胡玉茹 李田甜
[提要] 隨著當(dāng)代社會互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展和移動智能終端平臺的迅猛發(fā)展,使得當(dāng)代社會更愿意通過移動智能終端來鏈接互聯(lián)網(wǎng)與世界??萍迹讶怀蔀槿藗?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧_M入大學(xué)后,每一個大學(xué)生都面臨著各種各樣的考試、考證、考研,大量的學(xué)習(xí)資料必不可少。關(guān)于大學(xué)生資料共享,疑難問題解決,為大學(xué)生提供一個開放的學(xué)習(xí)、交友互助的APP就顯得尤為重要。本文主要目的為分析“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視角下高校教育資源共享平臺發(fā)展情況,呈現(xiàn)出猶如此項開發(fā)產(chǎn)品“榨知機”等高校教育資源共享平臺發(fā)展現(xiàn)狀和潛在機會。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校教育;資源共享;可行性分析
中圖分類號:G647 文獻標(biāo)識碼:A
收錄日期:2019年10月17日
一、對過去五年教育資源共享平臺行業(yè)規(guī)模的研究
《2016-2020年軟件行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示——因為信息技術(shù)的高速開展和遍及運用,信息產(chǎn)業(yè)如今成為推動國家經(jīng)濟發(fā)展的強大動力,成為國民經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量。而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展核心便是軟件,軟件已經(jīng)寬泛應(yīng)用到了行行業(yè)業(yè)。其中學(xué)習(xí)類軟件行業(yè)得到了興盛,用戶規(guī)模不斷增大。據(jù)《中國LXI市場分析報告》統(tǒng)計,2017年我國學(xué)習(xí)軟件行業(yè)的市場規(guī)模到達(dá)964億元,2018年市場規(guī)模為1,249億元,同比增長了29.6%,增速可見迅猛。從近幾年的學(xué)習(xí)類軟件的市場規(guī)模發(fā)展來看,學(xué)習(xí)軟件行業(yè)正處于快速發(fā)展之中,預(yù)計2019年將保持29.6%的增速,達(dá)到1,600億元。
隨著當(dāng)代社會的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)愈發(fā)成熟和移動智能終端平臺發(fā)展的突飛猛進,促使當(dāng)代社會的人們都更愿意通過移動智能終端來連接互聯(lián)網(wǎng)與世界,科技正在逐漸滲透到人們的日常生活、學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。目前,由互聯(lián)網(wǎng)資源顯示,我國的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到7.31億,其中使用移動端的人口比例已達(dá)到近80%,互聯(lián)網(wǎng)的運用已經(jīng)滲入進了人們?nèi)粘I畹母鞣礁髅?。尤其是對于大學(xué)生來說,高校學(xué)生使用手機進行社交和娛樂已經(jīng)使他們不再滿足,更多的學(xué)生想要用手機來進行高效的學(xué)習(xí)。因此,學(xué)習(xí)類APP開始誕生,此類APP可以增添使用用戶學(xué)習(xí)的方式,可以開闊用戶的視野。高校學(xué)生從中學(xué)習(xí)到的知識還可以在APP上共享,成為參與者。
二、從教育資源共享行業(yè)規(guī)模因素和高校資源平臺市場分析“榨知機”的發(fā)展
