人工智能發(fā)展對企業(yè)會計工作的影響分析

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，技術革新的突飛猛進，企業(yè)不斷利用信息技術發(fā)展的契機進行業(yè)務的創(chuàng)新，提高自身的競爭能力。但是，信息技術的發(fā)展對企業(yè)會計工作的沖擊越來越大，如何利用人工智能為會計系統(tǒng)服務，提高會計工作效率，促進企業(yè)發(fā)展，是企業(yè)管理者面臨的一個重要問題。本文針對人工智能發(fā)展背景下企業(yè)會計工作的影響進行分析，探討企業(yè)如何順應時代的發(fā)展，進行會計工作的改革與創(chuàng)新。

關鍵詞：人工智能;企業(yè)會計;影響分析

信息技術的發(fā)展和進步，使得人工智能可以深層次、多維度參與到各個行業(yè)各個領域中去。2017年10月，“人工智能”被寫入黨的十九大報告，意味著人工智能對社會的影響越來越大，企業(yè)只有做足準備，抓住機遇，才能不斷提升自身價值。而會計作為一項管理活動，必須要擁抱科技進步，順應時代發(fā)展，才能更好地服務于經(jīng)濟，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

一、人工智能對會計的影響

1.人工智能對會計工作的積極影響

（1）提高會計工作效率

隨著信息技術的發(fā)展，用傳統(tǒng)的會計核算方法處理門類繁雜的會計數(shù)據(jù)，顯得越來越吃力。利用人工智能進行會計工作處理，解決了傳統(tǒng)的會計處理弊端，可以提高會計工作效率，節(jié)約工作時間，加快財務相關的工作處理。在大型企業(yè)中應用人工智能還可以有效解決總公司與分公司之間財務數(shù)據(jù)的對接問題，促進了整個企業(yè)的規(guī)范化管理，進而提高企業(yè)的整體財務管理水平。

（2）為信息使用者提供準確可靠的信息

人工智能的出現(xiàn)，利用大數(shù)據(jù)技術可以快速而有效地進行數(shù)據(jù)的檢索和分類，快速提煉出重要的信息。并對所提煉出來的信息進行充分利用，結(jié)合不同的需求、不同的場景、不同的階段，在不受各種主觀人為因素影響的前提下，理性、快速提供和處理各類會計信息，減少信息的失真和失誤，將整個會計處理結(jié)果變得更加準確和可靠。

（3）節(jié)約人工成本支出

人工智能通過模擬相關人員的思維和處理業(yè)務的流程，以減少人工成本。在會計工作中，記賬、算賬和報賬是會計核算人員日常的工作任務，其處理程序基本固定，處理的數(shù)據(jù)量極大。而通過設定的程序，人工智能就可以替代人工完成海量的財務數(shù)據(jù)整理、輸入、處理及財務信息輸出的工作。同時能實現(xiàn)信息快速檢索與分析的功能，并且會優(yōu)化整個會計核算過程，建立適合企業(yè)發(fā)展的財務核算制度，優(yōu)化整個財務處理過程的同時減少了不必要的成本支出。

（4）有助于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展

人工智能在會計中的應用，可以優(yōu)化企業(yè)整體財務水平，為企業(yè)的運營與決策提供有效的財務信息。應用人工智能能夠?qū)Ω黝悢?shù)據(jù)和信息進行不間斷的記錄，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定方面可以提供精準的信息分析服務，進而為企業(yè)管理層進行戰(zhàn)略決策提供可靠保障。同時，能對企業(yè)風險的防控起到積極的作用，有效規(guī)避更多的系統(tǒng)風險和財務風險，促進企業(yè)核心業(yè)務的發(fā)展。

2.人工智能對會計工作的消極影響

（1）會計人員就業(yè)壓力增大

人工智能時代，智能會計將取代傳統(tǒng)的標準化會計核算工作，初期可以減輕會計人員的勞動強度，降低會計人員的工作壓力。但隨著智能化程度越來越高，各單位對會計人員的需求量將會持續(xù)下滑，到最后，各企業(yè)勢必會減少對會計人才的需求，降低了人工的利用程度。對于企業(yè)而言，是節(jié)約了人工成本，提高了工作效率，但是對于會計人員來說，會導致就業(yè)壓力增大，甚至會導致失業(yè)。而隨著失業(yè)人群的增加，市場中人才需求與供求不符，也會間接影響人力資源市場的穩(wěn)定。

