劉志光：成功的商業(yè)，離不開根植血液中的公益基因

董巖

2020年1月20日，中國工程院院士鐘南山在接受央視采訪時表示，“根據(jù)目前的資料，新型冠狀病毒肺炎是肯定的‘人傳人”，并呼吁民眾佩戴口罩預(yù)防。三天后，武漢封城。“從確認病毒‘人傳人，我們立刻意識到這將是一場巨大的考驗。”新鳳祥控股集團有限責任公司總裁劉志光告訴筆者。

作為一家身處民生保障行業(yè)的企業(yè)，新鳳祥集團顯然不可能有過長時間的停產(chǎn)停工，因此，即便做好了“打硬戰(zhàn)”的準備，但留給他們“備戰(zhàn)”的時間并不多。“經(jīng)過緊急的討論，我們首先明確了階段性的策略轉(zhuǎn)移和工作重點，第一，要確保員工的安全健康，確保公司不發(fā)生疫情；第二，作為與民生密切相關(guān)的食品企業(yè)，要全力保障雞肉供應(yīng)；第三，要確保企業(yè)現(xiàn)金流的安全?！?/p>

1月27日是劉志光與集團管理層討論決定的首批復工時間，在此之前首先要解決的就是口罩等防護物資的采購。新鳳祥是禽肉食品企業(yè)，每天大約需要消耗3萬～4萬個口罩（每個工人每天發(fā)2個），“這個春節(jié)可能是最忙碌的一個假期，公司很多人基本都處于滿負荷的工作狀態(tài)，我們每天24小時拿著手機回信息、接語音、打電話、開視頻會議，除了協(xié)調(diào)復工所需的防疫物資，另外也同時在為抗疫物資捐獻做部署?！眲⒅竟飧嬖V筆者，一方面，新鳳祥調(diào)動國內(nèi)生產(chǎn)和經(jīng)銷商資源，向湖北抗疫一線輸送營養(yǎng)雞肉補給；另一方面，希望自己的全球產(chǎn)業(yè)鏈這時候能發(fā)揮最大的作用，能為需要的地方供應(yīng)更多的醫(yī)療物資?！霸谶@一過程中，我們分幾個批次輾轉(zhuǎn)籌措了375.4萬元的醫(yī)療物資，其中包括11040多套防護服、162360個口罩及4400多副護目鏡，并最終都順利送到了抗疫前線?！?/p>

同時，從所處行業(yè)的特性出發(fā)，新鳳祥也在竭盡所能地貢獻著自己的力量。疫情期間，新鳳祥成立了“抗疫作戰(zhàn)小組”，統(tǒng)一調(diào)撥總計價值超過1000萬元的物資，投入到抗疫工作當中，除醫(yī)療物資外，更主要的是為疫情較嚴重地區(qū)的醫(yī)護人員和民眾提供營養(yǎng)補給。

“2月2日，在得到武漢前線醫(yī)護人員雞肉物資緊張的反饋后，我們第一時間決定將新鳳祥武漢倉庫的全部庫存？ 1.6萬份雞肉送到武漢市急需食品的一線醫(yī)院。2月3日，我們再次決定將11.4萬份雞肉產(chǎn)品從鳳祥雞肉生產(chǎn)基地直送湖北?！眲⒅竟馓貏e談到，后期發(fā)現(xiàn)線下覆蓋面畢竟有限，因此在2月9日開始啟動了“為湖北醫(yī)護人員免費派發(fā)雞肉加油包”的行動？ 直接通過鳳祥食品的線上店鋪向湖北一線醫(yī)護人員免費包郵派發(fā)雞肉產(chǎn)品。這個活動一共送出去了30000多份雞肉產(chǎn)品，都是直接送到了醫(yī)護人員指定的地址。

新鳳祥主營的雞肉屬于家庭生活的必需品，非常時期人們減少了出門的餐飲，都成了家中的“大廚”，需求量較平日更大，而疫情期間難免在物流運輸、上下游供應(yīng)鏈等方面受到一些影響，“因為防疫的原因，原料、飼料要花更多的時間運到廠區(qū)，上游的采購成本也大幅上漲?，F(xiàn)在，這些問題在各級政府部門的支持下陸續(xù)都得到了解決。”劉志光對此談道。

這一次突發(fā)的疫情，對于中國民營企業(yè)來說無疑是一次大考，如何在危機面前快速反應(yīng)、清晰條理，作出正確的經(jīng)營決策，將企業(yè)盡快導入正軌，對民營企業(yè)家來說都是一道道考驗?！鞍残?、安全、方便、共享，一直都是鳳祥雞肉產(chǎn)品的特色，這對于疫情期間更加注重健康安全的消費者來說，無疑是極高的關(guān)注點，因此我們在‘宅經(jīng)濟的大環(huán)境下，由于提早的準備與一貫的堅持，也挖掘了更多的機會，比如線上線下渠道的優(yōu)化完善等問題?！?/p>

而在經(jīng)營之外，通過參與抗疫捐贈劉志光對“商業(yè)的意義”也有了更深刻的切實體會，“企業(yè)的終極使命，是讓這個世界更加美好。”劉志光強調(diào)，“我一直相信，真正成功的商業(yè)，一定離不開根植血液中的公益基因。而通過這次疫情，通過我們和千千萬萬企業(yè)一起馳援一線的過程，我更深刻地認識到，公益事業(yè)運轉(zhuǎn)的過程，其實也離不開商業(yè)的助力?！?/p>

對于未來的商業(yè)慈善邏輯，劉志光相信，“只有社會各界把誠意和智慧結(jié)合在一起，公益組織發(fā)揮自己的專業(yè)性，企業(yè)發(fā)揮自己的效率和資源優(yōu)勢，才能讓總體永遠大于部分之和?！?/p>