(一)教育資源共享行業(yè)規(guī)模因素。軟件的多元化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的多種應(yīng)用、共享需求的增長,促進軟件功能的多樣化和軟件市場需求增長。在中國體制教育中,長達(dá)15年的學(xué)生生涯,移動終端教育逐步引領(lǐng)市場,而學(xué)習(xí)類APP作為必需產(chǎn)品,在中國的教育軟件市場越來越被需要。圖1為2013~2018年中國在線教育市場規(guī)模情況,從中可見,學(xué)習(xí)類APP的出現(xiàn)是必然的。各種學(xué)習(xí)類APP如雨后春筍一般涌現(xiàn)。所謂福禍相依,學(xué)習(xí)類APP高速發(fā)展的同時,隱私被泄露、軟件中插播游戲的問題也隨之而來。政府及教育部也開始大力監(jiān)察各種學(xué)習(xí)類APP。隨著教育部的監(jiān)管風(fēng)暴下,學(xué)習(xí)類APP的隱私保護等方面變得尤為重要。這就要求軟件開發(fā)者具有較高的專業(yè)的開發(fā)技術(shù),對學(xué)生學(xué)習(xí)方面有深刻的了解。(圖1,數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院)
雖然政府監(jiān)管變得嚴(yán)格,但是并沒有阻礙學(xué)習(xí)類APP的發(fā)展。同中國擁有億萬級的市場的教育行業(yè)相比,學(xué)習(xí)類APP行業(yè)量的占比仍然很小,但O2O的商務(wù)模式將會隨著各大線上購物平臺的走紅迅速發(fā)展起來,成為產(chǎn)品的盈利爆發(fā)點。從商業(yè)模式的角度來看,學(xué)習(xí)類APP主要包括B2C商業(yè)模式和O2O商業(yè)模式。B2C商務(wù)模式類似于電子零售業(yè)務(wù),是指消費者使用互聯(lián)網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的方式。這種模式不具有創(chuàng)新性,是最初的商務(wù)模式。而O2O商務(wù)模式指線上線下電子商務(wù)模式。這種模式充分把線上的消費者帶到線下去。而O2O模式是一種信息化與產(chǎn)業(yè)化的融合,中國企業(yè)的未來幾乎都是高度融合了交易、信息匯合的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而“榨知機”則采取了O2O商務(wù)模式,具有較好的盈利模式。
(二)高校資源平臺市場。將學(xué)習(xí)類軟件引入校園的前提是對學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。而人工智能成為未來發(fā)展的趨向,可以運用到各行各業(yè),使之變革。教育技術(shù)的核心是運用人工智能技術(shù)將有效數(shù)據(jù)整合起來,使其向智能化方向發(fā)展。而AI的核心建立在大量的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,運用計算機統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括學(xué)生在校時期的生活、學(xué)習(xí)和各種活動。因此在現(xiàn)在及未來階段,學(xué)習(xí)類APP的開發(fā)依賴于AI獲取數(shù)據(jù)。就本項產(chǎn)品本身而言,每一個APP的功能都不相同,根據(jù)他們的功能可分為培訓(xùn)教程類軟件、作業(yè)輔導(dǎo)類軟件、課程表類軟件、語言學(xué)習(xí)類軟件和翻譯軟件等。根據(jù)360手機助手下載排行榜顯示,其中翻譯軟件下載量最高,但是“榨知機”包含了作業(yè)輔導(dǎo)、培訓(xùn)、語言學(xué)習(xí)等諸多功能,認(rèn)可度和使用度對用戶來說會更高。
三、同類型電子終端資源共享平臺產(chǎn)品對比分析
對于本次項目所研發(fā)的產(chǎn)品“榨知機”,開發(fā)成員不僅有理論分析,同時還對實際實踐進行了可行性分析。主要是通過研究其功能相似的電子終端應(yīng)用產(chǎn)品,從以下角度進行分析比較:
(一)資料共享方面——與百度文庫對比。百度文庫是隸屬于百度的一個共享文獻的平臺,2011年12月,百度文庫進行了優(yōu)化,將百度文庫發(fā)布的內(nèi)容集中在四個主要領(lǐng)域:教育、專業(yè)文獻、PPT和應(yīng)用文書。用戶在百度文庫上可以自行上傳文獻,但經(jīng)過嚴(yán)苛的審核進行發(fā)布,發(fā)布成功后可以獲得相應(yīng)的積分。網(wǎng)友可以免費在線瀏覽文檔,但下載帶有價格標(biāo)簽的文檔則需要使用積分。
百度文庫與“榨知機”異同點—首先,在資料分享方面“榨知機”與百度文庫都涵蓋教育、應(yīng)用文書、專業(yè)文獻等,但更專注于校內(nèi)大學(xué)生的需求,且對于各個不同院校有不同的文庫板塊,所提供的資料更具有針對性;其次,在百度文庫中下載帶有價格標(biāo)簽的文檔需要使用積分,其積分由經(jīng)驗值和財富值決定,但卻無法給用戶帶來除下載文檔以外其他直接的利益;而在“榨知機”中學(xué)生用戶可通過分享、交換文檔或線下教學(xué)為自己爭取人民幣收入,靠知識賺錢,從而提高積極性。
(二)閑置交易方面——與閑魚對比。閑魚是阿里巴巴旗下的閑置交易平臺。用戶無需申請開店,只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,即可一鍵轉(zhuǎn)賣在同個賬號購買的商品,或者發(fā)布照片出售二手閑置物品。賣家可以使閑置產(chǎn)品獲得更高的曝光率,以最有利的價格讓閑置的產(chǎn)品進行“易主”,同時使自己的資源得到充分利用。
閑魚與“榨知機”異同點:首先,閑魚中的商品標(biāo)價由各用戶自行標(biāo)定,從而許多賣家個體利用大幅度降低價格這一手段來達(dá)到增強競爭力的效果;而在“榨知機”中各用戶分享出來的資料是沒有明碼標(biāo)價的,掛出資料的學(xué)生用戶通過自己資料被下載與選定次數(shù)獲取學(xué)習(xí)幣或者增加經(jīng)驗值來達(dá)到獲取利益的目的,而獲取資料的學(xué)生付出一定的經(jīng)驗值或者學(xué)習(xí)幣,且可增加活躍度。而“榨知機”致力于使同學(xué)精準(zhǔn)找到所需的資料,對于自身所在院校的考點更加準(zhǔn)確把握,購買的資料可隨機預(yù)覽部分或者其好評率來鑒別此資料是否有價值,這樣來降低學(xué)生用戶可能蒙受的損失。“榨知機”與閑魚相比,最大的優(yōu)勢在于資料與用戶個人需求相關(guān),其買家與賣家處于相同所在地,相互之間較易建立聯(lián)系。
(三)問答交流方面——與知乎、貼吧對比。知乎是一個在線問答社區(qū),用戶共享彼此的知識、閱歷和見解,并為中國互聯(lián)網(wǎng)提供多樣化的信息。知乎更像一個論壇:用戶可以圍繞感興趣的主題進行探討,也可以關(guān)注具有相同興趣的人。
貼吧是一種基于關(guān)鍵詞的主題交流社區(qū),它與搜索緊密集成,搜索引擎關(guān)鍵詞能夠準(zhǔn)確地聚集大量網(wǎng)民,展現(xiàn)自我,結(jié)交朋友,搭建一個獨特的“興趣主題”互動平臺,無論是熱門話題還是少數(shù)話題。該話題包含了生活、教育、體育、娛樂等各個方面。它將志同道合的網(wǎng)民聚集在一起,為他們提供一個網(wǎng)絡(luò)空間去交流、去分享。
知乎與“榨知機”的異同點:“榨知機”在用戶交流方面擁有獨立的板塊用來提供同一專業(yè)、校區(qū)的學(xué)生分享經(jīng)驗與自身獨特的見解,以便于有相同興趣的同學(xué)有平臺可識,與知乎、貼吧問答形式上相同,但問答范圍比知乎較為局限,不會是天文地理的高談?wù)撻?,而更多的是對校?nèi)情況、同學(xué)間問題處理等校園日?,嵥榈拈熈?。在“榨知機”運營中設(shè)置了后臺管理員,會有針對性的對學(xué)生上傳的文檔和言論進行審核,通過后方可成功上傳,這恰恰抑制了言論(文件)的不法性,從而不必遭受突如其來的下架,使用戶蒙受不必要的損失。