（2）信息易泄露，安全性受到影響

人工智能技術的應用將會減少人工操作，降低人為進行的職業(yè)判斷所帶來的誤差。但由于人工智能與網(wǎng)絡發(fā)展息息相關，在利用人工智能進行會計處理的同時，會將企業(yè)的財務數(shù)據(jù)暴露于網(wǎng)絡之中，信息極易泄露。企業(yè)利用人工智能進行會計處理，在網(wǎng)絡中留下痕跡，會導致商業(yè)的機密被泄露，使企業(yè)的商業(yè)價值降低，破壞了市場經(jīng)濟的穩(wěn)定。

二、會計行業(yè)應對人工智能發(fā)展策略

1.建立智能財務系統(tǒng)

隨著人工智能的深度發(fā)展，建立智能財務系統(tǒng)可以為企業(yè)財務工作以及創(chuàng)新實踐提供更好的環(huán)境以及資源。智能財務系統(tǒng)具有開放性、靈活性、擴展性、兼容性的特點，融合了計算網(wǎng)絡存儲以及安全資源的虛擬化，進一步實現(xiàn)資源自動管理。

智能財務系統(tǒng)可以由三層組件構(gòu)成，包括云業(yè)務管理中心、虛擬化管理平臺和虛擬化內(nèi)核系統(tǒng)。其中云業(yè)務管理中心在最上層運行，主要將資源及策略整合成數(shù)據(jù)中心資源池，達到混合運用資源的目的。虛擬化管理平臺在中間層運行，達到計算數(shù)據(jù)、管理網(wǎng)絡和存儲軟件虛擬化的目的。虛擬化內(nèi)核系統(tǒng)則在最底層運行，主要用于屏蔽異構(gòu)硬件之間的差異，進一步實現(xiàn)管理透明化，消除上層用戶的操作對硬件設備的依賴性，對功能進一步優(yōu)化。

智能財務系統(tǒng)存儲了大量實時記錄的詳實數(shù)據(jù)，能夠自主進行業(yè)務財務數(shù)據(jù)的搜集和信息分析，形成財務數(shù)據(jù)中心，促使傳統(tǒng)的財務核算工作向數(shù)據(jù)整合方向發(fā)展。建立企業(yè)會計管理平臺，對會計處理中的記賬憑證，財務報表等進行審核，在有效提高會計效率的同時，優(yōu)化企業(yè)管理方式。為企業(yè)提供不同的數(shù)據(jù)信息，滿足不同信息使用者的需求，為企業(yè)管理決策提供智能化支撐。

2.加強企業(yè)會計信息安全管理

大多數(shù)人工智能技術，如圖像識別、機器學習、流程自動化等，通過自動取數(shù)、自動運算、自動匯總以及自動生成財務報告等自動化流程，可以有效地規(guī)避會計人員因為失誤用錯數(shù)據(jù)或者是惡意篡改信息等人為因素帶來的風險。但是必須要認識到，人工智能技術只有建立在安全可靠的硬件基礎之上才能正常發(fā)揮其作用。所以企業(yè)必須確保硬件設施品質(zhì)優(yōu)良，不易受到外界的干擾。例如，可以在裝有服務器的機房門口設置指紋鎖或密碼鎖、對服務器開展定期檢查與維護、配備專門的制冷系統(tǒng)等，以保證硬件的正常運行。而數(shù)據(jù)和算法作為人工智能技術的血液和靈魂，在給企業(yè)會計工作帶來便利的同時，也伴隨了一定的風險，因此，企業(yè)會計人員要提高安全意識，掌握安全技術的應用。例如，應當設置數(shù)據(jù)庫訪問口令、安裝并及時更新防火墻，同時，做好數(shù)據(jù)備份工作，避免由于黑客攻擊以及相關因素影響而造成的會計信息安全問題發(fā)生。信息管理系統(tǒng)本身是一個較為復雜的系統(tǒng)，由于企業(yè)應用研究范圍廣泛，管理也存在具有一定的問題。面對多種信息，需要對不同主體及時分析，盡可能地減少資源浪費。

