǎo)致相關(guān)審核人員往往不具備與相關(guān)認(rèn)證項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí),從而導(dǎo)致文件審核時(shí)不能及時(shí)識(shí)別出無(wú)效文件或偽造文件等情況。
審核人日數(shù):認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相關(guān)方案,明確所需人日數(shù)計(jì)算要求,根據(jù)文件規(guī)定合理計(jì)算每個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目文件審核階段所需要的檢查人日數(shù),嚴(yán)格合理的進(jìn)行人日數(shù)分配規(guī)劃。
審核時(shí)限:對(duì)于不同的認(rèn)證類型,認(rèn)證機(jī)構(gòu)在受理認(rèn)證申請(qǐng)后,都應(yīng)制定相應(yīng)的審核期限制度,不得無(wú)故提前或超出該期限完成審核任務(wù)。
三、產(chǎn)品抽樣階段
在文件審核通過(guò)后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)企業(yè)相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查,該階段中存在的風(fēng)險(xiǎn)主要有:人員因素方面的抽樣人員水平,技術(shù)因素方面的抽樣產(chǎn)品覆蓋程度、利用其他檢驗(yàn)結(jié)果。
抽樣人員水平:通常因認(rèn)證機(jī)構(gòu)人力資源及投入的限制,導(dǎo)致相關(guān)抽樣人員在抽樣檢驗(yàn)?zāi)芰Ψ矫嬗兴啡?,從而無(wú)法保證產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)的合理性和有效性。
抽樣產(chǎn)品覆蓋程度:抽樣檢查人員應(yīng)嚴(yán)格遵守相應(yīng)認(rèn)證實(shí)施規(guī)范中的抽樣原則,要保證對(duì)于同一單元內(nèi),但不同材質(zhì)類別的產(chǎn)品要分別抽樣,對(duì)于出自不同生產(chǎn)場(chǎng)地的產(chǎn)品也要進(jìn)行分別抽樣,從而保證產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)的合理性和有效性。
利用其他檢驗(yàn)結(jié)果:如果認(rèn)證申請(qǐng)企業(yè)對(duì)于需要抽樣檢驗(yàn)的產(chǎn)品,可以提供相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可依此作為抽樣檢驗(yàn)結(jié)果,但要對(duì)相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行嚴(yán)格審查,確定其檢驗(yàn)報(bào)告的有效性和權(quán)威性。
四、現(xiàn)場(chǎng)檢查階段
該階段是認(rèn)證過(guò)程中的核心環(huán)節(jié),對(duì)認(rèn)證的有效期有著決定性的影響,通常在文件評(píng)審符合要求,且產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)合格后進(jìn)行。存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要有:人員因素方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查人員水平、現(xiàn)場(chǎng)檢查人日數(shù),管理因素方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)限、生產(chǎn)產(chǎn)品與認(rèn)證產(chǎn)品一致性,技術(shù)因素方面的工廠保證能力檢查。
現(xiàn)場(chǎng)檢查人員水平:在認(rèn)證機(jī)構(gòu)分派檢查人員時(shí),需要充分考慮現(xiàn)場(chǎng)檢查人員專業(yè)能力和檢查能力,是否符合該項(xiàng)目要求的能力。
現(xiàn)場(chǎng)檢查人日數(shù):認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相關(guān)方案,明確所需人日數(shù)的計(jì)算要求,并根據(jù)文件規(guī)定合理計(jì)算每個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查階段所需要的檢查人日數(shù),嚴(yán)格合理的進(jìn)行人日數(shù)分配規(guī)劃。
現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)限:對(duì)于不同的認(rèn)證類型,認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),都應(yīng)制定相應(yīng)的檢查期限制度,不得無(wú)故提前或超出該期限完成現(xiàn)場(chǎng)檢查任務(wù)。
工廠保證能力檢查:工廠保證能力檢查應(yīng)覆蓋所有認(rèn)證單元涉及的生產(chǎn)場(chǎng)所,并按照《綠色產(chǎn)品認(rèn)證工廠保證能力檢查要求》進(jìn)行逐項(xiàng)核查。
生產(chǎn)產(chǎn)品與認(rèn)證產(chǎn)品一致性:認(rèn)證機(jī)構(gòu)在經(jīng)企業(yè)確認(rèn)合格的產(chǎn)品中,隨機(jī)抽取認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品類型、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、原材料等方面的檢查,確認(rèn)各項(xiàng)指標(biāo)是否與產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及申請(qǐng)文件一致。
五、認(rèn)證決定階段
認(rèn)證決定階段是認(rèn)證機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)檢查后對(duì)檢查結(jié)果和專家組意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)審、評(píng)價(jià),做出最終是否授予認(rèn)證的結(jié)論的過(guò)程。存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要有:人員因素方面的認(rèn)證決定人員水平和信息因素方面的信息錄入的全面性。
認(rèn)證決定人員水平:認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)分析并明確認(rèn)證決定人員應(yīng)具備的能力準(zhǔn)則,并根據(jù)能力準(zhǔn)則的要求評(píng)價(jià)每一個(gè)認(rèn)證決定人員的能力。
信息錄入的全面性:認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)綜合文件審核結(jié)果、抽樣檢查結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果及其他相關(guān)信息,做出最終認(rèn)證決定,應(yīng)保證錄入信息的準(zhǔn)確性和全面性。
結(jié)語(yǔ):
認(rèn)證實(shí)施過(guò)程中對(duì)綠色家具產(chǎn)品認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生相當(dāng)大的影響,本文從認(rèn)證流程的各個(gè)階段對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和識(shí)別,以便認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素制定具體的措施,降低認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn),提高認(rèn)證有效性。
參考文獻(xiàn):
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[2]張僑.關(guān)于提高我國(guó)綠色食品認(rèn)證有效性的思考[J].農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量與安全,2013(01):23-24.
[3]張僑.關(guān)于提高我國(guó)綠色食品認(rèn)證有效性的思考[J].農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量與安全,2013(01):23-24.
作者簡(jiǎn)介:
蘇亞松(1994-),男,河北省衡水人,碩士; 研究方向:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)。