(四)作業(yè)解答——與作業(yè)幫、小猿搜題對比。作業(yè)幫、小猿搜題都是屬于解題學(xué)習(xí)類軟件,具有拍照搜題、作業(yè)幫一課、古文助手、作文搜索等功能。學(xué)生用戶可以通過拍下題目、語音提問等方式來獲得題目的答案和解題步驟;可以通過手機觀看直播,與老師進行互動;除了學(xué)習(xí)之外,還可以與志同道合的學(xué)生一起探討興趣之處。
該系列產(chǎn)品與“榨知機”的異同點:首先要強調(diào)的是手機上的大部分解題軟件大多是致力于為全國中小學(xué)生提供全學(xué)段的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù),其對于大學(xué)生的作業(yè)輔導(dǎo)方面是欠缺的。盡管很多時候在其中拍照搜大學(xué)題目能夠出來相關(guān)答案,但那也都是不夠全面的,甚至出現(xiàn)許多錯誤,所以本項產(chǎn)品創(chuàng)建了一個針對大學(xué)生作業(yè)疑難解答的平臺。其次,為了增強在大學(xué)生答疑這一板塊的競爭力,邀請到高校老師加盟,為學(xué)生解答疑問,解答點擊次數(shù)越多,其獲得收益越多,這在保障解答的權(quán)威性的同時,也確保了教師解答的用心程度。若師生為同一院校,更可從平臺獲得聯(lián)系后通過線下打卡面對面輔導(dǎo),上傳教學(xué)照片至管理員后臺處亦可增加教師的收益率、學(xué)生用戶的活躍值。
(五)學(xué)校推廣——與QQ推廣公告墻以及微信公眾號對比。各大高校會創(chuàng)建屬于各個院校的QQ推廣號和微信公眾號,為學(xué)生解答關(guān)于本專業(yè)、院校的各項疑問,但常常因為平臺不夠大或活躍度低等問題達(dá)不到理想的效果,且這類平臺往往只能建立一對多的關(guān)系,即多個學(xué)生只能與這一個平臺管理人進行會話問答,而不能真正意義上實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間的無障礙交流。所以此類小眾平臺雖代表著各院系為學(xué)生提供著便利,但卻不能夠為學(xué)生創(chuàng)建一個良好的交流平臺。而“榨知機”則有效地解決了這一問題,使學(xué)生接觸到更廣泛的知識面。
四、總結(jié)及展望
在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下,及其當(dāng)代社會的移動智能終端平臺的飛速發(fā)展的影響下,“榨知機”努力營造一個良好的大學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境,使得當(dāng)代大學(xué)生更愿意通過移動智能終端進行學(xué)習(xí)與交友,實現(xiàn)手機娛樂學(xué)習(xí)一體化。為各大高校學(xué)生提供交友互助的平臺,實現(xiàn)真正意義上的學(xué)生與學(xué)生之間的無障礙交流;為各大高校信息資源共享服務(wù),提供平臺以構(gòu)建多邊校園合作模式,拓寬大學(xué)生資源共享、交友互助的渠道;促進教育資源的優(yōu)化配置與各大社會組織間的互利共贏;以資料共享、互惠互利、提升自我價值為設(shè)計理念,為在校大學(xué)生量身打造一款專屬的學(xué)習(xí)共享型平臺。
主要參考文獻:
[1]相雪梅.中國軟件開發(fā)類企業(yè)多項目人力資源調(diào)度研究[J].山東行政學(xué)院山東省經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報,2008(6).
[2]繆建紅,陶維之,戚湧.大數(shù)據(jù)驅(qū)動的大學(xué)生“共享成長”發(fā)展模式研究[J].江蘇高教,2018(10).
[3]劉婧.提升O2O生活服務(wù)平臺用戶忠誠度的策略研究[J].上海工程技術(shù)大學(xué),2016(3).
[4]余思琴,王明宇,劉淑珍.O2O模式對移動電子商務(wù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)探析[J].中國商貿(mào),2013(9).
[5]唐文源.消費類電子商務(wù)網(wǎng)站顧客忠誠影響因素及提升策略研究[D].中南大學(xué),2009(4).