3.做好企業(yè)會計工作的轉(zhuǎn)型和升級

企業(yè)會計工作的最終目的是通過數(shù)據(jù)反映企業(yè)經(jīng)濟運行情況以及提供對決策有用的信息來指導企業(yè)的發(fā)展與生產(chǎn)。而在人工智能的幫助下，企業(yè)會計人員可以從繁雜的海量數(shù)據(jù)以及機械單一的流程中解脫出來，去更多地參與企業(yè)管理控制甚至決策工作。所以，在人工智能全面應用普及的大背景下，企業(yè)會計工作的開展就需要從多方面進行優(yōu)化，找準定位，和時代發(fā)展要求相契合，充分發(fā)揮人工智能技術的應用價值，同時，通過人工智能的普及，推進企業(yè)會計工作的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。會計工作的轉(zhuǎn)型從人員的角度來講，就是要在職業(yè)角色方面，改變會計工作方式，調(diào)整會計工作內(nèi)容，優(yōu)化會計工作流程，對會計工作從多方面進行轉(zhuǎn)型和提升，使企業(yè)會計工作向著現(xiàn)代化的會計工作方向發(fā)展。

三、人工智能背景下提高企業(yè)會計工作效率的措施

1.提高會計人員的專業(yè)素質(zhì)

在進行企業(yè)管理時，需要不斷引入新人才，在引入新人才的同時不斷地加強內(nèi)部員工的素質(zhì)，建立專業(yè)的人才團隊。企業(yè)會計人員在人工智能時代不僅要加強財務會計專業(yè)知識技能的學習，更應該主動掌握數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部控制以及IT應用等新知識，并主動將書本、培訓中學到的理論知識積極地與會計實際工作相結(jié)合，只有在這些層面得以強化，才能更好地協(xié)同人工智能一起提高會計工作的效率和附加值。

2.加強會計人員職業(yè)道德素養(yǎng)的培訓

加強會計人員職業(yè)道德素養(yǎng)培訓，讓會計人員自覺抵制不良信息和非正面的信息。通過定期進行培訓，讓會計人員了解社會新現(xiàn)象，提高會計人員的社會感知能力，從而促進會計人員的不斷進步，保證會計人員可以在交流中提升自我價值。近年來網(wǎng)絡“鍵盤俠”增多，以自我快感為重要依據(jù)對各個事件和人物進行抨擊，會計人員思想不堅定的就會被影響。對此現(xiàn)象，企業(yè)需要加強培訓，讓會計人員自覺抵制，形成正確的價值觀，理性地看待社會中出現(xiàn)的問題，建設良好的網(wǎng)絡環(huán)境。在遇到困難時，讓會計人員沉著冷靜應對，增加會計人員處理應急事件的能力。

3.建立監(jiān)管責任制度

首先，保證資金監(jiān)管與工作人員的績效考核掛鉤，保證工作人員的工作態(tài)度，提高監(jiān)管人員的責任意識。在強化資金監(jiān)管的過程中，需要進行責任制分配，對各單位的工作目標進行明確規(guī)劃，考核相關人員的業(yè)績，對不能按時完成目標的人員進行責任追究，完善整個監(jiān)管過程。其次，加強反腐工作，確保管理人員在整個工作過程中保證廉潔。完善監(jiān)管制度，對經(jīng)理等各級領導進行定期審核，關注公司的資金發(fā)展。采用嚴格的審計，對各個人員，各個環(huán)節(jié)進行強有力的監(jiān)管，提高工作人員的自覺性，強化工作人員的法律道德意識。

4.加強數(shù)據(jù)庫的管理應用

在會計工作過程中，根據(jù)會計工作的難易程度進行分類，或者根據(jù)會計憑證處理財務報表、稅務申報等進行分類，建立智能會計數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，提高資料保存的安全性。在引入或建立會計數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)時，需要積極引入新技術，建立科學化、信息化、智能化的憑證管理，提高技術應用的同時保證憑證保存的完整度。在基礎財務處理中運用財務項目管理軟件對會計處理工作是一個重要的環(huán)節(jié)，會計軟件的設計與應用效果以及設計方案有著直接的聯(lián)系，因此在進行軟件方案的時候一定要根據(jù)專業(yè)的技術安排優(yōu)秀的人員，這樣才能夠提升效率，減少成本，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，促進日后財務工作的效率提升。

四、人工核算流程與智能化核算流程區(qū)別：以差旅費報銷為例

人工智能在企業(yè)會計工作中可用的業(yè)務場景非常廣泛，譬如，在采購與付款業(yè)務中，包括對供應商管理、錄入采購訂單、形成應付款，進行發(fā)票認證，付款與對賬工作等;在銷售與收款業(yè)務，包括客戶管理、錄入銷售訂單、客戶賬單核對，開具發(fā)票，應收賬款管理，收款核銷工作，與銀行或客戶的對賬工作等。在此，以企業(yè)經(jīng)營過程最常見的員工出差及進行費用報銷為應用場景，對比人工處理方式核算流程和智能化核算流程的區(qū)別。

1.人工處理方式下的工作流程

（1）出差人員填寫出差申請單，上報主管領導審批;（2）主管領導根據(jù)出差的事由、員工級別、交通工具的選擇、費用預算等方面進行綜合考慮，依照財務制度手工審批出差申請;（3）出差人員在審批通過的范圍內(nèi)進行開支，根據(jù)公司的管理規(guī)定，選擇訂酒店、購買機票或車票并索要發(fā)票;（4）出差人員出差回來手工填寫差旅費報銷單，以及的士票、火車票或飛機票，住宿發(fā)票，餐飲發(fā)票等相關原始憑證申請報銷;（5）主管領導根據(jù)財務制度進行人工審核并簽署審核意見;（6）財務會計根據(jù)財務制度人工審核差旅費報銷單以及相關的原始憑證;（7）出納根據(jù)財務制度向申請報銷的員工進行結(jié)算付款;（8）財務會計根據(jù)付款回單和差旅費報銷單，填制記賬憑證;（9）財務經(jīng)理審核記賬憑證;（10）財務會計根據(jù)記賬憑證登記會計賬簿，包括總賬和明細賬;（11）出納根據(jù)憑證登記銀行存款日記賬或現(xiàn)金日記賬。

2.智能化方式下的工作流程

（1）智能合約會計崗編寫智能合約;（2）出差人員通過智能財務系統(tǒng)提交出差申請（隨時隨地，不受時間地點限制）;（3）主管領導根據(jù)智能合約自動或手動審批出差申請;（4）出差人員通過滴滴、攜程等應用平臺打車、訂票、預約酒店等，成功出票并使用后系統(tǒng)會自動生成相關的電子發(fā)票，并傳送到智能財務系統(tǒng);（5）出差人員從智能財務系統(tǒng)上下載原始單據(jù)，填寫/生成差旅費報銷單，申請報銷;（6）主管領導或其他上級領導根據(jù)智能合約自動/手動審核差旅費報銷單;（7）財務會計依據(jù)報銷人提交的原始單據(jù)在聯(lián)盟鏈上進行溯源查詢，根據(jù)智能合約自動/手動審核報銷的合規(guī)性;（8）出納根據(jù)智能合約自動/手動與商戶結(jié)算付款，查收付款回單;（9）智能財務系統(tǒng)自動生成/填制憑證，智能合約審核記賬憑證，自動生成各類會計賬表。

通過對比，我們發(fā)現(xiàn)人工方式下傳統(tǒng)的會計人員需要審核業(yè)務相關的原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、試算平衡、成本計算、對賬結(jié)賬等周而復始的工作。工作強度大，重復性高，工作效率低下，且核算結(jié)果以及所提供的會計信息容易受人為主觀因素影響。智能化方式下，可以利用計算機網(wǎng)絡技術和區(qū)塊鏈技術，自動獲取業(yè)務發(fā)生時的原始憑證，通過事先制定的智能合約，由智能財務系統(tǒng)自動審核業(yè)務的合理、合法和合規(guī)性，再由人工輔助復核，且系統(tǒng)可以根據(jù)業(yè)務發(fā)生時所取得的原始憑證自動生成記賬憑證和相關賬表。在智能化的處理過程中，犯錯的幾率非常低，企業(yè)也不需要投入大量的人力、物力和財力對業(yè)務賬表信息進行審查，財務處理流程不斷簡化，財務管理成本也越來越低。

五、結(jié)語

在智能化時代，會計工作需要積極創(chuàng)新，企業(yè)應該適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，利用信息技術手段，建立科學有效的智能財務系統(tǒng)，提高企業(yè)的創(chuàng)新性。同時，還要提升會計人員的專業(yè)素養(yǎng)，包括專業(yè)技能、溝通和協(xié)調(diào)管理能力，具有正確的價值觀導向，具有高尚的職業(yè)道德。企業(yè)在會計工作管理過程中，需要建立符合企業(yè)發(fā)展的會計工作管理制度，通過合理的手段及措施提高企業(yè)的實力。

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作者簡介：李婉瓊（1975.02- ），女，漢族，籍貫：海南，本科，副教授，研究方向：會計理論與實務研究